В обещанные сроки не уложились на неделю, но по договору - 45 дней - срок выдержан.
При сборке выяснилось, что части изготовлены с нарушением эскиза, насверлены и заклеены лишние дырки, на некоторых частях видимые дефекты. Написали заявление-претензию, приложили 14 фотографий дефектов.
Жена поехала отдавать заявление. Получила порцию хамства, что, конечно, только на пользу за 2 недели до родов.
Ждём мастера, которого "надо было сразу у нас заказать, вы ничего правильно собрать не можете сами".
К сожалению, всё идёт к тому, что нас просто пошлют с нашими претензиями. Но заявление взято, ждём 45 дней устранения дефектов, потом в суд.
При таком отношении к клиентам вообще странно, что компания до сих пор существует.
Заказывали гардероб.Все сделали в обещаные сроки! Очень довольны!
Купили диван - недорого. Очень понравился ассортимент и цены сладкие. Спасибо за внимательное отношение.
Заказали двухъярусную кровать с тумбой-лестницей.
В обещанные сроки не уложились на неделю, но по договору - 45 дней - срок выдержан.
При сборке выяснилось, что части изготовлены с нарушением эскиза, насверлены и заклеены лишние дырки, на некоторых частях видимые дефекты. Написали заявление-претензию, приложили 14 фотографий дефектов.
Жена поехала отдавать заявление. Получила порцию хамства, что, конечно, только на пользу за 2 недели до родов.
Ждём мастера, которого "надо было сразу у нас заказать, вы ничего правильно собрать не можете сами".
К сожалению, всё идёт к тому, что нас просто пошлют с нашими претензиями. Но заявление взято, ждём 45 дней устранения дефектов, потом в суд.
При таком отношении к клиентам вообще странно, что компания до сих пор существует.
Не повторяйте наших ошибок.