Наша организация является постоянным покупателем Офисмага, но сейчас наверное прекратим всяческое сотрудничество. Сделав заказ на сайте нам сказали, что нам будет подарок. Но вместо ожидаемого, подарок был сломан, испорчен и к тому же в драной упаковке. А уж про хамское поведение экспедитора Михаила мы уже молчим.
Посетила сегодня в магазин на проспекте Труда. Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Почти 1,5 часа пыталась купить стол и 4 стула. Проблема вся встала в доставке. Товар выбирала через сайт, на котором прописана услуга доставки. В магазине в грубой форме объяснили,то сайт не имеет никакого отношения к магазину. А то , что на инфармационной стойке плакат, который гласит: "ОфисМаг доставка по городу и области ", не считается. Этот плакат поставили менеджеры, которые со слов девушки Людмилы: "Приезжают, вешают информацию не соответствующую с действительностью и уезжают." Контролер-женщина у кассы, на мою просьбу позвать старшего, ответила отказом. Помог с продажей и доставкой только парень с зала( кажется зовут Дмитрий). Людмила ужасный продавец, ничего не объяснила, не рассказала, просто развернулась и ушла. Больше я в Ваш магазин не поеду.
Заказал по безналу магниты для доски. Всего 200 штук (50 упаковок по 4 штуки) доставка в офис. Привезли, я (дурак) не глядя оформил накладную и отпустил курьера. В итоге в коробке оказалось всего 14 упаковок. Позвонил девушке, которая оформляла заказ, та сказала, что передаст перетензию в соотв отдел. В итоге ни ответа ни привета. Приходится самому звонить и выяснять, что за кидалово такое. Итог недели звонков - у нас все сходится, мы тут не причем(хотя больше чем уверен, что никто и не считал эти магниты на складе). На просьбу дать письменный отказ, сказали, что позвонят на следующий день, но(как всегда) не позвонили. Вот думаю теперь заказать пару тысяч скрепок и пересчитать их при получении. Контора офисмаг - г..вно, и люди там работают соответствующие.
менеджер(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 19:54, 6 октября, 2013
Наша организация является постоянным покупателем Офисмага, но сейчас наверное прекратим всяческое сотрудничество. Сделав заказ на сайте нам сказали, что нам будет подарок. Но вместо ожидаемого, подарок был сломан, испорчен и к тому же в драной упаковке. А уж про хамское поведение экспедитора Михаила мы уже молчим.
Полностью присоединяемся к данному отзыву. Наша компания пыталась сотрудничать с Офисмагом с 2011 года. То Товар не доложат, то с акциями обманут. Мы тоже в этом году сотрудничество с ними прекратим. Тем более сейчас на рынке, есть компании и по лучше.
Герман(анонимно)
ответил на сообщение от
менеджер(анонимно)
написано 05:58, 15 марта, 2014
Полностью присоединяемся к данному отзыву. Наша компания пыталась сотрудничать с Офисмагом с 2011 года. То Товар не доложат, то с акциями обманут. Мы тоже в этом году сотрудничество с ними прекратим. Тем более сейчас на рынке, есть компании и по лучше.
Солидарен с Вами! В Офисмаге работают неадекватные и алчные руководства!
Зря Вы так! Очень хорошая компания, больше 6 лет заказываю в офис товары, всегда привозят на следующий день, все в наличии, радуют подарками, приезжает по звонку торговый представитель, всегда помогает. Возвращала товар, который сама выбрала по ошибке, все пересчитали и учли при следующем заказе.
В 2013году купили кресло для руководителя. После сборки оказалось оно кривое. На сегодняшний день это г-но находится у нас и забирать его никто не хочет. Меняли запчасти три раза, результатов нет!!! Последнее письмо написано три недели назад, ответа нет!!! Больше работать с ними не имеет смысла с таким отвратительным отношением к постоянным клиентам!
Сотрудничаем с Офисмаг (магазин на пр-те Труда) долго и плодотворно. Компетентный и дружелюбный персонал, замечательный директор!!! Заказы формируют быстро, всегда все укомплектовано согласно счета, цены на товары приятно удивляют. Всем рекомендуем сотрудничать с магазином на пр-ке Труда.
Работаем с ОфисМагом уже 6 лет. Квалифицированные сотрудники всегда ответят на любой вопрос, помогут с выбором товара. За 6 лет ни разу ерунды не предложили. От работы с вами только положительные впечатления.
Работаем с ОфисМагом уже 6 лет. Квалифицированные сотрудники всегда ответят на любой вопрос, помогут с выбором товара. За 6 лет ни разу ерунды не предложили. От работы с вами только положительные впечатления.
Вы знаете, так противно читать анонимные отзывы конкурентов, что фирма гавно, пардон и бла бла бла, реально компании, которые с ними сотрудничают всегда остаются довольны, потому что обслуживают и быстро и компетентно, просто душа радуется за такую сплоченную и собранную команду! конкурентам могу только сказать"Умейте проигрывать, господа!!!"
Почитав все отзывы, долго решались работать с офисмагом или нет. Решили попробовать... Итог: заказ получен в ЛУЧШЕМ виде, а готовились к худшему))) Может всё зависит от сотрудника компании? Нам повезло... Отдельное спасибо сотруднице Надежде, фамилию не помню.
Заказал по безналу магниты для доски. Всего 200 штук (50 упаковок по 4 штуки) доставка в офис. Привезли, я (дурак) не глядя оформил накладную и отпустил курьера. В итоге в коробке оказалось всего 14 упаковок. Позвонил девушке, которая оформляла заказ, та сказала, что передаст перетензию в соотв отдел. В итоге ни ответа ни привета. Приходится самому звонить и выяснять, что за кидалово такое. Итог недели звонков - у нас все сходится, мы тут не причем(хотя больше чем уверен, что никто и не считал эти магниты на складе). На просьбу дать письменный отказ, сказали, что позвонят на следующий день, но(как всегда) не позвонили. Вот думаю теперь заказать пару тысяч скрепок и пересчитать их при получении. Контора офисмаг - г..вно, и люди там работают соответствующие.
Очень много текста!!! достаточно цитаты "Привезли, я (дурак) не глядя оформил накладную и отпустил курьера."
Полностью присоединяемся к данному отзыву. Наша компания пыталась сотрудничать с Офисмагом с 2011 года. То Товар не доложат, то с акциями обманут. Мы тоже в этом году сотрудничество с ними прекратим. Тем более сейчас на рынке, есть компании и по лучше.
Заказали принтер было написано, что в подарок придет пачка бумаги А4, в итоге прислали календарик и сказали, что на складе не было принтера его откуда то везли, поэтому подарка не будет.
также заказали лампу, оплатили прошло уже 3 недели, а лампы так и нет, хотя обещали привести неделю назад
Наша организация является постоянным покупателем Офисмага, но сейчас наверное прекратим всяческое сотрудничество. Сделав заказ на сайте нам сказали, что нам будет подарок. Но вместо ожидаемого, подарок был сломан, испорчен и к тому же в драной упаковке. А уж про хамское поведение экспедитора Михаила мы уже молчим.
Посетила сегодня в магазин на проспекте Труда. Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Почти 1,5 часа пыталась купить стол и 4 стула. Проблема вся встала в доставке. Товар выбирала через сайт, на котором прописана услуга доставки. В магазине в грубой форме объяснили,то сайт не имеет никакого отношения к магазину. А то , что на инфармационной стойке плакат, который гласит: "ОфисМаг доставка по городу и области ", не считается. Этот плакат поставили менеджеры, которые со слов девушки Людмилы: "Приезжают, вешают информацию не соответствующую с действительностью и уезжают." Контролер-женщина у кассы, на мою просьбу позвать старшего, ответила отказом. Помог с продажей и доставкой только парень с зала( кажется зовут Дмитрий). Людмила ужасный продавец, ничего не объяснила, не рассказала, просто развернулась и ушла. Больше я в Ваш магазин не поеду.
Заказал по безналу магниты для доски. Всего 200 штук (50 упаковок по 4 штуки) доставка в офис. Привезли, я (дурак) не глядя оформил накладную и отпустил курьера. В итоге в коробке оказалось всего 14 упаковок. Позвонил девушке, которая оформляла заказ, та сказала, что передаст перетензию в соотв отдел. В итоге ни ответа ни привета. Приходится самому звонить и выяснять, что за кидалово такое. Итог недели звонков - у нас все сходится, мы тут не причем(хотя больше чем уверен, что никто и не считал эти магниты на складе). На просьбу дать письменный отказ, сказали, что позвонят на следующий день, но(как всегда) не позвонили. Вот думаю теперь заказать пару тысяч скрепок и пересчитать их при получении. Контора офисмаг - г..вно, и люди там работают соответствующие.
Полностью присоединяемся к данному отзыву. Наша компания пыталась сотрудничать с Офисмагом с 2011 года. То Товар не доложат, то с акциями обманут. Мы тоже в этом году сотрудничество с ними прекратим. Тем более сейчас на рынке, есть компании и по лучше.
Солидарен с Вами! В Офисмаге работают неадекватные и алчные руководства!
Зря Вы так! Очень хорошая компания, больше 6 лет заказываю в офис товары, всегда привозят на следующий день, все в наличии, радуют подарками, приезжает по звонку торговый представитель, всегда помогает. Возвращала товар, который сама выбрала по ошибке, все пересчитали и учли при следующем заказе.
В 2013году купили кресло для руководителя. После сборки оказалось оно кривое. На сегодняшний день это г-но находится у нас и забирать его никто не хочет. Меняли запчасти три раза, результатов нет!!! Последнее письмо написано три недели назад, ответа нет!!! Больше работать с ними не имеет смысла с таким отвратительным отношением к постоянным клиентам!
Сотрудничаем с Офисмаг (магазин на пр-те Труда) долго и плодотворно. Компетентный и дружелюбный персонал, замечательный директор!!! Заказы формируют быстро, всегда все укомплектовано согласно счета, цены на товары приятно удивляют. Всем рекомендуем сотрудничать с магазином на пр-ке Труда.
Работаем с ОфисМагом уже 6 лет. Квалифицированные сотрудники всегда ответят на любой вопрос, помогут с выбором товара. За 6 лет ни разу ерунды не предложили. От работы с вами только положительные впечатления.
Работаем с ОфисМагом уже 6 лет. Квалифицированные сотрудники всегда ответят на любой вопрос, помогут с выбором товара. За 6 лет ни разу ерунды не предложили. От работы с вами только положительные впечатления.
Вы знаете, так противно читать анонимные отзывы конкурентов, что фирма гавно, пардон и бла бла бла, реально компании, которые с ними сотрудничают всегда остаются довольны, потому что обслуживают и быстро и компетентно, просто душа радуется за такую сплоченную и собранную команду! конкурентам могу только сказать"Умейте проигрывать, господа!!!"
Почитав все отзывы, долго решались работать с офисмагом или нет. Решили попробовать... Итог: заказ получен в ЛУЧШЕМ виде, а готовились к худшему))) Может всё зависит от сотрудника компании? Нам повезло... Отдельное спасибо сотруднице Надежде, фамилию не помню.
Очень много текста!!! достаточно цитаты "Привезли, я (дурак) не глядя оформил накладную и отпустил курьера."
А что за подарок?
Заказали принтер было написано, что в подарок придет пачка бумаги А4, в итоге прислали календарик и сказали, что на складе не было принтера его откуда то везли, поэтому подарка не будет.
также заказали лампу, оплатили прошло уже 3 недели, а лампы так и нет, хотя обещали привести неделю назад