Периодически пользуюсь услугами данной химчистки и ничего плохого сказать не могу. Не знаю конечно как с коврами но с одеждой все норм. И обслуживают вежливо и качественно чистят, в последний раз сдал и постельное на стирку, жена в отпуске и не хочется заморачиваться со стиркой и глажкой. Вполне доволен.
...на мой взгляд одна из лучших прачечных в городе. Отдавала пуховик, белый (покупала в Милане) очень не дешевый, поэтому к выбору химчистки подошла основательно. Прищепка+ оставила меня довольной во всех отношениях, качество обслуживания клиентов на высоте, качество услуг на 5, а главное цены очень приемлимы и способы оплаты любые, порадовала акция для пенсионеров, порекомендовала своей бабуле. Желаю процветания этой прачечной и в дальнейшем радовать нас своей работой!!!
Недавно закончили ремонт и обнаружили, что накопилось очень много грязных вещей. Что-то залежалось в коробках, что-то покрылось внушительным слоем пыли - не хотелось после стольких проблем с ремонтом ещё тратить время, чтобы привести все эти вещи в порядок.
Друзья посоветовали Химчистку Прищепку (забавное название:) в Агоре или Союзе. Сказали всё делают быстро, качественно! Результатом был доволен хороший приветственный колектив пуховик шубку забрал новенькую.... Теперь и друзьям советую....
Добрый вечер, всем!!! Знаю не понаслышке про Прищепку услугами пользуясь уже года три с рубашек начинали ребята и пуховиков на Набережной 4б. Качество было одно из лучших и сроки минимальные, цены смешные.. .теперь могу за них только порадоваться так раз крутились понятно что неспроста значит кроме меня много до вольных и желающих воспользоваться чисткой шуб и пуховичков! Раньше задавал на Набережной 4б теперь снимаю квартиру у Союза хожу к Ирине сдаю. Все отлично и цены и сроки и люди хорошие!
Я работник Газпрома, владею диско нотной картой корпоративной знаю Газпром давно подыскивал хорошую химчистку по заявкам наших девчонок, нашли. Честно сдала шубу года три назад попала в аварию шуба вся в крови, ранее пыталась сдать во все химчистки города в рензачи, чистоф и другие везде отказали. Сдала в Прищепку принялся и предупредили да и еще заставили подписать кучу документов, что мол ответственности они не несут. Мне уже было все равно сдала через неделю получила смс, что выполнен заказ. Пришла и была в шоке, что они с ней сделали.. .это была совершенно новая моя шуба которую планировала выбросить или пережить, теперь с удовольствием ношу!!! Отличная химчистка!!!!
Всем доброго вечера! Достаточно долго пользуюсь услугами прачечной Прищепки и могу позволить высказать свое мнение так ,как оно проверено временем. Ребята действительно молодцы по качеству и по ценам. Компания растет и расширяется,а как известно плохие компании не растут . Попробуйте и я уверена Вы вернетесь
Добрый день! Отвратительная работа! сдавали 3 пуховика(по всем 3 претензии) Мужской пуховик подсел в размере, детский пуховик был исколон степлером(9 скоб от большого степлера) от номера заказа, думаю уже только по этому можно судить о профессионализме работников данной организации))Пуховик дорогой, но так как у ребенка их несколько не стали поднимать шумиху(жалко времени) а что касается женского пуховика, тут все печально, после стирки на светлом пуховике появились пятна черно-серого цвета, испорчен мех на капюшоне, манжеты на рукавах, порван по шву, вообщем состояние не пригодное к носке. Испортили любимую вещь, по какому праву! А в ответ сказали, что это были скрытые дефекты! бред полный.... я не профессионал, но не вооруженным взглядом видно что не соблюдались рекомендации по стирке))Не кому не советую!!! даже не извинились))) просто сказали что уволили плохого сотрудника..............
Добрый день! Отвратительная работа! сдавали 3 пуховика(по всем 3 претензии) Мужской пуховик подсел в размере, детский пуховик был исколон степлером(9 скоб от большого степлера) от номера заказа, думаю уже только по этому можно судить о профессионализме работников данной организации))Пуховик дорогой, но так как у ребенка их несколько не стали поднимать шумиху(жалко времени) а что касается женского пуховика, тут все печально, после стирки на светлом пуховике появились пятна черно-серого цвета, испорчен мех на капюшоне, манжеты на рукавах, порван по шву, вообщем состояние не пригодное к носке. Испортили любимую вещь, по какому праву! А в ответ сказали, что это были скрытые дефекты! бред полный.... я не профессионал, но не вооруженным взглядом видно что не соблюдались рекомендации по стирке))Не кому не советую!!! даже не извинились))) просто сказали что уволили плохого сотрудника..............
Пишу продолжение к своему предыдущему отзыву, первый отзыв был написан поспешно (как говорится с горяча), т.к. отзыв не удаляется спешу его опровергнуть и сообщить, что все "косяки" были исправлены, предоставлены бонусы и кучу извинений за халатность одного из работников.Благодаря грамотной работе Евгения (зам.директора) и индивидуальному подходу к каждому клиенту...
Алекс(анонимно)
ответил на сообщение от
Татьяна(анонимно)
написано 12:41, 12 февраля, 2015
Добрый день! Отвратительная работа! сдавали 3 пуховика(по всем 3 претензии) Мужской пуховик подсел в размере, детский пуховик был исколон степлером(9 скоб от большого степлера) от номера заказа, думаю уже только по этому можно судить о профессионализме работников данной организации))Пуховик дорогой, но так как у ребенка их несколько не стали поднимать шумиху(жалко времени) а что касается женского пуховика, тут все печально, после стирки на светлом пуховике появились пятна черно-серого цвета, испорчен мех на капюшоне, манжеты на рукавах, порван по шву, вообщем состояние не пригодное к носке. Испортили любимую вещь, по какому праву! А в ответ сказали, что это были скрытые дефекты! бред полный.... я не профессионал, но не вооруженным взглядом видно что не соблюдались рекомендации по стирке))Не кому не советую!!! даже не извинились))) просто сказали что уволили плохого сотрудника..............
Татьяна!
Когда 9 скоб от степлера на вещи, то значит машин с деликатным режимом обработки у них нет (отрывается метка и вещь обезличивается). Грустно, не ходите туда больше!
Макс(анонимно)
ответил на сообщение от
Виктор(анонимно)
написано 12:52, 12 февраля, 2015
Добрый вечер, всем!!! Знаю не понаслышке про Прищепку услугами пользуясь уже года три с рубашек начинали ребята и пуховиков на Набережной 4б. Качество было одно из лучших и сроки минимальные, цены смешные.. .теперь могу за них только порадоваться так раз крутились понятно что неспроста значит кроме меня много до вольных и желающих воспользоваться чисткой шуб и пуховичков! Раньше задавал на Набережной 4б теперь снимаю квартиру у Союза хожу к Ирине сдаю. Все отлично и цены и сроки и люди хорошие!
Татьяна!
Когда 9 скоб от степлера на вещи, то значит машин с деликатным режимом обработки у них нет (отрывается метка и вещь обезличивается). Грустно, не ходите туда больше!
Алекс день добрый.
Могу Вас заверить, что современная профессиональная техника имеет все необходимые режимы, в том числе и деликатная стирка. Что касается скоб и маркировки, это другой вопрос и каких либо скоб на вещах уже давно нет. Хочется пожелать Вам меньше грустить, хорошего настроения и позитива.
Пишу продолжение к своему предыдущему отзыву, первый отзыв был написан поспешно (как говорится с горяча), т.к. отзыв не удаляется спешу его опровергнуть и сообщить, что все "косяки" были исправлены, предоставлены бонусы и кучу извинений за халатность одного из работников.Благодаря грамотной работе Евгения (зам.директора) и индивидуальному подходу к каждому клиенту...
Татьяна спасибо большое за хорошие слова.
Будем рады Вас видеть снова, как нашего постоянного клиента.
Сдавала и шубу, и костюмы мужа, и много чего еще... В принципе, всегда была довольна качеством. Бывало, правда, что сроки немного сдвигались, но обычно всегда предупреждали об этом.
Чистила и ковры - в принципе тоже без нареканий.
Поскольку у меня маленькие дети, то я ковры чищу достаточно часто. И вот не так давно отдала очередной ковер на чистку. Мне его привезли, когда я его раскрыла была удивлена - такое ощущение, что его не чистили. Не знаю в чем была причина, как мне потом объяснили - тестировали новое оборудование.
Позвонила им, пожаловалась - мне его перечистили бесплатно и опять домой доставили. Я просто ахнула - он был как новый! Даже ходить по нему жалко было
Конечно, изначально было неприятное ощущение, но ребята исправились. А это не каждый умеет делать. В общем данную химсичтку рекомендую!
Отвратительная химчистка. Ценик конский, качество ужасное, отношение хамское.
Сдали белый пуховик с поясом, в итоге пояс при хим обработке потеряли, а факт утери признавать никак не хотят.
Администратор хамка каких свет еще не видывал, таким место работы только в исправительной колонии.
Наиль, просим прощения за причиненное неудобство. В самое ближайшее время мы проясним ситуацию и свяжемся с Вами.
Сдала свадебное платье на чистку, в итоге получила более менее чистое платье (не считая разводов на поддоле), и совершенно изуродованную брошку на платье...разорванную, и с выпавшими камнями...обидно конечно за такие деньги.....
В декабре 2015 года сдавала в химчитску, находящуюся в ТЦ Союз, рубашку и платье без видимых загрязнений и пятен. Женщина, принимающая вещи, сразу же возомнила себя "модным экспертом" и заявила, что мои вещи дешевая подделка и они ничего не стоят, хотя это далеко не так, ну да ладно! К качеству чистки рубашки претензий нет, хотя было ощущение, что её просто погладили, никакого запаха свежести не уловила. А вот платье, после вскрытия пакета дома, имело неприятный запах, которого ранее не было. Более я не обращусь в данную химчистку. Спасибо за внимание!
В декабре 2015 года сдавала в химчитску, находящуюся в ТЦ Союз, рубашку и платье без видимых загрязнений и пятен. Женщина, принимающая вещи, сразу же возомнила себя "модным экспертом" и заявила, что мои вещи дешевая подделка и они ничего не стоят, хотя это далеко не так, ну да ладно! К качеству чистки рубашки претензий нет, хотя было ощущение, что её просто погладили, никакого запаха свежести не уловила. А вот платье, после вскрытия пакета дома, имело неприятный запах, которого ранее не было. Более я не обращусь в данную химчистку. Спасибо за внимание!
Екатерина, добрый день. По поводу запаха - по всей видимости платье подвергалось химической чистке. Увы, химчистка имеет специфический запах, который впоследствии выветривается. Запах "свежести" получается только после аквачистки, которая подходит далеко не всем вещам.
По поводу приемщицы, которая вам нахамила - могли бы вы более подробно прояснить ситуацию? Может быть вы просто не правильно ее поняли?
Сдала свадебное платье на чистку, в итоге получила более менее чистое платье (не считая разводов на поддоле), и совершенно изуродованную брошку на платье...разорванную, и с выпавшими камнями...обидно конечно за такие деньги.....
как-то так...(
Алла, добрый день. Простите, пропустила ваш комментарий. Подскажите, вы сообщали кому-то о брошке? В какой пункт приема вы обращались? Свяжитесь пожалуйста со мной, мы проясним данную ситуацию
Хочу поблагодарить сотрудников Прищепки! Заказала чистку мягкой мебели - парни приехали, все аккуратно почистили, все за собой убрали. Не думала, что мужчины могут быть такими аккуратными. Очень рада, что обратилась в эту химчистку
Человек мастер и профессионал своего дела. Ей можно доверять свои вещи и не боятся, так как она к ни относится как своим.
Сдавала в чистку куртку-пуховик. Информация о изделии не соответствовала действительности. Мастер созвонилась со смной и предупредила, что она пока сомневается, что изделии нужно чистить как написано в рекомендациях. Человек нашел информацю и почистил изделии как посчитал нужным, исходя из опыта и нашедшего информацию об изделии. Все получилось отлично. Вещи не была испорчена, да потребовалось дополнительного времени, но результат стоил данного ожидания.
Еще раз благодарю Вас Наталья!!!
По больше таких людей,относящихся с ответственностью к своей работе, к репутации предприятия.
Сдала в эту химчистку светлое пальто,на нем было несколько пятен.Забирая пальто, указала на все эти пятна,которые не ушли, на что мне ответили,что они были видите ли въевшимися . Пальто стало просто немного светлое. Вот итог. Пустая трата денег.
Периодически пользуюсь услугами данной химчистки и ничего плохого сказать не могу. Не знаю конечно как с коврами но с одеждой все норм. И обслуживают вежливо и качественно чистят, в последний раз сдал и постельное на стирку, жена в отпуске и не хочется заморачиваться со стиркой и глажкой. Вполне доволен.
Сдала в эту химчистку светлое пальто,на нем было несколько пятен.Забирая пальто, указала на все эти пятна,которые не ушли, на что мне ответили,что они были видите ли въевшимися . Пальто стало просто немного светлое. Вот итог. Пустая трата денег.
На момент сдачи изделия, вы были письменно уведомлены о том, что возможно неполное удаление пятен. Старые пятна сроком более недели, принимаются в работу без гарантии пятновыводки.
Здравствуйте! Нам понравилась химчистка Прищепка! Отдавали детский ковер. Немного бы измазан пластелином. Но всё отстирали. Забрали и привезли ковер как договаривались. Всё вовремя. Будем и дальше пользоваться услугами данной химчистки.
Выражаю огромную благодарность за профессионально выполненную работу персоналу химчистки Прищепка. Свой чистенький пуховик теперь буду носить с большим удовольствием. Огромное вам спасибо.
Много лет я пользуюсь услугами химчистки и прачечной «Прищепка», данную химчистку не променяю на другую ни за что!!!)))). Мне нравится их бережное отношение к вещам и главный принцип "не навреди"! Качеством чистки я всегда довольна. Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда при сдаче вещей описывают все недостатки, какие есть на одежде, чтобы не возникало спорных вопросов после чистки. Цены так вообще радуют, по городу (из сравнительной статистики) - самые низкие, тем более регулярно действуют различные скидки и акции, а это вдвойне радует!!!))). В среднем чистка занимает от 3 до 5 дней, я считаю, что это очень быстро, когда заказ готов к выдаче, всегда на телефон приходит смс оповещение - это очень удобная услуга. Вобщем: Отличное соотношение цена-качество-обслуживание!!!))) Сама пользуюсь услугами данной химчистки и Всем рекомендую))). Светлана Марарова
Честно говоря пользуюсь химчисткой не очень часто - только для пуховиков в конце зимы и иногда для мужских костюмов. Радуют частые скидки. В этот раз принесла вещи, расчитывала на большую сумму, но благодаря акции заплатила меньше. И удобно - хожу в фитнес в Агоре, и по пути сдаю вещи. Качество чистки хорошее. Единственный минус - это большие очереди, иногда минут 15 приходится ждать. Хотя, очереди говорят о востребованности, так что стараюсь приходить в рабочее время.
Пользуюсь услугами в «Прищепке» уже не первый раз! Качество чистки – отличное. Вывели жирное пятно на пуховике, спасли детские джинсы от жвачки. Правда есть существенный минус – сроки часто увеличиваются, поэтому стараюсь все вещи сдавать заранее.
Сдала свадебное платье на чистку, в итоге получила более менее чистое платье (не считая разводов на поддоле), и совершенно изуродованную брошку на платье...разорванную, и с выпавшими камнями...обидно конечно за такие деньги.....
как-то так...(
Алла, вы не одни такие. Мне они тоже изуродовали хорошую вещь. Такая же история - высыпались все камни, оправы побиты будто по ним Камаз раз 100 проехал, и ткань вся рваная. Видимо халтурят, потому что эту же вещь сдавала ранее и все было хорошо.
Отвратительная химчистка. Ценик конский, качество ужасное, отношение хамское.
Сдали белый пуховик с поясом, в итоге пояс при хим обработке потеряли, а факт утери признавать никак не хотят.
Администратор хамка каких свет еще не видывал, таким место работы только в исправительной колонии.
Согласна с Вами. А еще бардак полнейший. К моему пуховику другой договор на др. имя выкатили, др.номер. К ним обращаться больше не стоит НИКОГДА!
Самая худшая химчистка Сургута. Не стоит им отдавать любимые вещи, вещи с камнями, бусинками, кнопками, пуговицами, замками, белые вещи. Короче, ничего кроме ненужного половика.
Расскажу свою историю - отдала пуховик на котором небыло ни потеростей ничего другого, одевала только в авто, почистили вроде бы вовремя, НО отдали мне пуховик рваным, с затяжками, потертым как будто 100 котов острили когти, камни сваровского разбиты, оправы покоцаны со страшной силой (у меня в голове не укладывается что могло произойти).
Технолог мне внаглую говорит, а мы не виноваты, мы стираем в стиральной машинке без мешка.
РЕБЯТА, это нормально?????????????????? Отдать такие деньги что б мне его постирали в стиралке. В стиралке я и сама могу постирать.
Прищепка, если у вас криворукий, убогий, не квалифицированный персонал - идите мыть полы. Не портите вещи людям чтоб Вас не проклинали.
Отдавала в химчистку свои ковры. Обещали произвести чистку за два дня, но с трудом смогла забрать через полторы недели!!! Отдали обратно только через скандал, стоимость чистки одного ковра не 186 рублей, а 700 рублей вышел один. Мало того что сроки сумасшедшие, так еще и ковры мои отдали в ужасном состоянии. Обратная сторона была вся грязная, такое ощущение что стирка проходила либо на очень грязной поверхности, либо на земле. И в обще мне показалось что их просто сполоснули водой и высушили. Очень обидно, что такие не совсем честны и не адекватные организации работаю в нашем городе. Не хочу себе больше трепать нервы и ничего общего с ними не хочу иметь. Профессионального подхода нет, деньги дерут с клиентов, качество стирки =0!!!
По-моему мнению, данная прачечная испортилась. Ранее уже пользовался их услугами, сдавал в химчистку ковер. А вот захотел почистить свой пуховик, который достаточно дорогой. Перед сдачей, не особо обращал внимание на то что подписывал, мне сказали это чисто формальность. После прачечной, обнаружил ряд дефектов. Была отломана собачка на главной молнии, внутри пуховика обнаружил дыру (которой ранее не было), на правом рукаве, появилось масляное пятно. В общем, я немножечко шокирован их отношением к работе. Очень хотелось бы что бы мне возместили стоимость моего пуховика, но как оказалось, та бумажка которую подписал перед сдачей, оградила их от ответственности… Поэтому, если вам вещи не дороги, относите сюда, а если не хотите лишней головной боли и что бы ваши вещь осталась целой, ищите другие варианты.
Это самое отвратительное обслуживание за всю мою жизнь!!! Отдавала к ним в химчистку свое свадебное платье, которое было не очень и грязным, но перед продажей хотелось немного освежить его. Чистку сделали за пять дней, обещали за два!! Далее, при получении я обнаружила множество повреждений (потрепали саму ткань), хотя когда сдавала, ничего такого не было. Нижнюю часть, которая и требовала чистки, не вычистили! Я не хотела платить за эту халтуру, но мне отказались отдавать платье, поэтому они с меня выманили оплату… По итогу, я платье не могу продать из-за множества повреждений! Хочу сразу сказать, я очень сожалею что раньше не прочла отзывы о их работе, так бы никогда не обратилась к ним…
Периодически пользуюсь услугами данной химчистки и ничего плохого сказать не могу. Не знаю конечно как с коврами но с одеждой все норм. И обслуживают вежливо и качественно чистят, в последний раз сдал и постельное на стирку, жена в отпуске и не хочется заморачиваться со стиркой и глажкой. Вполне доволен.
Спасибо этой чудесной химчистке, моё белое пальто-СНОВА кристально белоснежное, не перестаю удивляться, как они это делают....Низкий поклон!!!
...на мой взгляд одна из лучших прачечных в городе. Отдавала пуховик, белый (покупала в Милане) очень не дешевый, поэтому к выбору химчистки подошла основательно. Прищепка+ оставила меня довольной во всех отношениях, качество обслуживания клиентов на высоте, качество услуг на 5, а главное цены очень приемлимы и способы оплаты любые, порадовала акция для пенсионеров, порекомендовала своей бабуле. Желаю процветания этой прачечной и в дальнейшем радовать нас своей работой!!!
Недавно закончили ремонт и обнаружили, что накопилось очень много грязных вещей. Что-то залежалось в коробках, что-то покрылось внушительным слоем пыли - не хотелось после стольких проблем с ремонтом ещё тратить время, чтобы привести все эти вещи в порядок.
Друзья посоветовали Химчистку Прищепку (забавное название:) в Агоре или Союзе. Сказали всё делают быстро, качественно! Результатом был доволен хороший приветственный колектив пуховик шубку забрал новенькую.... Теперь и друзьям советую....
Добрый вечер, всем!!! Знаю не понаслышке про Прищепку услугами пользуясь уже года три с рубашек начинали ребята и пуховиков на Набережной 4б. Качество было одно из лучших и сроки минимальные, цены смешные.. .теперь могу за них только порадоваться так раз крутились понятно что неспроста значит кроме меня много до вольных и желающих воспользоваться чисткой шуб и пуховичков! Раньше задавал на Набережной 4б теперь снимаю квартиру у Союза хожу к Ирине сдаю. Все отлично и цены и сроки и люди хорошие!
Ирина
- Нейтральный отзыв
- 12.11.2014 в 22:08
Я работник Газпрома, владею диско нотной картой корпоративной знаю Газпром давно подыскивал хорошую химчистку по заявкам наших девчонок, нашли. Честно сдала шубу года три назад попала в аварию шуба вся в крови, ранее пыталась сдать во все химчистки города в рензачи, чистоф и другие везде отказали. Сдала в Прищепку принялся и предупредили да и еще заставили подписать кучу документов, что мол ответственности они не несут. Мне уже было все равно сдала через неделю получила смс, что выполнен заказ. Пришла и была в шоке, что они с ней сделали.. .это была совершенно новая моя шуба которую планировала выбросить или пережить, теперь с удовольствием ношу!!! Отличная химчистка!!!!
Всем доброго вечера! Достаточно долго пользуюсь услугами прачечной Прищепки и могу позволить высказать свое мнение так ,как оно проверено временем. Ребята действительно молодцы по качеству и по ценам. Компания растет и расширяется,а как известно плохие компании не растут . Попробуйте и я уверена Вы вернетесь
Вчера забрал пуховик все понравилось, чисто и качественно.
Добрый день! Отвратительная работа! сдавали 3 пуховика(по всем 3 претензии) Мужской пуховик подсел в размере, детский пуховик был исколон степлером(9 скоб от большого степлера) от номера заказа, думаю уже только по этому можно судить о профессионализме работников данной организации))Пуховик дорогой, но так как у ребенка их несколько не стали поднимать шумиху(жалко времени) а что касается женского пуховика, тут все печально, после стирки на светлом пуховике появились пятна черно-серого цвета, испорчен мех на капюшоне, манжеты на рукавах, порван по шву, вообщем состояние не пригодное к носке. Испортили любимую вещь, по какому праву! А в ответ сказали, что это были скрытые дефекты! бред полный.... я не профессионал, но не вооруженным взглядом видно что не соблюдались рекомендации по стирке))Не кому не советую!!! даже не извинились))) просто сказали что уволили плохого сотрудника..............
Пишу продолжение к своему предыдущему отзыву, первый отзыв был написан поспешно (как говорится с горяча), т.к. отзыв не удаляется спешу его опровергнуть и сообщить, что все "косяки" были исправлены, предоставлены бонусы и кучу извинений за халатность одного из работников.Благодаря грамотной работе Евгения (зам.директора) и индивидуальному подходу к каждому клиенту...
Татьяна!
Когда 9 скоб от степлера на вещи, то значит машин с деликатным режимом обработки у них нет (отрывается метка и вещь обезличивается). Грустно, не ходите туда больше!
Скажите а у вы делаете АКВАЧИСКУ?
АКВАЧИСТКА
При смешных ценах, качество тоже с улыбкой!
Алекс день добрый.
Могу Вас заверить, что современная профессиональная техника имеет все необходимые режимы, в том числе и деликатная стирка. Что касается скоб и маркировки, это другой вопрос и каких либо скоб на вещах уже давно нет. Хочется пожелать Вам меньше грустить, хорошего настроения и позитива.
Татьяна спасибо большое за хорошие слова.
Будем рады Вас видеть снова, как нашего постоянного клиента.
Добрый день! Почистил ковер с пуховиков остался доволен, спасибо за хорошее качество и внимание персонала!
сколько стоит чтоб почистить ковер
Евгений, а вы химчистили пуховик или стирали?
Клиенту испорченого пуховика!
" На претензию ответили, что пуховик такой и был при приемке."- Внимательно прочитайте что приёмщица написала в квитанции!
Все дефекты выявленые при приёме изделия,должны быть указаны в квитанции!
Если при получении вещи есть дефекты неуказаные при приёмке, то экперт будет на вашей стороне
(прищепка! зачем вам проблемы с клиентом? виноваты - заплатите!)
Сколько Вы носили этот пуховик?
Первый раз сдали его в химчистку?
Цвет, волокнистый состав, наполнитель (пух?), какие символы по уходу были размещены на маркировочной ленте?
А на нём разводы, затёки или сошёл краситель, обесцвеченые участки есть?
Являюсь давней клиенткой данной химчистки.
Сдавала и шубу, и костюмы мужа, и много чего еще... В принципе, всегда была довольна качеством. Бывало, правда, что сроки немного сдвигались, но обычно всегда предупреждали об этом.
Чистила и ковры - в принципе тоже без нареканий.
Поскольку у меня маленькие дети, то я ковры чищу достаточно часто. И вот не так давно отдала очередной ковер на чистку. Мне его привезли, когда я его раскрыла была удивлена - такое ощущение, что его не чистили. Не знаю в чем была причина, как мне потом объяснили - тестировали новое оборудование.
Позвонила им, пожаловалась - мне его перечистили бесплатно и опять домой доставили. Я просто ахнула - он был как новый! Даже ходить по нему жалко было
Конечно, изначально было неприятное ощущение, но ребята исправились. А это не каждый умеет делать. В общем данную химсичтку рекомендую!
Отвратительная химчистка. Ценик конский, качество ужасное, отношение хамское.
Сдали белый пуховик с поясом, в итоге пояс при хим обработке потеряли, а факт утери признавать никак не хотят.
Администратор хамка каких свет еще не видывал, таким место работы только в исправительной колонии.
Наиль, просим прощения за причиненное неудобство. В самое ближайшее время мы проясним ситуацию и свяжемся с Вами.
Сдала свадебное платье на чистку, в итоге получила более менее чистое платье (не считая разводов на поддоле), и совершенно изуродованную брошку на платье...разорванную, и с выпавшими камнями...обидно конечно за такие деньги.....
как-то так...(
В декабре 2015 года сдавала в химчитску, находящуюся в ТЦ Союз, рубашку и платье без видимых загрязнений и пятен. Женщина, принимающая вещи, сразу же возомнила себя "модным экспертом" и заявила, что мои вещи дешевая подделка и они ничего не стоят, хотя это далеко не так, ну да ладно! К качеству чистки рубашки претензий нет, хотя было ощущение, что её просто погладили, никакого запаха свежести не уловила. А вот платье, после вскрытия пакета дома, имело неприятный запах, которого ранее не было. Более я не обращусь в данную химчистку. Спасибо за внимание!
Екатерина, добрый день. По поводу запаха - по всей видимости платье подвергалось химической чистке. Увы, химчистка имеет специфический запах, который впоследствии выветривается. Запах "свежести" получается только после аквачистки, которая подходит далеко не всем вещам.
По поводу приемщицы, которая вам нахамила - могли бы вы более подробно прояснить ситуацию? Может быть вы просто не правильно ее поняли?
Алла, добрый день. Простите, пропустила ваш комментарий. Подскажите, вы сообщали кому-то о брошке? В какой пункт приема вы обращались? Свяжитесь пожалуйста со мной, мы проясним данную ситуацию
Хочу поблагодарить сотрудников Прищепки! Заказала чистку мягкой мебели - парни приехали, все аккуратно почистили, все за собой убрали. Не думала, что мужчины могут быть такими аккуратными. Очень рада, что обратилась в эту химчистку
Хочу поблагодарить технолога Мусаеву Наталью Анатольевну!
Человек мастер и профессионал своего дела. Ей можно доверять свои вещи и не боятся, так как она к ни относится как своим.
Сдавала в чистку куртку-пуховик. Информация о изделии не соответствовала действительности. Мастер созвонилась со смной и предупредила, что она пока сомневается, что изделии нужно чистить как написано в рекомендациях. Человек нашел информацю и почистил изделии как посчитал нужным, исходя из опыта и нашедшего информацию об изделии. Все получилось отлично. Вещи не была испорчена, да потребовалось дополнительного времени, но результат стоил данного ожидания.
Еще раз благодарю Вас Наталья!!!
По больше таких людей,относящихся с ответственностью к своей работе, к репутации предприятия.
Настоящие профессионал своего дела!!!!!
Сдала в эту химчистку светлое пальто,на нем было несколько пятен.Забирая пальто, указала на все эти пятна,которые не ушли, на что мне ответили,что они были видите ли въевшимися . Пальто стало просто немного светлое. Вот итог. Пустая трата денег.
Благодарим Вас, за ваш отзыв!
Благодарим Вас, за обращение в нашу компанию!
На момент сдачи изделия, вы были письменно уведомлены о том, что возможно неполное удаление пятен. Старые пятна сроком более недели, принимаются в работу без гарантии пятновыводки.
Здравствуйте! Нам понравилась химчистка Прищепка! Отдавали детский ковер. Немного бы измазан пластелином. Но всё отстирали. Забрали и привезли ковер как договаривались. Всё вовремя. Будем и дальше пользоваться услугами данной химчистки.
Благодарю за чистку ковра !!! Спасибо любимая прищепка !!! Даже не узнали свой Ковёр такой чистый
Выражаю огромную благодарность за профессионально выполненную работу персоналу химчистки Прищепка. Свой чистенький пуховик теперь буду носить с большим удовольствием. Огромное вам спасибо.
Хочется поблагодарить работников "Прищепки"за внимательность,доброжелательность и хорошее качество работы по устранению загрязнений.Большое спасибо!
Много лет я пользуюсь услугами химчистки и прачечной «Прищепка», данную химчистку не променяю на другую ни за что!!!)))). Мне нравится их бережное отношение к вещам и главный принцип "не навреди"! Качеством чистки я всегда довольна. Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда при сдаче вещей описывают все недостатки, какие есть на одежде, чтобы не возникало спорных вопросов после чистки. Цены так вообще радуют, по городу (из сравнительной статистики) - самые низкие, тем более регулярно действуют различные скидки и акции, а это вдвойне радует!!!))). В среднем чистка занимает от 3 до 5 дней, я считаю, что это очень быстро, когда заказ готов к выдаче, всегда на телефон приходит смс оповещение - это очень удобная услуга. Вобщем: Отличное соотношение цена-качество-обслуживание!!!))) Сама пользуюсь услугами данной химчистки и Всем рекомендую))). Светлана Марарова
Честно говоря пользуюсь химчисткой не очень часто - только для пуховиков в конце зимы и иногда для мужских костюмов. Радуют частые скидки. В этот раз принесла вещи, расчитывала на большую сумму, но благодаря акции заплатила меньше. И удобно - хожу в фитнес в Агоре, и по пути сдаю вещи. Качество чистки хорошее. Единственный минус - это большие очереди, иногда минут 15 приходится ждать. Хотя, очереди говорят о востребованности, так что стараюсь приходить в рабочее время.
Пользуюсь услугами в «Прищепке» уже не первый раз! Качество чистки – отличное. Вывели жирное пятно на пуховике, спасли детские джинсы от жвачки. Правда есть существенный минус – сроки часто увеличиваются, поэтому стараюсь все вещи сдавать заранее.
Алла, вы не одни такие. Мне они тоже изуродовали хорошую вещь. Такая же история - высыпались все камни, оправы побиты будто по ним Камаз раз 100 проехал, и ткань вся рваная. Видимо халтурят, потому что эту же вещь сдавала ранее и все было хорошо.
Никому не советую сюда обращаться!!!!
Согласна с Вами. А еще бардак полнейший. К моему пуховику другой договор на др. имя выкатили, др.номер. К ним обращаться больше не стоит НИКОГДА!
Самая худшая химчистка Сургута. Не стоит им отдавать любимые вещи, вещи с камнями, бусинками, кнопками, пуговицами, замками, белые вещи. Короче, ничего кроме ненужного половика.
Расскажу свою историю - отдала пуховик на котором небыло ни потеростей ничего другого, одевала только в авто, почистили вроде бы вовремя, НО отдали мне пуховик рваным, с затяжками, потертым как будто 100 котов острили когти, камни сваровского разбиты, оправы покоцаны со страшной силой (у меня в голове не укладывается что могло произойти).
Технолог мне внаглую говорит, а мы не виноваты, мы стираем в стиральной машинке без мешка.
РЕБЯТА, это нормально?????????????????? Отдать такие деньги что б мне его постирали в стиралке. В стиралке я и сама могу постирать.
Прищепка, если у вас криворукий, убогий, не квалифицированный персонал - идите мыть полы. Не портите вещи людям чтоб Вас не проклинали.
Отдавала в химчистку свои ковры. Обещали произвести чистку за два дня, но с трудом смогла забрать через полторы недели!!! Отдали обратно только через скандал, стоимость чистки одного ковра не 186 рублей, а 700 рублей вышел один. Мало того что сроки сумасшедшие, так еще и ковры мои отдали в ужасном состоянии. Обратная сторона была вся грязная, такое ощущение что стирка проходила либо на очень грязной поверхности, либо на земле. И в обще мне показалось что их просто сполоснули водой и высушили. Очень обидно, что такие не совсем честны и не адекватные организации работаю в нашем городе. Не хочу себе больше трепать нервы и ничего общего с ними не хочу иметь. Профессионального подхода нет, деньги дерут с клиентов, качество стирки =0!!!
По-моему мнению, данная прачечная испортилась. Ранее уже пользовался их услугами, сдавал в химчистку ковер. А вот захотел почистить свой пуховик, который достаточно дорогой. Перед сдачей, не особо обращал внимание на то что подписывал, мне сказали это чисто формальность. После прачечной, обнаружил ряд дефектов. Была отломана собачка на главной молнии, внутри пуховика обнаружил дыру (которой ранее не было), на правом рукаве, появилось масляное пятно. В общем, я немножечко шокирован их отношением к работе. Очень хотелось бы что бы мне возместили стоимость моего пуховика, но как оказалось, та бумажка которую подписал перед сдачей, оградила их от ответственности… Поэтому, если вам вещи не дороги, относите сюда, а если не хотите лишней головной боли и что бы ваши вещь осталась целой, ищите другие варианты.
Это самое отвратительное обслуживание за всю мою жизнь!!! Отдавала к ним в химчистку свое свадебное платье, которое было не очень и грязным, но перед продажей хотелось немного освежить его. Чистку сделали за пять дней, обещали за два!! Далее, при получении я обнаружила множество повреждений (потрепали саму ткань), хотя когда сдавала, ничего такого не было. Нижнюю часть, которая и требовала чистки, не вычистили! Я не хотела платить за эту халтуру, но мне отказались отдавать платье, поэтому они с меня выманили оплату… По итогу, я платье не могу продать из-за множества повреждений! Хочу сразу сказать, я очень сожалею что раньше не прочла отзывы о их работе, так бы никогда не обратилась к ним…
Сдали подушки на чистку,мойку пера, (прищепка)
фирма эта- сменила наперники а перо не почистили,
хлопнешь по подушке пыль столбом., а деньги содрали.
Стыдно братцы , работа отвратительная. Перед этим пол года
назад ковер также недочистили с пятнами вернули.