Действительно,прежде ,чем заказывать мебель, надо прочитать отзывы, я расстроилась, заказала 4 единицы

мебели, старую уже продала и если магазин будет так динамить....вообщем не дай бог.

Пора закрывать такие магазины которые не умеют работать с клиентами и продавать в магазинах не качественную мебель.Купили стенку при сборке обнаружился брак.Написали претензию .Динамят по полной программе.

Елена.

Купили в магазине на Сойфера шкаф- купе. При сборке выяснилось, что двери не от этого шкафа( двери оказались мешьшего размера). Обратились в магазин, а там сказали - звоните на горячую линию (нормально, то есть магазин снимает с себя всякую ответственность за брак). Пришёл мастер из сервисного центра зафиксировал, что двери и в правду не от этого шкафа, сказал, что новые двери привезут в течение недели. До сих пор ждём, уже 2,5 месяца и не известно когда дождёмся. Совет один - ЛЮДИ ДОРОГИЕ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!!! Завтраками кормят уже аж с 4 ноября.

У меня ситуация была такая,заказали спальный гарнитур по каталогу:большой шкаф,комод,кровать,2-е тумбочки.Отдали сумму 100%,ждем 3 недели,4 недели-всё обещают привести.К тому времени успели ремонт доделать.Через полтора месяца терпение наше кончилось,пошли разбираться-а воз и ныне там,забрали деньги коекак обратно.Тут знакомый рассказал про интернет магазин ФилРома,что ребята работают от фабрики и всё вналичии.Решили рискнуть выбрали спальню заказали,даже чуть дешевле получилось.Через 2 дня позвонили сказали через час встречайте водителя и новую спальню.И оплата по получению,вот это класс.Теперь набираем на детскую,заказывать теперь я знаю где;)

Ужасный магазин, кошмарные продавцы, ждем мебель три месяца, кормят завтраками!!!

Почему лохотрон-то?! на сайте в условиях все написано!

Решили себя порадовать диваном в "Много мебели" перед Новым 2015 годом,заказали 23 ноября в Туле,оплатили 100 % стоимости,сегодня 4 февраля,обещали приехать 4 раза,ждали,отпрашивались с работы,в итоге не привезли ничего.Причем диван заказали не очень то дешевый,30 тысяч.Будем подавать в СУД.Рассказали всем друзьям и близким,про эту сеть,больше ни за что не будем связываться с этим магазином,и вам не советую!!!!!!!!

Заказала диван, привезли все вовремя. Я осталась довольна!!!

заказали диван привезли через две недели . решил собрать а комплектующих к дивану не имелось в наличии ....... вот уже прошло целый месяц комплектующие досих пор никто не привез

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас прислать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО) на электронный адрес: client@rfc-group.ru. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"

Отвратительное обслуживание ,продавцы наглые ,грубые хамы . Сроки не соблюдают , деньги возвращать не хотят

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас более подробно указать причину отзыва и указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"

Не магазин,а гавно. Никакой информации дать не могут,товар в сроки не доставляют,логисты грубиянки,так же как и продавцы

Привезли диван в срок... На этом все положительные моменты заканчиваются( при доставке проломили дно, пообещали заменить, заменили через несколько дней. При замене сломали ножки и наконец собрали диван. Оказалось боковины висят в воздухе, тоесть ножки боковин недостают до пола см 3. При дальнейшем изучении конструкции дивана пришлось протягивать все гайки и болты заводской сборки самим, так как они практически не были закреплены... Вызвали мастера по горячей линии, планируем отдать обратно это произведение фабрики. Написали отзыв как есть о этом диване на сайт "много мебели". Отзыв не опабликовали и на вопрос почему, никакого ответа не получили. Задали еще раз вопрос: "получается вы публикуете сфабрикованные только положительные отзывы?" Ответа нет)) По удобству сидения-диван нам нравится)

Заказывал шкаф. Ждал два месяца, кормили завтраками, в результате забрал деньги. Самый отвратительный магазин мебели

Оплатила матрас. 3.06 мне позвонили из доставки,сказали,что 04.06 с 15.00 ожидайте, привезут. Пришлось отпроситься с работы,чтобы к 15.00 быть дома.В этот день матрас никто не привез, мало того, никто не удосужился позвонить и извиниться. На следующий день пришлось самой звонить. Сказали ожидайте 05.06 привезут. Никто ничего не привез, и на следующий день-такая же песня. Звоню в офис, хамоватые сотрудники практически посылают. Никогда ни в одной организации не видела такого отношения к клиентам. Никому не рекомендую связываться с этой компании. Истрепите все свои нервы. Оно того точно не стоит.

Жаль, что не читала отзывы о магазине раньше. 14 апреля я имела неосторожность заказать угловой диван. Оплата 100%, срок доставки 27 мая. Как во всех предыдущих случаях доставки не было ни 27.05, ни 1.06, ни 10.06 - жду до сих пор. Так же кормят завтраками и тешат выплатой неустойки. То, что цена диванчика не 12.900, как заявлено, а 16.900, об этом просто молчу (в каталоге мелкими буковками написано "при покупке стола-трансформера"). Заказ №ММ ЧР 42П000000683

Отзывы о работе магазина "Много мебели" только отрицательные . Никому и никогда не посоветую эту фирму. Предоплату берут 100%, диван жду уже 1,5 месяца. Везде только отговорки и пустые обещания, договор расторгаю и подаю в суд.

Ужасный магазин, шкаф привезли в два часа ночи, через 4 дня пришёл сборщик, открыл коробки, а зеркала разбиты. Позвонили в горячую линию, сказали ждать ответа 45 дней! И так месяц ждали сам шкаф!

люди!!! если вам дороги ваши деньги и нервы, НЕ связывайтесь с "много мебели!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Крайне недовольны работой компании.Привезли рваный, расшатанный диван, обратились в горячую линию, там сказали что вышлют мастера и заберут диван на ремонт. Мы не для того покупали новый диван, чтоб он был разодранный и ремонтированный. Потребовали заменить диван.Дело обещали отправить юристу, срок ожидания от 3 до 10 дней, по истечению 10 дней выяснилось что компания самопроизвольно закрыла рекламацию. Написали заново заявление на возврат денег, ждем...

Пока писали заявление в магазине, пришли еще двое недовольных покупателей, у одних подушки плохо набитые, между подушками 40 см щель. А другого покупателя "кормят завтраками" и он уже не уверен что получит свой заказ. Не связывайтесь с магазином много мебели, нервы дороже!!!

Брали мебель для школьника в комплекте. Все привозили отдельно: сначала стеллаж и тумбу, потом с двухмесячной задержкой привезли стол угловой. Конечно, стеллаж и тумбу собрали сразу. Стол пришел с браком (причем с производственным). Обещали, что в течении 10 дней явиться мебельщик для составления акта. Ни слуху, ни духу! Звоню на торговую точку, а в ответ:"Мы больше не работаем с производителем данной мебели. Что делать мы не знаем." А нам, интересно, что делать. Я приобрела мебель за свои деньги вместе с геморроем. А как же гарантия на мебель 10 лет?

Кто только думает приобретать мебель, советую не связываться с этой фирмой. Очень много подводных камней. Фурнитуры не хватает, высылают только при условии сборки их мебельщиком. Качество на любителя, когда действительно денег мало.

К сожалению, мое впечатление от работы персонала очень негативное. Система не налажена. Чтобы что-то выяснить приходиться звонить 100 раз. Был опыт заказа в Икее и один полкодержатель попался не тот. Как только позвонила на горячую линию, сразу все выяснили. Перезванивали несколько раз и доставили комплект деталей через день (даже не взяли мою деталь обратно). Принесли кучу извинений. Приятно работать с профессионалами.

Желаю компании "Много мебели" научиться уже работать!

Отвратительный магазин, сначала при покупке продавец соврал по поводу того, что якобы максимум 10 дней и товар прийдет(по договору 30 дней) . Далее с доставкой, прошло 30 дней тишина, звонишь говорят ждите, жалоба ваша есть. Сначала при звонке ждите до 30 числа, потом до 3. 28 приходит смс, мол товар на складе и пр пр. Товар еще и в Рязани и доставку из Рязани должны оплатить! 29 звоню и мне говорят мол товара нет на складе его сняли и т.п. по непонятным причинам - ждите связи с логистами. В общем очень сомнительный магазин, стоит задуматься имеет ли смысл ждать так долго и терпеть такое отношения из-за экономии пары тысяч.

Полные Уроды! Не могу понять, может и везет людям с доставкой по времени, мне почему то хотят втюхать в час ночи, в квартиру, которая пуста и там временно не проживают временно, отказалась принять в 1-30, т.к. Надо было еще доехать до места приемки доставки, так и в следующий, не услышали, ухмыляются в трубку и издеваются

Думаю, довольных очень мало, система просто отвратительно работает, заказала диван за15000 для мамы 78 лет, отношение водителя к клиенту просто отвратное, такое ощущение, что вымогает деньги за своевременный привоз...

Хотели купить стол к Новому году, но, видимо, будем есть с пола, так как за месяц его так и не привезли, при 100% предоплате! Хамское отношение персонала, менеджера в магазине просто не существует, по телефону кормят обещаниями, деньги возвращать отказываются! Больше никогда не будем связываться с магазином Много мебели!( Тульская облать, г.Щёкино)

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"

5,07,2015 в г. Барнауле ,тц "Москва" салон "Много мебели" купили: стенку + её сборка, диван. кресло, 07,07,2015 привезли диван-оказался брак, 09,07,215 привезли стенку- собрать её так никто и не явился. кресло мы так и не увидели, много звонков долгие дни ожидания( лето- отпуск).16,07,2015 я написал заявление-попросил вернуть деньги, 31,072015 забрали бракованный диван. вернули деньги за кресло- ВСЁ, Осень прошла в судах, которые я выиграл, но договор составлен не с "Много Мебели" а с ЧП Чернова Екатерина Владимировна, с двумя адресами В Саратове и Одинцово где её нет, исполнительный лист предъявить надо сначала её найти, в "Много Мебели" с ноября 2015 штампуют от имени другого ЧП, а её(Чернову Е.В.) знать не знают Написал заявление о мошенничестве, опять ждать, опять суд НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В "Много Мебели"

Очень долго думала о приобретении кровати.Ходила по различным магазинам мебели. Свой выбор остановили на магазине много мебели, а именно на товаре под названием кровать ЛЮКС и соответственно на матрасе к ней, под наименованием ДОЛЬЧЕ ЛЮКС. Все обошлось мне дешево в сравнении с другими ценами в магазинах. На этом и заканчивается вся положительная часть моего отзыва. После того как была произведена оплата заказа, прошло 2 недели и нам привезли мое "счастье". В магазине было оговоренна сумма доставки, но когда привезли, водитель сказал другую сумму доставки, соответственно больше чем оговаривалось в салоне много мебели.Я понимаю если бы был подъем на этаж, возможна дополнительная плата, но они просто поставили все привезенные детали около подъезда и я с мужем уже сама их подымала в квартиру. И тут началась сборка через пару дней.Ну что сказать мы сами собрали кровать, но тут опять сюрприз не хватка деталей и не рабочии газовые лифты.Не гаечек или болтиков не хватало,о которых я бы и писать не стала, а изголовья кровати.В итоге я начала звонить в горячию линию много мебели, на что они составили рекламацию, насчет не хватки деталей и не работы газовых лифтов. Через 2 недели привезли изголовье.Кстати хочу отметить оператор в много мебели говорил , что нам позвонит через несколько дней мастер, приедит и зафиксирует деффекты ( отсутствие изголовья и деффект газовых лифтов) в итоге мастер не приехал, наверное у него другие дела какие то важные были, важнее клиентов с которыми связана его работа. Через 2 недели привезли изголовье. А вот газовые лифты нет, сказали потом привезуют пока нет их в наличии. Через месяц после получения изголовья позвонили что газовые лифты появились и скоро их доставят. 3 часа ждала дома, когда же их доставят. В итоге позвонила узнать почему же так долго, а в салоне мне сказали , а не какой доставки у вас нет, приезжайте в магазин и забирайте сами. После этого я поехала в магазин , именно в тот где производилась покупка, за газовыми лифтами, но вот опять сюрприз их там не было. Продавцы сказали , они в другом салоне. Конечно я стала возмущаться как так, ведь покупка была сделана в этом салоне, почему я должна ехать на другой конец города за газовыми лифтами, если вообще мне должны привести их были домой. Продавец улыбнулся и сказал что не чем помочь не может. Ладно поехала я в другой салон забрала стойки. Спустя неделю заметила что отвалилась шпонка на матрасе. Спустя месяц облкотившись на край кровати сломались две дощечки на ортопедическом основании. (ладно бы у меня вес был большой, но я вещу 60 кг, но к сожалению наверное ортопедическое основание на это не расчитенно, от производства много мебели), Тут я не выдержала и опять составила рекламацию, насчет выявленных дефектов. На матрас когда мы его покупали говорили что 2 года гарантии, на ортопедическое основание и на саму кровать то же гарантия. Прошел месяц после подачи рекламации, два месяца, не выдержав я сама решила позвонить и узнать , что с рекламацией, почему не кто не звонит. В итоге девушка консультант в много мебели сказала что моя рекламация отклонена, месяц назад. Что мне должны были позвонить и сообщить о причинах отказа. Конечно мне не кто не звонил, не кто не чего не говорил. Как я поняла гарантия которую обещают это все ложь. Гарантийные обязательства не выполняются в этой компании не на миллиметр. Дорогие и уважаемые покупатели не берите не когда , не чего в много мебели. Не повторяйте моих ошибок.Возьмите лучше подороже, за то вам не надо будет матать свои нервы, Выпрашивать то что обязан предоставлять вам магазин, а именно полную комплектацию заказываемого товара, а так же не бегать по всему городу и собирать по всем салонам детали.

Какой-то рассказ из области фантастики! Вы может из стока брали? Но тогда там нет никакой гарантии. В Много мебели сейчас только одна кровать, я ее на днях заказывала, она Милан называется и идет вместе с матрасом, он прям прикреплен к кровати. А такой кровати у них в салоне не было. я купила там кровать и через полторы неели мне ее привезли. Состояние хорошее, доставка стоила столько же сколько по телефону сказали перед тем как привезти. Собирали и поднимали мы сами, про это ничего не могу сказать не знаю. Все детали были в наличии, всего хватило.

Купила стол и стулья Асти. Изначально хотела купить только стол, а стулья чуть позже докупить. Стол на вид крепкий и аккуратно сделан, даже столешница из прочного стекла. Удобно, что сам чуть больше метра, а если нужно принять гостей, то он легко и просто раскладывается. Кухня не большая у меня, он же не занимает много места. Продавец предложила заодно и стулья посмотреть. Крутилась я вокруг них и поседела обязательно. Удобно. Обшиты, как продавец сказала, экокожей. Думаю для кухни это хороший вариант. Тем более скидки на них были, решила и их брать.

Пришли в дисконт магазинМного мебели, там уцененные товары. Дивана дешевле 10000 там не найти, а вот корпусная мебель по вполне заманчивым ценам. Стенку можно взять за 5000, кровать за 7000 и даже кухни есть за 4000-7000. Но так на сайте. В самом салоне, по крайней мере в который мы пришли не было кухонь вообще, но зато были диваны по 6500-7000. Один из таких диванов мы и забрали. Называется Каир, он (как продавец сказал) давно выведен из производства и вот последний остался целый и невридимый. На счет первого сомневаюсь, но второе - факт. В хорошем состоянии диван, мы как оплатили тут же забрали. Вполне такая выгодная покупка.

Много мебели как магазин мне понравился. Мебель у них вся с симпатичным дизайном, а главное не дорогая по моим меркам. Да и разрекламированные их мебельные, поэтому и решила у них себе диван купить, так как вызывает доверия такая крупная фирма. Понравились две модели Берг и Атланта. Разница в цене была только между Берг с пуфом и без. В итоге купила первый, потому что у Атланты мне не понравился механизм раскладки. А механизм еврокнижка считаю всё же удобней. Пользуюсь пока всего месяц, пока всё нравится.

мальчик на улице дал их рекламку, поначалу не обратила внимание, только дома, когда стала выкладывать все из карманов нашла. Посмотрела, цены показали очень интересными, особенно диван за 990! Через какое то время в салон заглянула, а там все не так дешево оказалось как в листовке. Дело в том, что у них акции всякие и они указывают цены по акциям, а без акций, цены повыше на 2000-4000 р. Ну и отдельная история с диваном за 990! Но все равно там купила диван. Только другой за 24990, Монако называется. Очень понравился по внешнему виду. Мужа притащила посмотреть его. Муж сказал что качество ничего, материалы дешевые, ну и цена так-то не космическая. Оплатили 6000 сначала, остальное в рассрочку взяли. А привезли его через дней 28-30. Долго, но зато без проблем в плане брака, как положено новому - идеальное состояние.

По ценам очень недорого в этом магазине выходит. Я например купила два шкафа и уложилась в 20 тысяч (правда один совсем небольшой в полметра, но всё равно). есть и определённые недостатки. Шкаф например решил. что будет собирать всё самостоятельно, вот такой отважный мужчина. Собирал он в итоге часов 10 наверное, но всё-таки собрал. При сборке обнаружилось пару недосверленных немного отверстий. Ламинат без царапин и сколов, качество не идеальное, но вполне приемлемое.

Чисто случайно заглянула к ним в салон. Просто болталась по тц. Ну очень понравился у них диван. Называется берг стоит 14 990. Он вроде как угловой. Точнее обычный вот диван и в тон ему (ну просто не отличишь) пуфик. Приставляешь к дивану и вроде как угловой получается. Сделан он из коричневого вельвета, а спинка самое главное контрастная. Сама светлая с узорами цветочно кружевными. Очень хорошенький. Он ещё к тому же и раскладывается, ящики для белья есть. С нетерпением ждала. Ну в общем опоздали они с доставкой, но когда собрали его уже про все забыла. Очень здорово смотрится.

Доброго времени суток.Хотела оставить свой отзыв. Много всего читала перед покупкой дивана и хочу рассказать о своем опыте. Понятно, что у всех по-разному, может мне повезло, но в принципе я довольна своей покупкой. предметом покупки стал диван Атланта. У них есть в эко коже, но я как-то больше склонна к тканевым вариантом. Мне кажется и уход как-то попроще. Раскладывается легко, привезли вовремя. Очень неплохая цена. Без всяких акций и прочего.

Ребёнку в комнату шкаф угловой Рим купила. Привлекла цена, да и внешний вид симпатичный. Места для одежды для одного человека, тем более ребёнка, более чем предостаточно. К этому шкафу ещё отдельно стеллаж взяла, место позволяло, да и смотрится он с ним как-то более интересно. Замечу, что фурнитуру они хорошую используют. Сборщики молодцы собрали всё аккуратно и быстро, даже особо не намусорили, а вот грузчики хамоваты. Главное, что я нашла то, что мне было нужно по цене и дизайну, хоть у них выбор не особо велик.

Уважаемые граждане, земляки города Тулы и все Россияне! Будьте внимательны и сторайтесь избегать покупок в магазинах «Много мебели» «Продавца ИП Дернова Светлана Александровна» по Тульской области и возможно других городах России(этому свидетельствуют другие отрицательные коментарии потенциальных обманутых покупателей).

Согласно заключенному договору, на момент покупки, Продавец должен был предоставить матрас и столик с физическими характеристиками и надлежащим, как сертифицированные и качественные товары. По истечению 28 календарных дней Договора, так ничего и не привезли, а также небыло предворительных звонков. После обращения к контрагенту через две недели всеже привезли матрас, без сопроводительных документов. Кроме того при визуальном осмотре были выявлены несоответствия по качеству. Завтра иду в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

Знакомы с этой фирмой довольно поверхносно: родители покупали у них диван. Не помню как называется. Довольны были ценой - 15000 угловой вельветовый, с подставкой сбоку. Но им не понравилось, что везли долго. Ждали они его две или три недели. А потом еще и сборку пару дней. Но в итоге сам диван хороший оказался. Они его недавно приобрели, поэтому о долговечности еще рано, но первое впечатление неплохое.

Уважаемый клиент!

Спасибо за объективную оценку работы нашей компании.

Всегда рады видеть Вас в числе наших довольных покупателей!

Ждем Вас снова!

С уважением, представитель «Много Мебели»

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"

А мне кажется мебель вполне нормальная. Качество цену оправдывает. Там дешевые материалы все и цена соответствующая. Лично я лучше буду раз в 5 лет за такую цену диван покупать, чем купить за 50-60 тысяч один на всю жизнь! А так за 10-20 можно себе позволить менять диваны или стенки или еще что-то. Мне кстати продавцы понравились, такие забавные и простые, т.е. они все рассказывают честно. Мне сказали, что диван ждать около месяца, т.к. проблемы с доставкой. Не стали обманывать и я была готова.

Знакома эта компания. Приобретала там спальный гарнитур. Кровать Милан, комод и 2 тумбочки. Цены очень приятные. Мебель пойдет. Качество скажем так нормальное. Неудобство доставила невозможность разовой доставки, то есть всего и сразу. То есть можно конечно указать это в договоре, но мне в принципе сказали, что комплектация такого заказа на складе будет долгой, если не проще, то быстрее будет доставка по частям. спасибо мама на пенсии - смогла это все встретить.

Чтобы не ждать доставку идите в ихний сток. Там сразу видно что конкретно берешь. Даже тот же брак, но берешь осознано и с большой скидкой. Такие вещи на "любителя" конечно, но допустим на дачу или в съемную квартиру самый прекрасный вариант. Я приехал выбрать на дачу какое-нить сидение-лежание, а в итоге нашел неплохой диван и вообще его в свою квартиру поставил. Не новье, но прилично. Зато доставку по пол года не ждал, учусь на чужих ошибках!

Неоднократно покупала мебель в этой фирме. Первый раз были претензии к доставке, затянули, хоть и не просрочили, но везли долго. Зато диван оказался хорошим по качеству и вот уже 4ый год не дает повода его сменить. Второй раз покупала уже корпусную мебель - стенку и тумбочку. Доставили быстро и вообще не было проблем ни с сервисом ни с самой мебелью. Вооббще считаю их одними из лучших, т.к. такие цены ставить в такие времена очень отважно.

купили диван не видя его в реальности. Пришли в магазин, выбрали, а образца не было. Нам показали и ткань из которой он сделан и материалы каркаса, все пощупали, потом показали фотографии тк на сайте картинка, которая конечно отличается от реального вида. По фото вроде нормальный был. Ну мы и рискнула. Прислали диван через пару-тройку недель. Ожидания превзошел. Ни где не обманули, все тоже самое: материалы и внешний вид. Думалу хуже будет. А тут лучше. Очень удобный. Пока только радует, помотрим сколько прослужит, гарантию не менше 5 лет дают.

Не самая надежная мебель в мире. конечно, но когда покупаешь диван за 10 тысяч рублей в принципе не ожидаешь особых чудес если быть честной и откровенной. Так на вид прилично, хотя ткань (рогожка которая) немного мнется в процессе так сказать эксплуатации. Привезли вот только с опозданием на две недели. Причем не предупреждают заранее же. Ты в принципе не в курсе таких вот событий и ждешь. В салоне информацию не дают. Потом просто звонят накануне и ставят перед фактом. Вот так то.

Судя по неграмотности-черт не русский...