Впечатления крайне негативные. Разводят на деньги и не выполняют обязательств по договору (т.е. совсем ничего не делают). Обещают одно, но отказываются в последствии от своих слов. Например, обещали вернуть затраты в случае положительного решения и, понятно, что не вернули. Более того, не доводят до конца даже положительные решения. Настоятельно рекомендую вести все переговоры под запись, чтобы не смогли потом отказаться от своих слов (если, конечно, вы достаточный камикадзе, чтобы к ним обращаться). Внимательно читайте договоры. По их типовому договору все происходит на их усмотрение и вы не можете вмешиваться в процесс. Каждый раз, когда к ним заходил я слышал крики недовольных клиентов и даже громкие рыдания с истерикой женщины пенсионного возраста, которой обещали помочь с увеличением пенсии. Ни одного хорошего слова не могу сказать.