Хочу приобрести ШНИВУ, в наличии нет. Сделал заказ 1.02.

жду вторй месяц. За это время менеджер по своей инициативе ни разу не позвонила. На мои обращения отвечает общими словами и обещаниями, которые не выполняет. Лео Смарт теряет доверие и сам вынуждает искать другого диллера.

анонимщиком ни когда не был.

Люди нет слов, хрен до них дозвонишься, если дозвонился то не перезванивают..... Здал машину не могут открутить пять болтов 3-ри дня.. Машина стоит и конкретного ответа нет . . .

уже 5 лет обслуживаюсь у них. И при каждом обслуживании у них проблемы. Всё мухлюют что -то. Отношение к людям безобразное

Такую претензию я им написала. Хочу вам выразить свое искренее возмущение по поводу работы вашей мастерской. 12 апреля я получила направление в вашу мастерскую от страх фирмы Ренессанс. 19.04. меня поставили на дифектовку, просили позвонить 24.04. узнать когда придут запчасти на мой автомобиль. за разборку и сборк я заплатила около 600 руб. Звонила 24.04, 30.04.,.7.05. заказ не был обработан. Причина - нехватка времени. только после звонка в ренссанс 13.05. ваш менеджер соизволил обработать мою заявку. 21.05 все запчасти поступили на склад. На ремонт приглашали 10.06. причина - опять перезагруженность вашей компании. после разговоров поставили на ремонт 2.06. продолжительность ремонта 2 недели. после очередного звонка в ренессанс сделали за 3 дня. Однако, как выяснилось после разборки моего автомобиля требуется еще 6 позиций запчастей, сказали, что согласуют с ренессансом и пригласят дополнительно. Но сегодня уже 28. 06 ни ответа ни привета. Первый вопрос - за что с меня содрали деньги 19.04. если автомобиль не разбирали, второй - когда же выполнят все заключительные работы. Или мне нужно начинать собирать документы для подачи в суд?

в сентябре 2013 г проходил ТО 1 в лео смарте,говорят,что заменили масла в двигателе,КПП,мостах в чем я очччень сомневаюсь,маслофильтр осталя тот же (делал метку), Сказали что наблюдать за ходом работ можно только по установленному в зале ожидания телевизору,а сами даже поленились поменять дату съемки Для сведения дата стоит 2008 год!!! Одновременно попросил установить магнитоллу,так салон заляпали как стадо свиней,замучался отмывать,когда приехал домой убедился,что масло в двигателе все таки поменяли,так как уровень масла на щупе был на сантиметр выше отметки max .Ну и заплатил за это свинство около 7 тысяч (приятно им подавиться).Да,чуть не забыл,сказали что когда будет готова машина,сообщат по сотовому телефону,напрасно ждал,когда пришел сам мне сказали что машина давным давно уже стоит на стоянке.Отношение супер хамское за свои же деньги.Я больше никогда не сунусь в эту клоаку.Позор руководителю этой шараги,жаль что я не могу сказать ему в лицо я бы добавил еще кое чего.Друзья,обходите за километры лео смарт,вас там морально унизят,нахамят!

новая машина ломается второй раз за месяц!!!!!!!!!!!!!!!!

это нормально?????????????

Ремонтировал свой Рено Дастер в Лео Смарт на Лесозаводской улице,хочу отметить,что все работы были выполнены на высокопрофессиональном уровне в работы входили замена двух правых дверей последующая их покраска,замена бампера с покраской выравнивание переднего крыла.отношение к клиентам не вызывает нареканий всем рекомендую этот автосалон!особую благодарность хочу выразить Евгению Шевченко за человеческий подход и высокапрофессиональный уровень работы.С уважением Владимир Сергеевич.

Воспользовалась услугой Лео Смарт на ул.Союзная 115. Осталась очень довольна и работой и сервисом . Сдавала Вольксваген Роло седан на покраску. Обещали выполнить работу за три дня, а позвонили на следующий день. Такой приятный шок. Авто как новый. Спасибо всем сотрудникам, так держать. Удачи Вам.

Никому, не при каких условиях не обращаться в автосалон Лео Смарт на Лесозаводской. Проходила ТО в июле, потратила весь день, только толку нуль. Коробку не посмотрели, мол у них человек на больничном, панель разобрали, как оказалось в автосалоне нет кронштейнов закрепить все обратно, мастера своими грязными руками испачкали весь салон, шнур антирадара, который они спрятали под панель перестал работать через две недели, на что мне ответили: "Нашей вины здесь нет, нужно еще раз снять панель, и заплатить еще раз денежку". Отношение отвратительное, директор по ушам проехал что все исправят, только вот прошло два месяца, а звонить приходиться самой, и ждать, у моря погоды...

лео смарт это чистой воды разводилово.На ТО 1 в наряде-заказе указано,что при замене масла в КППП и раздатке (нивы-шевроле) потратили 3 литра масла,но по паспорту ёмкость этих двух агрегатов в сумме составляет 2,4 л,украли 195 руб.Далее в регламент ТО1 входит регулировка развала и схода колёс,так они дополнительно взяли ещё 800 рублей, Маслофильтр не поменян,а написано что поменяли,уровень масла в двигателе намного превышает мах отметку.Вот моё мнение господа! Вам вместе с вашим руководителем работать на базаре и торговать метлами.Всем знакомым советую стороной обходить эту шарагу и кстати многие прислушались совета.Я желаю Вам от чистого сердца банкротства.

лео смарту нужно поменять начальника сервиса ильичева РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!!!!

Не обслуживайтесь у Лео Смарт никогда!!!машина была на гарантии у них.масла и фильтра не меняют если не смотришь за ними а деньги дерут.раз пять обращался с ремонтом и не один ремонт не прошёл по гарантии.как так???все у них не гарантийный случай!!!весь ответ.....зачем тогда она нужна эта гарантия???обслуживайте автомобиль в проверенных сервисах и он прослужит на много дольше!

ШЛЯПУ ПИШЕШЬ, ДА ЕЩЕ И НОЧЬЮ, БУХНУЛ ДЛЯ СМЕЛОСТИ? ЧЕ НА МЕСТЕ НЕ ПРЕДЪЯВИЛ? НА ТО 1 МАСЛА МЕНЯЮТСЯ В МОСТАХ И КПП, 5 ЛИТРОВ ОБЩЕЕ. ПРО МАСЛЯНЫЙ ФИЛЬТР ВАЩЕ ГОН.

так же про сход-развал он у них выносится отдельной строкой, а сумму говорят сразу с учетом этой строки. Так что сам ты не грамотный и работать тебе на базаре

Проходил диагностику двигателя (горит чек). По результатам диагностики рекомендовали заменить высоковольтные провода. Заменил -чек так и горит. Обычный развод на деньги.