Хочу всем поведать как мы ПЫТАЛИСЬ отметить славный праздник 23 февраля в этой сайне на Н.Студенке 49/51. Заказ сауны был сделан предварительно за месяц. Мы приехали и оставили предоплату, чтобы уже точно этот день был наш. Для наших мужчин, а нас было всего 10 человек, мы подготовили подарки и сюрпризы. Решили что по мимо отдыха в сауне мы еще и в кафе(у них же) сделаем заказ на некоторые блюда. И вот, торжественно наступил этот день. У нас время заказа на 18:00. Мы предварительно съездили в магазин, все купили, собрали народ и вещи(банные принадлежности) и... в 17:00 раздался звонок из сауны и девушка администратор сказала что произошло ужасное. У них отключили свет и Воду!!!!! и нас они принять не могут, произошла якобы какая то авария и они не работают. Представляете КАК мы о"брадовались"!? конечно нам сказали что извиняются, и обязательно вернут предоплату или перенесут нашу бронь на ДРУГОЙ день. какой другой, когда мы готовились и ждали праздник, чтобы всем собраться!???

Возмущению нашему не было предела, конечно мы пытались найти еще что то, но все сауны в Туле были заняты до глубокой ночи.

Возвращаясь назад к моменту предоплаты, скажу, что мы предлагали оставить большую сумму, чтобы иметь гарантии, и чек о совершенной предоплате нам сначала выдавать не хотели. А когда за предоплатой приехали, через пару дней, нам сказали что мы без предупреждения и денег нет! Но настоичивость победила, деньги нашлись!

В день праздника, с другого номера телефона был сделан звонок в эту "сауну" и нам сказали что у них все отлично, просто занято.

Итог: обманщики и не чисты на руку сотрудники этого заведения. кто больше денег дал тот и отдыхает! Всем советую обходить стороной это место!