Огромное СПАСИБО девушке-кондуктору 48-го маршрута!!! Автобус ехал сегодня в 16-10 на Зосимовской в сторону Конева. Мне позвонила дочь, успела только сказать что было темно и она проехала свою остановку, где находится не знает, она очень расстроилась, а телефон тут же отключился (закончилась зарядка). Спасибо кондуктору: успокоила, дала свой телефон позвонить, сказала где договорились выйти, перед тем как выходить, ещё раз позвонила, что подъезжают!!! Здоровья Вам и всех благ!!!

Руководители, цените такие кадры!!! Нам очень важно, что в трудной ситуации ребенку помогут, а не будут равнодушно наблюдать за ситуацией.

Спасибо за положительный отзыв, они так редки в нашей работе. Естественно, действия кондуктора во многом зависят от личных качеств, но, со своей стороны, т.е. со стороны Перевозчика, мы инструктируем сотрудников о порядке действий в подобных внештатных ситуациях. Кондуктора установим и поощрим.