Отзывы о компании КОМФОРТ ДВ

Денис Лось
написано 15:05, 27 июня, 2018

Обратился для ремонта рулевой рейки. Оставил машину 20 июня.

На следующий день позвонили, что авто требует ещё дополнительно опрессовки рулевых элементов подвески, согласился +3200р.

21 июня забрал автомобиль заплатив 11200 р. Ни какого договора и чека не дали.

Рекомендовали сделать развал/схождение сразу заехали сделали отдав 1200р.

Позднее в этот же день при поездке обнаружился ужасный стук и отдача в руль. Стук был даже на стоящем авто при быстром вращении руля влево-вправо.

В тот же вечер приехал, чтобы доделали, обещали 22, в худшем случае 23 числа всё закончить, но деньги то уже оплачены, зачем торопится?

Звоню Валерию в пятницу, говорит не успели, закончат в субботу. В субботу было солнце и тепло, но без машины пришлось сидеть дома.

Звоню в субботу после обеда Валерию, говорит у них сегодня профилактика в боксах (конечно, погода такая тёплая редкость) они не работаю сегодня, сделают в понедельник.

Звоню в понедельник Валерию, говорит что снова нужно снимать рейку, что-то там с подшипником ...

Но нужно было поменять всего навсего втулки в рейке, всё остальное было в норме!?

Сегодня уже 27 июня, неделю без машины... Решил поехать и посмотреть, что делается с машиной, без предварительного звонка.

По приезду увидел машину стоящую не в боксе, Валерия (главного в этом сервисе) застать не удалось.

Нашел его заместителей, сказали что машину ещё вчера вечером сделали! Как так думаю, почему не позвонили!?

Созвонился с Валерием, он подтвердил, что можно забирать... Открыл дверь увидел маслянную грязь на сиденьях, руле, обшивке.

Минут 10 и пачку мокрых салфекток ушло, для того чтобы немного оттереть следы, похоже что прямо в робе садились в авто, поэтому сдавая авто в ремонт позаботьтесь о однаразовых пакетах или накидках на сиденья.

Стук вроде пропал, нужно на грунтовку поехать, чтобы понять, но есть большие опасения о том, насколько долго проделжится...

Надеюсь, что больше не придётся обращаться в этот сервис. Возможно мой отзыв будет полезен.

Политика конфиденциальности