Пришла в данный магазин 12.11.2019г после работы, чтобы заказать дизайнерскую корзинку с цветами на день рождение. С девушкой продавцом под запись выбрали все цветы и корзину (мин. 30-40 выбирали), из которых должна была быть составлена композиция на вечер 13.11.2019г (на 17.40), также девушка записала мой номер телефона и имя. Прихожу я на следующий день 13.11.2019 в 17.40, там уже другая девушка продавец, я ей говорю о своем заказе, она на меня смотрит с удивленным видом и говорит о том, что заказ не готов и вообще она не знала, что его нужно делать, и информацию о заказе так и не нашла. Кроме удивления, пожимания плечами, что делать она мне ничего предложить не смогла. Я в шоке, у меня такое было впервые)) Ждать пока мне будут бегом собирать корзину времени не было, т.к. нужно было к 18.00 быть на празднике. Мне даже не предложили готовый букет бесплатно, за такую подставу и не сказали извините! Букеты на заказ — это мероприятие ответственное и важное! В общем, если вам вдруг нужно сделать букет на заказ на важное мероприятие - несколько раз подумайте, стоит ли его делать в данном магазине, т.к. о вашем заказе могут забыть или потерять информацию и вы поедите на торжественное мероприятие (Д/Р, свадьбу и т.д.) без букета! )) По ассортименту цветов - очень маленький, цветов в горшках – нет, но ассортимент корзинок, коробочек, упаковочной бумаги для композиций есть. На Д/Р, к счастью, не осталась без корзины с цветами, купила готовую по дороге.) Магазину ценный совет - если ваши сотрудники так косячат, то пусть в таких ситуациях за свой счет покупателю (на выбор покупателя) предлагают бесплатно любой готовый букет!
Пришла в данный магазин 12.11.2019г после работы, чтобы заказать дизайнерскую корзинку с цветами на день рождение. С девушкой продавцом под запись выбрали все цветы и корзину (мин. 30-40 выбирали), из которых должна была быть составлена композиция на вечер 13.11.2019г (на 17.40), также девушка записала мой номер телефона и имя. Прихожу я на следующий день 13.11.2019 в 17.40, там уже другая девушка продавец, я ей говорю о своем заказе, она на меня смотрит с удивленным видом и говорит о том, что заказ не готов и вообще она не знала, что его нужно делать, и информацию о заказе так и не нашла. Кроме удивления, пожимания плечами, что делать она мне ничего предложить не смогла. Я в шоке, у меня такое было впервые)) Ждать пока мне будут бегом собирать корзину времени не было, т.к. нужно было к 18.00 быть на празднике. Мне даже не предложили готовый букет бесплатно, за такую подставу и не сказали извините! Букеты на заказ — это мероприятие ответственное и важное! В общем, если вам вдруг нужно сделать букет на заказ на важное мероприятие - несколько раз подумайте, стоит ли его делать в данном магазине, т.к. о вашем заказе могут забыть или потерять информацию и вы поедите на торжественное мероприятие (Д/Р, свадьбу и т.д.) без букета! )) По ассортименту цветов - очень маленький, цветов в горшках – нет, но ассортимент корзинок, коробочек, упаковочной бумаги для композиций есть. На Д/Р, к счастью, не осталась без корзины с цветами, купила готовую по дороге.) Магазину ценный совет - если ваши сотрудники так косячат, то пусть в таких ситуациях за свой счет покупателю (на выбор покупателя) предлагают бесплатно любой готовый букет!