Бессовестные люди. На словах все красиво, а на деле уже почти месяц не могут провести диагностику и ремонт планшета. Хотя по срокам обещали за неделю. Ставлю только минус

Напишите пожалуйста свой номер заказа или свяжитесь с нами по телефону, мы обязательно разберемся в ситуации

фирма ничего не может, обманывают, ремонтировать не умеют только ломать. А поют что всё могут

Фирме нужно сменить слога с ''не работает компьютер мы починим дешево'', на ''компьютер еще включается мы его сломаем, дорого''. Менеджеры этой фирмы ничего не понимают несут всякую чушь. А фирма пытаеться получить деньги якобы за проведённый ремонт а отвечать за свою халтуру боятся и любыми способами хотят получить ещё денег с клиента. ВЫВОД: ЛЮДИ, КОМУ ДОРОГА ВАША ТЕХНИКА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ НИКОГДА ВСЁ СЛОМАЮТ

К сожалению не было возможности оценить профессиональные навыки мастеров, зато удалось оценить организацию процесса и клиенто ориентированность.

Начну по порядку:

Позвонил 28.04 по телефону, трубку взяла девушка с приятным голосом, четко ответила на все вопросы и предложила направить курьера. Здесь пять с плюсом. Очень неожиданно было наткнуться на такую компетенцию сотрудника колцентра.

29.04 курьер был уже у меня и забрал ноутбук. Здесь тоже без претензий.

Но вот далее начались проблемы... забегая вперед, из заявленной оперативной диагностики в одни сутки прошла почти неделя... Звоню на следующий день спросить как дела, когда починим и что будем чинить, мне отвечают что мастера нет... Но завтра обязательно будет и мне позвонят. Ок, ну мало ли, один мастер заболел, другой отпросился, май всетаки.... Жду... День, два, тишина.

сегодня 05.05 звоню говорю, вы работать не хотите, я забираю ноут и буду чинить в др. Месте, денег платить не буду. Мне говорят ок. Ну думаю хоть тут проблем не возникло.

через 20 минут этот же сотрудник перезванивает и говорит,извините пожалуйста, мы ведь все это время диагностировали ваш ноутбук, и даже его почистили и готовы отремонтировать прям сегодня. Я отвечаю а что вы там чистили если я сам перед тем как его отдать почистил его (речь про систему охлаждения). Мне отвечают, странно наш мастер сказал что там все плахо было))))))

Говорю ок, но решение забрать ноут я не поменяю.

В итоге ноут забрал и вижу что его не разбирали даже, не говоря уже о чистке.....

вот так за почти полную неделю они оперативно приступили к работе с моим ноутбуком.

Очень странный отзыв, с учетом того что в праздники очень мало заказов, и наши инженеры сидят "впроголодь" без заказов и нет никаких задержек вообще связанных с черезмерной нагрузкой на инженеров. Напишите пожалуйста номер своего заказа, уважаемый Аноним, мы обязательно разберемся в ситуации и примем все соответсвующие меры. С уважением, Старший менеджер АйтиСервис.

Абсолютно беспочвенное и голословное заявление, если вы чем-то недовольны, напишите пожалуйста номер своего заказа и мы обязательно разберемся в причине вашего негодования. С уважением, Старший менеджер АйтиСервис.

Сообщите пожалуйста номер своего заказа, или свяжитесь с нами по любому из имеющихся у Вас телефонов. Мы обязательно разберемся в ситуации и выясним что именно Вас так расстроило.

Наверное, я единственная, кому повезло тут :( или нет? Номер заказа 1736.

Отдавала ноут прям первого мая - очень не хотелось праздники провести в одиночестве без любимого интернета.. В 9 утра принесла, в 6 вечера уже вернули прям домой. За замену экрана заплатила всего 6200 р., думала что будет гораздо дороже. Даже наценку не сделали за срочность. Очень понимающие ребята. Буду рекомендовать всем знакомым, тем более у меня даже скидочная карта есть.

Спасибо за Ваш теплый отзыв! Кстати Ваша скидочная карта на предъявителя, т.е. Любой Ваш знакомый может к нам по ней обратиться, и получить скидку.

М/Ж: Долгое время мучились со своим компьютером, часто зависал, постоянно вылазили ошибки, медленно грузились страницы. Сын что то делал, но на долго этого не хватало. Решили вызвать специалиста с вашего сервиса. Приехал парень, все быстро сделал и через час мы уже пользовались своим компьютером, который работал лучше чем новый. Спасибо за ваш профессионализм!

Я в этом городе относительно недавно, переехал из далека. И тут на зло всему планшет уронил, после чего он перестал включаться. Ни с родными по скайпу поговорить, ни в интернет выйти. Вот и пришлось срочно искать кто возьмется за ремонт. К частникам я уже боюсь обращаться, там ни гарантии на ремонт, ни прайса, был уже горький опыт! на работе посоветовали it сервис, как оказалось очень приличная мастерская, все есть и все могут, теперь только к вам буду обращаться! Молодцы!

Я сам айтишник и что касалось софта всегда сам делал, а тут видеокарта накрылась на моем ноуте, полгорода перебегал из мастерской в мастерскую, везде или дорого, или долго, а некоторые вообще отказывались браться за ремонт (шарашки!). Но вчера нашел сервисный центр IT Сервис, тут то меня все и устроило цена вполне приемлемая (я то ориентируюсь в ценах), гарантия на ремонт тоже больше других фирм (без всякого обмана). В общем вчера отдал, а седня забрал! Оперативно, что сказать! И отзыв не жалко написать! Молодцы ребята! Так держать!

Долгое время мучились со своим компьютером, часто зависал, постоянно вылазили ошибки, медленно грузились страницы. Сын что то делал, но на долго этого не хватало. Решили вызвать специалиста с вашего сервиса. Приехал парень, все быстро сделал и через час мы уже пользовались своим компьютером, который работал лучше чем новый. Спасибо за ваш профессионализм!

За чистку ноутбука заплатила 3000р. !!!!!!! Сюда входят: чистка и профилактика 1700р., замена термоинтерфейса 600р., разборка/сборка 500р. + обязательная настройка BIOS -200р.

Впоследствии выяснилось, что аналогичный комплекс услуг (все вышеперечисленное уже включено) в других сервисах стоит, в среднем, в 2 раза дешевле, т.е. 1500р.

Очень сожалею, что поторопилась воспользоваться услугами именно этой фирмы. Очень неприятно, когда твое доверие обманывают.

Акт выполненных работ № 2144 от 10.06.15

Александра.

Здравствуйте все кто читает отзывы.Прошу откликнуться всех кого обобрала эта компания или подскажите как их наказать.Может кто то не попадется на этих машеников прочитав наш отзыв.Мой сын решил почистить от вирусов свой компьютер.Попал на эту компанию.Объявлениями было завешенно все в подъезде.Расценки приемлемые.Приехал мастер.Визуальный осмотр 5 минут и вот вердикт-забираю на 2-3 дня.Сын опять уточнил по цене и мастер сказал 500-800- рублей но обычно убираемся в 500.Проходит 3 дня потом 4,5,6,то перезвоните,то мастера нет и т.д.Дальше долгожданный ответ ваш комп.готов с вас 5200.Вам сделали то то и се то.Пытаемся объяснить,что мы не прсили этого делать и вообще сын не готов заплатить такую сумму.Верните процессер в первоначальном виде .Тот же приятный женский голос отвечает -это невозможно и что бы забрать процессер нужно сначало записаться по телефону и они поставят заявку на доставку, добавляет,у вас 2 дня на оплату,а потом по200 рублей в день за просрочку оплаты.Мы в шоке.Поехали на Короленко.Там бизнес ценр.Сидит охрана.К ним не попасть к нам они не выходят.Вобщем полная Ж.Пожалуйсто подскажите как быть?

Крайне сомнительная контора. Не рекомендую. Если в двух словах, то разводят на деньги не стесняясь.

Я обращался в эту фирму с необходимостью перепрошить BIOS (как мне казалось на тот момент). Позвонил, менеджер был довольно учтив, объяснил мне все подробности сдачи техники в ремонт. Привез им свой с.блок самостоятельно, отдал на диагностику. Вечером мне перезванивает их сотрудник и сообщает, что у меня сгорел чип BIOS и что нужно будет заменить на новый, цена вопроса 5000 р. Меня такая сумма не устроила в меру отсутствия целесообразности. (Проще новую плату купить) Я начал отказываться, в тот же миг выясняется, что чип можно будет восстановить без замены, ценник снизился где-то до 3500, я все равно отказался и сказал, что заберу компьютер завтра.

На следующий день, мне звонит менеджер и говорит, что у них пришел мастер, посмотрел, сказал что все сделает за 2500 и все будет тип-топ. Я дал добро на: 1) Диагностику 2) Перепрошивку BIOS (так как я думал, что проблема именно в нем, я лично не догадался самостоятельно проверить модули памяти, теперь корю себя за эту оплошность, потому что она помогла бы на 100% определить кто работает в этой конторе, мошенники или просто не очень хорошие специалисты своего профиля.)

Где-то днем мне звонят, говорят что все готово можно приезжать забирать. Я приехал, мне включают мой комп, он стартует все как положено, я на радостях торопливо закончил все дела с менеджером расплатился и уехал домой. Приезжаю, смотрю показания системы, 1 планка памяти не функционирует. Я подумал, ну может переткнуть нужно. Переткнул, компьютер вернулся к той же точке, с которой я отдавал его в ремонт, т.е. машина перестала стартовать. И в этот момент меня осенило проверить память. Начал перетыкать все планки, оказалось, что проблема в одном из модулей. Я недолго думая проверил его на других компьютер, везде он отображался и работал корректно, без нареканий. У меня закрались сомнения, что проблема была вовсе не в биосе, а в планке, после моей личной неудачной самостоятельно перепрошивки. То есть, в компании БИОС мне перепрошили, не спорю, но, была ли нужна мне эта услуга, которую якобы выявила диагностика, но та же самая процедура почему-то сразу не выявила проблемное звено в виде планки памяти. Короче говоря, сдал компьютер во второй раз. Они проверили, сказали мне что проблема в планке (да неужели?) я выразил свои сомнения в том, что перепрошивка БИОС является полноценным ремонтом моего компьютера. На что получил ответ, что мастер не будет делать какой-то ремонт, если в этом нет необходимости (ну-ну, конечно, да) заверил меня в том, что моя планка чуть ли не взрывоопасная, утрирую конечно, но эмоциональный окрас был приблизительно таковым. В конечном итоге, он мне сказал, что проблема в планке памяти, считаем твой компьютер отремонтированным и вот тебе еще в довесок квиток на оплату _ВТОРОЙ_ диагностики. Я платить отказался, сославшись на абсолютную наглость со стороны сервиса. Они хотели взять с меня деньги за ПОВТОРНУЮ диагностику и еще сказали мне что проблема в модуле памяти, даже не смотря на то, что я им сам по телефону объяснил что проблема именно во взаимодействия модуля с материнской платой. В общем манагер забрал листочек, сказав, что диагностику будут оплачивать менеджеры. Я конечно, сомневаюсь, вернее я уверен в том, что его коллеги не пострадают, потому что диагностика проводится бездарно и безответственно и думаю больших трудов у "мастера" не занимает. Так что в итоге я остался с "отремонтированным" комьютером из которого просто нужно было вынуть планку, а не перепрошивать BIOS и собственно отдал за этот урок 2500р.

Мораль: перед сдачей компьютера в ремонт, не забудьте самостоятельно проверить работоспособность модулей памяти.

PS

Манагер мне сказал о том, что моя планка настолько опасна, что может угробить всю систему разом. Я воткну эту "бомбу" в свой второй компьютер и посмотрю, на сколько его слова были правдивы и если вдруг у меня сломается вторая машина, по вине планки, я сообщу об этом здесь и скажу, что мне не втюхали абсолютно ненужные мне услуги.

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв.

Пришлите пожалуйста нам номер заказа, что бы мы могли разобраться в данной ситуации. Так как все цены у нас указаны на сайте и они не могут сбиваться по средствам торгов!

Что касается ремонта, если наш мастер произвел данный ремонт, значит он действительно был необходим. Но в любом случае, мы ждем номера заказа, что бы разобраться в данной ситуации!

КОМПАНИЯ РАЗВОДА ЛОХОВ!!!!

Очень бессовестные люди в IT-решения!!!

06.07 приехал "мастер", забрал ноутбук (чтото было с жестким диском). ОЧЕНЬ попросил отремонтировать до 08.07, тк ночью уезжал в Питер. и ОЧЕНЬ попросил чтобы вся инфа, все фото и документы за ТРИ года остались.

"Мастер" все пообещал и... всё... наступила тишины.

08.07 звонил весь день... гудок по 2мин слушал раз тридцать!!!! вечером приехал на Короленко, там охрана..и еще 4 человека с такой же проблемой как и я!!!! вообщем вызвали полицию, поднялись к ним на второй этаж... Пообещали 09.07 днем всё сделают и отдадут.

09.07 я в поезде, забрал друг. Цена ремонта 6000рублей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

пять дней ноут был отключен. Я приехал, включаю его, а там НИКАКИХ ФОТО ЗА ТРИ ГОДА, НИКАКИХ ФАЙЛОВ РАБОЧИХ!!!!!!!!!!!!!!!!! Опять же привез им, они пару дней типо что то гдето искали (КСТАТИ НИ РАЗУ САМИ НЕ ПОЗВОНИЛИ) и 17.09 после двадцатой прослушки гудка мне сказали - А ТАМ НИЧЕГО НЕ БЫЛО!!!!!

это как так?????????

У Вас тоже сломали/изуродовали комп*?

28 апреля 2015 года Обратился я в эту фигову контору "ресурс " 8312808279 ибо как гласила визитка из почт ящика моя проблема (не загружается(был черный экран)) я вызвал мастера , он в конце дня звонмит, что запаздает.. я жду.. когда он приехал он даже не озвучил стоймость, а у меня было аварийный режим... как после выяснилось.. он затребовал 3100 ... с горе попалам наскреб.... на вопрос почему так дорого ибо в визитке стоит скидка 20% , на что мне ответил мол это только на те услуги которые указаны в этой визитке... в конце концов он каким то макаром задел системник а чинил на стуле и тот упал.. в итоге там сияла вмятина смачная.... (сейчас то я комп сменил .. но осадок еще есть ..) фамилия этого горе "мастера" какой то фимин а имя ПАВЕЛ,. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРКУ!!!!

Алексей, вы ошиблись мастерской, наш сервис называется IT-сервис, а не Ресурс, как Вы указали.

Обратился в сию компанию для замены матрицы на ноуте. По телефону договорились, цену мне озвучили, обещали на следующий день привезти. Ладно, я довольный, сижу, жду. На следующий день тишина. Позвонил. Перенесли ещё на день. Сказали, что нужно заплатить ещё и за диагностику. С какого перепугу? Я говорю - замените матрицу! Всё! Больше ничего не надо. Короче, вроде согласились. Привозят. Цену мне подняли на три тысячи от озвученной. По срокам на день опоздали. Ну да ладно, чёрт с ними. Но! Через три дня ноут стало глючить. Это было месяц назад. Сейчас впору задуматься о покупке нового. Грузится сейчас минут по пять. Раньше, до обращения в эту милую контору времени уходило в пять раз меньше. Плюс постоянные отключения и вылеты. Сбои системы. Я тут интересовался у своих - не могли ли мне часть модулей заменить (новьё ведь) на старые. Оказывается, могли. Я никого ни в чём не обвиняю, но факт остаётся. До обращения в эту контору проблем с машиной не было никаких. Вообще никаких!

Ездили на Короленко, 29 в бц "Пушкинский" в эту горе-контору забирать ноутбук. Проблемы начались уже на охране. В любой офис пройти можно, а вот в 209 нельзя. Да и на доске информации рядом с номером 209 информации никакой. Прям чудеса какие-то! Стратегический объект! Пока ждали, чтобы за нами спустились, нам рассказали, что мы 15-е за день. Представляете 15-е!!! 15х3000 (это фиксированная минимальная стоимость их услуг по договору, если отказываетесь от последующего ремонта) =45000 р. в день на чужом горе. И как этих людей еще земля носит. Вышел за нами молодой человек нерусской наружности, такой приторно противный. Поднялись в офис - там на входе гидропиритная хамоватая блондинка. Сует акт, говорит, расписывайтесь, платите деньги в кассу. Я говорю, сударыня, вы сначала ноут принесите, покажите, потом я его проверю и заплачу, если претензий к качеству выполненных работ у меня нет. Тут и директор подтянулся, Заяц. М.М. (Бог шельму метит и фамилию соответствующую дает). После долгих пререканий и оскорблений в наш адрес он все-таки принес ноут. Включил, продемонстрировал, что все как не работало, так и не работает (спасибо, что хоть не доломали), сказал или платите и забирайте или идите, а ноут мы оставим себе. Попросили продемонстрировать результаты диагностики-нам отказали, показать, как почистили - сказали, что это не наше дело, что мы тут никто и никто нам тут демонстрировать ничего не должен. Платите и проваливайте. Дошло даже до рукоприкладства-стали нас из кабинета выталкивать. Подруга в итоге сдалась, пожалела наши нервы подписала акт, указав там, что качеством оказанной услуги она не удоволетворена, оплатила деньги и забрала ноут (а зря!). И нас под белы рученьки выпроводили. Вот такая "веселая" история про то, как орудуют честные мошенники. ЛЮДИ! ПОЖАЛУЙСТА! ЧИТАЙТЕ ВСЕ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ПОДПИСЫВАТЬ! ВСЕ, ДО БУКВЫ, ДО ЗНАКА! КАК БЫ ВАС НЕ ТОРОПИЛИ И НЕ ЗАГОВАРИВАЛИ ВАМ ЗУБЫ! ЧЕМ ГРАМОТНЕЕ МЫ С ВАМИ БУДЕМ, ТЕМ МЕНЬШЕ ЗАРАБОТАЮТ ТАКИЕ ВОТ МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ НА НАС С ВАМИ. Берегите себя и свои деньги.

сломала планшет вернее треснул экран обращалась в многие сервисы практически везде отказ.поехала в сервис на казанское шоссе 18 сотрудники приняли работу экран поменяли качественно не каких притензий у меня не было.спасибо за отличную работу и приемлемые цены.

Добрый день, первый раз обратился в эту организацию в июне 2015 ( не грузился windows) приехали на следующий день, сказали, что проблемы с жётким диском, но восстановить его вполне реально,забрали ноут. Обещали отремонтировать за 3-4 дня. После того как прошла неделя начал звонить, говорят ещё не готово. Позвонили только через 2 недели. Привезли, но сказали ,что то бы войти в windows нужно кажды раз устанавливать дату и время в BIOSе. Я согласился и оплатил 5200 р. Через 18 дней оразовалась та же неисправность. Позвонил, что бы забрали ноутбук по гарантии. Пообещали забрать на следующий день в первой полпвине дня. Ни кто не приехал. Я перезвонил, мне ответили, что завтра заберут обязательно до 14 часов ( причём это не бесплатно курьеру нужно отдать 300 р.) снова отпрасился с работы , приехали только в 18.30. Причём диспетчер на мои звонки отвечала мне, что не чего названивать, как приедут так приедут. Забрали, через 2 недели начал звонить, обещали перезвонить. Перезвонили на следующий день сказали, что нужно менять жёсткий диск и это займёт 2 дня. Перезвонил через 5 дней обещали привезтина следующий день (опять же за 300 р.) Привезли ноут, только после оплаты (6000 р) курьер спустился к автомобилю и принёс ноут. Включили ,Ура ! работает. Сам установил маил агент (я по нему общаюсь с родителями) Изображение с камеры перевёрнуто, звука нет. Снова звоню в эту контору. Их инженер просит установить программу для работы с моим компьютером удалённо. Установил. Инженер пытался, что то сделать ни чего не получилось и он отключился. Сегодня опять звоню к ним , диспетчер говорит : " Вы сами виноваты, зачем установили какие то программы типа однокласников,агента. Мы вам ни чем не поможем ( хотя эти программы ранее у меня прекрасно работали, и они сами мне наустанавливали разные программы типа торрента и других, хотя я их об этом не просил) Короче уважаемые нижегородцы эта организация обманывает людей, не обращайтесь к ним. С меня взяли 11 000 рублей за одну и ту же неисправность.

Ребят, никогда не обращайтесь в эту фирму. Звоню им, говорю: нужно установить и НАСТРОИТЬ windows, чтобы ВСЕ работало, сколько это будет стоить (слово в слово), мне говорят: это будет стоить 980 рублей, если мастер приедет и вы откажетесь-заплатите 530 рублей и он уедет. Приезжает мастер, в момент приезда на месте был мой несовершеннолетний брат, я подъехал через 20 минут. Прихожу и спрашиваю у мастера: сколько нам это будет стоить? И тут я выпал в осадок... Мне показали расчет:980 установка, 550 настройка, 200 настройка, 800 еще за что то+6 драйверов (каждый по 180 рублей), в итоге вышло где-то на 5000 рублей. Я говорю: тогда нам не надо и мы отказываемся, вот вам 530 рублей. На что мне сказали, что они исправили какие там ошибки и я должен за это еще 1150 рублей!!! Хотя со мной это никто не согласовывал, спрашивали у несовершеннолетнего брата)) В итоге я сказал, что не дам больше 1000 рублей, они долго отпирались, предлагали сделать за 4000, потом за 2500, но в итоге вынуждены были сделать все за 1000, чтобы не уезжать с пустыми руками, комп работает, но нервы уже не вернуть. Мошенники одним словом!

Ужас , диагностировали смартфон 2 месяца (на смарте пропала сеть ) в итоге поменяли прошивку взяли за это 4300р , через день после этого связь опять пропала , принёс обратно говорят ещё 5000 надо , просто охренели понравилось видимо . После долгих переговоров всётаки устранили свой косяк и устроили тело И опять же хотели взять 2000 но не вышло , Не ведитесь на эту фирму ихняя якоб гарантия на 30 дней это развод , кто столкнулся сразу звоните в защиту прав потребителя пускай им обьяснят , что такое ремонт и что такое гарантия , Я доведу дело до конца такие фирмы нужно закрывать и наказвать

Разбил экран у ноутбука,так как ноутбук нужен был для работы,я решил искать где можно отремонтировать и наткнулся на IT-сервис по адресу Казанское шоссе 18а, сотрудники очень вежливые, поменяли мне экран очень оперативно, спасибо за быстрый ремонт.

Разбил экран телефона,хотел идти покупать новый телефон,но решив сэкономить деньги ,обратился в IT- сервис на Казанском шоссе 18.Сотрудник за короткий промежуток времени поменяли экран телефона,а главное качественно.Спасибо за сотрудникам сервиса за сэкономленные деньги.

Компьютер часто перегревался при долгом использовании,решил разобрать,решил разобрать,а там все в пили.обратился в IT- сервис . Почистили весь системный блок,так что все было как новенькое,поменяли термопасту под куллером процессора.Спасибо сотрудникам IT-сервиса за качественное обслуживание клиентов,а главное недорогое.

Ха ха ха Александр Ревякин накручивает положительные отзывы ,менеджерам заняться больше нечем вечером сидят и накрутку пишут ,Сначала разбил ноутбук , подумав 2 часа разбил ещё и телефон Не накручивайте отзывы ---- это отстойный сервис для развода богатх лохов

Просто грабеж! Мне нужно было починить смартфон, по телефону сказали что ремонт стоит 800р. Проблема стандартная - замена детали в телефоне, в других сервисах цена тоже 800р (не"от 800"). Привезли смартфон на ремонт, через несколько часов звонят и сообщают, что стоить будет ремонт 5,5тысяч! Разговаривал муж с мошенниками (он не знал, что мне была заявлена цена в 800р.), несколько обалдел от такой цены, но согласился на ремонт. Позже не смогла дозвониться до них, чтобы отказаться. Вот думаю в какие органы обращаться по поводу подобного мошенничества, оставлять это дело я просто так не собираюсь

В защиту прав потребителя , причём обязательно я тоже заявление туда написал пусть поимеют эту шарашкину кантору

г. Нижний Новгород, ул.Тургенева, 1

(8312) 36-95-80, 36-78-73 ф 8-831-316-31-07

Звоните и пишите заявление

Установили драйвера на ноут, быстро и качественно! Рекомендую! Дешевле, чем в других сервисах!

Отдавали компьютер на ремонт!Молодой человек ,приехавший к нам,сказал,что требуется переустановка Windows и Антивируса-все вместе будет стоить 2200-2400(забрал и уехал),на деле оказалось- 5900,правда 1000р.-скидка.С ценой (по телефону)просто поставили перед фактом.Прежде.чем отдать нам комп,сначала взяли деньги,ссылаясь,на то,что у них такие правила...Затем принесли комп,подключили и сбежали,сказав,что если какие-то претензии-обращайтесь..Оказалось не так-то просто обратиться...какой день звоню и слушаю музыку,а потом мне предлагается оставить отзыв или факс..Компьютер как не работал,так и не работает..Сейчас только поняла,что отзывы о компании нужно читать ДО того,как с ними свяжешься,а не после..Номер квитанции 701095,в ней есть номер телефона.До меня дозвониться можно!!!

Так никто и не позвонил...Компания абсолютно не дорожит своей репутацией!!!Деньги содрали и все!!!Мошенники!!!

Цены ужасно высокие! Крайне не советую сдавать на ремонт ноутбук. Сдал свой Asus на диагностику, сказали материнская плата залитая, менять северный мост.... в итоге 11500! (это + чистка за 2000!!!) Ладно не согласился, отдал 500р за диагностику (неизвестно за что деньги взяли и как его смотрели). Тут же менеджер предложил выкупить его у меня за 3 тыс!). Ушел с этого сервиса. Дома обнаружил что мне сломали петлю крепления дисплея! и весь экран запачкали, при чем я сдавал уже разобранный ноутбук! (сам дома разобрал). интересно если бы собранный сдал, наверное обе петли бы сломали и шлейф в придачу оторвали бы))) а потом в цену ремонта все и включили бы). Снял дома материнскую плату (ибо не хотел чтобы мой ноутбук доломали), насчет залития так и не увидел следов, поэтому решил еще разок сдать в ремонт, поехал на радиорынок. Сдал материнскую плату (сказали за ремонт мастер возьмет 2 тыс + детали и т.д. - вроде недорого), через дня два мастер мне позвонил, все доступно объяснил, оказалось цепь питания, транзистор поменять, озу (я сам поменял) и биос прошить - за все взяли 2500!!! + гарантия месяц. Ноутбук сам собрал - работает, с него пишу отзыв! В этот сервис больше ни ногой таксказать) и вам не советую, хотя я не знаю как там все остальное делают.

Компания норм зря говорят Срочно отремонтировали мой комп мне понравилось а идиотов которым по жизни все не нравится много.

Очень доволен качеством обслуживания и соответственно ремонтом.Ремонтировал уже 4 техники и свою и друзей,качество выполненных работ на высоте ,по ценам сравнивал с другими Сервисными Центрами ,в этом было один раз только выше цена и то на 300 рублей,но за то гарантия пол года и запчасти оригинальные.Ремонтируют достаточно быстро ,в зависимости от сложности работ,очень много разнообразных акций и скидок особенно постоянным клиентам,у меня уже 20% скидка и карта vip клиента.Для себя решил ,что ремонтироваться теперь буду только здесь.

На iPhone 5S менял у них экран! Просил в срочном порядке! Сделали за 3 часа и без наценки за срочность! БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!

Твари конченные

Так эти бляди еще звонят и угрожают подать в суд и взыскать с меня тыщ так 30-40 , послал на хуй . Ноут отдал в ремонт еще в июне , приехавший мастер после быстрого осмотра озвучил сумму ремонта в 1800 рублей , месяц дозвонов , вечно трубку не берут , потом новая сумма в 7500 , я отказываюсь , а ну тогда 3000 за диагностику и чистку ( за день до вызова мастера ноут был почищен ) , приехал в конторку , пытался объяснить что данных услуг я не заказывал , невменяемые .Заявление в полицию написано , завтра поеду еще в прокуратуру и роспотребнадзор напишу , пусть разбираются. А ,вообще , я смотрю нас тут таких много ,может собраться , да спалить эту конторку к хуям

Внимание! Надо было поменять стекло на смартфоне. Сказали, что за 1000 поменяют. Позвонили, сказали, что поменяют за 4000. Пришёл забирать, отказался от ремонта, взяли 500 рублей за диагностику (ни за что по сути), иначе телефон не отдавали.

Вчера,30 декабря мне привезли из"второго" ремонта мой системный блок. заказ 4754. работал с ним опять наверное инженер Геннадий. по телефону уверил меня,что проблема была как он и думал в опер.системе. переустановили, мне останется только активировать ключ. заверил,что тщательно после переустановки проверили системн.блок через отк.теперь все отлично! Да куда там!

когда дома стал подключать сетевой шнур,комп сразу заработал.на 8 секунд. и когда вводил ключ, выключился сам. я все таки активировал систему,но - включается ночью сам, может спокойно выключиться сам. индикаторы диодные на блоке(синий,желтый" перестали гореть совсем после ремонта.да что же это.... сколько еще страдать-то,специалисты?

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ БЕЗОБРАЗНУЮ КОНТОРУ! Специально дождалась, сколько времени и денег займёт замена тачскрина в другой мастерской, прежде чем комментировать. Обратилась из- за трещины на планшете. Предупредила- да, китайский, если не можете, не беритесь. Все можем, делаем за 1-2 дня! Дёшево! Почти даром!

Через 2 дня мне сообщили, что ремонт сможет быть осуществлен месяца через два, тачскрин будет стоить 5000 рублей!!!, и работа около 2000, если ничего ещё не найдут. Думаю, нашли бы. Я предложила самостоятельно найти экран, чтобы сократить время, но тут начались оговорки, что экран мой наверняка будет нерабочим, а вообще заберите свой планшет пока и заплатить за диагностику 720 рублей! Изнутри рассматривали поверхностную трещину? Потом поняла, зачем разбирали- испортили кнопку включения, возможно в отместку. Вернули без винтов, доставили только после скандала. Заказала тачскрин, он пришёл за 2 недели, стоил 970 рублей( случайно попала на скидку). И на следующий день, сегодня, при мне за 15 минут! (Ещё 40 пришлось потратить на проблемы включения) стекло мне заменили! М- сервис, универсам Нагорный на по. Советской. Мастер долго вздыхал о диагностике за 720 рублей. Умеет же кто- то деньги ни за что брать, а ему совесть не позволяет, он мне стекло за 1500 поставил без диагностики. Одним словом, мошенники. Номер заказа писать или недавнюю историю сами узнаете?

Пишут только те, кто недоволен?

Работаю в одной крупной известной сети общепита с доставкой, и тоже какой раз сталкиваюсь с такими ситуациями... отзывы пишут недовольные клиенты, а довольные почему-то нет:))) И вообще, покажите мне хоть одну компанию в любой сфере, где не будет недовольных отзывов?!

Обращалась в It-service с просьбой восстановить очень нужные данные с жесткого диска. Сделали всё быстро, все данные восстановили, за что я безмерно им благодарна.

Предлагали обновить ПО, отказалась. Никто не угрожал мне, общались очень вежливо, всё объясняли, на все вопросы отвечали.

Мне, как клиенту, не очень приятно читать чьи-то отзывы с матом, уважаемые! А если Вы предлагаете "спалить эту конторку...", при этом пишите, что обратились на них в полицию?! Смешно))))))))) Конкуренты их, видимо?)))) Я с таким черным пиаром по долгу работу сталкиваюсь каждый день)))

Никогда не обращайтесь в эту контору. Отдавала на диагностику айфон, озвученная сумма ремонта не устроила. Сказала, что оплачу диагностику и заберу телефон. С меня начали требовать деньги за доставку во - внимание - их собственный филиал на Добролюбова,7, хотя в договоре написано, что доставка бесплатно.