Отзывы о компании Антураж

(анонимно)
написано 23:37, 7 января, 2014

Ужасная фирма!!!

Никогда не заказывайте в этой компании. Хуже и безответственней компании нет. Им все равно на клиентов. Цена слишком высокая, качество ужасное!!!! Я хочу уберечь вас от той ситуации в которую попала наша семья.

Через 2 недели после заказа нам позвонили и сказали что половина нашей кухни собрана а другая половина нет, потому что фасады собраны но стеновой панели нужного цвета нет в производстве и теперь вам придется заказывать другую, все другие были не подхлдящие вовсе к нашей кухне и нам пришлось заказывать стекло. Затем на привезли устанавливать и все установили очень криво, встроенная техника в виде духового шкафа оказалась не рабочей и по требованию заменить ее на новую , они проигнорировали и сделали ее ремонт, мы отказались принимать старую вещь и чтоб убедить их соответствовать закону и поставить новую такую пришлось угрожать судом. Через 2 недели отсутствия духового шкафа нам привезли яко бы новую духовку, но когда распоковали там стояла все таже, после ремонта которая была изначально, понять это бло не трудно, все наклейки были отклеены, шнур обрезан. Стали звонить снова директору и нам сказали что этого быть не может. В итоге мы с трудом забрали свои деньги чтоб заказать в другом месте. Стеклянная стеновая панель которую нам пришлось заказать из-за неожиданного снятия с продажи прошлой, тоже повергла в ужас. Директор нас уверял что для стекла у них много картинок с фотопечатью, но это оказалось не так. и картинки мы не могли подобрать 2 недели так как все не подходило, затем они печатали с браком, потом разбили стеновую панель, это длилось очень долго и мучительно. Никогда не заказывайте там. мой вам совет!

(анонимно)
написано 08:57, 24 июня, 2014

Фирма.хуже не куда. только два м-ца изготовляли мебель и только перед 9 мая собрали корпус .А сами двери готовили еще две недели.в следствии чего стеклянные проемы были вырезаны не по размеру.А В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОРЧЕННЫЕ ПРАЗДНИКИ! мы ожидали все сделать до 1 мая. но как говорится фиг вам! УВАЖАЕМЫЕ ЗАКАЗЧИКИ! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ! обязательно про летите.

(анонимно)
написано 22:10, 25 января, 2015

Господа "АНТУРАЖисты" отдайте полку для угловой стойки!!! Будьте людьми!!!! ЛЮДИ!!!! НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КОНТОРУ!!!!!

(анонимно)
написано 13:12, 16 марта, 2015

Самая ужасная фирма!Заказали шкаф прошло 2 месяца дело уже передали в суд!Т.к данная фирма кормит завтраками!

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 15:45, 16 марта, 2015
Самая ужасная фирма!Заказали шкаф прошло 2 месяца дело уже передали в суд!Т.к данная фирма кормит завтраками!

Добрый день. Нас очень заинтересовал Ваш отзыв, так как на даный момент у нас нет в работе не одного просроченного договора. Зачем Вы пишете ложную информацию?! (Хотели бы лично с Вами пообщаться)

(анонимно)
написано 17:23, 20 марта, 2015

Это просто ужас!Ждали 2 месяца!Так еще и везти не хотели, пришлось аж бумагу в суд писать!

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 18:20, 20 марта, 2015
Это просто ужас!Ждали 2 месяца!Так еще и везти не хотели, пришлось аж бумагу в суд писать!

Уважаемые господа. Мы уже один раз отвечали на подобное сообщение. Но поскольку подобные сообщения продолжают поступать мы будем вынуждены принять меры к данному анониму. А пока прочтите статью УК РФ № 129. Клевета

1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, —

наказывается штрафом в размере от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года.

2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, —

наказывается штрафом в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.

3. Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, —

наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до трех лет.

(анонимно)
написано 22:07, 3 мая, 2015

Ужасная фирма, заказали у них шкаф- купе, оплатилм все в 100% размередём 3 месяца, одни обещания, передаем дело в суд!! Никогда не связывайтесь с ними, лохотрооон!!! Обманывают людей, берут деньги за воздух!

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 12:14, 5 мая, 2015
Ужасная фирма, заказали у них шкаф- купе, оплатилм все в 100% размередём 3 месяца, одни обещания, передаем дело в суд!! Никогда не связывайтесь с ними, лохотрооон!!! Обманывают людей, берут деньги за воздух!

Здравствуйте аноним! Ну вот и хорошо, что вы передали дело в суд, может быть хоть там мы с вами познакомимся. Хотя этого не произойдет ведь и Вы и Мы знаем , что ваш отзыв это ложь. Это что новый способ убирать конкурентов с рынка??????

Директор ООО "Антураж" - Калягина Инна Владимировна

(анонимно)
написано 18:31, 17 мая, 2015

Скажите пожалуйста, есть у вас в прдаже ватные матрасы 80х190?

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 14:23, 18 мая, 2015
Скажите пожалуйста, есть у вас в прдаже ватные матрасы 80х190?

Нет, к сожалению у нас ватных матрасов нет.

Инна Калягина
написано 18:08, 17 ноября, 2015

Я, директор ООО "Антураж", Калягина Инна Владимировна. Пишу данный отзыв, как ответ на все предыдущие отзывы.

1. Хорошие отзывы нам не пишет модератор, а писал конкретный наш заказчик и даже выложил фото своего шкафа, т.к. именно я его об этом попросила, потому-что когда все хорошо заказчики как правило не пишут похвальных отзывов, они просто с удовольствием пользуются мебелью, а остальное (как написать отзыв) это уже лишние хлопоты.

2. Анна Коломеец решила посочувствовать нашему бывшему сборщику, но она не знает кому сочувствует. Это на сегодняшний день уголовный преступник, который сбежал из страны. Он отличился не только в нашей компании плохой работой и воровством (в чем он сам признался - разбил панель), но и в другой компании. Но если мы просто его уволили, то другие заявили на него в полицию, поэтому опираться на его слова про нашу компанию, мне кажется просто глупо.

3. Ответ Анне Коломеец - Это очень лестно, когда нас воспринимают как всемогущих, но к сожалению это не так. Если поставщики снимают какую-то позицию из своего ассортимента, мы к сожалению не можем влиять на этот процесс как бы нам этого и не хотелось.В данной ситуации мы вынуждены предлагать заказчикам замену выбранной заказчиком позиции. А вот если из всего богатства предлагаемых картинок заказчик не может подобрать вариант приятный именно ему, то как же в этом можно обвинять компанию. По технике такая же ситуация. Мы не производим духовки, мы являемся такими же заказчиками техники в другой компании. Для наших заказчиков мы просто посредники, при этом мы избавляем наших заказчиков от многих вопросов, связанных с покупкой техники да еще и за более дешевую цену, чем в магазинах города. И когда с данным заказчиком возникли проблемы мы попробовали сначала их решить, но когда поняли, что решить их не получается, мы сразу вернули деньги за духовой шкаф. И судами нам никто не угрожал, т.к причин для этого не было, вернуть деньги мы готовы были сразу. Заказчики сами этого не хотели сразу, через нас-то техника была дешевле. А кухня у данных заказчиков ПРЯМАЯ и очень красивая и я думаю они до сих пор с удовольствием ей пользуются.

4. По поводу кривых полок - наша компания производит мебель в том числе и встраиваемую. Т.е. когда некоторые элементы к примеру шкафа крепятся к стенам пространства заказчика. Детали из ЛДСП кроятся на станке и станок кривой рез сделать не может (если это не специальный более дорогой станок с програмным управление для криволинейной резки - у нас такого нет ), а вот кривые стены в наших домах дело обычное. Я конечно понимаю, что когда заказчики заказали новую мебель им хочется чтобы все было идеально, но ремонт то они сделали косметический, стены, полы, потолки не выравнивали, поэтому могут иметь место щели, зазоры и т.д. по ситуации, но обвинять нас в этой ситуации глупо и несправедливо. Кто-то из заказчиков этого понимает, а кто-то нет и пишет подобные отрицательные отзывы.

5. По поводу сфер деятельности - у нас нет сферы деятельности выбивания долгов (этим занимаются коллекторские компании), а очень бы хотелось научиться это делать, т.к. недоплата со стороны заказчиков имеет место быть. Ведь мы рискуем также как и заказчики когда заказывают мебель.

6. По поводу плохого общения с заказчиками - про грубость и хамство менеджера-технолога вопрос субъективный, да и в данный момент он не работает в нашей компании. А по поводу меня, приходите к нам в галерею в Мебельном центре "Байконур" пр.Советский, 8 и сложите свое собственное мнение насколько корректно и доброжелательно я общаюсь с потенциальными заказчиками. Я буду рада Вас видеть, помочь разобраться со всеми вопросами, связанными с мебелью, а наша компания будет рада изготовить Вам мебель, которая у Вас будет в единственном экземпляре, т.к. к каждому заказчику у нас индивидуальный подход.

Политика конфиденциальности