Плитку заказала в Казань, деньги перечислила в тот же день, заказ долго собирали, долго отправляли, есть битые. Terracorp просто не застраховал груз. Сфотографировала, отправила - обещали компенсировать деньгами за битые плитки, попросили скан заявления, паспорта. Все отправила. И магазин пропал - не выходит на связь ни по телефону, ни по одному электронному адресу, ни компенсации, ни извинений, полный игнор. Жирный минус за клиентоориентированность.
Плитку заказала в Казань, деньги перечислила в тот же день, заказ долго собирали, долго отправляли, есть битые. Terracorp просто не застраховал груз. Сфотографировала, отправила - обещали компенсировать деньгами за битые плитки, попросили скан заявления, паспорта. Все отправила. И магазин пропал - не выходит на связь ни по телефону, ни по одному электронному адресу, ни компенсации, ни извинений, полный игнор. Жирный минус за клиентоориентированность.