"Кузбассвязьуголь" - "оператор"-мошенник! Совершила однажды ошибку, подключившись к этому оператору. При подключении по акции "Зимний драйв" обещали за 600 руб. 3 месяца интернета, с последующим увеличением абонентской платы. В итоге со всеми услугами по подключению заплатила 1100 руб. По истечение 3-х месяцев решила поменять провайдера, естественно перестав оплачивать данные услуги. Интернет с ТВ они конечно отключили, но расторжение договора в одностороннем порядке не поторопились осуществить, тем самым УМЫШЛЕННО продолжали начислять абонентскую плату, не уведомив меня. Спустя 8 месяцев, когда "долг" накопился достаточно, они соизволили мне позвонить и уведомить о том, что у меня накопился "долг" перед ними. Так эта жалкая компанешка еще умудрилась побежать к мировому судье выуживать у меня не понятно откуда взявшийся долг+неустойка +пеня. Надеюсь, что 2 тысячи рублей, которые вы пытаетесь с меня "содрать" за не оказанные услуги, сильно улучшать ваше материальное положение! В общем конторка еще та... советую не подключаться к ним...
Не нахожу связи между: "Зимний драйв" обещали за 600 руб. 3 месяца интернета и "В итоге со всеми услугами по подключению заплатила 1100 руб." ---- Значит были реализованы в процессе физического подключения какие-то дополнительные услуги.
"По истечение 3-х месяцев решила поменять провайдера, естественно перестав оплачивать данные услуги." ----- Если услуги были физически расформированы( отключены, говоря на Вашем языке), то это было выполнено по Вашему заявлению, и как следствие ни каких доначислений быть не должно. Если заявления от Вас не было, то сервис Вам за начисленный период оператором предоставлялся в полном объеме.
И в заключение логичный вопрос: а как без Вашего уведомления оператор должен узнать о Ваших намерениях? по условиям заключенного соглашения между Вами, как абонентов и КСУ, как оператором, система расчетов за услуги Интернет - предоплатная (долгов вообще быть не может).
Попала в такую же ситуацию. Начислен долг за услуги, которые не были предоставлены! Никаких уведомлений не поступало. Контора ховно, никому не советую!
"Кузбассвязьуголь" - "оператор"-мошенник! Совершила однажды ошибку, подключившись к этому оператору. При подключении по акции "Зимний драйв" обещали за 600 руб. 3 месяца интернета, с последующим увеличением абонентской платы. В итоге со всеми услугами по подключению заплатила 1100 руб. По истечение 3-х месяцев решила поменять провайдера, естественно перестав оплачивать данные услуги. Интернет с ТВ они конечно отключили, но расторжение договора в одностороннем порядке не поторопились осуществить, тем самым УМЫШЛЕННО продолжали начислять абонентскую плату, не уведомив меня. Спустя 8 месяцев, когда "долг" накопился достаточно, они соизволили мне позвонить и уведомить о том, что у меня накопился "долг" перед ними. Так эта жалкая компанешка еще умудрилась побежать к мировому судье выуживать у меня не понятно откуда взявшийся долг+неустойка +пеня. Надеюсь, что 2 тысячи рублей, которые вы пытаетесь с меня "содрать" за не оказанные услуги, сильно улучшать ваше материальное положение! В общем конторка еще та... советую не подключаться к ним...
Добрый день!
Не нахожу связи между: "Зимний драйв" обещали за 600 руб. 3 месяца интернета и "В итоге со всеми услугами по подключению заплатила 1100 руб." ---- Значит были реализованы в процессе физического подключения какие-то дополнительные услуги.
"По истечение 3-х месяцев решила поменять провайдера, естественно перестав оплачивать данные услуги." ----- Если услуги были физически расформированы( отключены, говоря на Вашем языке), то это было выполнено по Вашему заявлению, и как следствие ни каких доначислений быть не должно. Если заявления от Вас не было, то сервис Вам за начисленный период оператором предоставлялся в полном объеме.
И в заключение логичный вопрос: а как без Вашего уведомления оператор должен узнать о Ваших намерениях? по условиям заключенного соглашения между Вами, как абонентов и КСУ, как оператором, система расчетов за услуги Интернет - предоплатная (долгов вообще быть не может).
Попала в такую же ситуацию. Начислен долг за услуги, которые не были предоставлены! Никаких уведомлений не поступало. Контора ховно, никому не советую!
Ужасная компания! Никому не советую
А в чем "ужас" то?:)))
Подключись и поймеш!!!😁