В техническом отделе работают до 17.00, а указываете, до 18.00 сплошное вранье. Тарифы завышены, только платим бездельникам, за то что нам хамят.

Тех. отдел работает с 8-00 до 17-00 - тел.51-83-48 , бухг.с 9-00 до 18-00 - тел. 51-82-54, для особо одаренных с 17-00 до 8-00 работает аварийная служба по тел.700-057. Пятница неприемный день,но почему-то принимают жильцов и в этот день.Тарифы устанавливает администрация.

Новый бухгалтер невоспитана, совершенно не умеет разговаривать с клиентами.

Аварийная служба по ночам спит: мы им звонили раз 10, они то трубку не берут, то обещают через 5 минут приехать. Явились через 1,5 часа. По возможности выбирайте другую упр. компанию

Отношение к жильцам и к своему делу можно охарактеризовать одним словом: полное разгильдяйство. Иногда, чтобы решить проблему приходится звонить не один и даже не два раза, причем все время придумывают какие-то небылицы и отговорки себе в оправдание...Так вот, за ЭТО мы еще и деньги платим. Вобщем, туши свет, сливай воду...

Да там вообще не благодарные люди работают (в техническом отделе). Позвонил с проблемой, сказали что завтра посмотрят и позвонят....где же там... прошел месяц, проблема осталась без изменений (звонил раз 20), результата НОЛЬ.. Одни отговорки, разговаривать не хотят.

Пишите сразу в прокуратуру, только в этом случае бездельники начинают шевелиться и проблема решается.

Ужасная УК. Все необязательные, иногда приходится звонить раз 5, чтобы вызвать сантехника(дичпетчер всегда забывает). Директора на месте не бывает. Жаловаться если только в жилищную компанию. Действует!

Самая ужасная УК. 3 год проблемы с теплоснабжением. Отопительный сезон начинается позже, чем у всех и то со скандалом и обращениями в гос. структуры. В доме автоматика. Весной и осенью она днем отключается, батареи ночью ледяные. Весят лапшу на уши про автоматику, хотя любая автоматика регулируется, если качественно выполнять свои обязанности. Почему они за нас решают: жить нам в тепле или нашим детям замерзать? Почему во всем городе есть отопление, люди открываю форточки, даже в подъездах жарко, а у нас (как мне ответили) дом не подходит по параметрам для подключения к теплу? По параметрам теплосетей все дома подходят для подключения, а по усмотрению УК мы должны замерзать. Сегодня диспетчер на мой звонок и просьбу зафиксировать звонок, пять раз бросил трубку. В договоре с УК указано, что она обязуется создавать условия комфортные для жизни. Годна дома 19-20 градусов, а у всех жара, это комфортно? Когда дети должны ходить в теплых брюках, кофте и носках, а у людей на другом конце города босиком и в сарафане, это справедливо? Как найти управу. Моральных сил бороться уже нет. Особенно удивляют счета, когда в -30 и в -10 за отопление фиксированная сумма - более 2 т.р.

Только негатив от данной УК. С 2011 года не проводилось ни одного собрания. УК никак не идет на контакт. С начала 2013 дважды писали обращения в УК о проведении общего собрания с целью получения разъяснений по годовым отчетам на сайте УК, т.к. очень много непонятно. Но, УК ПОЛНОСТЬЮ игнорирует наши просьбы. Обосновывая тем, что отчеты размещены на сайте и этого вам достаточно - читайте. Обращение в ГЖИ тоже не особо повлияло на ситуацию. Отписались - обращайтесь в суд.

Хорошенько подумайте, прежде чем доверяться этой УК. Деньги по счетам будут требовать - а вот пояснений - почему так??? - вы не получите.

да нормальная ук их тоже понять можно ОНИ ОДНИ А СКОЛЬКО ЖИЛЬЦОВ ТО? на всх не угодишь !!!

Да уж,нормальная)за наш счет в футбол играют,форму покупают и по кабакам ходят)

Взыскание задолности по коммунальным платежам - 89211445730 Алексей

Не тратьте время и силы. Решайте проблемы через roszkh.ru.

Реально работающий ресурс. Проверено на Сантехмонтаже.

Жалобы о нарушении поступают одновременно во все надзорные ведомства.

Добрый день.Дважды бращался в компанию по разлоичным вопросам и ничего такого страшного не увидел.В итоге приняли выдали и ушел с нормальным настроением. Никто не хамил ни скем не ругался мне понравилось Спасибо. Сергей.

Тоже обращался как жилец нового дома. Все вопросы решили оперативно и в срок. Негатива хватает везде, иногда надо и хорошее писать. Хотя единственно что время дольше чем хочется, ну не всегда можно решить сию минуту.

Щетинина 7, на все майские выходные из-за аварии в одной квартире был отключен весь стояк с холодной водой (все 10 этажей). Вот такие специалисты работают, отключить одну аварийную квартиру, а не весь стояк не хватает ума и образования. И прошу сделать перерасчет за все выходные, потому что только по вине ваших специалистов пришлось все дни использовать горячую воду .

Недавно перешли в эту компанию. Нам сразу заменили полностью розлив холодной воды и канализацию в подвале. Спасибо большое директору Игорю Робертовичу и всей его команде! От предыдущей компании не могли добиться этих работ, целый год бились "лбом в стену". В итоге уже задыхались от запаха канализации в подъездах, квартирах, в подвале без конца текли трубы, настолько всё было запущено...

Алекасндр Щетинина7 Добрый день. Хочется возразить соседу без воды.Это меня заливало и я попросил отключить воду, посмотрел бы я на твое лицо когда приходил конец новому ремонту.Соседа который топил не было дома, телефон не отвечал и что? В УК нормальные спецы, по своим каналам нашли его(директор у них из бывших), привезли на своей машине и проблему сняли.Спасибо им за работу.

А мне компания нравится, живу уже во 2 доме, который она обслуживает - если не могу дозвониться до какого-нибудь отдела - звоню юристам - они и заявку могут принять. Приезжают быстро, дворы чистые, косяков в квитанциях ни разу не видела. А директор с утра всегда на месте.

самая отвратительная компания, в глаза говорят какие они хорошие и все понимающие, но на самом деле отвратительные люди, врут нагло и отвратительно, указано, что передаются данные по водопотреблению в Вологдагорводоканал и Вологдагортеплосеть, но по факту Вологдагортеплосеть принимает показания от управляющей компании (по согласованию с директором и бухгалтерией УК Сантехмонтаж), хотя в квитанции от от этой нехорошей компании указано, что показания передаются непосредственно Вологдагортеплосеть. Те кто хорошо отзываются о этой компании, в каком родстве они состоят, а может в одном доме проживают с ним или его родственниками? У меня лично только негативные отзывы об отношении к простым людям, они для них не существуют, жалко диспетчера, которой приходиться выслушивать весь негатив.

Добрый день. Просим Вас подробнее описать возникшую проблему по передаче показаний индивидуальным приборам учета на электронную почту uksantehmon@yandex.ru, что бы разобраться в сложившейся ситуации. Также сообщаем Вам, что все возможные способы передачи показаний указаны на нашем официальном сайте уксантехмонтаж.рф в разделе новости.

Спасибо за обращение.

С Уважением УК «Сантехмонтаж»

Здравствуйте, подтверждаю, что УК "Сантехмонтаж" обслуживает плоховато, при звонках диспетчеру берут трубку не всегда, бывают сбрасывают. Отправили им письмо об отвратительном состоянии запасных выходов, разбитом окне и необходимости ремонта, так даже не ответили и не сообщили никаких планируемых мер. Ремонт в подъезде сделали с покраской какой-то темно-зеленой краской без нормального выравнивания стен, вид как в гараже или в старом доме. А дом то Ленинградская 81 один из свежих домов..

Здравствуйте, подтверждаю, что УК "Сантехмонтаж" обслуживает плоховато, при звонках диспетчеру берут трубку не всегда, бывают сбрасывают. Отправили им письмо об отвратительном состоянии запасных выходов, разбитом окне и необходимости ремонта, так даже не ответили и не сообщили никаких планируемых мер. Ремонт в подъезде сделали с покраской какой-то темно-зеленой краской без нормального выравнивания стен, вид как в гараже или в старом доме. А дом то Ленинградская 81 один из свежих домов..

Ремонт покраска стен МОП МКД по адресу ул. Ленинградская д. 81 производиться в сроки установленные действующим законодательством РФ. Замена разбитых стекол в МОП данного дома производиться по мере необходимости, незамедлительно с момента выявления факта.

Для более точного подтвержденного документально ответа, необходима полная информация о адресе собственника данного МКД.

Также сообщаем Вам, что все возможные способы передачи обращений граждан указаны на нашем официальном сайте УК Сантехмонтаж.рф, в счет-извещении на оплату содержания жилья и коммунальных услуг.

Телефон диспетчерской:

8(8172) 51-83-48 8(8172) 51-00-06

Tehotdel.uksan@yandex.ru – почта приемной и технического отдела

Сайт ГИС ЖКС через личный кабинет.

Письмо от 25.05.2020 о необходимости ремонта помещения зап. выхода 3-го подъезда было отправлено 26.05.2020 г. на официальную электронную почту / uksantehmon@yandex.ru / ООО Сантехмонтаж , диспетчер подтвердил получение письма по эл. почте. Адрес собственника был указан. Ответа никакого не получено, ремонт не выполнен. И зачем лить воды про сроки по законодательству, все знают, что в случае не просто плохого, а ужасного состояния ремонт помещения проводится по заявлению собственников в счет текущего ремонта. Возможно необходимо приглашение Администрации города, чтобы посмотрели как обслуживаются дома в г. Вологда.