Впечатления от руководителя фирмы ООО «Полы Бизнес Класса» г.Тула, в которой я имела неосторожность заказать ламинат «Перго» производства Бельгии в марте 2016г. остались самые негативные! Вместо заказанного товара по образцу мне привезли две разные партии с задержкой в две недели, несоответствующие образцу по цвету, креплению (замки с разных сторон) и произведенных с разницей в два года. На мою законную претензию к качеству исполненного заказа директор фирмы Руднев С.Ю.
мне нагрубил, оставив впечатление человека грубого, невоспитанного и хамоватого. Желание обращаться в эту фирму в будущем отбил навсегда.
Хочу предупредить потенциальных заказчиков, прежде чем приобрести ламинат в этой фирме, хорошо подумайте. Здоровье дороже.
1) Да, по ошибке производителя с фабрики в Бельгии был отгружены две разных партии ламината. Так как это за 10-и летний срок первый раз у этой дамы попросили подтверждение - принести две разных плашки и две пустые коробки. Ламинат она уже уложила!!!!!! На что она начала как истеричка кричать "почему мы ей не верим"
2) Производитель возместил ей 75% уже уложенного ламината - ламинат остался у клиентки. Она же не хотела возвращать ламинат, но хотела получить 100% компенсацию. Все нормальные люди понимают, что это бред. Так же ей ответили в офисе Перго, куда она звонила 6 раз за 2 дня
Хочу предупредить всех компании, что эта дама неадекватная! Нашей компании такие клиенты не нужны.
Две недели назад заказывал массив в баню. У фирмы шикарный ассортимент расцветок, чем я и воспользовался. Купил, все уложили. Результатом доволен. Всем советую.
Озадачился выбором ламината, да чтоб потомки его еще застали. После долгих изысков остановился на ламинате Перго. Нашел фирму Полы бизнес класса (партнер посоветовал) мало того, что мы все подобрали, я там же еще и паркет купил, хотя не планировал. Соблазнился так сказать. Выбор там конешно богатейший. Больше и сказать нечего, качественная работа и в Африке качественная работа. Еще раз спасибо.
Впечатления от руководителя фирмы ООО «Полы Бизнес Класса» г.Тула, в которой я имела неосторожность заказать ламинат «Перго» производства Бельгии в марте 2016г. остались самые негативные! Вместо заказанного товара по образцу мне привезли две разные партии с задержкой в две недели, несоответствующие образцу по цвету, креплению (замки с разных сторон) и произведенных с разницей в два года. На мою законную претензию к качеству исполненного заказа директор фирмы Руднев С.Ю.
мне нагрубил, оставив впечатление человека грубого, невоспитанного и хамоватого. Желание обращаться в эту фирму в будущем отбил навсегда.
Хочу предупредить потенциальных заказчиков, прежде чем приобрести ламинат в этой фирме, хорошо подумайте. Здоровье дороже.
Давайте разбираться по порядку.
1) Да, по ошибке производителя с фабрики в Бельгии был отгружены две разных партии ламината. Так как это за 10-и летний срок первый раз у этой дамы попросили подтверждение - принести две разных плашки и две пустые коробки. Ламинат она уже уложила!!!!!! На что она начала как истеричка кричать "почему мы ей не верим"
2) Производитель возместил ей 75% уже уложенного ламината - ламинат остался у клиентки. Она же не хотела возвращать ламинат, но хотела получить 100% компенсацию. Все нормальные люди понимают, что это бред. Так же ей ответили в офисе Перго, куда она звонила 6 раз за 2 дня
Хочу предупредить всех компании, что эта дама неадекватная! Нашей компании такие клиенты не нужны.
Две недели назад заказывал массив в баню. У фирмы шикарный ассортимент расцветок, чем я и воспользовался. Купил, все уложили. Результатом доволен. Всем советую.
Озадачился выбором ламината, да чтоб потомки его еще застали. После долгих изысков остановился на ламинате Перго. Нашел фирму Полы бизнес класса (партнер посоветовал) мало того, что мы все подобрали, я там же еще и паркет купил, хотя не планировал. Соблазнился так сказать. Выбор там конешно богатейший. Больше и сказать нечего, качественная работа и в Африке качественная работа. Еще раз спасибо.
Доставка точно по срокам.Доставили,уложили, так же предоставили сертификат.
купул огнестойкий ламинат, остался очень доволен. Привезли вовремя и аккуратно уложили. Рекомендую
Заказал огнестойкий ламинат км2. Качественно уложили, сертификат подлинный.
Заказал огнестойкий ламинат КМ2, продукция оказалась действительно качественной. Доставили быстро, уложили аккуратно и после работы убрали мусор.