Вчера (02.02.12), пришла забирать свой пуховик к ним в химчистку, выходит приемщица, выносит его, я начинаю осматривать качество чистки......
На первый взгляд все вроде бы хорошо, начинаю приглядываться, низ рукавов, низ изделия, боковые швы, все серого цвета. Я спрашиваю, что это такое?Ответ: А что Вы думали, такие места всегда плохо отстирываются.
Я молчу. Рассматриваю дальше, и тут у меня замирает сердце, по всему пуховику маленькие пятна синего цвета!!!
Сказать, что у меня был шок ничего не сказать!!!
Простите, забыла сказать, пуховик фирмы Add, белого цвета, длиной 20 см. ниже колена, наполнитель пух/перо.
Задаю вопрос, скажите пожалуйста, откуда на белом пуховике, появились синие пятна. Ответ меня убил!!"Возможно, это так себя повел пух при чистке, как результат, он окрасился немного и на поверхности образовались эти пятна"
Я по образованию инженер технолог швейных изделий.
Начинаю объяснять, что такие пятна не могу возникнуть по причине якобы окраски пуха или пера.
Дальше я требую позвать технолога, управляющего и т.д. Естественно никого нет на месте. Приемщица предлагает оставить пуховик еще на одну чистку. Я не соглашаюсь, объясняя это тем, что после увиденного, я никогда в жизни, не отдам им на чистку, какое либо изделие.
Прошу вернуть деньги, за дефекты, которые возникли в результате их работы.
Дальше скандал, крики, звонки во все управляющие органы, вырывание из моей руки, приемщицей квитанции, с целью, расторжения "договора" и т.д.
Итог: Забираю пуховик, ухожу, плачу.
Жалко очень, вещь новая, носила только две недели, но сами понимаете, белый цвет, требует особого ухода.
Надеюсь, этот отзыв, поможет принять правильное решение, при выборе химчистке. Спасибо, за внимание.
мы обычно на ворошилова ходили всегда, не знаю, давно там не были уже. золушка, что ли называется. там вот всегда на высоте, и качественно всё сделают - вещь не попортят, и обслуживание хорошее.
Это полное вранье, происки конкурентов. Никогда такого в нашей химчистке не было и заказчика такого тоже. В химчистке в рабочее время всегда присутствует технолог. У нас нет квитанций. Мы работаем через компьютер и договор составляется через программу и выдается договор формата А4
Химчистка "Немецкая марка".
Самая отвратительная химчистка в городе!!!!
Вчера (02.02.12), пришла забирать свой пуховик к ним в химчистку, выходит приемщица, выносит его, я начинаю осматривать качество чистки......
На первый взгляд все вроде бы хорошо, начинаю приглядываться, низ рукавов, низ изделия, боковые швы, все серого цвета. Я спрашиваю, что это такое?Ответ: А что Вы думали, такие места всегда плохо отстирываются.
Я молчу. Рассматриваю дальше, и тут у меня замирает сердце, по всему пуховику маленькие пятна синего цвета!!!
Сказать, что у меня был шок ничего не сказать!!!
Простите, забыла сказать, пуховик фирмы Add, белого цвета, длиной 20 см. ниже колена, наполнитель пух/перо.
Задаю вопрос, скажите пожалуйста, откуда на белом пуховике, появились синие пятна. Ответ меня убил!!"Возможно, это так себя повел пух при чистке, как результат, он окрасился немного и на поверхности образовались эти пятна"
Я по образованию инженер технолог швейных изделий.
Начинаю объяснять, что такие пятна не могу возникнуть по причине якобы окраски пуха или пера.
Дальше я требую позвать технолога, управляющего и т.д. Естественно никого нет на месте. Приемщица предлагает оставить пуховик еще на одну чистку. Я не соглашаюсь, объясняя это тем, что после увиденного, я никогда в жизни, не отдам им на чистку, какое либо изделие.
Прошу вернуть деньги, за дефекты, которые возникли в результате их работы.
Дальше скандал, крики, звонки во все управляющие органы, вырывание из моей руки, приемщицей квитанции, с целью, расторжения "договора" и т.д.
Итог: Забираю пуховик, ухожу, плачу.
Жалко очень, вещь новая, носила только две недели, но сами понимаете, белый цвет, требует особого ухода.
Надеюсь, этот отзыв, поможет принять правильное решение, при выборе химчистке. Спасибо, за внимание.
мы обычно на ворошилова ходили всегда, не знаю, давно там не были уже. золушка, что ли называется. там вот всегда на высоте, и качественно всё сделают - вещь не попортят, и обслуживание хорошее.
жаль, что с вами такая история приключилась
ну и врать......такого ни когда не было, т.к. этого просто не может быть
зимой снег не идет, т.к. этого просто не может быть
бредовый коммент, ничего не оправдывающий. никогда вашу конторку никому не посоветую
Это полное вранье, происки конкурентов. Никогда такого в нашей химчистке не было и заказчика такого тоже. В химчистке в рабочее время всегда присутствует технолог. У нас нет квитанций. Мы работаем через компьютер и договор составляется через программу и выдается договор формата А4
Вам бы товарищ руководитель найти ту девушку и пуховик ей компенсировать как минимум, а не кричать о происках конкурентов.
Очень хорошо что встретил коммент, собирался отдать ветровку найковскую.. точно уж не сюда
Слава богу,такие как вы, отсеиваются,у нас хватает постоянных и довольных,адекватных клиентов.
Подобная реакция персонала на критику отсеивает намного больше потенциальных клиентов, чем одна неприятная история.
Посмотреть бы на вас когда ваши вещи испортили?
Уважаемый Паршин! Вы бы свои контакты.
Привыкли сваливать вину на кого-то,только не на производителя,даже не вникая.
Жалко что у вас опустились руки,таких нужно уничтожать