Обратилась в АН"Этажи" и пожалела, потеряла уйму времени и нервов!
После того как они взяли документы на оформление ипотеки, проходит неделя, звонит риелтор Жамбалова Ольга, говорит что мне одобрена сумма в РСХ, еще через пару дней перезванивает и удивленно говорит что мне увеличили сумму займа, а с ВТБ до сих пор нет ответа. Так проходит еще 2 недели! я уже во всю езжу, смотрю квартиры по одобренной сумме. Решила сама пойти в ВТБ узнать почему так долго рассматривают заявку, оказалось заявку ВООБЩЕ НЕ подавали! сама оставила заявку. в АН мне сказали, что ипотечный брокер Лобазерова Анна ЗАБЫЛА отправить, при этом когда я звонила спрашивала почему так долго нет ответа, меня риелтор уверяла что это в порядке вещей для ВТБ. Потом, через неск дней, как оказалось и в РСХ мне не одобряли заявку! Объяснили это тем что у них иногда происходит сбои в какой то системе! если У НИХ БЫВАЮТ ТАКИЕ ОШИБКИ, как мне сама Анна сказала, то почему они не уведомляют, раз сама не может перепроверить заявки, клиентам самим ее перепроверять!!! Обнадеживает людей! При этом Анна всем своим видом показывала что ничего такого-то и не произошло, пытаясь намекнуть что не права я!!! Этот человек вообще НЕ ПОНИМАЕТ, где она работает, абсолютно легкомысленно относится к своей работе, как будто я покупаю себе какую-нибудь шубу, а не недвижимость!
Если Анна уж не справляется со своей работой, то пусть еще нанимают брокера! Смысл ее работы там, если надежнее самим клиентам оформлять документы напрямую!
Обратилась в АН"Этажи" и пожалела, потеряла уйму времени и нервов!
После того как они взяли документы на оформление ипотеки, проходит неделя, звонит риелтор Жамбалова Ольга, говорит что мне одобрена сумма в РСХ, еще через пару дней перезванивает и удивленно говорит что мне увеличили сумму займа, а с ВТБ до сих пор нет ответа. Так проходит еще 2 недели! я уже во всю езжу, смотрю квартиры по одобренной сумме. Решила сама пойти в ВТБ узнать почему так долго рассматривают заявку, оказалось заявку ВООБЩЕ НЕ подавали! сама оставила заявку. в АН мне сказали, что ипотечный брокер Лобазерова Анна ЗАБЫЛА отправить, при этом когда я звонила спрашивала почему так долго нет ответа, меня риелтор уверяла что это в порядке вещей для ВТБ. Потом, через неск дней, как оказалось и в РСХ мне не одобряли заявку! Объяснили это тем что у них иногда происходит сбои в какой то системе! если У НИХ БЫВАЮТ ТАКИЕ ОШИБКИ, как мне сама Анна сказала, то почему они не уведомляют, раз сама не может перепроверить заявки, клиентам самим ее перепроверять!!! Обнадеживает людей! При этом Анна всем своим видом показывала что ничего такого-то и не произошло, пытаясь намекнуть что не права я!!! Этот человек вообще НЕ ПОНИМАЕТ, где она работает, абсолютно легкомысленно относится к своей работе, как будто я покупаю себе какую-нибудь шубу, а не недвижимость!
Если Анна уж не справляется со своей работой, то пусть еще нанимают брокера! Смысл ее работы там, если надежнее самим клиентам оформлять документы напрямую!