Сегодня заказал такси в Автосалон Кия, машину поставил на ТО, решил на тучи дела поделать. Заказал в 10-08, обещали через 15 мин приехать, в 10-28 отзвонились , машин нет буду ли я ждать еще 15 мин, я сказал буду, в 10-52 решил сам позвонить, сказали заказ не видим но если я подожду 15 мин, то машина приедет, я согласился! Время 11-55 я все еще в Авто салоне Кия, никто не позвонил! То что планировал сделать утром не сделал! Резюме: крайне плохой сервис, обещают то что не могут сделать, полное не уважение к клиенту, больше обращаться не буду и всем знакомым прорекламирую! Нашел в интернете такой же отзыв, женщина с ребенком в 11 году по вине этой бибике на прием к врачу не попала.
Бибика - это такое такси, где нормальные водители, а вот диспетчеры хамло одно. Не хамы, а именно хамло. Вчера кота везти нужно было от ветеринара, заказала такси. Первые 15 минут нет- перезвонили. Вторые 15 минут нет такси, я сказала, что жду. На третьи 15 минут я звоню и говорю: "девушка, добрый день, я заказывала такси от туда до туда." В ответ мне диспетчер: "Ну заказывали вы, и что?!? Ну нет еще такси!" Сегодня заказываю такси: "Девушка, здравствуйте. Мне от туда до туда такси и через час от туда до туда такси" Диспетчер: " Так стоп. Еще раз повторите! Ну и что вы мне тут говорите? Нет у нас предварительного заказа такси."
24.05.2013 Позвонил в бибику вечером ответил 17 оператор я попросил забрать свою бабушку ей 75лет она не особо разбираеться в заказе такси на что 17 оператор мне ответила что от третих лиц заказ не примет после этого я попытался обьяснить что бабуля старая она бросила трубку. Как после этого обращаться!? А 17 оператору желаю в старости попасть в такую же ситуацию!!!
Бибика - это такое такси, где нормальные водители, а вот диспетчеры хамло одно. Не хамы, а именно хамло. Вчера кота везти нужно было от ветеринара, заказала такси. Первые 15 минут нет- перезвонили. Вторые 15 минут нет такси, я сказала, что жду. На третьи 15 минут я звоню и говорю: "девушка, добрый день, я заказывала такси от туда до туда." В ответ мне диспетчер: "Ну заказывали вы, и что?!? Ну нет еще такси!" Сегодня заказываю такси: "Девушка, здравствуйте. Мне от туда до туда такси и через час от туда до туда такси" Диспетчер: " Так стоп. Еще раз повторите! Ну и что вы мне тут говорите? Нет у нас предварительного заказа такси."
Разделяю ваше негодование...Именно так и хамят...Диспетчера полный отстой,лучше переплатить и заказатьь альтернативное но более позитивное такси!!!
Бибика - это такое такси, где нормальные водители, а вот диспетчеры хамло одно. Не хамы, а именно хамло. Вчера кота везти нужно было от ветеринара, заказала такси. Первые 15 минут нет- перезвонили. Вторые 15 минут нет такси, я сказала, что жду. На третьи 15 минут я звоню и говорю: "девушка, добрый день, я заказывала такси от туда до туда." В ответ мне диспетчер: "Ну заказывали вы, и что?!? Ну нет еще такси!" Сегодня заказываю такси: "Девушка, здравствуйте. Мне от туда до туда такси и через час от туда до туда такси" Диспетчер: " Так стоп. Еще раз повторите! Ну и что вы мне тут говорите? Нет у нас предварительного заказа такси."
Не первый месяц пользуюсь новым такси 22-22-11! Очень вежливые и понимающие диспетчера! А водители в любою положение войдут!!! Благодать с ними ездить. А на отдаленные районы дешевле, чем у всех!!!
Почему положительный отзыв можно написать не регаясь, а отрицательный нет? Наверно отрицательных больше?! А в общем цена радует, обслуживание напротив, в нашей стране каждый копейку считает, так что многие закрывают глаза на хамство операторов, именно поэтому такси Бибика еще пользуется спросом. Желаю вам добрый операторов!)
Абсолютно хамское отношение таксиста к своим клиентам. плюс к тому. что привезли не до того места, куда нужно было!!! больше не воспользуюсь услугами бибики и другим не советую!!!!!
Нужно было уехать в субботу из лесной поляны в притомье днем! Решил найти подешевле позвонил в несколько такси и дошло до бибики, при первом звонке сказали что стоимость будет 500 р, будете брать я сказал подумаю и потом пере звонив через 15 минут другой оператор называет мне 550 р , и говорит что заранее они не принимают заказы, я им говорю успеете за 15 минут( это время мне назвали чтобы заказать машину) доехать до поляны то тогда я перезвоню за 15 минут до выезда если нет то принимайте сейчас заказ, ок , машина приехал за 20 минут до того времени на которое я заказывал и эти 20 минут ( а я собирался на свадьбу) мне вынесли мозг! То диспетчер то авто информатор то водитель то смс что машина приехала , вообщем только и успевал слушать как мне нервно говорят чтобы я по торопился! В итоге после посадки в авто пришла смс если заплатили более 550 р то звоните по тел ...... Приехав на место водитель мне называет 780 р я просто охренел! Искал подешевле а получилось дороже всех, звоню по тел... И тишина, раза два набрал... Позвонил диспетчеру на что получил ответ что они эти вопросы не решают! Может я а может событие поторлпили меня вообщем я рассчитался! Надо было сказать что больше нет и хрен бы он че сказал! Обратно доехал на другом такси за 600 р и решил звонить по тел указаному в смс, дозвонился в понедельник!мне сказали что выяснят и пере звонят , сегодня среда ни ответа ни привета! Вообщем в это такси ни ногой и вам не советую!!
Заказал такси бибика,машина ехала долго,в машине по русски говоря срач все в пыли и чемто воняет,кошмар.куда смотрит руководство,все машины битые страшно ехать.просто ужас.
Много раз и не один год пользовалась услугами этого такси и ни разу проблем не было!!!!! А вот в 22-22-11 раз 5 заказывала и даже днем не дождалась машину!
сегодня вызвали такси бибику,приехала быстро,но ехали ужасно.стали водителю говорить,почему машину кидает из стороны в сторону?на что он ответил,машина не моя,я деньги в нее вкладывать не буду.спросили фамилию руководства,ответ,я ничего не знаю,узнавайте у диспетчера.за то на задних колесах все диски квадратные.такое удовольствие ехать.раньше был сервис,уважение.сейчас полный пипец.больше не воспользуюсь услугами этой бибики.
Сеголня 19.10,14 С СИБИРИКОВ ГВАРДЕЙЦЕВ НАС С БЕРЕМЕННОЙ ДОЧЕРЬЮ забрал грубый водитель автомобиля черный лада гранд 533 бортовой 61 шокировал меня и дочь своей грубостью и лихой ездой не смотря на замечания, по пр,Химиков до Променада №2 В 16,00 ПЫТАЛАСЬ ДОЗВОНИТЬСЯ в службу доверия ответили , звоните завтра с 8,00 до 16,00 в остальное время жалобы не принемаются !!!!!!!! Услугами Бибики точно больше воспользуюсь и друзьям не посоветую МЕНЯЙТЕ ВОДИТЕЛЕЙ
Заказала такси, объявили о двойном предновогоднем тарифе. В итоге - ждала машину полчаса, отзвонились, что подъехала, но в итоге ждала еще и на улице, а потом ехала в прокуренной машине. Водитель победил в конкурсе - найди самую длинную дорогу до места назначения. С новым годом вас - такси, которое считает, что у него нет конкурентов!!!!
5.01.2015г заказала в бибике машинку,приехал водитель под действием наркотического опьянения,(заметили этот факт к концу поездки)к тому же еще и вор.Звоню операторам,мол девочки дайте обратную связь с водителем,ситуация крайняя,на что получила ответ-они не имеют права разглашать такую информацию...Здорово,а выпускать водителя наркомана на линию, они имеют право.Не гонитесь за дешевизной,сервис отвратный ,да еще и останешься обварованной
полностью согласна с предыдущим комментарием, машины дрянь, водители оставляют желать лучшего и где таких только берут, операторы хамки, как говорится скупой платит дважды, поэтому пользуйтесь более приличным такси.
полностью согласна с предыдущим комментарием, машины дрянь, водители оставляют желать лучшего и где таких только берут, операторы хамки, как говорится скупой платит дважды, поэтому пользуйтесь более приличным такси.
а что вы хотели за такие деньги на мерседесах и геликах кататься
полностью согласна с предыдущим комментарием, машины дрянь, водители оставляют желать лучшего и где таких только берут, операторы хамки, как говорится скупой платит дважды, поэтому пользуйтесь более приличным такси.
Когда такси заказываете просите иномарку и скажите чтоб водителю передали что оплатите по двойному тарифу. И будет Вам счастье. В такси есть норм машины и водители. Но извините на иномарке которая стоит больше полмиллиона, ехать к клиенту за 50р. никто не поедет.
5.01.2015г заказала в бибике машинку,приехал водитель под действием наркотического опьянения,(заметили этот факт к концу поездки)к тому же еще и вор.Звоню операторам,мол девочки дайте обратную связь с водителем,ситуация крайняя,на что получила ответ-они не имеют права разглашать такую информацию...Здорово,а выпускать водителя наркомана на линию, они имеют право.Не гонитесь за дешевизной,сервис отвратный ,да еще и останешься обварованной
Когда такси заказываете просите иномарку и скажите чтоб водителю передали что оплатите по двойному тарифу. И будет Вам счастье. В такси есть норм машины и водители. Но извините на иномарке которая стоит больше полмиллиона, ехать к клиенту за 50р. никто не поедет.
(анонимно)
ответил на сообщение от
Евгения(анонимно)
написано 21:34, 27 мая, 2015
полностью согласна с предыдущим комментарием, машины дрянь, водители оставляют желать лучшего и где таких только берут, операторы хамки, как говорится скупой платит дважды, поэтому пользуйтесь более приличным такси.
Согласна, на счет операторов, на базаре вежливей отвечают(((
Сегодня вызвала такси от детского психо-неврологического диспансера, все уточнила, была с ребенком годовалым.....мало того, что машина ехала, как будто из Москвы, так еще и водитель..."культурный" был. Подъехав к входу он открыл дверь, НАХАМИЛ + сказал что для ребенка в машине нет место, закрыл дверь и уехал. На улице слава богу, было тепло. Что извините за фигня? Почему такое отношение? А если было бы больше градусов? Если такси не следит за теми, кто и как работает, тогда оно в принципе не нужно. Больше услугами БИБИКИ не воспользуюсь. (Машина: Renault Logan темно-синий №706 Владимир 10:34)
Диспетчеру указала что 1) ребенок 5месяцев, 2) не курящий салон, 3) едем от " место нахождения ", через " промежуточный адрес", " конечный адрес", мне сказали цену поездки 180р + есть скидка 27р 4) буду использовать скидку
Кресла детского небыло. Пока ехали я молилась что б машина не развалилась, куревом все же пахло, водитель повез сразу на конечный адрес, я уточнила что еще нужно на промежуточный( подсказывала куда ехать,т.к.водитель не знал и ни какого маршрутизатора не было.по приезду на конечный адрес, отдаю 153 р.а водитель мне говорит 200, я обьясняю, он говорит у меня в программе не про скидку ни про промежуточный адрес( я видела он был- люблю сунуть нос в чужой телефон) ни чего не указано, я даже остановливался ( а что простите на промежуточном адресе мне на сугробы приспичило поглазеть...ясно что остановка там будет) я с ним спорить, а он упирается, если бы не две большие сумки, мама с тростью и не ребенок на руках, я бы с диспетчером связалась. Итог, я отдала 200р. и все другие такси бибики на которых приходилось ездить были не лучше. Максим рулит! и дороже не более чем 10% за то всегда с комфортом!
Сегодня заказал такси в Автосалон Кия, машину поставил на ТО, решил на тучи дела поделать. Заказал в 10-08, обещали через 15 мин приехать, в 10-28 отзвонились , машин нет буду ли я ждать еще 15 мин, я сказал буду, в 10-52 решил сам позвонить, сказали заказ не видим но если я подожду 15 мин, то машина приедет, я согласился! Время 11-55 я все еще в Авто салоне Кия, никто не позвонил! То что планировал сделать утром не сделал! Резюме: крайне плохой сервис, обещают то что не могут сделать, полное не уважение к клиенту, больше обращаться не буду и всем знакомым прорекламирую! Нашел в интернете такой же отзыв, женщина с ребенком в 11 году по вине этой бибике на прием к врачу не попала.
Бибика - это такое такси, где нормальные водители, а вот диспетчеры хамло одно. Не хамы, а именно хамло. Вчера кота везти нужно было от ветеринара, заказала такси. Первые 15 минут нет- перезвонили. Вторые 15 минут нет такси, я сказала, что жду. На третьи 15 минут я звоню и говорю: "девушка, добрый день, я заказывала такси от туда до туда." В ответ мне диспетчер: "Ну заказывали вы, и что?!? Ну нет еще такси!" Сегодня заказываю такси: "Девушка, здравствуйте. Мне от туда до туда такси и через час от туда до туда такси" Диспетчер: " Так стоп. Еще раз повторите! Ну и что вы мне тут говорите? Нет у нас предварительного заказа такси."
24.05.2013 Позвонил в бибику вечером ответил 17 оператор я попросил забрать свою бабушку ей 75лет она не особо разбираеться в заказе такси на что 17 оператор мне ответила что от третих лиц заказ не примет после этого я попытался обьяснить что бабуля старая она бросила трубку. Как после этого обращаться!? А 17 оператору желаю в старости попасть в такую же ситуацию!!!
Разделяю ваше негодование...Именно так и хамят...Диспетчера полный отстой,лучше переплатить и заказатьь альтернативное но более позитивное такси!!!
Не первый месяц пользуюсь новым такси 22-22-11! Очень вежливые и понимающие диспетчера! А водители в любою положение войдут!!! Благодать с ними ездить. А на отдаленные районы дешевле, чем у всех!!!
Почему положительный отзыв можно написать не регаясь, а отрицательный нет? Наверно отрицательных больше?! А в общем цена радует, обслуживание напротив, в нашей стране каждый копейку считает, так что многие закрывают глаза на хамство операторов, именно поэтому такси Бибика еще пользуется спросом. Желаю вам добрый операторов!)
Абсолютно хамское отношение таксиста к своим клиентам. плюс к тому. что привезли не до того места, куда нужно было!!! больше не воспользуюсь услугами бибики и другим не советую!!!!!
Нужно было уехать в субботу из лесной поляны в притомье днем! Решил найти подешевле позвонил в несколько такси и дошло до бибики, при первом звонке сказали что стоимость будет 500 р, будете брать я сказал подумаю и потом пере звонив через 15 минут другой оператор называет мне 550 р , и говорит что заранее они не принимают заказы, я им говорю успеете за 15 минут( это время мне назвали чтобы заказать машину) доехать до поляны то тогда я перезвоню за 15 минут до выезда если нет то принимайте сейчас заказ, ок , машина приехал за 20 минут до того времени на которое я заказывал и эти 20 минут ( а я собирался на свадьбу) мне вынесли мозг! То диспетчер то авто информатор то водитель то смс что машина приехала , вообщем только и успевал слушать как мне нервно говорят чтобы я по торопился! В итоге после посадки в авто пришла смс если заплатили более 550 р то звоните по тел ...... Приехав на место водитель мне называет 780 р я просто охренел! Искал подешевле а получилось дороже всех, звоню по тел... И тишина, раза два набрал... Позвонил диспетчеру на что получил ответ что они эти вопросы не решают! Может я а может событие поторлпили меня вообщем я рассчитался! Надо было сказать что больше нет и хрен бы он че сказал! Обратно доехал на другом такси за 600 р и решил звонить по тел указаному в смс, дозвонился в понедельник!мне сказали что выяснят и пере звонят , сегодня среда ни ответа ни привета! Вообщем в это такси ни ногой и вам не советую!!
Заказал такси бибика,машина ехала долго,в машине по русски говоря срач все в пыли и чемто воняет,кошмар.куда смотрит руководство,все машины битые страшно ехать.просто ужас.
Много раз и не один год пользовалась услугами этого такси и ни разу проблем не было!!!!! А вот в 22-22-11 раз 5 заказывала и даже днем не дождалась машину!
не приезжают вовремя, водители-хамят... разочаровалась...больше не поеду. пусть поеду дороже, но с нормальными водителями, и с комфортом!
сегодня вызвали такси бибику,приехала быстро,но ехали ужасно.стали водителю говорить,почему машину кидает из стороны в сторону?на что он ответил,машина не моя,я деньги в нее вкладывать не буду.спросили фамилию руководства,ответ,я ничего не знаю,узнавайте у диспетчера.за то на задних колесах все диски квадратные.такое удовольствие ехать.раньше был сервис,уважение.сейчас полный пипец.больше не воспользуюсь услугами этой бибики.
Сеголня 19.10,14 С СИБИРИКОВ ГВАРДЕЙЦЕВ НАС С БЕРЕМЕННОЙ ДОЧЕРЬЮ забрал грубый водитель автомобиля черный лада гранд 533 бортовой 61 шокировал меня и дочь своей грубостью и лихой ездой не смотря на замечания, по пр,Химиков до Променада №2 В 16,00 ПЫТАЛАСЬ ДОЗВОНИТЬСЯ в службу доверия ответили , звоните завтра с 8,00 до 16,00 в остальное время жалобы не принемаются !!!!!!!! Услугами Бибики точно больше воспользуюсь и друзьям не посоветую МЕНЯЙТЕ ВОДИТЕЛЕЙ
Заказала такси, объявили о двойном предновогоднем тарифе. В итоге - ждала машину полчаса, отзвонились, что подъехала, но в итоге ждала еще и на улице, а потом ехала в прокуренной машине. Водитель победил в конкурсе - найди самую длинную дорогу до места назначения. С новым годом вас - такси, которое считает, что у него нет конкурентов!!!!
5.01.2015г заказала в бибике машинку,приехал водитель под действием наркотического опьянения,(заметили этот факт к концу поездки)к тому же еще и вор.Звоню операторам,мол девочки дайте обратную связь с водителем,ситуация крайняя,на что получила ответ-они не имеют права разглашать такую информацию...Здорово,а выпускать водителя наркомана на линию, они имеют право.Не гонитесь за дешевизной,сервис отвратный ,да еще и останешься обварованной
полностью согласна с предыдущим комментарием, машины дрянь, водители оставляют желать лучшего и где таких только берут, операторы хамки, как говорится скупой платит дважды, поэтому пользуйтесь более приличным такси.
а что вы хотели за такие деньги на мерседесах и геликах кататься
а что вы хотели за такие деньги на мерседесах и геликах кататься
Когда такси заказываете просите иномарку и скажите чтоб водителю передали что оплатите по двойному тарифу. И будет Вам счастье. В такси есть норм машины и водители. Но извините на иномарке которая стоит больше полмиллиона, ехать к клиенту за 50р. никто не поедет.
Когда такси заказываете просите иномарку и скажите чтоб водителю передали что оплатите по двойному тарифу. И будет Вам счастье. В такси есть норм машины и водители. Но извините на иномарке которая стоит больше полмиллиона, ехать к клиенту за 50р. никто не поедет.
Согласна, на счет операторов, на базаре вежливей отвечают(((
такси огонь. маленькие, в пробках не знают равных. 5+
Сегодня вызвала такси от детского психо-неврологического диспансера, все уточнила, была с ребенком годовалым.....мало того, что машина ехала, как будто из Москвы, так еще и водитель..."культурный" был. Подъехав к входу он открыл дверь, НАХАМИЛ + сказал что для ребенка в машине нет место, закрыл дверь и уехал. На улице слава богу, было тепло. Что извините за фигня? Почему такое отношение? А если было бы больше градусов? Если такси не следит за теми, кто и как работает, тогда оно в принципе не нужно. Больше услугами БИБИКИ не воспользуюсь. (Машина: Renault Logan темно-синий №706 Владимир 10:34)
Диспетчеру указала что 1) ребенок 5месяцев, 2) не курящий салон, 3) едем от " место нахождения ", через " промежуточный адрес", " конечный адрес", мне сказали цену поездки 180р + есть скидка 27р 4) буду использовать скидку
Кресла детского небыло. Пока ехали я молилась что б машина не развалилась, куревом все же пахло, водитель повез сразу на конечный адрес, я уточнила что еще нужно на промежуточный( подсказывала куда ехать,т.к.водитель не знал и ни какого маршрутизатора не было.по приезду на конечный адрес, отдаю 153 р.а водитель мне говорит 200, я обьясняю, он говорит у меня в программе не про скидку ни про промежуточный адрес( я видела он был- люблю сунуть нос в чужой телефон) ни чего не указано, я даже остановливался ( а что простите на промежуточном адресе мне на сугробы приспичило поглазеть...ясно что остановка там будет) я с ним спорить, а он упирается, если бы не две большие сумки, мама с тростью и не ребенок на руках, я бы с диспетчером связалась. Итог, я отдала 200р. и все другие такси бибики на которых приходилось ездить были не лучше. Максим рулит! и дороже не более чем 10% за то всегда с комфортом!