Благодарю врача-травматолога Маулетову Ф.Г.,медсестер травматологии Тачаеву А.В.,Лыкину Ю.В,Пронину А.Д., а так же массажиста Белоусова О.В. за их колоссальное терпение и выдержку,за их профессионализм в работе.
При огромном наплыве самых разных пациентов всегда выдержаны,внимательны, всегда готовы прийти на помощь.И всегда работают до последнего пациента,а не до конца рабочего времени.Редкая самоотдача в наше время.
Не рекомендую идти на прием к врачу неврологу Луниной Наталье Ивановне. Хамское поведение и равнодушное отношение к пациентам. Такие ее фразы, как: " Вы же все хотите бесплатную медицину, а бесплатный сыр бывает только в мышеловке!", "Чего хотели, то и получайте", "Мне все равно, куда ты пойдешь со своими болячками, иди, куда хочешь", говорят о ее беспринципности и непрофессионализме. Этот так называемый врач не заинтересована в бесплатном лечении пациентов. Лунина также принимает в "Новой поликлинике" ул. Металлургов 44-б, но уже на платной основе.
Благодарю администрацию учреждения за подбор специалистов - внимание и ответственность за здоровье пациента со стороны лечащих врачей: эндокринолога (Винокурова М.Ю.), терапевта (Анисимов Р.Н.), медицинских сестер. Всех благ!
Огромное спасибо врачу физиотерапевту Игорю Михайловичу. Очень внимательный и профессиональный доктор. С юмором подходит к делу, всегда поддержит, выслушает. Побольше бы таких врачей. И медсестре тоже огромное спасибо.
Хамское, безобразное отношение к пациентам ( Анисимов Р.Н.)и медсестер. Для начала мне неправильно оформили карточку в регистратуре, затем начали визжать , что я не с того участка ( Доктору Анисимову Р.Н. очень не хотелось обслуживать чувжих пациентов) и мне, больной, с температурой пришлось топать домой. Гнать такой медицинский персонал!!!
(анонимно)
ответил на сообщение от
Оксана(анонимно)
написано 08:34, 6 октября, 2014
Хамское, безобразное отношение к пациентам ( Анисимов Р.Н.)и медсестер. Для начала мне неправильно оформили карточку в регистратуре, затем начали визжать , что я не с того участка ( Доктору Анисимову Р.Н. очень не хотелось обслуживать чувжих пациентов) и мне, больной, с температурой пришлось топать домой. Гнать такой медицинский персонал!!!
Отвратительна поликлиника, в регистратуре никогда ничего не знают, в справочной говорят одну информацию а в регистратуре другую, отвратительное отношение персонала , не всех конечно, но большинства , особенно хамское отношение среднего персонала , уборщиц и тех кто на их уровне
Огромное спасибо врачу неврологу Алексеевич Ольге Алексеевне. Очень внимательная и отзывчивая. Грамотно подходит к своей работе. Она с пониманием отнеслась ко мне и моей болезни. Хотелось бы видеть таких врачей всегда. Ольга Алексеевна спасибо вам.Побольше бы таких врачей как вы.
Такого хамского отношения к пациентам нет больше ни в одной больнице! В регистратуру не дозвониться, до восьми они трубку не берут, а после восьми кладут её рядом с телефоном. Хамят через слово. Лучше туда никогда не попадатт!!!!!!!!
мария поликлиника плохая:персонал грубый ,невнимательный, к пациентам относится как к своим рабам. В регистратуре вечно сразу не находят карты, работают медленно, заняты постоянно своими разговорами. Но самое главное врачей хороших совсем не осталось. Какое будет качество лечения если врачи не выслушивают жалобы больных ,срывают свою настроение ( у них оказывается большие участки) на больных, а они виноваты?Почему там не хватает врачей? значит так их там привечают и отмечают.Хорошие уходят, а похуже не спорят с начальством и работают. Талоны на обследование получить просто не возможно. Врач( по словам врачей) получает на неделю-10 дней по два талона????? А где же эти талоны? Зато за плату в любое время можно получитьпомощь.Как же отслеживается эффективность работы этой поликлиники? Интересно облздравотдел читает отзывы больных? А если читает какая реакция??? Будут перемены, Може верхушка не справляется???
Отличительная черта работников данного учреждения - хамство и грубость. Особо была шокирована поведением сотрудницы принимающий анализ крови из пальца. У нее дошло до переход на личности. Чем больше я молчала, тем больше она распалялась. Мне сдача крови предстоит еще раз. И в следующий раз обязательно узнаю ее ф.и.о. и жалоба будет размещена уже не здесь.
Отвратительные некоторые терапевты. В частности Сидорова. Нельзя так относиться к пациентам, даже если им только 18 лет. Орать и хамить у вас в должностной инструкции такого нет. Вы вообще лечить пробовали??? Надо в Министерство здравоохранения думаю писать иначе это никогда не кончится!
Мама,вызывала врача,для бабушки (95 лет ). Отпрашивалась с работы для этого,врач не пришел,позвонили в регистратуру ,на что получили ответ "она наверное забыла".Попросив в регистратуре телефон,получили отказ,регистратура с врачом тоже связаться не может,у них нет номера телефона!Товарищи медики вы совсем охренели!!!з/п получить она не забудет я думаю в конце месяца,а про человека,такого возраста она забыла!
Большое спасибо сотрудникам поликлиники Гуз. Гб 11 За профессионализм и корректное отношение к пациентам. Особенно хочется отметить слаженную работу лаборатории. Девочки! Спасибо. Так держать! Мы вам доверяем. Вы поможете! Лаборанты на посту.
Хотелось бы знать как долго еще в 11 горбольнице города Тулы будет занимать выдуманные должности без подлинных документов без сертификатов без лицензии с купленным дипломом бывший рентгенолог бывший невропатолог бывший мануальный терапевт а ныне заведующий каким-то отделением какой- то восточной физиотерапии Гребенкин Игорь Михайлович
Была в этой больнице недавно , первый раз , у окулиста , попала к врачу- мужчине , к сожалению не помню фамилии ! хочу оставить только положительные отзывы- принимает быстро , но хорошо ! Не создает очередей, как обычно это бывает в бесплатных поликлиниках!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Врачи - хамят, обнаглели уже до невозможности. Регистратура работает не пойми как, всё они теряют, забывают, если работать и начинают то оооочень медленно, там в очереди умереть можно, толпа постоянная. Куда смотрит высшее руководство? или им лишь бы хоть кто-то штаны просиживал по кабинетам? Единственный врач, которому на самом деле огромная благодарность, от чистого сердца, это. окулист Коломиец( может не совсем правильно написала фамилию, но сути это не меняет). Прекрасный специалист и человек. Остальных гнать взашей!
Огромная благодарность, правда с опозданием, Алексеевич Ольге Алексеевне. При огромной загруженности она всегда меня выслушивала и помогала. С ужасом узнала сегодня, что она больше не работает в поликлинике... Жаль! Больше там пойти не к кому...
Почитал комментарии и понял, что далеко не я один недоволен отвратительной поликлиникой. Вынужден ходить(когда уже нет сил терпеть) хотя знаю, что не помогут. Отец "лечился" умер, мать даже не ходила-тоже похоронил, теперь настала моя очередь обращаться в эту ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ поликлинику. Когда приходишь на прием только и слушаешь про их маленькие зарплаты, а о своих болезнях можно и не говорить-кому они нужны!
Плохо что министр здравохранения Тулы не читает отзывы об этой больнице! На комиссии по ВТЭК мне посоветовала заведующая "просто напрячься" и все мои болячки пройдут! И это при том что я уже 5 лет не могу работать!Зачет тогда такие врачи?Если бы так просто было-тоя бы с радостью к ним не ходил! Вообщем отвратительная поликлиника!
Почитал комментарии и понял, что далеко не я один недоволен отвратительной поликлиникой. Вынужден ходить(когда уже нет сил терпеть) хотя знаю, что не помогут. Отец "лечился" умер, мать даже не ходила-тоже похоронил, теперь настала моя очередь обращаться в эту ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ поликлинику. Когда приходишь на прием только и слушаешь про их маленькие зарплаты, а о своих болезнях можно и не говорить-кому они нужны!
Вы можете раз в год выбрать неотвратительное учреждение в городе и лечиться там...
Все обшарпано, в регистратуре все бумажное, постоянно теряют карточки, склоки.. на этажах ремонта не было лет 40, несколько очередей в один кабинет, даже если по записи ожидание час, на некоторых этажах отсутствует "чистый пол", только подоснова, зато стоит пианино в коридоре!
Все обшарпано, в регистратуре все бумажное, постоянно теряют карточки, склоки.. на этажах ремонта не было лет 40, несколько очередей в один кабинет, даже если по записи ожидание час, на некоторых этажах отсутствует "чистый пол", только подоснова, зато стоит пианино в коридоре!
7 марта была на приеме у окулиста. Имя Игорь, а отчества и фамилии не помню, прошу прощения. Отличный специалист. Очень позитивный человек, внимательный. Выслушает не перебивая, и подберет оптимальное лечение. Вообще он умничка! Все доктора должны быть такие как Вы! Спасибо Вам!
Врачи приезжают на дом пальто не снимает делает укол,давление не меряют не осматривают больного и это последние лет 5,когда приезжали лечащие врачи все было на уровне,теперь фельдшера.
Благодарю врача-травматолога Маулетову Ф.Г.,медсестер травматологии Тачаеву А.В.,Лыкину Ю.В,Пронину А.Д., а так же массажиста Белоусова О.В. за их колоссальное терпение и выдержку,за их профессионализм в работе.
При огромном наплыве самых разных пациентов всегда выдержаны,внимательны, всегда готовы прийти на помощь.И всегда работают до последнего пациента,а не до конца рабочего времени.Редкая самоотдача в наше время.
Не рекомендую идти на прием к врачу неврологу Луниной Наталье Ивановне. Хамское поведение и равнодушное отношение к пациентам. Такие ее фразы, как: " Вы же все хотите бесплатную медицину, а бесплатный сыр бывает только в мышеловке!", "Чего хотели, то и получайте", "Мне все равно, куда ты пойдешь со своими болячками, иди, куда хочешь", говорят о ее беспринципности и непрофессионализме. Этот так называемый врач не заинтересована в бесплатном лечении пациентов. Лунина также принимает в "Новой поликлинике" ул. Металлургов 44-б, но уже на платной основе.
Благодарю администрацию учреждения за подбор специалистов - внимание и ответственность за здоровье пациента со стороны лечащих врачей: эндокринолога (Винокурова М.Ю.), терапевта (Анисимов Р.Н.), медицинских сестер. Всех благ!
Огромное спасибо врачу физиотерапевту Игорю Михайловичу. Очень внимательный и профессиональный доктор. С юмором подходит к делу, всегда поддержит, выслушает. Побольше бы таких врачей. И медсестре тоже огромное спасибо.
Хамское, безобразное отношение к пациентам ( Анисимов Р.Н.)и медсестер. Для начала мне неправильно оформили карточку в регистратуре, затем начали визжать , что я не с того участка ( Доктору Анисимову Р.Н. очень не хотелось обслуживать чувжих пациентов) и мне, больной, с температурой пришлось топать домой. Гнать такой медицинский персонал!!!
Анисимов и есть медсестер!И таким Анисивовы
качество услуг в зависимости от подношения.
с большим бы удовольствием не посещала эту поликлинику иногда приходится
Отвратительна поликлиника, в регистратуре никогда ничего не знают, в справочной говорят одну информацию а в регистратуре другую, отвратительное отношение персонала , не всех конечно, но большинства , особенно хамское отношение среднего персонала , уборщиц и тех кто на их уровне
Огромное спасибо врачу неврологу Алексеевич Ольге Алексеевне. Очень внимательная и отзывчивая. Грамотно подходит к своей работе. Она с пониманием отнеслась ко мне и моей болезни. Хотелось бы видеть таких врачей всегда. Ольга Алексеевна спасибо вам.Побольше бы таких врачей как вы.
Хочу поблагодарить врачей поликлиники городской больницы № 11 Каримову Татьяну Николаевну, Кулову Ларису Захаровну за профессионализм, внимательное отношение!
Такого хамского отношения к пациентам нет больше ни в одной больнице! В регистратуру не дозвониться, до восьми они трубку не берут, а после восьми кладут её рядом с телефоном. Хамят через слово. Лучше туда никогда не попадатт!!!!!!!!
мария поликлиника плохая:персонал грубый ,невнимательный, к пациентам относится как к своим рабам. В регистратуре вечно сразу не находят карты, работают медленно, заняты постоянно своими разговорами. Но самое главное врачей хороших совсем не осталось. Какое будет качество лечения если врачи не выслушивают жалобы больных ,срывают свою настроение ( у них оказывается большие участки) на больных, а они виноваты?Почему там не хватает врачей? значит так их там привечают и отмечают.Хорошие уходят, а похуже не спорят с начальством и работают. Талоны на обследование получить просто не возможно. Врач( по словам врачей) получает на неделю-10 дней по два талона????? А где же эти талоны? Зато за плату в любое время можно получитьпомощь.Как же отслеживается эффективность работы этой поликлиники? Интересно облздравотдел читает отзывы больных? А если читает какая реакция??? Будут перемены, Може верхушка не справляется???
Отличительная черта работников данного учреждения - хамство и грубость. Особо была шокирована поведением сотрудницы принимающий анализ крови из пальца. У нее дошло до переход на личности. Чем больше я молчала, тем больше она распалялась. Мне сдача крови предстоит еще раз. И в следующий раз обязательно узнаю ее ф.и.о. и жалоба будет размещена уже не здесь.
Отвратительные некоторые терапевты. В частности Сидорова. Нельзя так относиться к пациентам, даже если им только 18 лет. Орать и хамить у вас в должностной инструкции такого нет. Вы вообще лечить пробовали??? Надо в Министерство здравоохранения думаю писать иначе это никогда не кончится!
плохо
Мы очень хотим чтобы нас уважали но ВЫ научитесь уважать других только после этого вы поймете если ВЫ человек и всеостальные люди но не ОБСЛУГА
Мама,вызывала врача,для бабушки (95 лет ). Отпрашивалась с работы для этого,врач не пришел,позвонили в регистратуру ,на что получили ответ "она наверное забыла".Попросив в регистратуре телефон,получили отказ,регистратура с врачом тоже связаться не может,у них нет номера телефона!Товарищи медики вы совсем охренели!!!з/п получить она не забудет я думаю в конце месяца,а про человека,такого возраста она забыла!
Большое спасибо сотрудникам поликлиники Гуз. Гб 11 За профессионализм и корректное отношение к пациентам. Особенно хочется отметить слаженную работу лаборатории. Девочки! Спасибо. Так держать! Мы вам доверяем. Вы поможете! Лаборанты на посту.
Хотелось бы знать как долго еще в 11 горбольнице города Тулы будет занимать выдуманные должности без подлинных документов без сертификатов без лицензии с купленным дипломом бывший рентгенолог бывший невропатолог бывший мануальный терапевт а ныне заведующий каким-то отделением какой- то восточной физиотерапии Гребенкин Игорь Михайлович
Была в этой больнице недавно , первый раз , у окулиста , попала к врачу- мужчине , к сожалению не помню фамилии ! хочу оставить только положительные отзывы- принимает быстро , но хорошо ! Не создает очередей, как обычно это бывает в бесплатных поликлиниках!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Врачи - хамят, обнаглели уже до невозможности. Регистратура работает не пойми как, всё они теряют, забывают, если работать и начинают то оооочень медленно, там в очереди умереть можно, толпа постоянная. Куда смотрит высшее руководство? или им лишь бы хоть кто-то штаны просиживал по кабинетам? Единственный врач, которому на самом деле огромная благодарность, от чистого сердца, это. окулист Коломиец( может не совсем правильно написала фамилию, но сути это не меняет). Прекрасный специалист и человек. Остальных гнать взашей!
Огромная благодарность, правда с опозданием, Алексеевич Ольге Алексеевне. При огромной загруженности она всегда меня выслушивала и помогала. С ужасом узнала сегодня, что она больше не работает в поликлинике... Жаль! Больше там пойти не к кому...
Почитал комментарии и понял, что далеко не я один недоволен отвратительной поликлиникой. Вынужден ходить(когда уже нет сил терпеть) хотя знаю, что не помогут. Отец "лечился" умер, мать даже не ходила-тоже похоронил, теперь настала моя очередь обращаться в эту ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ поликлинику. Когда приходишь на прием только и слушаешь про их маленькие зарплаты, а о своих болезнях можно и не говорить-кому они нужны!
Плохо что министр здравохранения Тулы не читает отзывы об этой больнице! На комиссии по ВТЭК мне посоветовала заведующая "просто напрячься" и все мои болячки пройдут! И это при том что я уже 5 лет не могу работать!Зачет тогда такие врачи?Если бы так просто было-тоя бы с радостью к ним не ходил! Вообщем отвратительная поликлиника!
Вы можете раз в год выбрать неотвратительное учреждение в городе и лечиться там...
Все обшарпано, в регистратуре все бумажное, постоянно теряют карточки, склоки.. на этажах ремонта не было лет 40, несколько очередей в один кабинет, даже если по записи ожидание час, на некоторых этажах отсутствует "чистый пол", только подоснова, зато стоит пианино в коридоре!
А дальше? Очень интересно было бы почитать:) Буквы закончились? Или комп накрылся?:)
7 марта была на приеме у окулиста. Имя Игорь, а отчества и фамилии не помню, прошу прощения. Отличный специалист. Очень позитивный человек, внимательный. Выслушает не перебивая, и подберет оптимальное лечение. Вообще он умничка! Все доктора должны быть такие как Вы! Спасибо Вам!
Врачи приезжают на дом пальто не снимает делает укол,давление не меряют не осматривают больного и это последние лет 5,когда приезжали лечащие врачи все было на уровне,теперь фельдшера.