Отзывы о компании Фосфорель, ООО

Зинаида Ланшакова(Долгушина)
написано 11:54, 7 января, 2018

Как можно в наше время так работать, я понимаю на любом производстве существует вороство, но чтобы так воровать, когда на 450

гр. в банке в основном лежит лук и вес доведен до нормы маслом растительным, а рыба только по краю емкости проложена. "Скумбрия в масле с луком" нужно назвать маринованый лук в масле с кусочками скумбрии.

Александр Шепеленко
написано 17:42, 23 января, 2018

Здравствуйте, Зинаида! Компания Фосфорель осуществляет переработку рыбы и морепродуктов в соответствии с утверждёнными Техническими условиями, в том числе и указанный Вами продукт "Скумбрия атлантическая с/с ф/к в масле с лучком 450 гр". Так вот, согласно ТУ состав данного продукта следующий: рыба - 292,5 гр., лук - 50 гр., масло растительное - 107,5 гр., соль - 3,5 гр. Если состав приобретённого Вами продукта имеет значительные отклонения от указанного соотношения, обращайтесь пожалуйста в наш Отдел качества. По фактам каждой претензии от конечного потребителя мы проводим тщательные проверки, в случае подтверждения отклонений возмещаем покупателю ущерб и выражаем благодарность за обращение. Цель деятельности компании в конечном итоге направлена на удовлетворение спроса конечного потребителя и поэтому каждое замечание по нашей продукции нам ценно и важно! Но для этого нам нужны конкретные примеры и факты отклонений (дата производства, место покупки, номер партии и т.д.), чтобы была возможность провести надлежащие корректирующие мероприятия. Поверьте, анонимные обращения не принесут на Вам, ни нашей компании пользы и желаемого результата. И тем не менее, Зинаида, спасибо Вам за Ваш отзыв!

С ув. Александр Шепеленко, заместитель руководителя компании

Политика конфиденциальности