Отзывы о компании Мегафон, оператор сотовой связи, ОАО

(анонимно)
написано 15:55, 12 февраля, 2012

Подключил у них проводной интернет по выделенной линии к себе в офис. Заодно провели и телефон. Получилось дешевле чем у Ростелекома. Интернет очень шустрый, все очень нравится.

(анонимно)
написано 19:38, 19 мая, 2012

Отвратительная конторка , воровская .... Реально развод . Всё что пишется в прайсах полная ерунда - как потом выясняется, Вы обязательно что то не оплатили или не продлили . Есть ещё вариант , платите за месяц интернета , а в результате ни денег ни связи не скорости, или отключат типа услуга не оплачена .. Потом ещё такой вариант - Вы покупаете 3G модем , тариф крутой "РЕАЛЬНЫЙ БЕЗЛИМИТ" довольные и радостные чешете домой , кайфуете пару дней, а потом всё....... РЕАЛЬНЫЙ БЕЗЛИМИТ оказывается далеко нереальным , и лимит там тоже есть..... Скорость падает ниже уровня городской канализации. Короче , берёте вы эту бесову игрушку , и точным броском отправляете в помойку , и благополучно про это безобразие забываете.. Далее начинают происходить чудеса - начинают приходить счета за так называемые УСЛУГИ СВЯЗИ , несмотря на то что связью вы этой уже полгода не пользуетесь . Возникает вполне справедливый вопрос ..... С КАКОГО Х..... СГОРЕЛА БАНЯ , откуда взялась задолжность ? По сути если Вы не оплатили , Вы связи не получите , что у нормальных операторов влечет либо расторжение договора либо потом в любое удобное время вы пополняете счёт и у Вас всё окей . Что не так с МЕГАФОНОМ ? В каждом офисе этой шарашкиной конторы консультанты несут такую ахинею понятную только им . Их там зомбируют что ли ? Очень часто со счетов пропадаюу деньги , а куда и кому фиг выяснишь ...

Короче , люди!!!!!!!! Не связывайтесь с этой конторой , себе дороже . Ни у одного оператора нет такой фигни. МЕГАФОН В ИГНОР !!!!!!!!!!!!!!!! НЕ ВЕРЬТЕ РЕКЛАМЕ !!!!!!!!!!!! Приобретёте лишние проблемы да и кошелёк Ваш изрядно полегчает... А " товарищам" из ОАО мегафон следовало бы уже призадуматься. МОЖЕТ ХВАТИТ УЖЕ ТЫРИТЬ НАШИ ДЕНЬГИ ? ВО БЛАГО вам ОНИ НЕ СТАНУТ

(анонимно)
написано 23:36, 27 мая, 2012

Очень хорошая компания!Связь везьде ловит и нет помех и прирываний как в других сотовых компаниях,молодцы ребята так держать!

(анонимно)
написано 10:54, 9 июля, 2012

Таких бешенно-дорогих тарифов по межгороду на стационарные телефоны нет ни у одного оператора!!! В Калугу 1 минута стоит 25 рублей!!!!!!!!!!!!!!! Обдираловка!

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 18:58, 6 сентября, 2012
Таких бешенно-дорогих тарифов по межгороду на стационарные телефоны нет ни у одного оператора!!! В Калугу 1 минута стоит 25 рублей!!!!!!!!!!!!!!! Обдираловка!

А вы перед тем как звонить позвоните в справочную, спросите сколько стоит и как можно сделать дешевле! Попробуйте включать голову и все будет нормально. И не надо в своих проблемах винить операторов.

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 16:08, 12 сентября, 2012
Таких бешенно-дорогих тарифов по межгороду на стационарные телефоны нет ни у одного оператора!!! В Калугу 1 минута стоит 25 рублей!!!!!!!!!!!!!!! Обдираловка!

Не хотите не звоните!

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 16:16, 12 сентября, 2012
Не хотите не звоните!

Внимательно читайте условия предоставления тарифных опций и тарифных планов, будьте просто внимательны. В Калугу 1 минута стоит 25 рублей!!!!!!!!!!!!!!! Обдираловка! Пользуюсь Билайном звонок по межгороду на стационарный телефон, 25 р. 1 минута, с чего взяли что дешевле, или пользуетесь опцией для снижения звонка в этом направлении? а мегафон 24.50 р если быть точным. Часто звоните туда? Есть варианты опций намного дешевле. И просто элементарно соображайте головой, куда Вы звоните, все правильно написано спрашивайте в справочных стоимость таких звонков, а не сначала звоните, а потом начинаете искать виноватых в этом, мол верните деньги, звонили разговаривали, платите!!!

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 16:16, 12 сентября, 2012
Не хотите не звоните!

Внимательно читайте условия предоставления тарифных опций и тарифных планов, будьте просто внимательны. В Калугу 1 минута стоит 25 рублей!!!!!!!!!!!!!!! Обдираловка! Пользуюсь Билайном звонок по межгороду на стационарный телефон, 25 р. 1 минута, с чего взяли что дешевле, или пользуетесь опцией для снижения звонка в этом направлении? а мегафон 24.50 р если быть точным. Часто звоните туда? Есть варианты опций намного дешевле. И просто элементарно соображайте головой, куда Вы звоните, все правильно написано спрашивайте в справочных стоимость таких звонков, а не сначала звоните, а потом начинаете искать виноватых в этом, мол верните деньги, звонили разговаривали, платите!!!

(анонимно)
написано 10:18, 17 июня, 2013

Добрый день, за связь и обслуживание других отделов не скажу, но отдел обслуживания бизнес рынка по г.Вологде, Северо-Западного филиала ОАО МегаФона, очень грамотно и оперативно работают, помогли в течении 5 минут после обращения, бесплатно, без лишней бумажной волокиты.

(анонимно)
написано 15:13, 5 октября, 2013

Связь хорошего качества, за это не чего плохого не скажу. Дорого? Да дорого, но я готов платить дороже за качественную связь, только мой вам совет почаще заходите в офис мегафона, и проверяйте услуги которые они вам оказывают, а то странным образом они почему то оказываются вами заказаны, хотя вы ни чего не заказывали, а платить платите.

(анонимно)
написано 17:30, 24 ноября, 2013

Мегафон по качеству связи конечно же на первом месте но по качеству интернета и скорости они обманывают

Аноним Анонимыч
написано 00:13, 25 декабря, 2013

Очень не понравилось обслуживание ШЛЯПНИКОВА ИГОРЯ!!!(г.Вологда,ул.Мира 90)Из-за него потеряла 2 недели интернета!Не смог НОРМАЛЬНО рассазать как все происходит,а потом когда пришла спросить почему так,то начал оправдываться.Надо объяснять людям,как и чего происходит...Не все работают в таких организациях,кто-то может быть и не в курсе(как я например).Вынуждена была положить опять деньги на интернет,хотя могла бы ложить только в след.году!!!!!(Пришлось положить,очень срочно нужен был интернет)Закончится интернет,буду отключаться от Мегафона!!!!И всем знакомым и друзьям посоветую.Очень не приятно.Столько денег содрали!!!!!!!!!!

(анонимно)
написано 09:25, 28 апреля, 2014

периодически подключают услугу"помошник" и с телефона уходит 3 руб в день. Звоню оператору,отключают . Через несколько дней опять подключают. Это мошенничество в чистом виде

(анонимно)
написано 20:15, 10 сентября, 2014

вот насчет качества связи, готова поспорить, в цокольных этажах и домах с толстыми кирпичными стенами мегафон не ловит или ловит периодически, в связи с чем вынуждена была искать другого оператора, к моему удивлению, обнаружила, что лучше всех в цоколе ловит теле2! но зато с интернетом от мегафона не сравнится ни один оператор.

(анонимно) ответил на сообщение от Валя (анонимно)
написано 20:21, 10 ноября, 2014
периодически подключают услугу"помошник" и с телефона уходит 3 руб в день. Звоню оператору,отключают . Через несколько дней опять подключают. Это мошенничество в чистом виде

с сегодняшнего дня стали доставать телефонными звонками на домашний телефон,якобы существует долг,угрожают уроды.И самое интересное,что ни у кого мЕГАФОНА нет,у всех МТС.

(анонимно)
написано 21:53, 27 ноября, 2014

А мне сами подключили услугу типа кредита или что-то в этом роде... я ложу все время на счет деньги, а они мне пишут смски, что у меня офигенный долг... и дозвонится до их главного офиса я не могу... не подскажите номер?!!!

(анонимно)
написано 22:46, 3 декабря, 2014

0500

(анонимно)
написано 22:47, 3 декабря, 2014

ТУДА ВЫ НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ

(анонимно)
написано 14:27, 15 декабря, 2014

с кредитом-та же ерунда. не звонила 2 дня никому-но минус 52 руб как здрасьте

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 15:49, 29 декабря, 2014
А мне сами подключили услугу типа кредита или что-то в этом роде... я ложу все время на счет деньги, а они мне пишут смски, что у меня офигенный долг... и дозвонится до их главного офиса я не могу... не подскажите номер?!!!

Смотря в каком городе Вы живёте. Единый номер 0500, 8-800-333-05-00,76-57-20( отдел продаж)

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 15:51, 29 декабря, 2014
с кредитом-та же ерунда. не звонила 2 дня никому-но минус 52 руб как здрасьте

Сделайте детализацию счёта, в ССМ, личный кабинет

(анонимно)
написано 16:39, 13 января, 2015

за 10 минут разговора 8 раз прервалась связь, дозвониться до специалиста практически невозможно, автоинформатор вам расскажет историю россии))), а если даже дозвонился до специалиста, то лучше повторно позвонить позднее и проконсультироваться с другим специалистом, так как информация может быть неверной, убедитесь сами! интернет просто гавно. к тому же самый дорогой!

интернет. Консультация специалистов. частые обрывы при разговоре.

(анонимно)
написано 15:53, 2 февраля, 2015

Достали своими подключениями услуг! Прежде ,чем подключать нужно спрашивать абонента,а надо ли ему эта услуга???

(анонимно)
написано 16:04, 7 февраля, 2015

Купил недавно в г. Кирове модем 4g, отдал штуку за сам модем и 650 абонентская плата. Сказали, что без лимита и скорость хорошая. Но выше 0,302 Мбит не поднимается, что в Кирове, что в Череповце. Пойду ещё в офис разбираться, потому что по телефону бесполезно. Не решат проблему, буду выстовлять притензию на качество обслуживания и менять оператора. Что-то плохо верится некоторым выше коментариям о хорошем качестве связи интернета!!!!!!

(анонимно)
написано 23:12, 23 апреля, 2015

Я на мегафоне давно. Качество услуг очень плохое было всегда. Единственное что держит: 1) зона покрытия.2) номер телефона (много завязанно).

В интернете у меня на телефоне скорость 2g и все,больше не бывает. МегаФон - это дерьмо .На мобильном П.К.пользуясь услугой другого оператора, и всем советую, сам поначалу был на мегафоне.

mkr68***@mail.ru
написано 17:39, 8 октября, 2015

Комментарий удален и скрыт от пользователей

mkr68***@mail.ru
написано 18:20, 8 октября, 2015

Проблемы не оригинальные, как я вижу, все те же, что и у всех с Мегафоном.

Моя проблема с Мегафоном заключается в том, что спустя 3 месяца, когда уже абонент прекратил пользоваться связью, вдруг приходит по почте сообщение о задолженности, конечно с угрозами о начислении пени, судом и прочими, как они выражаются «санкциями» (это цитата из бумаги от Мегафона, никакой фантазии).

1. Первый раз такая бумага была направлена на имя моей матери, которой 75 лет, она имеет простой кнопочный телефон и даже плохо понимает, куда наживать при ответе на вызов. Но Мегафон решает ей, старушки необразованной, выставить счет за, внимание! пользование интернетом! Это ли не абсурд. Хочется видеть судебный процесс по этому делу, когда уважаемый суд увидит старушку и ее телефон.

2. Следом, ровно через 3 месяца! Приходит точно такой же счет, как и у матери, с подключением к интернету только уже моему брату. Будто они сговорились подключить одну и ту же услугу (особенно старушка с кнопочным телефоном) в один день. Совпадения конечно же случаются в нашей жизни, но в такие слабо вериться. Видимо еще много абонентов в этот же день «подключились» к неведомой услуги Мегафона, сами и не зная об этом.

Как известно, не пойми какая задолженность не может образоваться, т.к. если не хватает денег на счете, услуга (телефонная связь) должна быть просто прекращена, а если абонент продолжал иметь, при своих многочисленных подключениях, доступ к телефонной сети, это уже – кредит, на который он не рассчитывал, не подписывался. Если его не информировали и просто упоминали это в договоре, такой кредит абонент платить и не обязан, он не представлял себе, какую ответственность он несет и не был готов к ней. Это мошеннические действия, как были раньше с банками, которые подсовывали кредиты, скрывая истинные проценты по долгам. Но вот почему-то для Мегафона это все еще работает. Хочется спросить почему? Что за excuse (исключение) для них такой?

А вот такой http://www.compromat.ru/page_17140.htm если конечно, ссылка будет указана и доступна. А исключительность очевидна…..стоит только хорошо проверить в интернете, также на англоязычных сайтах, откуда у Мегафона ноги растут….и вопросов больше не возникнет.

Мне бы было и не интересно искать какую-то компрометирующую информацию о Мегафоне, но впечатление такое, что компания эта просто нарывается, чтобы раздражать всех и прежде всего своих пользователей. Теперь мне известно о Мегафоне почти все и ничего хорошего, и вряд ли я туда еще когда-нибудь обращусь.

Моя личная неприязнь к Мегафону зародилась еще в прошлом году в августе, 2014. В официальном офисе на углу Павелецкого вокзала меня просто обманули. Кассир-жулик взял с меня 1000руб за старую модель модема, который стоит всего 300р. Еще и выдал чек на 300руб, а в документах написал 1000руб. Ничего не вернули.

Таким образом эта карма от Мегафона коснулась всей нашей семьи.

Возможно, кого-то моя информация остановит и предостережет от неверных действий – обращаться за услугами в Мегафон.

Будьте осторожны!

mkr68***@mail.ru ответил на сообщение от Александр (анонимно)
написано 18:23, 8 октября, 2015
с сегодняшнего дня стали доставать телефонными звонками на домашний телефон,якобы существует долг,угрожают уроды.И самое интересное,что ни у кого мЕГАФОНА нет,у всех МТС.

чем у вас эта история закончилась, Александр, интересно знать. Мне также угрожают судом, пеннями и расправами, пока через письма. Вот, думаю, что дальше будет.

mkr68***@mail.ru ответил на сообщение от (анонимно)
написано 18:26, 8 октября, 2015
А мне сами подключили услугу типа кредита или что-то в этом роде... я ложу все время на счет деньги, а они мне пишут смски, что у меня офигенный долг... и дозвонится до их главного офиса я не могу... не подскажите номер?!!!

надо самому на них в суд подавать и потом востребовать все издержки. Кредит незаконен. Не может быть никакого долга на счету, если там отсутствуют деньги. Это как дебетовая карта, можно использовать только деньги на счету. Каким образом там может образовываться долг?

mkr68***@mail.ru ответил на сообщение от (анонимно)
написано 18:29, 8 октября, 2015
Очень хорошая компания!Связь везьде ловит и нет помех и прирываний как в других сотовых компаниях,молодцы ребята так держать!

Комментарий удален и скрыт от пользователей

gfjrtgj fgjgfj
написано 08:38, 28 июля, 2016

!!!!!!!!!!!!!!!!СИМКИ,КАРТЫ БАНКОВ.

Минимальный заказ 2 симки!!!!!

первые 2 сим по 150р остальные по 80р до 10 сим.

от 10 сим. по 70р за штуку. от 100 сим. 60 за штуку.

89005479327 звоните!!!!!!!!!!!!!!!!!!

gfjrtgj fgjgfj
написано 08:39, 28 июля, 2016

!!!!!!!!!!!!!!!!СИМКИ,КАРТЫ БАНКОВ.

Минимальный заказ 2 симки!!!!!

первые 2 сим по 150р остальные по 80р до 10 сим.

от 10 сим. по 70р за штуку. от 100 сим. 60 за штуку.

89005479327 звоните!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Денис Липчанский
написано 13:11, 7 февраля, 2017

Куда тратится трафик не пойму, каждый месяц всё больше и больше, с начало подключил на 6 гб не хватило на месяц,пришлось переподключиться, теперь подключил на 25 гб. и этого стало не хватать,на горячей линии ничего объяснить не могут ,ссылаются на филиалы, а там на службу поддержки, замкнутый круг.

Денис Липчанский
написано 13:12, 7 февраля, 2017

Прихожу к мнению,что пора расторгать договор и переходить на другого оператора, дорого и всё скрытно.

Симкарты
написано 09:21, 4 апреля, 2018

Комментарий удален по причине: Спам

Сергей Фирсов
написано 11:08, 4 мая, 2019

В начале февраля я перевел 6 корпоративных номеров с Билайна в Мегафон, при переводе заплатил все долги, иначе перевод бы не состоялся. 20 апреля в 1 час ночи мегафон БЕЗ ЕДИНОГО уведомления или смс блокирует мои 6 телефонов-4 из которых, это телефоны суши-баров, принимающих основной поток заказов от гостей, в личном кабинете стоит статус ДОБРОВОЛЬНАЯ блокировка, на неоднократное звонки ни один оператор колл-центра не смог подсказать причину проблемы, все удивленно разводили руками, попытки написать письменный запрос наталкивались на ответ системы, мы решим ваш вопрос в течении суток! Это оказалось жутким враньем-ответ пришел лишь через три дня, письма руководителю вообще остались без ответа-сотрудники тупо извинялись и просили подождать. К вечеру 20 числа я связался со своим знакомым, который работал в мегафоне и лишь он мне подсказал, что у меня долг у билайна 800р, о котором я был вообще без понятия. Данная блокировка привела к убыткам примерно в 20000, если оценивать средние продажи в этот день(суббота) в течении месяца. В итоге, на все мои жалобы и просьбы связать с руководством или юридическим отделом, приходят либо отписки, мол уже у вас все работает либо игнор!

Все корпоративные номера перевожу к другому оператору!

Данный отзыв я оставляю везде где только возможно-так же пишу заявление в роскомнадзор, на каком основании вы отключили меня от связи без единого уведомления и еще обманули меня написав в личном кабинете Добровольная блокировка!

Евгений Бабкин
написано 19:26, 8 декабря, 2019

Два дня назад мне в одностороннем порядке сменили тариф в мегафоне.На следующий день подал заявление о возврате.Сегодня позвонили-сообщили о возврате тарифа,денег,потраченных на абонентскую плату на том тарифе и извинились.Вот это я понимаю-работа над ошибками!Как там у Жеглова-качество работы зависит не от наличия проблем-они бывают у всех.а от умения сотрудников их в самые короткие сроки устранять.ПЛЮС Мегафону!!!!

Политика конфиденциальности