Аутсорсинговая компания Leader Team заслуживает хорошего отзыва. Эта компания помогла нам сократить расходы и снизить нагрузки на HR-департамент и юридический отдел, которые только и делали, что решали проблемы с нынешними сотрудниками. Подсчитали все транзакционные издержки и решили перенять опыт коллег, которые уже передали весь функционал линейного персонала розничных торговых точек на аутсорсинг. За прошедшие полгода видим результат: в качестве работы мы точно не потеряли, а вот издержки оптимизировали и от постоянной головной боли избавились. Отметим, что Лидер Тим подходит к проекту с большой ответственностью, жалоб от непосредственных руководителей магазинов поступает самый минимум и они решаются после обращения на раз-два.
При планировании экспансии в Поволжье изначально планировали взять в аренду площади в крупном складском комплексе в районе Нижнего. Однако, предложение от Leader Team о передаче складских функций на аутсорсинг оказалось более интересным. В результате склад с первых же дней заработал как надо, хотя закладывали в проект определенное время на притирку. Аутсорсинговая компания Лидер Тим предоставляет нам подробную отчетность, позволяющую увидеть все нюансы деятельности складского комплекса, система управления интегрирована с нашей корпоративной ERP. Очень благодарны партнерам за такой качественный сервис и ответственное отношение к делу – текущие вопросы можно решить без лишних объяснений.
Соглашусь, что Лидер Тим – очень надёжная компания, с которой приятно и выгодно иметь дело. Мы на аутсорсинг передали маркетинговые акции в супермаркетах и мерчандайзинг в регионах. Их менеджер подобрал оптимальный вариант по бюджету с учётом количества торговых точек и их географического расположения. Уже через пару недель смогли начать работу. Поначалу мы конечно контролировали выкладку и работу промоутеров сами, но сейчас уже полностью доверяем отчётам супервайзеров Leader Team. Лучше всего за них говорят результаты, за 10 месяцев текущего года мы даже перевыполняем план по продажам на 17% и немалая заслуга в этом ребят из этой компании.
Сложно говорить про все услуги Лидер Тим, но аутсорсинг мерчандайзинга им точно можно доверять (проверено на собственном примере). За пять лет мы перепробовали несколько вариантов (найм собственных мерчандайзеров, использование услуг разных подрядчиков в регионах) пока наконец не остановились на решении заказать выделенный мерчандайзинг в Leader Team. Главное преимущество – у компании есть возможность вывести на работу подготовленных людей и эффективно контролировать их работу. Лично выезжал на проверки в Воронеж и Самару, и там ребята трудятся не менее качественно, чем в Москве, строго соблюдая те же высокие стандарты.
Независимая инвентаризация от Лидер Тим в полной мере дает обьективную картину состояния компании и ее активов. Когда помощник мне перечислил список их клиентов из портфолио, то я сразу же дал отмашку на переговоры, потому что крупные глобальные бренды с кем попало работать не будут. Приятно удивило, что договориться о разовой инвентаризации мы смогли на довольно выгодных условиях, при этом непосредственно на обьектах нашей компании контролеры работали в течение одного дня.
В общем все получилось на порядок быстрее, чем самостоятельная инвентаризация, а обьективные результаты позволили выявить серьезные проблемы и принять требуемые управленческие решения. К сожалению, человеческий фактор сильно вредит развитию российских компаний и наш бизнес эта проблема тоже не миновала. Рекомендую всем коллегам набраться воли и пройти через независимую инвентаризацию, иначе разговоры об эффективности и оптимизации останутся всего лишь разговорами.
Интересно было почитать отзывы других клиентов Лидер Тим. Мы с ними работаем чуть подольше, чем большинство здесь, и что-то менять не планируем. Постараюсь описать плюсы и минусы этой компании максимально обьективно.
Начну с минусов: 1) качественные услуги всегда стоят недешево, хотя если посчитать, то наверняка экономический эффект превзойдет все расходы; 2) на этапе планирования проекта требуется уделять немало времени взаимодействию с менеджерами, чтобы все пошло как надо.
Теперь плюсы: 1) Leader Team – компания федерального уровня и может эффективно работать в масштабах всей страны; 2) аутсорсинговые услуги охватывают все важные сферы для ритейлеров; 3) очень хорошее портфолио реализованных проектов; 4) возможность контролировать исполнение в режиме онлайн; 5) квалифицированный персонал компании как в офисе, так и на местах; 6) помогают найти оптимальные решения конкретных проблем, в том числе вновь выявленных.
На мой взгляд, плюсы значительно перевешивают. А уж работать с ними или нет – каждый решает сам, хотя альтернатив на российском рынке не так уж и много, если вообще есть.
У нас несколько небольших производств в Сибири и с недавних пор на европейской территории РФ (Пенза, Калуга, Санкт-Петербург). С Лидер Тим начинали работу, отдав им только сборку и комплектование заказов, а сейчас они выполняют львиную долю процессов в рамках производственного цикла. Стараемся передавать функции аккуратно, считаем, смотрим, но что удивительно в общем и целом оптимальное решение всегда состоит в передаче процесса на аутсорсинг. К работе компания Leader Team относится очень ответственно, любые спорные ситуации решаются в пользу нас как клиента. Остановки производств и срыва поставок не было в принципе, так что могу осторожно рекомендовать их услуги всем производственникам, заинтересованным в снижении себестоимости.
Про эту компанию я лично знаю еще с 2010 года, но почему-то до недавних пор был уверен, что они работают только с продуктовыми ритейлерами. Пару лет назад мои менеджеры готовили отчет по конкурентам и их бизнес-решениям и я с удивлением обнаружил, что один наш соперник уже год как перевел свои точки продаж на аутсорсинговые услуги Лидер Тим. Сразу же организовали встречу в их московском офисе, нам подготовили коммерческое предложение. В итоге на первом этапе передали им в некоторых регионах кассовое обслуживание, мерчандайзинг, погрузочно-разгрузочные работы и уборку. Только за прошедшие полгода мы показали рост валовой выручки в тех регионах, где работаем с Leader Team, на 25 процентов, и снижение издержек на 8 процентов. Достойный упоминания результат и яркий пример, почему услуги аутсорсеров так востребованы.
Лидер Тим зарекомендовали себя как хороший партнер, который помогает нам зарабатывать и развиваться. Используем только услуги совмещенного мерчандайзинга в крупных торговых сетях, но зато по всей стране. Даже не представляю сколько времени и денег мы бы потратили на поиск, обучение и контроль за работой своих сотрудников, если во всем нашем российском представительстве работают всего 18 человек. Приятно и что такое решение было высоко оценено нашей головной компанией, в Европе такая практика является очень распространенной. Как таковых накладок, за исключением пары несущественных моментов, не могу даже вспомнить. Ребята на местах и менеджеры в Москве работают хорошо.
Обратил внимание, что про Лидер Тим отзывы пишут, как правило, представители торговых предприятий и сетевики, хотя проблема эффективности в логистике и на производствах у нас стоит еще острее. В нашей группе компаний расходы на линейный персонал на фабриках и распределительных центрах росли в геометрической прогрессии, а производительность труда каждой единицы стремилась к нулю. Интересно, что даже планирование проекта аутсорсинговая компания Leader Team взяла на себя, нам сразу же предоставили готовое решение с полной сметой, которое надо было только чуть-чуть подкорректировать. Очень удобно, что компания оказывает комплексную услугу, а не просто предоставляет рабочие руки, поэтому нам не надо заморачиваться над всеми сопутствующими вопросами. До конца года планируем передать на аутсорсинг всю нашу логистику, а прибыль за счет оптимизации издержек нарастили уже сегодня.
Аутсорсинг сегодня модная тема, потому что в кризис ни у кого лишних денег нет и все задумались об эффективности. В нашей компании генеральный очень долго не решался что-либо отдавать на сторону. Решили начать с независимой инвентаризации, потому что уж больно часто у нас не бились цифры с фактом. В качестве исполнителя была выбрана компания Лидер Тим отзывы о ней внушают доверие, а количество сотрудников в регионах позволяли выполнить задачу в течение двух дней. Стоимость хоть и была не самым значимым для нас фактором, но в ходе общения с менеджером нам были предложены максимально выгодные условия. Полученные данные подтвердили самые тревожные опасения, поэтому поводов сомневаться в объективности контроля нет. Со своей задачей фирма справилась на 5 баллов. Сейчас продолжаем общение и планируем начать сотрудничество в других направлениях.
До 2017 года наша компания несла колоссальные расходы на вспомогательные функции – кадровиков, бухгалтеров и прочие отделы, служащие для сопровождения основной деятельности. Вначале пришло на ум решение передать эти функции на аутсорсинг, но компания Лидер Тим предложила другой вариант – передать на аутсорсинг как раз основные функции, а именно логистику и производство. В результате проблема с переизбытком вспомогательного персонала решилась сама собой, ведь при сокращенном штате такого количества кадровиков и бухгалтеров в каждом региональном филиале не требуется. Что же до качества работы и квалификации линейного персонала, то у Leader Team он точно не ниже, а то и выше, чем был наш собственный. Таким образом, оптимальным решением оказалось не самое очевидное. Спасибо за отличный сервис!
Тот самый случай, когда решили попробовать и идея выстрелила. Начали сотрудничество с Leader Team с передачи мерчандайзинга под их управление. Дело хорошее, продажи заметно выросли и проблем с персоналом явно поубавилось. Потом на одной из отраслевых конференций один уважаемый человек в красках рассказывал о своем опыте сотрудничества с этой компанией, да и другие участники не жалели про Лидер Тим отзывы о работе. В общем с этого года и мы решили передать некоторые функции на производственной площадке, несмотря на протесты нашего директора по безопасности. Борьба с неэффективными издержками сейчас важнее, чем какие-то опасения.
Аутсорсинговая компания Leader Team помогла исправить ошибку, которая изначально была заложена в стратегии регионального развития нашего холдинга. Дело в том, что мы постоянно опирались на местных поставщиков услуг для бизнеса, что отнимало ресурсы на контроль и синхронизацию, да и качество не всегда было достаточным. Как крупный клиент могу заверить, что аутсорсинговые услуги Лидер Тим всегда соответствуют ожиданиям хоть дело происходит в Москве, хоть во Владивостоке. Все противоречия разрешаются очень просто, компания лояльна к своим клиентам, так что ни разу не судились и даже особо не ругались. В ближайшем будущем планируем заняться подготовкой к передаче на аутсорсинг всего логистического блока. Не сомневаюсь, что ребята из Лидер Тим справятся и с этой амбициозной задачей.
Присоединяюсь к мнению коллеги-производственника. Если уж в торговых сетях явный перерасход средств на персонал и низкая эффективность, то у нас на заводах – тем более. Убедились в этом также на собственном примере, когда аутсорсинговая компания Leader Team стала нашим партнером. Сначала в одном регионе, потом распространили опыт на все. С учетом всех расходов на проект с Лидер Тим экономия измеряется миллионами! Ещё очень полезная услуга для производственных предприятий – независимая инвентаризация, очень хорошо помогает бороться с воровством и злоупотреблениями. Сами не заметите как получите предприятие, работающее как в Германии или Америке. Нужно только самим быть к этому готовым.
Сейчас уже наверное всем очевидно, что в торговой точке намного проще и выгоднее все передать на аутсорсинг, чем искать и обучать людей самим. Мы тоже пошли по этому пути – услуги Leader Team закрывают все наши потребности без вопросов. Были варианты работать с компаниями поменьше, они даже цены предлагали ниже, но на поверку это оказывалось не так надёжно или в сумму не включались какие-то важные для нас услуги. Кроме того, когда у тебя магазины в нескольких регионах, то лучше иметь одного крупного подрядчика, который готов взять на себя работу по всей сети, чем искать везде разных. Лидер Тим, мы с тобой!
Аутсорсинговая компания Лидер Тим работает уже много лет, в том числе почти 5 лет с нами. Первое время нам требовался только аутсорсинг мерчандайзинга (на тот момент их основная услуга), потом отдали им множество функций на производственных площадках и в логистике. В каждом случае получали положительный экономический эффект по истечении первых 6 месяцев.
Большое заблуждение, что они работают только с ритейлом. Мы вообще к торговле отношения не имеем и сотрудничество с Лидер Тим реально помогает нам развивать бизнес и оставаться на плаву в кризис. Привлечённый в проект Leader Team персонал отличается высокой работоспособностью, достаточным уровнем квалификации и,самое главное, желанием работать как надо.
Хочу в очередной раз похвалить Leader Team за качественный современный сервис. Мы уже давно пользуемся их услугами, но в этом году начали постепенно передавать на аутсорсинг и логистику. Даже на совете директоров были разные мнения, поэтому решили сделать пробный проект в двух распределительных центрах в регионах, а потом и на всех остальных объектах. Огромный плюс – наличие у компании собственной инфраструктуры, что особенно важно для таких заказчиков как мы, с сезонными колебаниями спроса. Производительность труда и качество услуг – как всегда на высшем уровне. Это обеспечивает реальную экономию на издержках. Компания Лидер Тим подтвердила свой высокий статус в наших глазах, так что будем расширять сотрудничество и далее.
Непросто было доказать руководству, что нам нужны аутсорсинговые услуги Leader Team, потому что раньше никогда таким не пользовались, но сейчас всем очевидно, что сделали правильный выбор. Изначально собственник вообще никого не хотел пускать, а уж независимая инвентаризация казалась чуть ли не угрозой для развития бизнеса. Теперь же ее результаты помогают нам выявлять болевые точки внутри компании и определять не чистых на руку сотрудников. Вообще хищений со склада стало заметно меньше, равно как и «потерь» в торговых точках. Ну а то что они могут провести инвентаризацию за одну ночь по всей стране – это вообще фантастика.
Я 20 лет занимаюсь бизнесом, владею небольшой сетью продуктовых магазинов в своей области. С федеральными сетями конкурировать непросто, особенно если завышены расходы на персонал. С этого года переняли их опыт и передали все бизнес-процессы в торговых точках на аутсорсинг компании Leader Team. Совокупные издержки теперь ниже, а качество обслуживания покупателей ничуть не хуже. Кроме того, штат в офисе сократили ровно в два раза, теперь занимаемся только переговорами с местными поставщиками, а не кадровой работой и бухгалтерией. Если задуматься, то фирма стала намного сильнее, благодаря такому решению. Спасибо.
Хочу рассказать про Лидер Тим немножко в другом ключе, а именно как о работодателе. Я работаю менеджером по работе с клиентами и это одновременно сложно, интересно и перспективно. Компания крупная, но в ней нет какой-то излишней бюрократии, все со всеми общаются нормально и на равных. Чувствуется, что делаем одно большое общее дело. Часто можно встретить про Leader Team отзывы сотрудников, где люди отмечают какой здесь классный коллектив – и это чистая правда. Даже с ребятами из региональных офисов мы хорошо знакомы, они на корпоративы в Москву ездят и на другие мероприятия. За косяки могут спросить строго, но голос никто никогда не повышает. В этом плане обстановки для меня практически идеальная. Компания развивается и многие растут вместе с ней по карьерной лестнице. Очень надеюсь, что и я вскоре займу какую-нибудь руководящую должность, благо результаты одни из лучших.
Вот читаю я здесь про Leader Team отзывы и даже не знаю, что можно добавить. У нас с ними сотрудничество длится еще менее полугода, но я уже вижу результаты и разительные отличия от того, чем занимался предыдущий подрядчик. Взять хотя бы срок 10 дней на запуск проекта по всей стране – да большинство компаний и в Москве за неделю вряд ли найдут людей и обучат, а Лидер Тим справилась с задачей в 16 регионах от Новосиба до Сочи. Берут за свои услуги они немало, но стоимость адекватна качеству. Если посчитать совокупный прирост продаж после перехода на аутсорсинг мерчандайзинга, то все окупается много раз. Очень доволен сотрудничеством с этой компанией. Рекомендую всем, кто занимается бизнесом по всей стране, присмотреться к их услугам!
Требование срочно перейти на независимую инвентаризацию пришло к нам из головного офиса. Стали искать, кто у нас в стране вообще этим профессионально занимается. Сравнили цены и географию охвата у 5 ведущих компаний – лучший вариант получился однозначно Лидер Тим. За одну ночь проводят инвентаризацию по всей стране, так что не нужно даже вносить коррективы в основную деятельность. К середине следующего дня все данные на столе у руководства и в электронном виде отправляются в штаб-квартиру. Стоит ли говорить, что узнали много нового о своем персонале в регионах, пришлось принимать немало кадровых решений. Как таковых минусов у данной услуги нет. Очень доволен своим выбором, иначе бы не писал про Лидер Тим отзывы в Интернете.
Уже давно мог передать мерчандайзинг на аутсорсинг компании Лидер Тим, но думал, что это очень дорого, все-таки компания московская, работают с крупным бизнесом и лидеры федерального рынка. Долго пользовался услугами наших местных фирм, но по разным причинам сотрудничество с ними пришлось закончить. Весной все-таки обратился в Leader Team, они все рассчитали и быстро прислали коммерческое предложение с очень привлекательными условиями. Мне есть с чем сравнивать – ребята-мерчандайзеры работают намного лучше, чем у наших местных агентств. Не знаю уж где они их находят, но трудятся активно и результативно. Супервайзеры у них тоже свои, а отчеты присылают очень подробные, не нужно тратить время на проверки и перепроверки. Желания искать альтернативы за полгода не возникло ни разу, поэтому с удовольствием продлил контракт еще на год. И всем рекомендую!
Аутсорсинговая компания Leader Team проводила для нас независимую инвентаризацию. Когда компания имеет филиалы в 15 регионах, то инвентаризация за одну ночь – это что-то на грани фантастики. Но ведь им это удалось, а нам не пришлось отвлекать сотрудников от основных обязанностей и сокращать время работы торговых точек. В некоторых случаях результаты получились не очень приятными, но они объективны и это самое главное – теперь хотя бы знаем, над чем надо работать. Все оборудование у них свое, самое современное, поэтому предварительный отчет об инвентаризации лег на стол еще к обеду на следующий день. Обратили внимание и на другие аутсорсинговые услуги Лидер Тим, не исключаю что воспользуемся в ближайшем будущем. Особенно интересен аутсорсинг торговых команд.
Я представляю известную федеральную сеть магазинов, реализующую качественные товары для детей. Недавно убедились, что мерчандайзинг – это основа успешных продаж, но найти специалистов с пониманием специфики нашего бизнеса не просто сложно, а невозможно. В этом плане нам очень помогли аутсорсинговые услуги Leader Team и особенно их программа обучения опытных мерчандайзеров под наши стандарты. Люди были подготовлены и вышли на работу уже через три недели после подписания договора. Почувствовали эффект в первом же квартале за счет увеличения продаж и понятных, фиксированных расходов на персонал. С менеджерами Лидер Тим у наших ответственных сотрудников сложились очень плодотворные отношения.
Я представляю крупную федеральную сеть гипермаркетов, в настоящий момент курирую совместный проект с Leader Team. Мы им отдали на аутсорсинг пищевое производство на территории магазинов – блоки, где делают салаты, гарниры, горячие блюда. По расчетам должны были сократить постоянные расходы на четверть, сейчас вышли даже на треть. И главное, что больше нет головной боли с проверками, санкнижками и постоянной текучкой поваров и упаковщиков. СЭС все равно захаживает, но проблем не было ни разу ни в одном из регионов нашего присутствия! Если кто-то не вышел по болезни или вообще уволился, они все равно обеспечивают необходимое количество сотрудников на месте. Супер!
Не знаю почему про Leader Team отзывы сотрудников в основном из офиса. Я сама работаю «в полях». Раньше мерчандайзером была, теперь вот супервайзер. Когда первый раз пришла к ним вообще никакой работы не было и перспектив. Тогда помню пообещали 25 т.р. на руки и бесплатное обучение дистанционно (это удобно кстати). Прошло три года, теперь уже другие деньги зарабатываю. Работа вроде как и временная, но есть всегда и деньги платят стабильно. В Leader Team не обманывают как любят другие фирмы.
Компания Leader Team отличается от других аутсорсеров в лучшую сторону. Они работают в основном с ритейлерами и знают специфику розничной торговли. Нашу региональную сеть последние 5 лет со всех сторон давят «федералы» и если бы вовремя не перешли на аутсорсинг, то уже бы закрылись точно. Хорошо Leader Team у нас уже давно представлены и никуда уходить не собираются. Спасибо за многолетнюю совместную работу!
Сотрудничество с Leader Team меня лично разгрузило от тонн рутины и волокиты, потому что эта компания правильно понимает сущность услуг «под ключ». Короче говоря, получаешь не просто толпу работников, а эффективно работающий магазин, склад, производство. Если отдать (как мы) только какой-то участок, то понадобится время на притирку с существующими подразделениями. Также в Лидер Тим очень продвинутая система обучения, поэтому те же мерчандайзеры в любом регионе с первого дня выходят на работу со знанием специфики продукта и компании-производителя. Все договоры и счета с основной компанией, поэтому отсутствуют риски нарваться на сомнительного контрагента. Минусов я лично не вижу.
Наверное это оптимальный вариант аутсорсера, если для вас главное качество, а не цена. Тут недешево и если кроить, то и результат будет соответствующий. Очень помогает содействие менеджеров Leader Team на этапе планирования проекта. Сначала показалось, что разводят на деньги, но по сути все правильно говорят и без дополнительных опций все так здорово не получилось бы. Работаем пока только по мерчандайзингу, но в планах и другие направления. А у моего друга Лидер Тим занимаются в компании инвентаризацией и он тоже очень доволен.
Расскажу тогда и про свой опыт. Перед тем как заключать договор (а на этапе согласования все прошло на редкость гладко) решили почитать про Лидер Тим отзывы сотрудников. Все-таки работать «в полях» именно этим людям, а не манагерам. Видно, что большинство компанию хвалят и совсем уж плохих историй не было. На практике люди из Leader Team замотивированы но есть и обычные, ничем не лучше наших. В целом не жалеем, что выбрали именно эту компанию.
В нашем районе появилось много новых магазинов, думал уже закрывать свой, т.к. прибыль сошла на нет. Товарищ с большим опытом посоветовал провести глубокий аудит точек конкурентов. У меня такого опыта или персонала нет, поэтому пообщавшись с представителями нескольких компаний выбрал LeaderTeam- их методы показались самыми эффективными. Не буду растекаться мыслью по древу. По итогу спрос вырос, одни товары совсем убрал из ассортимента, другие добавил, третьи, как оказалось, были не востребованы, потому что у конкурентов гораздо ниже цена-снизил. Теперь только ходовая продукция на полках и все это- следствие проделанной LeaderTeam работы, спасибо!
Ежегодно провожу на своих складах независимую инвентаризацию, чтобы получить информацию о реальном положении вещей на объектах, от непредвзятых людей. Работаю с LeaderTeam, компания хорошо зарекомендовала себя как качеством, так и быстротой выполнения работы. Сотрудничаем не первый год и всегда все на высшем уровне.
После расширения производства, и так большая нагрузка на отдел кадров стала непомерной. Выбирать пришлось между расширением ещё и отдела кадров либо обращением в аутсорсинговую компанию. Подрядчиком стала LeaderTeam, т.к. эта компания возможность не только помочь с поиском персонала, но и предоставить временных сотрудников, чтобы закрыть постоянно возникающие бреши среди линейного персонала. После добора персонала оптимизация рабочих процессов прошла намного быстрее и слаженней, чем раньше в аналогичных ситуациях
Хочу порекомендовать компанию LeaderTeam. У нас в кафе часто проходят разнообразные акции, утренники, мероприятия. Для промоушена часто привлекаем специалистов из этой компании (промоутеры и супервайзеры). Ребята делают как для себя))) Если вы думаете, что даже банально раздавать листовки может любой - глубоко заблуждаетесь. Тут тоже нужны специальные знания и особый подход. И у специалистов вышеобозначенной компании они имеются.
Эти ребята хорошо организуют мерчандайзинг. Когда мы только выходили на российский рынок, стояла задача быстро решить проблему с выкладкой товаров в торговых сетях, и мы обратились к ним. Проект стартовал ровно через неделю (!!!) после первого звонка в Leader Team, а еще через месяц начали работать в 9 регионах. Не меньше оперативности впечатлила и результативность – до сих пор не выявили ни одного нарушения стандартов выкладки. Соответственно, розничные продажи у нас развиваются быстрее, чем по бизнес-плану. С уважением и благодарностью, Роман Марков.
Побороть текучку разнорабочих на производстве практически нереально и из-за этого постоянно были проблемы с соблюдением сроков отгрузки товара клиентам. В Leader Team нам предложили аутсорсинг сортировки и комплектовки заказов с гарантией выхода на работу нужного числа людей. В общем весь головняк взяли на себя и, что удивительно, все супер! Еще большой плюс – экономим на зарплатах в несезон. Отличный вариант!
Давно хотел поделиться мнением о компании Leader Team. Изначально я думал, что это просто какая-то распиаренная фирма, поэтому выбрал вариант подешевле. Но по факту получилось, что цены у того аутсорсера были не окончательные, а качество услуг оставляло желать лучшего. В итоге попробовал работать с Leader Team и сразу чувствуется разница. Все работает как бы само собой, но на самом деле за этим стоит труд менеджеров и высокие технологии, позволяющие держать руку на пульсе проекта по всей стране. Однозначно рекомендую эту компанию, они лучшие!
LeaderTeam - наш давний партнёр. Если кто-то собирается в отпуск, если увольняется человек и не успеваем найти замену, если планируется масштабная инвентаризация - всегда обращаемся к ним. Ещё ни разу не подводили. Спасибо!
Почему я сотрудничаю с LeaderTeam? У меня пара сезонных бизнесов. И постоянно держать продажников смысла нет. А в данной компании есть возможность создать выделенную команду и именно продажников. На сколько это эффективно? Ну до этого я нанимал людей на сезон (5-6 месяцев) и могу сказать, что показатели продаж того времени были примерно на 45-60% ниже чем сейчас. Цифры проверены временем - с LeaderTeam я сотрудничаю третий год и всегда доволен оставался.
Были большие проблемы с уборщиками на предприятии. Поменял около 7 человек за полгода, и все либо ленились либо просто не успевали выполнять работу в срок. Тогда зам. посоветовал аутсорсинговую компанию, которую знает еще по прошлому рабочему месту, а именно LeaderTeam. На удивление ребята оказались очень усердными и умелыми. По итогу принял решение оставить двоих у себя на предприятии, на долгосрочной основе. Работают уже год, несколько раз их подменяли другие сотрудники LeaderTeam и тоже все делали качественно. Так что мой отзыв сугубо положительный и втык получил только зам., который не предложил это решение раньше.
Здесь работают хорошие мерчандайзеры с опытом. Это ж надо через 5 дней вывести на несколько десятков объектов ребят с опытом работы в аптеке и знанием специфики. Из 70 точек после 3 волн тотальной проверки собственными силами обнаружен только один перепутанный фейс – капля в море, практически идеальное качество. Причем менеджер Leader Team за это еще и извиняться хотела. Ну я ей сказала, что вас за такую работу благодарить надо, а не прощать. Руководство довольно динамикой продаж, жду персональную премию за полугодие.
Мне нравится, что Leader Team умеют работать с производственниками и сразу предлагают нам готовые решения под проблему. Мы взяли вначале несколько кусков, потом плюнули и решили, что отдадим все вспомогательные функции на аутсорсинг. Получилось здорово, правда теперь зависим от них и качества их работы, но пока не подвели ни разу. В договоре четко прописаны условия, в том числе, и ответственность сторон. Нарушать просто невыгодно, а для нас хоть какая-то страховка на случай ЧП.
Присоединяюсь к мнению коллег. Компания Leader Team у нас уже больше года берет на себя весь мерчандайзинг. Ребята работают профессиональные, а с офисом вообще сразу наладили контакт идеально. Например, надо было расширить проект на 100+ точек в Питере - они нам предложили совмещенный мерчандайзинг и приступили к реализации буквально через 4 дня. Сами бы на отладку всех процессов и обучение людей потратили бы в разы больше времени и денег. Советую всем!
В последние два квартала обслуга на производстве стала съедать большую часть постоянных костов, так что пришлось выйти на совет директоров с предложением перевести хотя бы часть функций на аутсорс. Спасибо ребятам из Leader Team, что быстро посчитали проект и поделились материалами для подготовки презентации. В общем с трудом, но утвердили. На практике компания Leader Team справляется даже лучше, чем в прогнозе, все KPI выполнены с опережением. Были бы нашими сотрудниками, то всех бы премировала по итогам полугодия. Пьянство, прогулы, бардак – это все в прошлом. Дисциплина и чистота в цехах теперь почти как в Германии.
Доволен сотрудничеством с Leader Team по вопросам мерчандайзинга. Работали с разными агентствами это пока что одно из двух лучших. Сильно порадовало качество работы их людей в регионах Сибирского федерального округа. Мы только вышли на тот рынок и качественный мерчандайзинг позволил выйти на нужные показатели продаж даже быстрее, чем по плану плюс не пришлось бодаться с сетями. При этом все вопросы решаю через их московский офис.
За Лидер Тим конечно говорят их проекты с крупными клиентами, но для нашей компании их ценник высоковат. Попробовали сделать пилот в конкретной сети в одном регионе, взяли совмещенный мерчандайзинг чтобы подешевле вышло. Отдача хорошая, но не могу сказать что принципиально лучше чем у других. Что точно лучше – это коммуникация, любые пожелания выполняют на раз-два. И это очень приятно.
Когда я только устроился в компанию в отделе логистики был жуткий бардак и быстро понял, что нужны кардинальные меры. У собственника с трудом продавил передачу всех вспомогательных функций на аутсорсинг, отправили в Leader Team запрос, получили от них коммерческое предложение, даже чуть-чуть сторговались и теперь все работает как надо или почти как надо. С их менеджерами и руководством постоянный контакт, так что можно по ходу пьесы менять параметры, что тоже круто. Ребята, реально всем рекомендую! А самой Leader Team желаю только процветания. С уважением!
В сотрудничестве с нами компания Leader Team сразу зарекомендовала себя хорошо. Наш директор немец, очень требовательный и пунктуальный, но даже он высоко оценивает их уровень сервиса и работу мерчандайзеров. С менеджерами очень легко найти общий язык и все текущие вопросы по операционке решаются без лишней бюрократии. Мы попросили – они сделали, без лишних бумажек и согласований. Еще с Leader Team нет никаких проблем по линии ФМС, с чем мы сталкивались во время работы с другими. Закрывающие документы получаем вовремя и без лишних напоминаний.
Аутсорсинговая компания Leader Team заслуживает хорошего отзыва. Эта компания помогла нам сократить расходы и снизить нагрузки на HR-департамент и юридический отдел, которые только и делали, что решали проблемы с нынешними сотрудниками. Подсчитали все транзакционные издержки и решили перенять опыт коллег, которые уже передали весь функционал линейного персонала розничных торговых точек на аутсорсинг. За прошедшие полгода видим результат: в качестве работы мы точно не потеряли, а вот издержки оптимизировали и от постоянной головной боли избавились. Отметим, что Лидер Тим подходит к проекту с большой ответственностью, жалоб от непосредственных руководителей магазинов поступает самый минимум и они решаются после обращения на раз-два.
При планировании экспансии в Поволжье изначально планировали взять в аренду площади в крупном складском комплексе в районе Нижнего. Однако, предложение от Leader Team о передаче складских функций на аутсорсинг оказалось более интересным. В результате склад с первых же дней заработал как надо, хотя закладывали в проект определенное время на притирку. Аутсорсинговая компания Лидер Тим предоставляет нам подробную отчетность, позволяющую увидеть все нюансы деятельности складского комплекса, система управления интегрирована с нашей корпоративной ERP. Очень благодарны партнерам за такой качественный сервис и ответственное отношение к делу – текущие вопросы можно решить без лишних объяснений.
Соглашусь, что Лидер Тим – очень надёжная компания, с которой приятно и выгодно иметь дело. Мы на аутсорсинг передали маркетинговые акции в супермаркетах и мерчандайзинг в регионах. Их менеджер подобрал оптимальный вариант по бюджету с учётом количества торговых точек и их географического расположения. Уже через пару недель смогли начать работу. Поначалу мы конечно контролировали выкладку и работу промоутеров сами, но сейчас уже полностью доверяем отчётам супервайзеров Leader Team. Лучше всего за них говорят результаты, за 10 месяцев текущего года мы даже перевыполняем план по продажам на 17% и немалая заслуга в этом ребят из этой компании.
Сложно говорить про все услуги Лидер Тим, но аутсорсинг мерчандайзинга им точно можно доверять (проверено на собственном примере). За пять лет мы перепробовали несколько вариантов (найм собственных мерчандайзеров, использование услуг разных подрядчиков в регионах) пока наконец не остановились на решении заказать выделенный мерчандайзинг в Leader Team. Главное преимущество – у компании есть возможность вывести на работу подготовленных людей и эффективно контролировать их работу. Лично выезжал на проверки в Воронеж и Самару, и там ребята трудятся не менее качественно, чем в Москве, строго соблюдая те же высокие стандарты.
Независимая инвентаризация от Лидер Тим в полной мере дает обьективную картину состояния компании и ее активов. Когда помощник мне перечислил список их клиентов из портфолио, то я сразу же дал отмашку на переговоры, потому что крупные глобальные бренды с кем попало работать не будут. Приятно удивило, что договориться о разовой инвентаризации мы смогли на довольно выгодных условиях, при этом непосредственно на обьектах нашей компании контролеры работали в течение одного дня.
В общем все получилось на порядок быстрее, чем самостоятельная инвентаризация, а обьективные результаты позволили выявить серьезные проблемы и принять требуемые управленческие решения. К сожалению, человеческий фактор сильно вредит развитию российских компаний и наш бизнес эта проблема тоже не миновала. Рекомендую всем коллегам набраться воли и пройти через независимую инвентаризацию, иначе разговоры об эффективности и оптимизации останутся всего лишь разговорами.
Интересно было почитать отзывы других клиентов Лидер Тим. Мы с ними работаем чуть подольше, чем большинство здесь, и что-то менять не планируем. Постараюсь описать плюсы и минусы этой компании максимально обьективно.
Начну с минусов: 1) качественные услуги всегда стоят недешево, хотя если посчитать, то наверняка экономический эффект превзойдет все расходы; 2) на этапе планирования проекта требуется уделять немало времени взаимодействию с менеджерами, чтобы все пошло как надо.
Теперь плюсы: 1) Leader Team – компания федерального уровня и может эффективно работать в масштабах всей страны; 2) аутсорсинговые услуги охватывают все важные сферы для ритейлеров; 3) очень хорошее портфолио реализованных проектов; 4) возможность контролировать исполнение в режиме онлайн; 5) квалифицированный персонал компании как в офисе, так и на местах; 6) помогают найти оптимальные решения конкретных проблем, в том числе вновь выявленных.
На мой взгляд, плюсы значительно перевешивают. А уж работать с ними или нет – каждый решает сам, хотя альтернатив на российском рынке не так уж и много, если вообще есть.
У нас несколько небольших производств в Сибири и с недавних пор на европейской территории РФ (Пенза, Калуга, Санкт-Петербург). С Лидер Тим начинали работу, отдав им только сборку и комплектование заказов, а сейчас они выполняют львиную долю процессов в рамках производственного цикла. Стараемся передавать функции аккуратно, считаем, смотрим, но что удивительно в общем и целом оптимальное решение всегда состоит в передаче процесса на аутсорсинг. К работе компания Leader Team относится очень ответственно, любые спорные ситуации решаются в пользу нас как клиента. Остановки производств и срыва поставок не было в принципе, так что могу осторожно рекомендовать их услуги всем производственникам, заинтересованным в снижении себестоимости.
Про эту компанию я лично знаю еще с 2010 года, но почему-то до недавних пор был уверен, что они работают только с продуктовыми ритейлерами. Пару лет назад мои менеджеры готовили отчет по конкурентам и их бизнес-решениям и я с удивлением обнаружил, что один наш соперник уже год как перевел свои точки продаж на аутсорсинговые услуги Лидер Тим. Сразу же организовали встречу в их московском офисе, нам подготовили коммерческое предложение. В итоге на первом этапе передали им в некоторых регионах кассовое обслуживание, мерчандайзинг, погрузочно-разгрузочные работы и уборку. Только за прошедшие полгода мы показали рост валовой выручки в тех регионах, где работаем с Leader Team, на 25 процентов, и снижение издержек на 8 процентов. Достойный упоминания результат и яркий пример, почему услуги аутсорсеров так востребованы.
Лидер Тим зарекомендовали себя как хороший партнер, который помогает нам зарабатывать и развиваться. Используем только услуги совмещенного мерчандайзинга в крупных торговых сетях, но зато по всей стране. Даже не представляю сколько времени и денег мы бы потратили на поиск, обучение и контроль за работой своих сотрудников, если во всем нашем российском представительстве работают всего 18 человек. Приятно и что такое решение было высоко оценено нашей головной компанией, в Европе такая практика является очень распространенной. Как таковых накладок, за исключением пары несущественных моментов, не могу даже вспомнить. Ребята на местах и менеджеры в Москве работают хорошо.
Обратил внимание, что про Лидер Тим отзывы пишут, как правило, представители торговых предприятий и сетевики, хотя проблема эффективности в логистике и на производствах у нас стоит еще острее. В нашей группе компаний расходы на линейный персонал на фабриках и распределительных центрах росли в геометрической прогрессии, а производительность труда каждой единицы стремилась к нулю. Интересно, что даже планирование проекта аутсорсинговая компания Leader Team взяла на себя, нам сразу же предоставили готовое решение с полной сметой, которое надо было только чуть-чуть подкорректировать. Очень удобно, что компания оказывает комплексную услугу, а не просто предоставляет рабочие руки, поэтому нам не надо заморачиваться над всеми сопутствующими вопросами. До конца года планируем передать на аутсорсинг всю нашу логистику, а прибыль за счет оптимизации издержек нарастили уже сегодня.
Аутсорсинг сегодня модная тема, потому что в кризис ни у кого лишних денег нет и все задумались об эффективности. В нашей компании генеральный очень долго не решался что-либо отдавать на сторону. Решили начать с независимой инвентаризации, потому что уж больно часто у нас не бились цифры с фактом. В качестве исполнителя была выбрана компания Лидер Тим отзывы о ней внушают доверие, а количество сотрудников в регионах позволяли выполнить задачу в течение двух дней. Стоимость хоть и была не самым значимым для нас фактором, но в ходе общения с менеджером нам были предложены максимально выгодные условия. Полученные данные подтвердили самые тревожные опасения, поэтому поводов сомневаться в объективности контроля нет. Со своей задачей фирма справилась на 5 баллов. Сейчас продолжаем общение и планируем начать сотрудничество в других направлениях.
До 2017 года наша компания несла колоссальные расходы на вспомогательные функции – кадровиков, бухгалтеров и прочие отделы, служащие для сопровождения основной деятельности. Вначале пришло на ум решение передать эти функции на аутсорсинг, но компания Лидер Тим предложила другой вариант – передать на аутсорсинг как раз основные функции, а именно логистику и производство. В результате проблема с переизбытком вспомогательного персонала решилась сама собой, ведь при сокращенном штате такого количества кадровиков и бухгалтеров в каждом региональном филиале не требуется. Что же до качества работы и квалификации линейного персонала, то у Leader Team он точно не ниже, а то и выше, чем был наш собственный. Таким образом, оптимальным решением оказалось не самое очевидное. Спасибо за отличный сервис!
Тот самый случай, когда решили попробовать и идея выстрелила. Начали сотрудничество с Leader Team с передачи мерчандайзинга под их управление. Дело хорошее, продажи заметно выросли и проблем с персоналом явно поубавилось. Потом на одной из отраслевых конференций один уважаемый человек в красках рассказывал о своем опыте сотрудничества с этой компанией, да и другие участники не жалели про Лидер Тим отзывы о работе. В общем с этого года и мы решили передать некоторые функции на производственной площадке, несмотря на протесты нашего директора по безопасности. Борьба с неэффективными издержками сейчас важнее, чем какие-то опасения.
Аутсорсинговая компания Leader Team помогла исправить ошибку, которая изначально была заложена в стратегии регионального развития нашего холдинга. Дело в том, что мы постоянно опирались на местных поставщиков услуг для бизнеса, что отнимало ресурсы на контроль и синхронизацию, да и качество не всегда было достаточным. Как крупный клиент могу заверить, что аутсорсинговые услуги Лидер Тим всегда соответствуют ожиданиям хоть дело происходит в Москве, хоть во Владивостоке. Все противоречия разрешаются очень просто, компания лояльна к своим клиентам, так что ни разу не судились и даже особо не ругались. В ближайшем будущем планируем заняться подготовкой к передаче на аутсорсинг всего логистического блока. Не сомневаюсь, что ребята из Лидер Тим справятся и с этой амбициозной задачей.
Присоединяюсь к мнению коллеги-производственника. Если уж в торговых сетях явный перерасход средств на персонал и низкая эффективность, то у нас на заводах – тем более. Убедились в этом также на собственном примере, когда аутсорсинговая компания Leader Team стала нашим партнером. Сначала в одном регионе, потом распространили опыт на все. С учетом всех расходов на проект с Лидер Тим экономия измеряется миллионами! Ещё очень полезная услуга для производственных предприятий – независимая инвентаризация, очень хорошо помогает бороться с воровством и злоупотреблениями. Сами не заметите как получите предприятие, работающее как в Германии или Америке. Нужно только самим быть к этому готовым.
Сейчас уже наверное всем очевидно, что в торговой точке намного проще и выгоднее все передать на аутсорсинг, чем искать и обучать людей самим. Мы тоже пошли по этому пути – услуги Leader Team закрывают все наши потребности без вопросов. Были варианты работать с компаниями поменьше, они даже цены предлагали ниже, но на поверку это оказывалось не так надёжно или в сумму не включались какие-то важные для нас услуги. Кроме того, когда у тебя магазины в нескольких регионах, то лучше иметь одного крупного подрядчика, который готов взять на себя работу по всей сети, чем искать везде разных. Лидер Тим, мы с тобой!
Аутсорсинговая компания Лидер Тим работает уже много лет, в том числе почти 5 лет с нами. Первое время нам требовался только аутсорсинг мерчандайзинга (на тот момент их основная услуга), потом отдали им множество функций на производственных площадках и в логистике. В каждом случае получали положительный экономический эффект по истечении первых 6 месяцев.
Большое заблуждение, что они работают только с ритейлом. Мы вообще к торговле отношения не имеем и сотрудничество с Лидер Тим реально помогает нам развивать бизнес и оставаться на плаву в кризис. Привлечённый в проект Leader Team персонал отличается высокой работоспособностью, достаточным уровнем квалификации и,самое главное, желанием работать как надо.
Хочу в очередной раз похвалить Leader Team за качественный современный сервис. Мы уже давно пользуемся их услугами, но в этом году начали постепенно передавать на аутсорсинг и логистику. Даже на совете директоров были разные мнения, поэтому решили сделать пробный проект в двух распределительных центрах в регионах, а потом и на всех остальных объектах. Огромный плюс – наличие у компании собственной инфраструктуры, что особенно важно для таких заказчиков как мы, с сезонными колебаниями спроса. Производительность труда и качество услуг – как всегда на высшем уровне. Это обеспечивает реальную экономию на издержках. Компания Лидер Тим подтвердила свой высокий статус в наших глазах, так что будем расширять сотрудничество и далее.
Непросто было доказать руководству, что нам нужны аутсорсинговые услуги Leader Team, потому что раньше никогда таким не пользовались, но сейчас всем очевидно, что сделали правильный выбор. Изначально собственник вообще никого не хотел пускать, а уж независимая инвентаризация казалась чуть ли не угрозой для развития бизнеса. Теперь же ее результаты помогают нам выявлять болевые точки внутри компании и определять не чистых на руку сотрудников. Вообще хищений со склада стало заметно меньше, равно как и «потерь» в торговых точках. Ну а то что они могут провести инвентаризацию за одну ночь по всей стране – это вообще фантастика.
Я 20 лет занимаюсь бизнесом, владею небольшой сетью продуктовых магазинов в своей области. С федеральными сетями конкурировать непросто, особенно если завышены расходы на персонал. С этого года переняли их опыт и передали все бизнес-процессы в торговых точках на аутсорсинг компании Leader Team. Совокупные издержки теперь ниже, а качество обслуживания покупателей ничуть не хуже. Кроме того, штат в офисе сократили ровно в два раза, теперь занимаемся только переговорами с местными поставщиками, а не кадровой работой и бухгалтерией. Если задуматься, то фирма стала намного сильнее, благодаря такому решению. Спасибо.
Хочу рассказать про Лидер Тим немножко в другом ключе, а именно как о работодателе. Я работаю менеджером по работе с клиентами и это одновременно сложно, интересно и перспективно. Компания крупная, но в ней нет какой-то излишней бюрократии, все со всеми общаются нормально и на равных. Чувствуется, что делаем одно большое общее дело. Часто можно встретить про Leader Team отзывы сотрудников, где люди отмечают какой здесь классный коллектив – и это чистая правда. Даже с ребятами из региональных офисов мы хорошо знакомы, они на корпоративы в Москву ездят и на другие мероприятия. За косяки могут спросить строго, но голос никто никогда не повышает. В этом плане обстановки для меня практически идеальная. Компания развивается и многие растут вместе с ней по карьерной лестнице. Очень надеюсь, что и я вскоре займу какую-нибудь руководящую должность, благо результаты одни из лучших.
Вот читаю я здесь про Leader Team отзывы и даже не знаю, что можно добавить. У нас с ними сотрудничество длится еще менее полугода, но я уже вижу результаты и разительные отличия от того, чем занимался предыдущий подрядчик. Взять хотя бы срок 10 дней на запуск проекта по всей стране – да большинство компаний и в Москве за неделю вряд ли найдут людей и обучат, а Лидер Тим справилась с задачей в 16 регионах от Новосиба до Сочи. Берут за свои услуги они немало, но стоимость адекватна качеству. Если посчитать совокупный прирост продаж после перехода на аутсорсинг мерчандайзинга, то все окупается много раз. Очень доволен сотрудничеством с этой компанией. Рекомендую всем, кто занимается бизнесом по всей стране, присмотреться к их услугам!
Требование срочно перейти на независимую инвентаризацию пришло к нам из головного офиса. Стали искать, кто у нас в стране вообще этим профессионально занимается. Сравнили цены и географию охвата у 5 ведущих компаний – лучший вариант получился однозначно Лидер Тим. За одну ночь проводят инвентаризацию по всей стране, так что не нужно даже вносить коррективы в основную деятельность. К середине следующего дня все данные на столе у руководства и в электронном виде отправляются в штаб-квартиру. Стоит ли говорить, что узнали много нового о своем персонале в регионах, пришлось принимать немало кадровых решений. Как таковых минусов у данной услуги нет. Очень доволен своим выбором, иначе бы не писал про Лидер Тим отзывы в Интернете.
Уже давно мог передать мерчандайзинг на аутсорсинг компании Лидер Тим, но думал, что это очень дорого, все-таки компания московская, работают с крупным бизнесом и лидеры федерального рынка. Долго пользовался услугами наших местных фирм, но по разным причинам сотрудничество с ними пришлось закончить. Весной все-таки обратился в Leader Team, они все рассчитали и быстро прислали коммерческое предложение с очень привлекательными условиями. Мне есть с чем сравнивать – ребята-мерчандайзеры работают намного лучше, чем у наших местных агентств. Не знаю уж где они их находят, но трудятся активно и результативно. Супервайзеры у них тоже свои, а отчеты присылают очень подробные, не нужно тратить время на проверки и перепроверки. Желания искать альтернативы за полгода не возникло ни разу, поэтому с удовольствием продлил контракт еще на год. И всем рекомендую!
Аутсорсинговая компания Leader Team проводила для нас независимую инвентаризацию. Когда компания имеет филиалы в 15 регионах, то инвентаризация за одну ночь – это что-то на грани фантастики. Но ведь им это удалось, а нам не пришлось отвлекать сотрудников от основных обязанностей и сокращать время работы торговых точек. В некоторых случаях результаты получились не очень приятными, но они объективны и это самое главное – теперь хотя бы знаем, над чем надо работать. Все оборудование у них свое, самое современное, поэтому предварительный отчет об инвентаризации лег на стол еще к обеду на следующий день. Обратили внимание и на другие аутсорсинговые услуги Лидер Тим, не исключаю что воспользуемся в ближайшем будущем. Особенно интересен аутсорсинг торговых команд.
Я представляю известную федеральную сеть магазинов, реализующую качественные товары для детей. Недавно убедились, что мерчандайзинг – это основа успешных продаж, но найти специалистов с пониманием специфики нашего бизнеса не просто сложно, а невозможно. В этом плане нам очень помогли аутсорсинговые услуги Leader Team и особенно их программа обучения опытных мерчандайзеров под наши стандарты. Люди были подготовлены и вышли на работу уже через три недели после подписания договора. Почувствовали эффект в первом же квартале за счет увеличения продаж и понятных, фиксированных расходов на персонал. С менеджерами Лидер Тим у наших ответственных сотрудников сложились очень плодотворные отношения.
Я представляю крупную федеральную сеть гипермаркетов, в настоящий момент курирую совместный проект с Leader Team. Мы им отдали на аутсорсинг пищевое производство на территории магазинов – блоки, где делают салаты, гарниры, горячие блюда. По расчетам должны были сократить постоянные расходы на четверть, сейчас вышли даже на треть. И главное, что больше нет головной боли с проверками, санкнижками и постоянной текучкой поваров и упаковщиков. СЭС все равно захаживает, но проблем не было ни разу ни в одном из регионов нашего присутствия! Если кто-то не вышел по болезни или вообще уволился, они все равно обеспечивают необходимое количество сотрудников на месте. Супер!
Не знаю почему про Leader Team отзывы сотрудников в основном из офиса. Я сама работаю «в полях». Раньше мерчандайзером была, теперь вот супервайзер. Когда первый раз пришла к ним вообще никакой работы не было и перспектив. Тогда помню пообещали 25 т.р. на руки и бесплатное обучение дистанционно (это удобно кстати). Прошло три года, теперь уже другие деньги зарабатываю. Работа вроде как и временная, но есть всегда и деньги платят стабильно. В Leader Team не обманывают как любят другие фирмы.
Компания Leader Team отличается от других аутсорсеров в лучшую сторону. Они работают в основном с ритейлерами и знают специфику розничной торговли. Нашу региональную сеть последние 5 лет со всех сторон давят «федералы» и если бы вовремя не перешли на аутсорсинг, то уже бы закрылись точно. Хорошо Leader Team у нас уже давно представлены и никуда уходить не собираются. Спасибо за многолетнюю совместную работу!
Сотрудничество с Leader Team меня лично разгрузило от тонн рутины и волокиты, потому что эта компания правильно понимает сущность услуг «под ключ». Короче говоря, получаешь не просто толпу работников, а эффективно работающий магазин, склад, производство. Если отдать (как мы) только какой-то участок, то понадобится время на притирку с существующими подразделениями. Также в Лидер Тим очень продвинутая система обучения, поэтому те же мерчандайзеры в любом регионе с первого дня выходят на работу со знанием специфики продукта и компании-производителя. Все договоры и счета с основной компанией, поэтому отсутствуют риски нарваться на сомнительного контрагента. Минусов я лично не вижу.
Наверное это оптимальный вариант аутсорсера, если для вас главное качество, а не цена. Тут недешево и если кроить, то и результат будет соответствующий. Очень помогает содействие менеджеров Leader Team на этапе планирования проекта. Сначала показалось, что разводят на деньги, но по сути все правильно говорят и без дополнительных опций все так здорово не получилось бы. Работаем пока только по мерчандайзингу, но в планах и другие направления. А у моего друга Лидер Тим занимаются в компании инвентаризацией и он тоже очень доволен.
Расскажу тогда и про свой опыт. Перед тем как заключать договор (а на этапе согласования все прошло на редкость гладко) решили почитать про Лидер Тим отзывы сотрудников. Все-таки работать «в полях» именно этим людям, а не манагерам. Видно, что большинство компанию хвалят и совсем уж плохих историй не было. На практике люди из Leader Team замотивированы но есть и обычные, ничем не лучше наших. В целом не жалеем, что выбрали именно эту компанию.
В нашем районе появилось много новых магазинов, думал уже закрывать свой, т.к. прибыль сошла на нет. Товарищ с большим опытом посоветовал провести глубокий аудит точек конкурентов. У меня такого опыта или персонала нет, поэтому пообщавшись с представителями нескольких компаний выбрал LeaderTeam- их методы показались самыми эффективными. Не буду растекаться мыслью по древу. По итогу спрос вырос, одни товары совсем убрал из ассортимента, другие добавил, третьи, как оказалось, были не востребованы, потому что у конкурентов гораздо ниже цена-снизил. Теперь только ходовая продукция на полках и все это- следствие проделанной LeaderTeam работы, спасибо!
Ежегодно провожу на своих складах независимую инвентаризацию, чтобы получить информацию о реальном положении вещей на объектах, от непредвзятых людей. Работаю с LeaderTeam, компания хорошо зарекомендовала себя как качеством, так и быстротой выполнения работы. Сотрудничаем не первый год и всегда все на высшем уровне.
После расширения производства, и так большая нагрузка на отдел кадров стала непомерной. Выбирать пришлось между расширением ещё и отдела кадров либо обращением в аутсорсинговую компанию. Подрядчиком стала LeaderTeam, т.к. эта компания возможность не только помочь с поиском персонала, но и предоставить временных сотрудников, чтобы закрыть постоянно возникающие бреши среди линейного персонала. После добора персонала оптимизация рабочих процессов прошла намного быстрее и слаженней, чем раньше в аналогичных ситуациях
Хочу порекомендовать компанию LeaderTeam. У нас в кафе часто проходят разнообразные акции, утренники, мероприятия. Для промоушена часто привлекаем специалистов из этой компании (промоутеры и супервайзеры). Ребята делают как для себя))) Если вы думаете, что даже банально раздавать листовки может любой - глубоко заблуждаетесь. Тут тоже нужны специальные знания и особый подход. И у специалистов вышеобозначенной компании они имеются.
Эти ребята хорошо организуют мерчандайзинг. Когда мы только выходили на российский рынок, стояла задача быстро решить проблему с выкладкой товаров в торговых сетях, и мы обратились к ним. Проект стартовал ровно через неделю (!!!) после первого звонка в Leader Team, а еще через месяц начали работать в 9 регионах. Не меньше оперативности впечатлила и результативность – до сих пор не выявили ни одного нарушения стандартов выкладки. Соответственно, розничные продажи у нас развиваются быстрее, чем по бизнес-плану. С уважением и благодарностью, Роман Марков.
Побороть текучку разнорабочих на производстве практически нереально и из-за этого постоянно были проблемы с соблюдением сроков отгрузки товара клиентам. В Leader Team нам предложили аутсорсинг сортировки и комплектовки заказов с гарантией выхода на работу нужного числа людей. В общем весь головняк взяли на себя и, что удивительно, все супер! Еще большой плюс – экономим на зарплатах в несезон. Отличный вариант!
Давно хотел поделиться мнением о компании Leader Team. Изначально я думал, что это просто какая-то распиаренная фирма, поэтому выбрал вариант подешевле. Но по факту получилось, что цены у того аутсорсера были не окончательные, а качество услуг оставляло желать лучшего. В итоге попробовал работать с Leader Team и сразу чувствуется разница. Все работает как бы само собой, но на самом деле за этим стоит труд менеджеров и высокие технологии, позволяющие держать руку на пульсе проекта по всей стране. Однозначно рекомендую эту компанию, они лучшие!
LeaderTeam - наш давний партнёр. Если кто-то собирается в отпуск, если увольняется человек и не успеваем найти замену, если планируется масштабная инвентаризация - всегда обращаемся к ним. Ещё ни разу не подводили. Спасибо!
Почему я сотрудничаю с LeaderTeam? У меня пара сезонных бизнесов. И постоянно держать продажников смысла нет. А в данной компании есть возможность создать выделенную команду и именно продажников. На сколько это эффективно? Ну до этого я нанимал людей на сезон (5-6 месяцев) и могу сказать, что показатели продаж того времени были примерно на 45-60% ниже чем сейчас. Цифры проверены временем - с LeaderTeam я сотрудничаю третий год и всегда доволен оставался.
Были большие проблемы с уборщиками на предприятии. Поменял около 7 человек за полгода, и все либо ленились либо просто не успевали выполнять работу в срок. Тогда зам. посоветовал аутсорсинговую компанию, которую знает еще по прошлому рабочему месту, а именно LeaderTeam. На удивление ребята оказались очень усердными и умелыми. По итогу принял решение оставить двоих у себя на предприятии, на долгосрочной основе. Работают уже год, несколько раз их подменяли другие сотрудники LeaderTeam и тоже все делали качественно. Так что мой отзыв сугубо положительный и втык получил только зам., который не предложил это решение раньше.
Здесь работают хорошие мерчандайзеры с опытом. Это ж надо через 5 дней вывести на несколько десятков объектов ребят с опытом работы в аптеке и знанием специфики. Из 70 точек после 3 волн тотальной проверки собственными силами обнаружен только один перепутанный фейс – капля в море, практически идеальное качество. Причем менеджер Leader Team за это еще и извиняться хотела. Ну я ей сказала, что вас за такую работу благодарить надо, а не прощать. Руководство довольно динамикой продаж, жду персональную премию за полугодие.
Мне нравится, что Leader Team умеют работать с производственниками и сразу предлагают нам готовые решения под проблему. Мы взяли вначале несколько кусков, потом плюнули и решили, что отдадим все вспомогательные функции на аутсорсинг. Получилось здорово, правда теперь зависим от них и качества их работы, но пока не подвели ни разу. В договоре четко прописаны условия, в том числе, и ответственность сторон. Нарушать просто невыгодно, а для нас хоть какая-то страховка на случай ЧП.
Присоединяюсь к мнению коллег. Компания Leader Team у нас уже больше года берет на себя весь мерчандайзинг. Ребята работают профессиональные, а с офисом вообще сразу наладили контакт идеально. Например, надо было расширить проект на 100+ точек в Питере - они нам предложили совмещенный мерчандайзинг и приступили к реализации буквально через 4 дня. Сами бы на отладку всех процессов и обучение людей потратили бы в разы больше времени и денег. Советую всем!
В последние два квартала обслуга на производстве стала съедать большую часть постоянных костов, так что пришлось выйти на совет директоров с предложением перевести хотя бы часть функций на аутсорс. Спасибо ребятам из Leader Team, что быстро посчитали проект и поделились материалами для подготовки презентации. В общем с трудом, но утвердили. На практике компания Leader Team справляется даже лучше, чем в прогнозе, все KPI выполнены с опережением. Были бы нашими сотрудниками, то всех бы премировала по итогам полугодия. Пьянство, прогулы, бардак – это все в прошлом. Дисциплина и чистота в цехах теперь почти как в Германии.
Доволен сотрудничеством с Leader Team по вопросам мерчандайзинга. Работали с разными агентствами это пока что одно из двух лучших. Сильно порадовало качество работы их людей в регионах Сибирского федерального округа. Мы только вышли на тот рынок и качественный мерчандайзинг позволил выйти на нужные показатели продаж даже быстрее, чем по плану плюс не пришлось бодаться с сетями. При этом все вопросы решаю через их московский офис.
За Лидер Тим конечно говорят их проекты с крупными клиентами, но для нашей компании их ценник высоковат. Попробовали сделать пилот в конкретной сети в одном регионе, взяли совмещенный мерчандайзинг чтобы подешевле вышло. Отдача хорошая, но не могу сказать что принципиально лучше чем у других. Что точно лучше – это коммуникация, любые пожелания выполняют на раз-два. И это очень приятно.
Когда я только устроился в компанию в отделе логистики был жуткий бардак и быстро понял, что нужны кардинальные меры. У собственника с трудом продавил передачу всех вспомогательных функций на аутсорсинг, отправили в Leader Team запрос, получили от них коммерческое предложение, даже чуть-чуть сторговались и теперь все работает как надо или почти как надо. С их менеджерами и руководством постоянный контакт, так что можно по ходу пьесы менять параметры, что тоже круто. Ребята, реально всем рекомендую! А самой Leader Team желаю только процветания. С уважением!
В сотрудничестве с нами компания Leader Team сразу зарекомендовала себя хорошо. Наш директор немец, очень требовательный и пунктуальный, но даже он высоко оценивает их уровень сервиса и работу мерчандайзеров. С менеджерами очень легко найти общий язык и все текущие вопросы по операционке решаются без лишней бюрократии. Мы попросили – они сделали, без лишних бумажек и согласований. Еще с Leader Team нет никаких проблем по линии ФМС, с чем мы сталкивались во время работы с другими. Закрывающие документы получаем вовремя и без лишних напоминаний.