если вам надоел покой и уют дома,если давно не покатались по городу,если вам нравится сюрпризи и экстрималы,то тогда купити мебель у росмебели и вам все,что обешано наверху все избудется!!!
Отвратительное качество и отношение к покупателю. Заказ не выполнен на соответствие. Лицевая сторона шкафа исписана маркером! Не смывается!!!!! Найти администраторов и директоров не возможно. Берегите нервы! Заказывайте мебель в другом месте!!!!
если вам надоел покой и уют дома,если давно не покатались по городу,если вам нравится сюрпризи и экстрималы,то тогда купити мебель у росмебели и вам все,что обешано наверху все избудется!!!
Жаль раньше не зашла на этот сайт и не видела Ваш отзыв. Очень жалею, что заказала мебель в этом месте. Даже фирмой не назовешь!!!!
Уважаемый Юрий Николаевич! Если Вы не заглядываете в свой почтовый ящик, может Вы заходите на сайт своей фирмы. 25.10.12г. в 15.00 хотелось бы видеть Вас в Судебном участке №66.
Ого,а я и не расчитывала,что найду какие-либо отзывы об этой фирме,решила посмотреть когда уже заказала,но слава Богу пронесло,мне сделали отличную мебель,ну подумаешь доставку на 1 день задержали. Народ,а что вы интересно хотели за такие деньги?У них цены по сравнению с другими местами ,где мы искали,самые приемлемые оказались. И продавщица кстати говоря к нам с мужем нормально отнеслась.Я считаю, раз уж хочется выгодать в цене,то можно и подождать немного!
Очень хитрый сайт. Уважаемые руководители фирмы! Заказла у Вас компьютерный стол для РЕБЁНКА!!!! То что мне предоставили нельзя вообще устаналивать в помещении, не то что в детской. Ребёнок может отравиться тем, что выделяет Ваша мебель. Ваш администратор Владимир утверждает, что назад стол не возмут и деньги мне не вернут. Это как же надо не дорожить репутацией фирмы и своей фамилией? Вы почитайте, что про Вас пишут! Вам это очень нравиться?
А я заказал уже второй раз в этой фирме и меня все устраивает, просто видимо вы не все обговориваете с продавцом вот такие и проблемы. да у них бывают задержки. но мне компенсировали все неустойку и сборку бесплатно произвели. Так что я всем доволен. Спасибо им!!
Странно читать все это, я в этой фирме обставила всю квартиру и знаю ее на протяжении 2 лет. и всем советою там заказывать. Нормальная мебель по хорошим ценам. Стенка стоит уже второй год и выглядит как новая. От куда столько злобы мне не понятно.
Согласна полностью с Юлией! Я тоже заказывала в этой фирме шкаф-купе и стол компьютерный,никаких нареканий к качеству мебели нет,и ничего она не выделяет,как писали выше. Просто народ у нас пошел странный,лишь бы с кем повоевать и что-то кому-то доказать,как будто заняться больше не чем! Уж я считаю,что если там что не так,то деньги бы вернули или мебель поменяли,а если выдумки на пустом месте,то всем и не угодишь,надо сразу всё оговаривать было!
Заказал мебель из 6 наименований по своим размерам. Цены не выше серийных. В других фирмах обозначали цены от 20 до 50% выше. Качеством доволен. На одной панели были сколы. Заменили в течении недели. На некоторых панелях были метки маркером, удалил туалетной водой. Других замечаний пока нет. Сэкономил около 9 тысяч. Спасибо фирме. Р.S. Про запахи полная чушь.
Не понимаю отрицательных комментариев. Сплошной негатив, а по сути претензий не высказано. У меня почти вся квартира в мебели от этой фирмы: кухня, спальня, прихожая. Качество за такую низкую цену более чем приемлемое!!! С доставкой и сборкой проблем тоже никогда не возникало, в отличие от "Ромарти"!!! Вот где точно беда!!! Кстати по поводу сборки я всегда обращаюсь к одному и тому же мастеру - Евгений Тарелкин. Всё сделает в лучшем виде и, если надо, еще приедет, если проблемы возникнут. Спасибо фирме!
динамили со сборкой 2 недели, в итоге пришлось заказывать у других сборщиков. главное - впарить а дальше - как хотите.
в комплекте идут слабые направляющие, который плохо держат нагруженные ящики + дно у ящиков из фанеры - ничего серьезного не положишь. доделывать самому - вся экономия в цене уйдет - а оно надо?
Плюс шкаф был плохо спроектирован - после крепления перекладины под одежду осталось место для еще одной полки.
Не мебель, а ужас какой-то. Заказывали комод и кровать, задержали поставку на неделю, фурнитуры не хватило и заново сверлили сами отверстия, т.к. по их наметкам все наискосок собралось!!! правильно гласит поговорка: скупой платит дважды((( Никогда больше не обращусь в эту контору( фирмой не назовешь)
Отличная контора! Особенно сборщик - Тарелкин Евгений. Конечно, руки у него золотые, хотя и растут откуда-то сзади. И работа в руках у него горит - синим пламенем. Как собирал мне шкаф - душа пела! Благим матом - сломал крышку и боковину! А моей знакомой полочку на стену повесил не той стороной, да так что стеклянные дверцы не подходили. Одно слово - Женя талант, как и вся их контора! Они такие одни и слава Богу!
если вам надоел покой и уют дома,если давно не покатались по городу,если вам нравится сюрпризи и экстрималы,то тогда купити мебель у росмебели и вам все,что обешано наверху все избудется!!!
Вы бы для начала русский язык подучили! А то читать невозможно - одни ошибки!!!
Люди, вам лечиться надо! И в первую очередь от жадности и злости! Вы хотите заплатить 1 тысячу и получить стол из цельного куска итальянского дуба! Для своей цены качество более чем хорошее!!! Вы думаете в других фирмах вас прям в попу расцелуют? Ну, да, если вы кровать за 60 тыс. возьмёте, тогда может! Не нравится сборка - возьмите и соберите сами! А если кто-то и что-то вам сломал, то это вообще враньё очевидное. Если даже такое б и случилось, то наверняка фирма бы сразу вам всё заменила.
(анонимно)
ответил на сообщение от
Хельга(анонимно)
написано 23:06, 9 июня, 2013
Люди, Вас смешно читать...Половина из вас покупатели, а половина сотрудники Росмебель, которые пытаются хоть как-то выгородить свою контору...
Ну я сотрудник этой фирмы. И не скрываю этого. Но и комменты поганые про нас писать не стоит - сами все на отлично делаете? Колбасу из мяса? Хлеб н из сои? А ракеты какого хрена не взлетают? Так что сначала за собой смотрите!
Замечательный магазин и отличные цены. Заказывала комод, компьютерный стол и шкаф-купе дочке в комнату на ул. Кутузова, д. 13, все идеально сделали и к тому же очень быстро. Очень приятная девушка-продавец Надежда, спасибо ей за приятное отношение и ответственность. Так же у них замечательный сборщик Александр, это просто золотые руки.
Ага! Особенно хорошо выходят у них кухни! Сборщики Алексей и Стас - почти всю кухню мне опиливали лобзиком. Мурыжили меня 2 недели!!! Красота! Да и собирали вечерами, когда уже хочется отдохнуть. Кому приятен грохот в квартире в 22 часа - обращайтесь! Отличная контора!
Компания оставляет желать лучшего, ждали на две недели дольше обещанного и привезли столик без ящика, а зеркало к нему без крепления. Сотрудникам могу сказать, чтобы следили за своей работой, а не скидывали на других - все плохо работают и я так буду.
Мебель по качеству нормальная. Для своей цены вполне даже неплоха, но вот сборка.... Да, к нам тоже вышеупомянутый Алексей приезжал. Тоже после 9ти вечера заявился с напарником. Хотя мы оговаривали другое время, т. к. ребенок маленький. Ковырялись ооооочень долго. Результат: ящики в комоде жутко заедают, полка в шкафу отвалилась. Вызывать их повторно не решилась - себе дороже, торчать с ними до полночи и никакой гарантии. Муж, вернувшись из командировки, доводил всё до ума сам. А подруге моей другой парень собирал и всё замечательно. Просто если вам позвонит сборщик, то уточните имя. И если Алексей, то лучше откажитесь сразу. Иначе только время потеряете.
Григорий(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 00:36, 27 ноября, 2013
Ага! Особенно хорошо выходят у них кухни! Сборщики Алексей и Стас - почти всю кухню мне опиливали лобзиком. Мурыжили меня 2 недели!!! Красота! Да и собирали вечерами, когда уже хочется отдохнуть. Кому приятен грохот в квартире в 22 часа - обращайтесь! Отличная контора!
Полностью с вами согласен. Эти двое моей маме мебель собирали. Тоже вечером, тоже долго, тоже некачественно. Адские сборщики)))
Теперь я расскажу свою печальную историю. Заказала комод, ждала полтора месяца, хотя написано срок доставки две недели, приходилось много звонить туда, что бы узнать что все таки с моим комодом. Все время отмазывались, с недоумением, что машина еще почему-то не приезжала! В конце концов вообще перестали брать трубку! Наконец долгожданный звонок и радостный голос сообщает, что комод привезли. Забрали, решили собрать сами. Как оказалось не хватало целого ящика, пришли в магазин, заказали ящик, так что вы думаете, во первых привезли его еще через месяц, так еще и без днища, а передняя часть была с двумя ручками(у нас все ящики с одной по середине ручкой) пошли заказали нехватающие детали, прошло еще наверно недели две, привозят. Фасад есть, днища нет Пошла где-то достала чье-то дно, я говорю оно же белое, продавщица отшутилась " Может не будете придираться?" Ха-ха! Заказала дно, звонка я так и не дождалась, звоню через день, в ответ знакомые отмазки! Звоню еще через два дня, на что слышу "ой вы знаете его еще вчера привезли, а я что-то забыла позвонить! Совсем старая стала!" Наконец-то комод в сборе, маркером написан какой-то номер на лицевой стороне крышки, не стирается! Это какой-то кошмар, а не магазин, никогда там ничего не заказывайте!!! Заказывали в конце августа, дождались последнюю деталь в конце ноября! Конец!
хорошая мебель,уже 2 раза брали и в рассрочку,сейчас кухня приехала,без всяких дефектов,сборщик саша и дмитрий всё делают быстро,а уж сказки про хамов продавцов-вообще ни в какие ворота не лезут!!!!
Замечятельная контора ИП НАПРАСНЫЙ ТРУД хочешь головняка велком пилил мебель пьяный дядя Семеныч на коленки Лепил Такойже Сеня славо богу не узнал что такое сборка хотя сам сборщиком мебели был но такой ЗАПРЕДЕЛЬНО РАСПРЕКРАСНОЙ мебели ни разу не видел так что думайте сами
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ВСЕМ!!!ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ЗНАТЬ ПРАВДУ ТО ОТЗЫВЫ ЗДЕСЬ ПИШУТ ЛЮДИ ТРОНУТЫЕ УМОМ..ВО ПЕРВЫХ ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ....ВО ВТОРЫХ ПОЧЕМУ ПИШУТ КАКУЮ ТО ЧУШЬ....ВО В ТРЕТЬИХ ПОЧЕМУ НЕ МОГУТ ЖИТЬ СПОКОЙНО....И В ЧЕТВЕРТЫХ ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ О СЕБЕ КАКИЕ ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ...ЕСЛИ ВЫ НАЧИНАЕТЕ ОСКОРБЛЯТЬ И УНИЖАТЬ ДРУГИХ ВО БЛАГО СЕБЕ- ПОВЕРЬТЕ ВЫ ЭТИМ СЛАВУ НЕ ЗАРАБОТАЕТЕ!!!!
(анонимно)
ответил на сообщение от
Лариса(анонимно)
написано 19:36, 14 марта, 2014
Мебель по качеству нормальная. Для своей цены вполне даже неплоха, но вот сборка.... Да, к нам тоже вышеупомянутый Алексей приезжал. Тоже после 9ти вечера заявился с напарником. Хотя мы оговаривали другое время, т. к. ребенок маленький. Ковырялись ооооочень долго. Результат: ящики в комоде жутко заедают, полка в шкафу отвалилась. Вызывать их повторно не решилась - себе дороже, торчать с ними до полночи и никакой гарантии. Муж, вернувшись из командировки, доводил всё до ума сам. А подруге моей другой парень собирал и всё замечательно. Просто если вам позвонит сборщик, то уточните имя. И если Алексей, то лучше откажитесь сразу. Иначе только время потеряете.
лариса - это подставное имя. сборщики в ночное время не работают, а только по согласованию с клиентами......и хватит придумывать .....
вован(анонимно)
ответил на сообщение от
Ольга(анонимно)
написано 21:33, 14 марта, 2014
Замечательный магазин и отличные цены. Заказывала комод, компьютерный стол и шкаф-купе дочке в комнату на ул. Кутузова, д. 13, все идеально сделали и к тому же очень быстро. Очень приятная девушка-продавец Надежда, спасибо ей за приятное отношение и ответственность. Так же у них замечательный сборщик Александр, это просто золотые руки.
Ага! Особенно хорошо выходят у них кухни! Сборщики Алексей и Стас - почти всю кухню мне опиливали лобзиком. Мурыжили меня 2 недели!!! Красота! Да и собирали вечерами, когда уже хочется отдохнуть. Кому приятен грохот в квартире в 22 часа - обращайтесь! Отличная контора!
люди, прежде чем писать про лобзик , выравните свои стены топором!
уважаемый модератор!!!убедительная просьба срочно удалить все отзывы!!!все отзывы здесь являются вымышленными и неподтвержденные ничем. тем более переход на личности и оскорбления, являются противозаконными!!!
Заказали прихожку елена 1,7. Когда заказывали, все хорошо и здорово доставка до 8-ми вечера (для меня это важно, т.к. работаю до 6).
Просрочив на 3 дня срок доставки, позвонили и говорят "доставка с часу до 5-ти, позже не работаем". Пришлось много звонить, выяснять, ругаться... Договорились что все-таки привезут в 7. Правда девушки в магазине учтивые и вежливые, ничего не скажу.
Привезли. Когда начал собирать обнаружил, что инструкции по сборке нет. Есть схема, где ничего не понятно. В магазине сказали, что только так. Зеркало не привезли, теперь ждать когда довезут и ехать за ним. Все детали мебели размечены черным маркером - ЖУТЬ. Отверстий для шурупов (колесики на тумбочке, места крепления петель) нет вообще, сам догадывайся куда крутить шурупы.
лариса - это подставное имя. сборщики в ночное время не работают, а только по согласованию с клиентами......и хватит придумывать .....
оооо, Алексей, это точно вы! Извините, если вас не устроил мой правдивый рассказ. Вы внимание не на имя обращайте, а на ситуацию. Да, по согласованию... только согласовано было на 7, а после всех "согласований" вы изволили заявиться около 9ти. И не надо сейчас фраз подобно вашей "хватит придумывать"! Имейте совесть!
(анонимно)
ответил на сообщение от
ИНКОГНИТО(анонимно)
написано 02:27, 2 августа, 2014
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ВСЕМ!!!ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ЗНАТЬ ПРАВДУ ТО ОТЗЫВЫ ЗДЕСЬ ПИШУТ ЛЮДИ ТРОНУТЫЕ УМОМ..ВО ПЕРВЫХ ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ....ВО ВТОРЫХ ПОЧЕМУ ПИШУТ КАКУЮ ТО ЧУШЬ....ВО В ТРЕТЬИХ ПОЧЕМУ НЕ МОГУТ ЖИТЬ СПОКОЙНО....И В ЧЕТВЕРТЫХ ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ О СЕБЕ КАКИЕ ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ...ЕСЛИ ВЫ НАЧИНАЕТЕ ОСКОРБЛЯТЬ И УНИЖАТЬ ДРУГИХ ВО БЛАГО СЕБЕ- ПОВЕРЬТЕ ВЫ ЭТИМ СЛАВУ НЕ ЗАРАБОТАЕТЕ!!!!
Явный крик души сотрудника данной фирмы))) И видимо не особого вменяемого. А мы удивляемся, почему такие косяки с доставкой, сборкой и с самой мебелью. Батенька, вы хоть понимаете , что здесь должны размещаться отзывы о фирме? И хорошие, и плохие... А у вас сплоршное словоблудие.
Татьяна(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 11:01, 4 сентября, 2014
Ого,а я и не расчитывала,что найду какие-либо отзывы об этой фирме,решила посмотреть когда уже заказала,но слава Богу пронесло,мне сделали отличную мебель,ну подумаешь доставку на 1 день задержали. Народ,а что вы интересно хотели за такие деньги?У них цены по сравнению с другими местами ,где мы искали,самые приемлемые оказались. И продавщица кстати говоря к нам с мужем нормально отнеслась.Я считаю, раз уж хочется выгодать в цене,то можно и подождать немного!
Ну вот вам повезло. А у нас недобор в 2 двери и молчание со стороны магазина и отключенные телефоны. Просто за вас рада, но магазин- богомерзкая штука
Очень жалею. что так поздно заглянула на этот сайт - избавилась бы от головной боли! Заказали мы в этой "фирме" кровать и шкаф-купе. Ничего не хочу сказать плохого о продавцах- очень мило, корректно, учтиво. Проблемы начались попозже. Изготовили тоже вовремя-браво! И понеслось. Звонок в 9 утра от доставщика - у вас сегодня доставка, должны быть дома. Отвечаем - простите, но сегодня никак не получится - у нас вообще-то работа, как у всех нормальных людей. Договариваемся на пятницу с 12.00 до 18.00.Пятница-заранее отпросившись с работы с утра вытаскиваем из комнаты абсолютно все - мебель ведь приедет сегодня!!! Когда в 5 часов вечера мебели еще нет - звоним доставщику и в ответ получаем - ничего не знаю, вы у меня в заявке не стоите сегодня. На мой вопрос как же так получаю ответ - доставки сегодня не будет. Перезваниваю на фирму - девушка извиняется и договариваемся с нею на понедельник, но только с 26.00 до 18.00, потому что с работы уже не отпустят..В понедельник звонок в 9.30. утра - мы вам мебель везем, будем с 12.00 до 15.00. Вяло пытаюсь возражать - ведь договорились после 16.00 - на что получаю ответ на повышенных тонах: мне все-равно как вы договаривались - доставка будет только в это время. Всеми правдами и неправдами убегаю с работы, чтобы получить мебель. Вечером распаковываем - трещина на зеркале, нет половины стенки от шкафа. Пока это все события на данный момент, но догадываюсь что наша эпопея на этом не закончилась. В следующем комменте обязательно расскажу, чем закончится наша история. Всем желающим найти любые оправдания данной конторе - заметьте, я говорю не о качестве изделия, а о сервисе, вернее, о полном отсутствии такового!
УВАЖАЕМЫЕ ТУЛЯКИ-Я ОБЖОГСЯ ДВАЖДЫ НА ЭТОЙ КОМПАНИИ,Я НЕ ВИДЕЛ БОЛЛЕЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО ОТНОШЕНИЯ. ПРИ ЗАКАЗЕ КУХНИ-ЗАСВЕРЛОВКА ПЕТЕЛЬ БЫЛО СДЕЛАНА С ТОЧНОСТЬЮ ДО НАОБОРОТ -ХОТЯ Я ДАВАЛ ПОДРОБНЫЙ ЭСКИЗ С ОПИСАНИЕМ.В РЕЗУЛЬТАТЕ КУХНЯ ОТ МОМЕНТА ЗАКАЗА-ШЛА КО МНЕ 3 МЕСЯЦА,И ТО ПОСЛЕ 2 ПИСЬМЕННЫХ ЖАЛОБ...
МОЕ ВТОРОЕ ЗНАКОМСТВО С КОМПАНИЕЙ РОСМЕБЕЛЬ-СОСТОЯЛОСЬ ЧЕРЕЗ ГОД-МЕНЯ ЗАВЕРИЛИ ЧТО БОЛЬШЕ БАРДАКА НЕТ И ПЕРСОНАЛ ПОМЕНЯЛСЯ-СМЕЮ КОНСТАТИРОВАТЬ-УВЫ НЕТ. ЗАПЛАТИВ ЗА ШКАФ 20000РУБ(ТИПА СО СКИДКОЙ ПО ЗНАКОМСТВУ)-ПОТОМ УВИДЕЛ ТОЖЕ САМОЕ В ЩЕКИНО ЗА 22000 БЕЗ СКИДОК!!!!!!!!!!! НО НЕ В ЭТОМ ДЕЛО-НАНЯВ ГАЗель ИЗ ТУЛЫ И ПРИВЕЗЯ ЕГО ДОМОЙ ОБНАРУЖИЛ НЕ ХВАТКУ ЗАДНИКОВ ИЗ ДВП, ПОНЯТНОЕ ДЕЛО ЧТО Я НЕ МОГ ЭТО ОБНАРУЖИТЬ В МАГАЗИНЕ-С ПРОХОДАМИ В 0.8МЕТРА ГДЕ НЕ ТО ЧТО ВСКРЫТЬ А И ВЫНЕСТИ ТО КОРОБКИ ПО 40-50КГ БЫЛО СЛОЖНО((((((( ВОПРОС-РЕШАЕТСЯ.... ЛЮДИ НЕ ЖАЛЕЙТЕ 5-10% ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ... Я ОПЯТЬ В ШОКЕ
Михаил (анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 20:01, 10 января, 2015
если вам надоел покой и уют дома,если давно не покатались по городу,если вам нравится сюрпризи и экстрималы,то тогда купити мебель у росмебели и вам все,что обешано наверху все избудется!!!
У меня ситуация была такая,заказали спальный гарнитур по каталогу:большой шкаф,комод,кровать,2-е тумбочки.Отдали сумму 100%,ждем 3 недели,4 недели-всё обещают привести.К тому времени успели ремонт доделать.Через полтора месяца терпение наше кончилось,пошли разбираться-а воз и ныне там,забрали деньги коекак обратно.Тут знакомый рассказал про интернет магазин ФилРома,что ребята работают от фабрики и всё вналичии.Решили рискнуть выбрали спальню заказали,даже чуть дешевле получилось.Через 2 дня позвонили сказали через час встречайте водителя и новую спальню.И оплата по получению,вот это класс.Теперь набираем на детскую,заказывать теперь я знаю где;)
если вам надоел покой и уют дома,если давно не покатались по городу,если вам нравится сюрпризи и экстрималы,то тогда купити мебель у росмебели и вам все,что обешано наверху все избудется!!!
Самая лутшчая мебель качество офигительное пишут всё грамотно отличие от вас всех ну просто могу сказать о этой фирме что она просто клас
если вам надоел покой и уют дома,если давно не покатались по городу,если вам нравится сюрпризи и экстрималы,то тогда купити мебель у росмебели и вам все,что обешано наверху все избудется!!!
Спешу сообщить всем желающим купить мебель!недавно решили обставить новый дом.Стали выбирать мебель-выбрали Росмебель .Наш выбор был оправдан.Две спальни.угловая,комод в зал,гостиная-украсили наш дом.Очень переживали ваши за качество,но мы остались довольны!Через две недели решили купить кухню .Спасибо за уют в доме!Отдельно хочу поблагодарить фирму за обслуживание.Советую вам Росмебель ,потому что качество и цена удовлетворят среднего покупателя.
(анонимно)
ответил на сообщение от
ананимно(анонимно)
написано 22:16, 7 февраля, 2015
Очень хитрый сайт. Уважаемые руководители фирмы! Заказла у Вас компьютерный стол для РЕБЁНКА!!!! То что мне предоставили нельзя вообще устаналивать в помещении, не то что в детской. Ребёнок может отравиться тем, что выделяет Ваша мебель. Ваш администратор Владимир утверждает, что назад стол не возмут и деньги мне не вернут. Это как же надо не дорожить репутацией фирмы и своей фамилией? Вы почитайте, что про Вас пишут! Вам это очень нравиться?
Недавно решил купить спальню. Спальня оказалась очень красивой и очень качественно! Привезли на один день раньше и мы очень этому удивились! Мы за мебель заплатили совсем мала отличие от других фирм. Сборка была очень быстра. Так-что фирма просто класс !!! А то что вы пишити это всё лож ни кто вам ни верит и хватит про эту фирму писать гадости вы на себя посмотрите эта фирма лучшая она столько работает и ещё ни одной жалобы ни поступила о которых вы говорите вам просто там чемто не угодили и изо этого вы им гадити вы просто не благодарные!!!
если вам надоел покой и уют дома,если давно не покатались по городу,если вам нравится сюрпризи и экстрималы,то тогда купити мебель у росмебели и вам все,что обешано наверху все избудется!!!
Отвратительное качество и отношение к покупателю. Заказ не выполнен на соответствие. Лицевая сторона шкафа исписана маркером! Не смывается!!!!! Найти администраторов и директоров не возможно. Берегите нервы! Заказывайте мебель в другом месте!!!!
Жаль раньше не зашла на этот сайт и не видела Ваш отзыв. Очень жалею, что заказала мебель в этом месте. Даже фирмой не назовешь!!!!
Сколотили кое-что и кое-как, и ни ответа, ни привета. Даже на претензию никакого внимания! Придется в суд подавать(((
Подаю в суд! По другому видимо не договориться!
Уважаемый Юрий Николаевич! Если Вы не заглядываете в свой почтовый ящик, может Вы заходите на сайт своей фирмы. 25.10.12г. в 15.00 хотелось бы видеть Вас в Судебном участке №66.
Ого,а я и не расчитывала,что найду какие-либо отзывы об этой фирме,решила посмотреть когда уже заказала,но слава Богу пронесло,мне сделали отличную мебель,ну подумаешь доставку на 1 день задержали. Народ,а что вы интересно хотели за такие деньги?У них цены по сравнению с другими местами ,где мы искали,самые приемлемые оказались. И продавщица кстати говоря к нам с мужем нормально отнеслась.Я считаю, раз уж хочется выгодать в цене,то можно и подождать немного!
Очень хитрый сайт. Уважаемые руководители фирмы! Заказла у Вас компьютерный стол для РЕБЁНКА!!!! То что мне предоставили нельзя вообще устаналивать в помещении, не то что в детской. Ребёнок может отравиться тем, что выделяет Ваша мебель. Ваш администратор Владимир утверждает, что назад стол не возмут и деньги мне не вернут. Это как же надо не дорожить репутацией фирмы и своей фамилией? Вы почитайте, что про Вас пишут! Вам это очень нравиться?
А кто-нибудь смог вернуть деньги и сдать им назад мебель?
А я заказал уже второй раз в этой фирме и меня все устраивает, просто видимо вы не все обговориваете с продавцом вот такие и проблемы. да у них бывают задержки. но мне компенсировали все неустойку и сборку бесплатно произвели. Так что я всем доволен. Спасибо им!!
Странно читать все это, я в этой фирме обставила всю квартиру и знаю ее на протяжении 2 лет. и всем советою там заказывать. Нормальная мебель по хорошим ценам. Стенка стоит уже второй год и выглядит как новая. От куда столько злобы мне не понятно.
Согласна полностью с Юлией! Я тоже заказывала в этой фирме шкаф-купе и стол компьютерный,никаких нареканий к качеству мебели нет,и ничего она не выделяет,как писали выше. Просто народ у нас пошел странный,лишь бы с кем повоевать и что-то кому-то доказать,как будто заняться больше не чем! Уж я считаю,что если там что не так,то деньги бы вернули или мебель поменяли,а если выдумки на пустом месте,то всем и не угодишь,надо сразу всё оговаривать было!
Заказал мебель из 6 наименований по своим размерам. Цены не выше серийных. В других фирмах обозначали цены от 20 до 50% выше. Качеством доволен. На одной панели были сколы. Заменили в течении недели. На некоторых панелях были метки маркером, удалил туалетной водой. Других замечаний пока нет. Сэкономил около 9 тысяч. Спасибо фирме. Р.S. Про запахи полная чушь.
Не понимаю отрицательных комментариев. Сплошной негатив, а по сути претензий не высказано. У меня почти вся квартира в мебели от этой фирмы: кухня, спальня, прихожая. Качество за такую низкую цену более чем приемлемое!!! С доставкой и сборкой проблем тоже никогда не возникало, в отличие от "Ромарти"!!! Вот где точно беда!!! Кстати по поводу сборки я всегда обращаюсь к одному и тому же мастеру - Евгений Тарелкин. Всё сделает в лучшем виде и, если надо, еще приедет, если проблемы возникнут. Спасибо фирме!
динамили со сборкой 2 недели, в итоге пришлось заказывать у других сборщиков. главное - впарить а дальше - как хотите.
в комплекте идут слабые направляющие, который плохо держат нагруженные ящики + дно у ящиков из фанеры - ничего серьезного не положишь. доделывать самому - вся экономия в цене уйдет - а оно надо?
Плюс шкаф был плохо спроектирован - после крепления перекладины под одежду осталось место для еще одной полки.
В общем - нафиг эту контору.
Не мебель, а ужас какой-то. Заказывали комод и кровать, задержали поставку на неделю, фурнитуры не хватило и заново сверлили сами отверстия, т.к. по их наметкам все наискосок собралось!!! правильно гласит поговорка: скупой платит дважды((( Никогда больше не обращусь в эту контору( фирмой не назовешь)
Отличная контора! Особенно сборщик - Тарелкин Евгений. Конечно, руки у него золотые, хотя и растут откуда-то сзади. И работа в руках у него горит - синим пламенем. Как собирал мне шкаф - душа пела! Благим матом - сломал крышку и боковину! А моей знакомой полочку на стену повесил не той стороной, да так что стеклянные дверцы не подходили. Одно слово - Женя талант, как и вся их контора! Они такие одни и слава Богу!
Вы бы для начала русский язык подучили! А то читать невозможно - одни ошибки!!!
Люди, вам лечиться надо! И в первую очередь от жадности и злости! Вы хотите заплатить 1 тысячу и получить стол из цельного куска итальянского дуба! Для своей цены качество более чем хорошее!!! Вы думаете в других фирмах вас прям в попу расцелуют? Ну, да, если вы кровать за 60 тыс. возьмёте, тогда может! Не нравится сборка - возьмите и соберите сами! А если кто-то и что-то вам сломал, то это вообще враньё очевидное. Если даже такое б и случилось, то наверняка фирма бы сразу вам всё заменила.
Люди, Вас смешно читать...Половина из вас покупатели, а половина сотрудники Росмебель, которые пытаются хоть как-то выгородить свою контору...
Ну я сотрудник этой фирмы. И не скрываю этого. Но и комменты поганые про нас писать не стоит - сами все на отлично делаете? Колбасу из мяса? Хлеб н из сои? А ракеты какого хрена не взлетают? Так что сначала за собой смотрите!
Замечательный магазин и отличные цены. Заказывала комод, компьютерный стол и шкаф-купе дочке в комнату на ул. Кутузова, д. 13, все идеально сделали и к тому же очень быстро. Очень приятная девушка-продавец Надежда, спасибо ей за приятное отношение и ответственность. Так же у них замечательный сборщик Александр, это просто золотые руки.
Ага! Особенно хорошо выходят у них кухни! Сборщики Алексей и Стас - почти всю кухню мне опиливали лобзиком. Мурыжили меня 2 недели!!! Красота! Да и собирали вечерами, когда уже хочется отдохнуть. Кому приятен грохот в квартире в 22 часа - обращайтесь! Отличная контора!
Компания оставляет желать лучшего, ждали на две недели дольше обещанного и привезли столик без ящика, а зеркало к нему без крепления. Сотрудникам могу сказать, чтобы следили за своей работой, а не скидывали на других - все плохо работают и я так буду.
Мебель по качеству нормальная. Для своей цены вполне даже неплоха, но вот сборка.... Да, к нам тоже вышеупомянутый Алексей приезжал. Тоже после 9ти вечера заявился с напарником. Хотя мы оговаривали другое время, т. к. ребенок маленький. Ковырялись ооооочень долго. Результат: ящики в комоде жутко заедают, полка в шкафу отвалилась. Вызывать их повторно не решилась - себе дороже, торчать с ними до полночи и никакой гарантии. Муж, вернувшись из командировки, доводил всё до ума сам. А подруге моей другой парень собирал и всё замечательно. Просто если вам позвонит сборщик, то уточните имя. И если Алексей, то лучше откажитесь сразу. Иначе только время потеряете.
Полностью с вами согласен. Эти двое моей маме мебель собирали. Тоже вечером, тоже долго, тоже некачественно. Адские сборщики)))
Теперь я расскажу свою печальную историю. Заказала комод, ждала полтора месяца, хотя написано срок доставки две недели, приходилось много звонить туда, что бы узнать что все таки с моим комодом. Все время отмазывались, с недоумением, что машина еще почему-то не приезжала! В конце концов вообще перестали брать трубку! Наконец долгожданный звонок и радостный голос сообщает, что комод привезли. Забрали, решили собрать сами. Как оказалось не хватало целого ящика, пришли в магазин, заказали ящик, так что вы думаете, во первых привезли его еще через месяц, так еще и без днища, а передняя часть была с двумя ручками(у нас все ящики с одной по середине ручкой) пошли заказали нехватающие детали, прошло еще наверно недели две, привозят. Фасад есть, днища нет Пошла где-то достала чье-то дно, я говорю оно же белое, продавщица отшутилась " Может не будете придираться?" Ха-ха! Заказала дно, звонка я так и не дождалась, звоню через день, в ответ знакомые отмазки! Звоню еще через два дня, на что слышу "ой вы знаете его еще вчера привезли, а я что-то забыла позвонить! Совсем старая стала!" Наконец-то комод в сборе, маркером написан какой-то номер на лицевой стороне крышки, не стирается! Это какой-то кошмар, а не магазин, никогда там ничего не заказывайте!!! Заказывали в конце августа, дождались последнюю деталь в конце ноября! Конец!
хорошая мебель,уже 2 раза брали и в рассрочку,сейчас кухня приехала,без всяких дефектов,сборщик саша и дмитрий всё делают быстро,а уж сказки про хамов продавцов-вообще ни в какие ворота не лезут!!!!
Замечятельная контора ИП НАПРАСНЫЙ ТРУД хочешь головняка велком пилил мебель пьяный дядя Семеныч на коленки Лепил Такойже Сеня славо богу не узнал что такое сборка хотя сам сборщиком мебели был но такой ЗАПРЕДЕЛЬНО РАСПРЕКРАСНОЙ мебели ни разу не видел так что думайте сами
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ВСЕМ!!!ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ЗНАТЬ ПРАВДУ ТО ОТЗЫВЫ ЗДЕСЬ ПИШУТ ЛЮДИ ТРОНУТЫЕ УМОМ..ВО ПЕРВЫХ ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ....ВО ВТОРЫХ ПОЧЕМУ ПИШУТ КАКУЮ ТО ЧУШЬ....ВО В ТРЕТЬИХ ПОЧЕМУ НЕ МОГУТ ЖИТЬ СПОКОЙНО....И В ЧЕТВЕРТЫХ ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ О СЕБЕ КАКИЕ ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ...ЕСЛИ ВЫ НАЧИНАЕТЕ ОСКОРБЛЯТЬ И УНИЖАТЬ ДРУГИХ ВО БЛАГО СЕБЕ- ПОВЕРЬТЕ ВЫ ЭТИМ СЛАВУ НЕ ЗАРАБОТАЕТЕ!!!!
лариса - это подставное имя. сборщики в ночное время не работают, а только по согласованию с клиентами......и хватит придумывать .....
люди, прежде чем писать про лобзик , выравните свои стены топором!
уважаемый модератор!!!убедительная просьба срочно удалить все отзывы!!!все отзывы здесь являются вымышленными и неподтвержденные ничем. тем более переход на личности и оскорбления, являются противозаконными!!!
Да работал я в том конторе. Пьяные на работу ходят... Че тут хотеть-та. и зорплата тама маленкая. Вот они и работают плоха.
УЖАСНО!!!!
Заказали прихожку елена 1,7. Когда заказывали, все хорошо и здорово доставка до 8-ми вечера (для меня это важно, т.к. работаю до 6).
Просрочив на 3 дня срок доставки, позвонили и говорят "доставка с часу до 5-ти, позже не работаем". Пришлось много звонить, выяснять, ругаться... Договорились что все-таки привезут в 7. Правда девушки в магазине учтивые и вежливые, ничего не скажу.
Привезли. Когда начал собирать обнаружил, что инструкции по сборке нет. Есть схема, где ничего не понятно. В магазине сказали, что только так. Зеркало не привезли, теперь ждать когда довезут и ехать за ним. Все детали мебели размечены черным маркером - ЖУТЬ. Отверстий для шурупов (колесики на тумбочке, места крепления петель) нет вообще, сам догадывайся куда крутить шурупы.
Как буду собирать все это пока не знаю...
Не покупайте там мебель, не стоит оно того.
оооо, Алексей, это точно вы! Извините, если вас не устроил мой правдивый рассказ. Вы внимание не на имя обращайте, а на ситуацию. Да, по согласованию... только согласовано было на 7, а после всех "согласований" вы изволили заявиться около 9ти. И не надо сейчас фраз подобно вашей "хватит придумывать"! Имейте совесть!
Явный крик души сотрудника данной фирмы))) И видимо не особого вменяемого. А мы удивляемся, почему такие косяки с доставкой, сборкой и с самой мебелью. Батенька, вы хоть понимаете , что здесь должны размещаться отзывы о фирме? И хорошие, и плохие... А у вас сплоршное словоблудие.
Ну вот вам повезло. А у нас недобор в 2 двери и молчание со стороны магазина и отключенные телефоны. Просто за вас рада, но магазин- богомерзкая штука
Очень жалею. что так поздно заглянула на этот сайт - избавилась бы от головной боли! Заказали мы в этой "фирме" кровать и шкаф-купе. Ничего не хочу сказать плохого о продавцах- очень мило, корректно, учтиво. Проблемы начались попозже. Изготовили тоже вовремя-браво! И понеслось. Звонок в 9 утра от доставщика - у вас сегодня доставка, должны быть дома. Отвечаем - простите, но сегодня никак не получится - у нас вообще-то работа, как у всех нормальных людей. Договариваемся на пятницу с 12.00 до 18.00.Пятница-заранее отпросившись с работы с утра вытаскиваем из комнаты абсолютно все - мебель ведь приедет сегодня!!! Когда в 5 часов вечера мебели еще нет - звоним доставщику и в ответ получаем - ничего не знаю, вы у меня в заявке не стоите сегодня. На мой вопрос как же так получаю ответ - доставки сегодня не будет. Перезваниваю на фирму - девушка извиняется и договариваемся с нею на понедельник, но только с 26.00 до 18.00, потому что с работы уже не отпустят..В понедельник звонок в 9.30. утра - мы вам мебель везем, будем с 12.00 до 15.00. Вяло пытаюсь возражать - ведь договорились после 16.00 - на что получаю ответ на повышенных тонах: мне все-равно как вы договаривались - доставка будет только в это время. Всеми правдами и неправдами убегаю с работы, чтобы получить мебель. Вечером распаковываем - трещина на зеркале, нет половины стенки от шкафа. Пока это все события на данный момент, но догадываюсь что наша эпопея на этом не закончилась. В следующем комменте обязательно расскажу, чем закончится наша история. Всем желающим найти любые оправдания данной конторе - заметьте, я говорю не о качестве изделия, а о сервисе, вернее, о полном отсутствии такового!
УВАЖАЕМЫЕ ТУЛЯКИ-Я ОБЖОГСЯ ДВАЖДЫ НА ЭТОЙ КОМПАНИИ,Я НЕ ВИДЕЛ БОЛЛЕЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО ОТНОШЕНИЯ. ПРИ ЗАКАЗЕ КУХНИ-ЗАСВЕРЛОВКА ПЕТЕЛЬ БЫЛО СДЕЛАНА С ТОЧНОСТЬЮ ДО НАОБОРОТ -ХОТЯ Я ДАВАЛ ПОДРОБНЫЙ ЭСКИЗ С ОПИСАНИЕМ.В РЕЗУЛЬТАТЕ КУХНЯ ОТ МОМЕНТА ЗАКАЗА-ШЛА КО МНЕ 3 МЕСЯЦА,И ТО ПОСЛЕ 2 ПИСЬМЕННЫХ ЖАЛОБ...
МОЕ ВТОРОЕ ЗНАКОМСТВО С КОМПАНИЕЙ РОСМЕБЕЛЬ-СОСТОЯЛОСЬ ЧЕРЕЗ ГОД-МЕНЯ ЗАВЕРИЛИ ЧТО БОЛЬШЕ БАРДАКА НЕТ И ПЕРСОНАЛ ПОМЕНЯЛСЯ-СМЕЮ КОНСТАТИРОВАТЬ-УВЫ НЕТ. ЗАПЛАТИВ ЗА ШКАФ 20000РУБ(ТИПА СО СКИДКОЙ ПО ЗНАКОМСТВУ)-ПОТОМ УВИДЕЛ ТОЖЕ САМОЕ В ЩЕКИНО ЗА 22000 БЕЗ СКИДОК!!!!!!!!!!! НО НЕ В ЭТОМ ДЕЛО-НАНЯВ ГАЗель ИЗ ТУЛЫ И ПРИВЕЗЯ ЕГО ДОМОЙ ОБНАРУЖИЛ НЕ ХВАТКУ ЗАДНИКОВ ИЗ ДВП, ПОНЯТНОЕ ДЕЛО ЧТО Я НЕ МОГ ЭТО ОБНАРУЖИТЬ В МАГАЗИНЕ-С ПРОХОДАМИ В 0.8МЕТРА ГДЕ НЕ ТО ЧТО ВСКРЫТЬ А И ВЫНЕСТИ ТО КОРОБКИ ПО 40-50КГ БЫЛО СЛОЖНО((((((( ВОПРОС-РЕШАЕТСЯ.... ЛЮДИ НЕ ЖАЛЕЙТЕ 5-10% ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ... Я ОПЯТЬ В ШОКЕ
Никогда ничего не заказывайте в росмебели - качество ниже среднего, с доставкой опоздали на 50 дней...
У меня ситуация была такая,заказали спальный гарнитур по каталогу:большой шкаф,комод,кровать,2-е тумбочки.Отдали сумму 100%,ждем 3 недели,4 недели-всё обещают привести.К тому времени успели ремонт доделать.Через полтора месяца терпение наше кончилось,пошли разбираться-а воз и ныне там,забрали деньги коекак обратно.Тут знакомый рассказал про интернет магазин ФилРома,что ребята работают от фабрики и всё вналичии.Решили рискнуть выбрали спальню заказали,даже чуть дешевле получилось.Через 2 дня позвонили сказали через час встречайте водителя и новую спальню.И оплата по получению,вот это класс.Теперь набираем на детскую,заказывать теперь я знаю где;)
Самая лутшчая мебель качество офигительное пишут всё грамотно отличие от вас всех ну просто могу сказать о этой фирме что она просто клас
Спешу сообщить всем желающим купить мебель!недавно решили обставить новый дом.Стали выбирать мебель-выбрали Росмебель .Наш выбор был оправдан.Две спальни.угловая,комод в зал,гостиная-украсили наш дом.Очень переживали ваши за качество,но мы остались довольны!Через две недели решили купить кухню .Спасибо за уют в доме!Отдельно хочу поблагодарить фирму за обслуживание.Советую вам Росмебель ,потому что качество и цена удовлетворят среднего покупателя.
Недавно решил купить спальню. Спальня оказалась очень красивой и очень качественно! Привезли на один день раньше и мы очень этому удивились! Мы за мебель заплатили совсем мала отличие от других фирм. Сборка была очень быстра. Так-что фирма просто класс !!! А то что вы пишити это всё лож ни кто вам ни верит и хватит про эту фирму писать гадости вы на себя посмотрите эта фирма лучшая она столько работает и ещё ни одной жалобы ни поступила о которых вы говорите вам просто там чемто не угодили и изо этого вы им гадити вы просто не благодарные!!!
Конкуренты ,завистники и нытики!!!!!У нас отличная крупная сеть мебельных салонов,чего и вам желаем!!!!!
Вы ,видимо,речь вели о себе.