22 сентября были с сестрой в ГРИНcafe. Сели за столик, заказали 2 кофе и пироженое. Пошел дождь,мы сидим мокнем ( над нами не было зонтика, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОД КАЖДЫМ СТОЛИКОМ,КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ НЕ ПОД КРЫШЕЙ), принесли кофе спустя минут 40, если не больше! Кофе еле-еле теплый. Принесли без сахара. Начали возмущаться...злосчастную сахарницу принесли..с ОДНОЙ ложкой на двоих.(ПОЗОР), со словами "-Простите свободных ложек нет.Освободится принесу". Прошло еще минут 20-25,принесли пироженые...и....3 ложки. аж смешно стало.
Картина конечно потрясающая, сидим под дождем, ждем заказ в общей сложности больше часа.
Попросили счет,ждали мин 10, не хватило терпения,пошли в само кафе,оплачивать (думали быстрее будет) еще минут 15 там ждали
Куда смотрит директор и администратор??Хотя что уж там,ведь важна лишь прибыль,а на репутацию похоже плевать.
За такие цены,должно быть хорошее обслуживание, а не то,что в этом кафе. кошмар.
Обслуживание в кафе, нет слов. Я с таким первый раз сталкиваюсь. Пиццу ждали минут 40, принесли пиццу, а вилки и тарелки для нее минут через 10. Спросила у официанта, а что не нужно ждать. Его ответ: "Картофель фри, салаты делаются быстро - минут 5". Хотели делать заказ, официант: "Сейчас я за блокнотиком схожу". Вернулся минут через 10. Заказали два салата, 2 картошки фри, 2 пива. Пиво принесли минуты через 3. Еще минут через 10 - картофель фри на одной тарелке. Мы сидим и думаем, это 2 порции или одна?. Может официант подумал, что нам двойной фри. Сидим ждем салат. Еще минут через 15 официант приносит счет в котором 1 картофель фри и 2 пива. На наш вопрос: "А где еще одна порция картошки и салат?" официант хлопает глазами. Говорим ему: "Несите оставшийся заказ!" Он ушел и сначала принес нам чек. Я смотрю а там не тот салат пробит. Зову его, говорю: "Мы не этот салат заказывали". Он взял чек, ушел. Еще минут через 10-15 приносит 2 салата и новый чек. "А где фри?" спрашиваю его я. У официанта непонимание в глазах. Думаю - не пробил фри в чеке. Говорю: "Не надо.. не надо, хватит нам и салата." Он уходит. Открываю счет. а там второй фри пробит. Пошли за официантом, принес наконец-то фри. Вся эта эпопея длилась в течении часа. Больше как-то в это кафе не хочется.
Немного опишу о 2010-2011 г. Уютное заведение, хорошая кухня, прекрасное облуживание, чистота. Грин кафе мне напоминал домик, расположенный в швейцарских Альпах, Церматте. Интерьер в стиле Шале, стеклянная люкарна (т.е окно, расположенное в крыше), через которое видны сосны и небо. Высокие потолки, выполненные в виде деревянных ферм, балок, кессонов - создает приятное ощущение воздуха и пространства. В зале присутствует много дерева, представленного в виде стеллажей, стульев, барной стойки. Много интересных книг, предметов декора. Хорошего качества текстиль. Улыбчивый и приветливый персонал, раньше всегда все делал правильно, создавая тем самым благоприятную атмосферу гостеприимства.
Конец июля 2014.
Заходим, 3 официанта стоят у барной стойки, делая вид, что нас не замечают. Ну что ж, мы прошли и выбрали столик, расположившийся около панорамного окна. Ждем официанта. 5,10,15 минут. Хотя в зале мы были одни, а летней веранде заняты были 4 столика. Хотели встать и просто уйти. Но наконец – то свершилось. Принесли меню. Мы выбрали блюда и опять ждем. Официант не озвучил времени приготовления блюда, что не совсем корректно. В это свободное время смотрю по сторонам. Локоть моего ребенка прилип к столу. Столешница – грязная. Я начала вытирать ее влажными салфетками. В это время все официанты толпились у барной стойки. Кто- то просто стоял, другой варил кофе. Видя, что гости сами протирают столы, никто даже и не пошевелился сдвинуться с места. Столько пыли и грязи я еще не видела в подобных заведениях. Ножка стола (она единственный остов, который держит столешницу), не мылась наверняка все лето. Застывшие куски грязи. 20 минут прошло, пока пришла девушка с грустным видом и приняла заказ. Никто не спрашивал, у с чего начнете свой ужин, или подача по- готовности блюд. Через 10 мин нам приносят чайник чая. Марки и сорта официант и близко не знает. Мы были голодны. Чай не раскрылся, был теплый. t° заваривания зеленого чая не соблюдена. Мой ребенок хотел насыпать сахар, но сахарница была сломана, он начал откручивать ее, и в результате рассыпал немного. Опять же я позвала нашего официанта, в ответ услышала «щас»)))). И это «Щас» 10 мин. Терпение заканчивалось. Пришлось воспользоваться салфетками. Принесли приборы. На одной из тарелок китайского производства был скол, затем подали пиццу «Мама Мия». Была практически холодная, с застывшим сыром. Сухая, тупым ножом ее отрезать было невозможно. Так она бедная и осталась на столе почти нетронутая, принесли салат «Греческий». Помидоры перезрели и не создавали впечатление съедобных, огурцы были вялыми, а оформление, так меня вообще удивило. Непонятной формы наваленная куча сухих овощей, и где- та сбоку красовались 3 кубика феты. Не мое оказалось блюдо. Думаю, дай еще чайку попью, есть то- хочется. Сама встала и нашла официанта. Попросила долить мне горячей воды в мой чайник с молочным улуном. Она смотрела на меня квадратными глазами. Не сказав ни слова просто молча ушла. Я улыбалась))))). Официанты там видимо не знают, что молочный улун раскрывается лучше со второй заварки. Далее нам принесли десерт, убрав все несъеденное со стола. Мороженое- с кристаллами льда. Яблочно- брусничный пирог. Порция небольшая. Напоминает шарлотку, причем непропеченную. Чтобы расплатиться мы ждали еще 10 минут. Всегда оставляем на чай. Но ни в этот раз.
В действительности, разочаровались: испорченный ужин, настроение. Желания вернуться вновь уж точно не возникнет.
22 сентября были с сестрой в ГРИНcafe. Сели за столик, заказали 2 кофе и пироженое. Пошел дождь,мы сидим мокнем ( над нами не было зонтика, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОД КАЖДЫМ СТОЛИКОМ,КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ НЕ ПОД КРЫШЕЙ), принесли кофе спустя минут 40, если не больше! Кофе еле-еле теплый. Принесли без сахара. Начали возмущаться...злосчастную сахарницу принесли..с ОДНОЙ ложкой на двоих.(ПОЗОР), со словами "-Простите свободных ложек нет.Освободится принесу". Прошло еще минут 20-25,принесли пироженые...и....3 ложки. аж смешно стало.
Картина конечно потрясающая, сидим под дождем, ждем заказ в общей сложности больше часа.
Попросили счет,ждали мин 10, не хватило терпения,пошли в само кафе,оплачивать (думали быстрее будет) еще минут 15 там ждали
Куда смотрит директор и администратор??Хотя что уж там,ведь важна лишь прибыль,а на репутацию похоже плевать.
За такие цены,должно быть хорошее обслуживание, а не то,что в этом кафе. кошмар.
Больше не пойдем туда, никому не посоветуем.
Научитесь организовывать работу!!!!
Обслуживание в кафе, нет слов. Я с таким первый раз сталкиваюсь. Пиццу ждали минут 40, принесли пиццу, а вилки и тарелки для нее минут через 10. Спросила у официанта, а что не нужно ждать. Его ответ: "Картофель фри, салаты делаются быстро - минут 5". Хотели делать заказ, официант: "Сейчас я за блокнотиком схожу". Вернулся минут через 10. Заказали два салата, 2 картошки фри, 2 пива. Пиво принесли минуты через 3. Еще минут через 10 - картофель фри на одной тарелке. Мы сидим и думаем, это 2 порции или одна?. Может официант подумал, что нам двойной фри. Сидим ждем салат. Еще минут через 15 официант приносит счет в котором 1 картофель фри и 2 пива. На наш вопрос: "А где еще одна порция картошки и салат?" официант хлопает глазами. Говорим ему: "Несите оставшийся заказ!" Он ушел и сначала принес нам чек. Я смотрю а там не тот салат пробит. Зову его, говорю: "Мы не этот салат заказывали". Он взял чек, ушел. Еще минут через 10-15 приносит 2 салата и новый чек. "А где фри?" спрашиваю его я. У официанта непонимание в глазах. Думаю - не пробил фри в чеке. Говорю: "Не надо.. не надо, хватит нам и салата." Он уходит. Открываю счет. а там второй фри пробит. Пошли за официантом, принес наконец-то фри. Вся эта эпопея длилась в течении часа. Больше как-то в это кафе не хочется.
Насчет качества еды все нормально. Но цены не совсем адекватные для такого уровня обслуживания.
Немного опишу о 2010-2011 г. Уютное заведение, хорошая кухня, прекрасное облуживание, чистота. Грин кафе мне напоминал домик, расположенный в швейцарских Альпах, Церматте. Интерьер в стиле Шале, стеклянная люкарна (т.е окно, расположенное в крыше), через которое видны сосны и небо. Высокие потолки, выполненные в виде деревянных ферм, балок, кессонов - создает приятное ощущение воздуха и пространства. В зале присутствует много дерева, представленного в виде стеллажей, стульев, барной стойки. Много интересных книг, предметов декора. Хорошего качества текстиль. Улыбчивый и приветливый персонал, раньше всегда все делал правильно, создавая тем самым благоприятную атмосферу гостеприимства.
Конец июля 2014.
Заходим, 3 официанта стоят у барной стойки, делая вид, что нас не замечают. Ну что ж, мы прошли и выбрали столик, расположившийся около панорамного окна. Ждем официанта. 5,10,15 минут. Хотя в зале мы были одни, а летней веранде заняты были 4 столика. Хотели встать и просто уйти. Но наконец – то свершилось. Принесли меню. Мы выбрали блюда и опять ждем. Официант не озвучил времени приготовления блюда, что не совсем корректно. В это свободное время смотрю по сторонам. Локоть моего ребенка прилип к столу. Столешница – грязная. Я начала вытирать ее влажными салфетками. В это время все официанты толпились у барной стойки. Кто- то просто стоял, другой варил кофе. Видя, что гости сами протирают столы, никто даже и не пошевелился сдвинуться с места. Столько пыли и грязи я еще не видела в подобных заведениях. Ножка стола (она единственный остов, который держит столешницу), не мылась наверняка все лето. Застывшие куски грязи. 20 минут прошло, пока пришла девушка с грустным видом и приняла заказ. Никто не спрашивал, у с чего начнете свой ужин, или подача по- готовности блюд. Через 10 мин нам приносят чайник чая. Марки и сорта официант и близко не знает. Мы были голодны. Чай не раскрылся, был теплый. t° заваривания зеленого чая не соблюдена. Мой ребенок хотел насыпать сахар, но сахарница была сломана, он начал откручивать ее, и в результате рассыпал немного. Опять же я позвала нашего официанта, в ответ услышала «щас»)))). И это «Щас» 10 мин. Терпение заканчивалось. Пришлось воспользоваться салфетками. Принесли приборы. На одной из тарелок китайского производства был скол, затем подали пиццу «Мама Мия». Была практически холодная, с застывшим сыром. Сухая, тупым ножом ее отрезать было невозможно. Так она бедная и осталась на столе почти нетронутая, принесли салат «Греческий». Помидоры перезрели и не создавали впечатление съедобных, огурцы были вялыми, а оформление, так меня вообще удивило. Непонятной формы наваленная куча сухих овощей, и где- та сбоку красовались 3 кубика феты. Не мое оказалось блюдо. Думаю, дай еще чайку попью, есть то- хочется. Сама встала и нашла официанта. Попросила долить мне горячей воды в мой чайник с молочным улуном. Она смотрела на меня квадратными глазами. Не сказав ни слова просто молча ушла. Я улыбалась))))). Официанты там видимо не знают, что молочный улун раскрывается лучше со второй заварки. Далее нам принесли десерт, убрав все несъеденное со стола. Мороженое- с кристаллами льда. Яблочно- брусничный пирог. Порция небольшая. Напоминает шарлотку, причем непропеченную. Чтобы расплатиться мы ждали еще 10 минут. Всегда оставляем на чай. Но ни в этот раз.
В действительности, разочаровались: испорченный ужин, настроение. Желания вернуться вновь уж точно не возникнет.
Кухня
Салат греческий- 190 руб
Пицца «Мама Мия» - 260
Яблочно - брусничный пирог – 190
Мороженое – 50 руб
Чай молочный улун - 160
Итого ужин: 805 руб.
Кухня 2 из 5
Подача 2 из 5
Обслуживание 1 из 5
Интерьер 4 из 5
24.05.2015.
40 минут прождали пиццу, плюнули и ушли есть в робин сдобин