Расположение удобное. Вывеска громкая. А качество работы и профессионализм очень НИЗКИЕ. Завышенные (рваческие) цены. Никакого стремления помочь клиенту. Вот такие впечатления после обращения в эту лавочку. Обратился с проблемой (течь между ТНВД и блоком), вытащили ТНВД, заменили на нем один сальник, при том, что замене подлежали все расходники, течь в итоге не устранили, пояснив, что якобы занимаются только ТНВД, и у них нету ямы (?). ТНВД закрепили плохо, намазав герметиком так, что течь наоборот усилилась. Содрали кучу денег. Отношение такое - лишь бы попроще и побыстрее сделать, да побольше содрать денег!
Сервис не понравился с первого звонка ! О каких там подходах к клиентам можно говорить, не выслушав бросили трубку и это плюсы за подход к клиентам ????
Отношение к покупателям ужасное. Даже слушать меня не стали. Я просто сказал почему так дорого берете с меня за ремонт. Они даже ничего не объяснив, сказали не нравится езжай в другой сервис. Так нельзя работать.
Сервисом просто не довольна. Зря посоветовали. Только настроение попортилось от визита. Дорого. Сроки ремонта непонятные. Сделали на тяп ляп. Может кому и повезёт, что все отремонтируется на 5+. Но мне явно не повезло. Не советую!
Гавно сервис. Никому не советую. Приехал на диагностику, со стуком в левой стойке. Диагностику провели, сказали дело в пружине. Через три дня приезжаю на ремонт, уже другие спецы, говорят рулевые тяги, поменяли вместе с наконечниками, Причем меняли весь день с 10-18, отдал 11000, выезжаю, а проблема осталась. Сказали приехать на следующей день. Приехал час ждал, кое как загнали машину, пол часа трясли, потом вышел горе спец, и сказал, что не знает в чем проблема. Никому не советую. Лучше уж Драйв. Был там после этого случая, остался доволен
Механики хамы, если в чем то с ними не согласишься, так сразу начинают тебе грубить. Цены задирают. Если уж приехала, то стараются чуть ли не всю машину заменить. Продавали бы машины - точно бы говорили давайте мы вам лучше новую выпишем. Ужас в общем
Полное отсутствие обратной связи с клиентами по информированию о состоянии ремонта. Надуманные выводы о причинах неисправности и максимально задранные вверх цены, взятые с потолка.
Полное отсутствие обратной связи с клиентами по информированию о состоянии ремонта. Надуманные выводы о причинах неисправности и максимально задранные вверх цены, взятые с потолка.
А вы хотели, чтобы вам каждые полчаса звонили??? Бред. По готовности всегда и везде звонят. Цены адекватные, ниже чем в общем по городу
Расположение удобное. Вывеска громкая. А качество работы и профессионализм очень НИЗКИЕ. Завышенные (рваческие) цены. Никакого стремления помочь клиенту. Вот такие впечатления после обращения в эту лавочку. Обратился с проблемой (течь между ТНВД и блоком), вытащили ТНВД, заменили на нем один сальник, при том, что замене подлежали все расходники, течь в итоге не устранили, пояснив, что якобы занимаются только ТНВД, и у них нету ямы (?). ТНВД закрепили плохо, намазав герметиком так, что течь наоборот усилилась. Содрали кучу денег. Отношение такое - лишь бы попроще и побыстрее сделать, да побольше содрать денег!
Сервис не понравился с первого звонка ! О каких там подходах к клиентам можно говорить, не выслушав бросили трубку и это плюсы за подход к клиентам ????
Отношение к покупателям ужасное. Даже слушать меня не стали. Я просто сказал почему так дорого берете с меня за ремонт. Они даже ничего не объяснив, сказали не нравится езжай в другой сервис. Так нельзя работать.
Сервисом просто не довольна. Зря посоветовали. Только настроение попортилось от визита. Дорого. Сроки ремонта непонятные. Сделали на тяп ляп. Может кому и повезёт, что все отремонтируется на 5+. Но мне явно не повезло. Не советую!
Гавно сервис. Никому не советую. Приехал на диагностику, со стуком в левой стойке. Диагностику провели, сказали дело в пружине. Через три дня приезжаю на ремонт, уже другие спецы, говорят рулевые тяги, поменяли вместе с наконечниками, Причем меняли весь день с 10-18, отдал 11000, выезжаю, а проблема осталась. Сказали приехать на следующей день. Приехал час ждал, кое как загнали машину, пол часа трясли, потом вышел горе спец, и сказал, что не знает в чем проблема. Никому не советую. Лучше уж Драйв. Был там после этого случая, остался доволен
Механики хамы, если в чем то с ними не согласишься, так сразу начинают тебе грубить. Цены задирают. Если уж приехала, то стараются чуть ли не всю машину заменить. Продавали бы машины - точно бы говорили давайте мы вам лучше новую выпишем. Ужас в общем
Полное отсутствие обратной связи с клиентами по информированию о состоянии ремонта. Надуманные выводы о причинах неисправности и максимально задранные вверх цены, взятые с потолка.
Лучший сервис города. Зона отдыха отличная. Мастера вежливые. Ненужного никогда не навяжут. Коротко и по сути. Адекватные продавцы. Всем рекомендую
А вы хотели, чтобы вам каждые полчаса звонили??? Бред. По готовности всегда и везде звонят. Цены адекватные, ниже чем в общем по городу