Не так давно, на выходных с мужем захотели покушать шашлыков и решили отправиться к вам. К нашему удивлению, мы побывали не в простой шашлычке ,а в чудесном ресторане. Прекрасное обслуживание,вкусная кухня и очень приятная атмосфера. Все очень понравилось. Спасибо вам большое за чудесный вечер!
Очень классная шашлычка. Отдыхать там просто "тема". Часто у Вас отдыхаем. Есть все: шашлык - наисвежайший, мартини - наивкуснейшее, кальяныч - офигенный.
Всегда от души можно принять на грудь по песярицу мартина, курануть кальяныча и потанцевать. Ребята вы лучшие.
Не так давно, на выходных с мужем захотели покушать шашлыков и решили отправиться к вам. К нашему удивлению, мы побывали не в простой шашлычке ,а в чудесном ресторане. Прекрасное обслуживание,вкусная кухня и очень приятная атмосфера. Все очень понравилось. Спасибо вам большое за чудесный вечер!
P.S Вашим шашлычкам по прежнему нет равных.)))
Мне кажется что здесь пишет один человек мне там не очень понравилось ценник ресторанный а обслуживание плохое официанты мечутся и не следят за столиками короче полное Г,,,,,,,,
Короче говоря хорошо что их шашлычек в той стороне много больше туда не поедем
Марина(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 03:55, 15 мая, 2014
Мне кажется что здесь пишет один человек мне там не очень понравилось ценник ресторанный а обслуживание плохое официанты мечутся и не следят за столиками короче полное Г,,,,,,,,
Короче говоря хорошо что их шашлычек в той стороне много больше туда не поедем
Мы часто там гуляем и официанты очень внимательные и вежливые!наверно вы себя не так вели,ищите проблема в себе
Мне кажется что здесь пишет один человек мне там не очень понравилось ценник ресторанный а обслуживание плохое официанты мечутся и не следят за столиками короче полное Г,,,,,,,,
Короче говоря хорошо что их шашлычек в той стороне много больше туда не поедем
Спасибо за Ваш отзыв. Будем исправлять наши ошибки.
Очень классная шашлычка. Отдыхать там просто "тема". Часто у Вас отдыхаем. Есть все: шашлык - наисвежайший, мартини - наивкуснейшее, кальяныч - офигенный.
Всегда от души можно принять на грудь по песярицу мартина, курануть кальяныча и потанцевать. Ребята вы лучшие.
P.S. Артур-джан ты красава.
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Не так давно, на выходных с мужем захотели покушать шашлыков и решили отправиться к вам. К нашему удивлению, мы побывали не в простой шашлычке ,а в чудесном ресторане. Прекрасное обслуживание,вкусная кухня и очень приятная атмосфера. Все очень понравилось. Спасибо вам большое за чудесный вечер!
P.S Вашим шашлычкам по прежнему нет равных.)))
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Мне кажется что здесь пишет один человек мне там не очень понравилось ценник ресторанный а обслуживание плохое официанты мечутся и не следят за столиками короче полное Г,,,,,,,,
Короче говоря хорошо что их шашлычек в той стороне много больше туда не поедем
Не соглашусь! Цены адекватные. Обслуживание на высоте! Намного приятней посидеть за белой скатертью с приличными приборами, чем на лавках с плассмасовыми вилками.
Наталья(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 13:23, 7 июня, 2014
Мне кажется что здесь пишет один человек мне там не очень понравилось ценник ресторанный а обслуживание плохое официанты мечутся и не следят за столиками короче полное Г,,,,,,,,
Короче говоря хорошо что их шашлычек в той стороне много больше туда не поедем
все понравилось , обслуживание класс даже когда народу много, официанты все ровно подходят!!! действительно стал ресторан) отдельное спасибо официантке Ксении за обслуживание нашего банкета ты супер.
Отмечали корпоратив у вас. Ради справедливости скажу: кухня и обслуживание достойные, интерьер выгодно выделил среди других шашлычных кафе. ОДНАКО: совершенно НЕ ПРОДУМАНА МУЗЫКА на втором этаже. Диджея не было, музыка играла с ноутбука ИЗ ВКОНТАКТЕ!! были включены вкруговую 5(!) композиций под общим названием в поиске "дискотека 80-90х", которые играли по несколько раз,причём самостоятельно переключать было нельзя (штраф 10т.р),а официант был постоянно занят и раз в час менял на другие 5 композиций после многочисленных просьб. некоторые песни прозвучали за вечер 4,5 и даже 7раз! Если вы исправите этот досадный пункт,с удовольствием приду ещё раз в ваше заведение ))
Сегодня отмечали "День медицинского работника" всем коллективом в вашем заведении!Находимся в полном ужасе!!!Будучи во многих ресторанах и кафе города Кемерово, я такого еще не видела.Обслуживал нас официант Овик. В течение 20 минут нас полностью игнорировали.Все блюда подавались с огромной задержкой-до 40 минут. Долму подали без соуса! На просьбу принести соус официант дословно сказал: "Зае...ли".Пиво несли час. Кофе 40 минут.При просьбе принести "шашлык на вынос" мне последовал ответ:"Идите и заказывайте на улицу и если хотите я могу принести Вам книгу жалоб?!". На что я оставила свой комментарий там и просьбу разобраться с этим вопросом! Что касаемо самого заведения-хорошая обстановка,живая музыка и вкусный шашлык!Если БЫ не ОБСЛУЖИВАНИЕ!P.S Шашлык на вынос принесли ,все-таки, через 20 минут, но есть его я побоялась-вдруг туда наплевали -это вполне ожидаемо в связи с обслуживанием.
Сегодня отмечали "День медицинского работника" всем коллективом в вашем заведении!Находимся в полном ужасе!!!Будучи во многих ресторанах и кафе города Кемерово, я такого еще не видела.Обслуживал нас официант Овик. В течение 20 минут нас полностью игнорировали.Все блюда подавались с огромной задержкой-до 40 минут. Долму подали без соуса! На просьбу принести соус официант дословно сказал: "Зае...ли".Пиво несли час. Кофе 40 минут.При просьбе принести "шашлык на вынос" мне последовал ответ:"Идите и заказывайте на улицу и если хотите я могу принести Вам книгу жалоб?!". На что я оставила свой комментарий там и просьбу разобраться с этим вопросом! Что касаемо самого заведения-хорошая обстановка,живая музыка и вкусный шашлык!Если БЫ не ОБСЛУЖИВАНИЕ!P.S Шашлык на вынос принесли ,все-таки, через 20 минут, но есть его я побоялась-вдруг туда наплевали -это вполне ожидаемо в связи с обслуживанием.
Уважаемый аноним,я думаю что там всем плевать на ваше мнение а не на шашлык. Не хотите можете не ходить туда, Арарат не обеднеет от потери таких как вы, туда и без вас ходят много народу. А то что касается официанта Овика, то могу вас заверить в том что он один из лучших и 99% посетителей хотят что именно он их обслуживал. И то что вам не вовремя подали еду, то насколько я знаю готовит не он лично, а повара, так что пишите жалобу на них, а не на него...
Хороший ресторан! Это просто сказка!!! В городе у нас больше нигде нет такого. Приехала моя дорогая свекровь. Куда ее повезти - даже не возникло вопроса. Мы не пожалели! Муж и мама остались довольны! Люблю этот ресторан! Кстати, скоро у нас годовщина свадьбы - теперь знаем точно где будем справлять.Отдельное спасибо администратору Эдгару,очень вежливый молодой человек!!!
влюбилась в это место буквально с первого взгляда)
Огромное спасибо всему коллективу ресторана за превосходное и качественное обслуживание, теплый прием и ту незабываемую праздничную атмосферу, которую вы создали для нас. Нам было очень комфортно и приятно у вас! Отдельные слова благодарности - Эдгару! СПАСИБО! До новых встреч! С уважением, Дарья Гольденберг
Место отличное, меню вкусное, цены приемлемые, официанты хорошие. а вот про Овика добавлю тоже к выше написаному,,обслуживал нас, все хорошо, как только ему она из девушек сделала замечание, тот просто отказался нас обслуживать,и к нам подошла другая официантка! с каких это пор у нас официанты отказываются от своих гостей и так себя ведут? эта ситуация внесла немного дегтя в бочку меда, но все таки от своих слов, что это место отличное никогда не откажусь, советую всем своим друзьям его,и многие из них меня за наводочку поблагодарили )
Часто бываем в разных ресторанах города и хорошо знаем меню, цены и уровень обслуживания. Арарат одно из лучших мест для гастрономических удовольствий любителей мяса, салатов и роллов. Причем у этого заведения есть особенность разнообразия блюд. Сюда можно пригласить подругу просто на чай и получить массу положительных эмоций только от вида прозрачного чайника с вишневым цветом чая и с горящей свечей под ним! Очень вкусные и красиво оформленные блюда не оставляют равнодушными наших друзей приглашенных в это место по разным поводам. Любим обедать на втором этаже у окна, много места позволяет побегать малышу по всему ресторану, официанты всегда аккуратно одетые и вежливые, без внимания оставили всего один раз в пятницу вечером и мы поняли, что в такой горячий момент приезжать не надо.
Арарат не новое, но замечательное и живописное место для встреч друзей и тд.. Меню , цены и уровень обслуживания на высшем уровне. Отдельное спасибо Администратору Эдгару, и лично от меня пожелания,я думаю он поймет от кого
Всем Добрый Вечер !гуляли у вас день строителя !все просто супер .и обслуживание и сама атмосфера !шашлычок на высоте ..все быстро ..всем вам огромное спасибо .Бармен Костя и официантка Елена просто супер ...P.S думаю мы вели себя хорошо )))
Были у вас на днях, все отлично, понравилось. Обычный будний день, вечер. Народа оказалось немало, но шумно не было. Парни официанты молодцы, все культурно, вежливо. Атмосфера приятная, музыка нормальная. Стоимость по сравнению с другими подобными заведениями адекватная. Тарелочки под салат - кто такие придумал - красиво конечно, но не совсем удобно же :)
Спасибо, мой любимый ресторан)) Вы помогли мне встретить свое день рождение! Это был самый волшебный день!)) Спасибо за прекрасный стол и обслуживание!Эдгар ты красавчик,так держать!!! Вы молодцы!
В Арарат мы приезжаем уже не первый раз,но вот именно сегодня я получила шок от общения с официантами. Заехали с семьей пообедать. В помещении кроме нас и официантов не было никого. Музыка звучала настолько громко,что разговаривать было невозможно. Попросили сделать потише,но уже через несколько минут второй официант снова прибавил звук.Пришлось повторить свою просьбу второму официанту,тот ответил что-то наподобие,мол он не слышал нашей просьбы ранее. Естественно аппетит от неуважительного отношения не прибавилось. Пыталсь поднять себе настроение общением,но видя высокомерные взгяды официантов уже как4-то и разговаривать-то не хотелось. Впервые за все приезды встали из-за стола с чувством неудовлетворености и расплатившись пошли на выход.
В" Арарат" мы приезжаем уже не первый раз,но вот именно сегодня я получила шок от общения с официантами. Заехали с семьей пообедать. В помещении кроме нас и официантов не было никого. Музыка звучала настолько громко,что разговаривать было невозможно. Попросили сделать потише,но уже через несколько минут второй официант снова прибавил звук.Пришлось повторить свою просьбу второму официанту,тот ответил что-то наподобие,мол он не слышал нашей просьбы ранее. Естественно аппетит от неуважительного отношения не прибавилось. Пытались поднять себе настроение общением,но видя высокомерные взгляды официантов уже как-то и разговаривать-то не хотелось. Впервые за все приезды встали из-за стола с чувством неудовлетворенности и расплатившись пошли на выход. Если вам интересно, как себя поверили официанты во время нашего ухода,то скажу,нам в спину были слышны насмешки. Этого я уже выдержать не смогла. Попросив мужа уйти в машину,чтобы не было инциндента я попросила пригласить администратора. Официантам-же я сказала,что если-бы мы были в компании с армянскими друзьями,то работники не посмели-бы себя вести подобным образом. НЕ хочу разжигать вражду между сибиряками и армянами и даже более скажу,я уважаю всех без исключения людей,умеющих себя вести в обществе,но мне не приятно,что люди,работники этого ресторана позволяют себя вести с клиентами подобным образом. Хотели посетить "Арарат" в конце недели уже большой компанией и отметить конец года,теперь точно знаю,что более туда не поедем и всем знакомым расскажу насколько неуважительно ведут себя работники ресторана с посетителями. Повторюсь,очень неприятно всё сегодня произошедшее..Вывод, для меня загородных ресторанов стало на один меньше.
отмечала там день рождения с семьей, все очень понравилось! Обадееенно вкусный шашлык! И так-то после лета соскучились уже, а тут еще и так классно приготовлено. Обслуживание вежливое, заказ ждали недолго. Корпоратива в этом году на работе не будет, так я коллегам отрекламировала Арарат, наверно после работы во вторник зарулим несколько человек
Зачем было заводить бронирование столов через интернет, если это невозможно у них, узнали об этом спустя двое суток, когда настал день бронирования. Попытались забронировать по телефону, но у них только по предоплате, просили перечислить предоплату через карту, но у них так нельзя. Построили большое здание, а сервис остался как в обычной шашлычке, ни какой. На втором этаже как то сидели, так про нас официант постоянно забывал.
(анонимно)
ответил на сообщение от
Инга (анонимно)
написано 21:35, 10 января, 2015
В" Арарат" мы приезжаем уже не первый раз,но вот именно сегодня я получила шок от общения с официантами. Заехали с семьей пообедать. В помещении кроме нас и официантов не было никого. Музыка звучала настолько громко,что разговаривать было невозможно. Попросили сделать потише,но уже через несколько минут второй официант снова прибавил звук.Пришлось повторить свою просьбу второму официанту,тот ответил что-то наподобие,мол он не слышал нашей просьбы ранее. Естественно аппетит от неуважительного отношения не прибавилось. Пытались поднять себе настроение общением,но видя высокомерные взгляды официантов уже как-то и разговаривать-то не хотелось. Впервые за все приезды встали из-за стола с чувством неудовлетворенности и расплатившись пошли на выход. Если вам интересно, как себя поверили официанты во время нашего ухода,то скажу,нам в спину были слышны насмешки. Этого я уже выдержать не смогла. Попросив мужа уйти в машину,чтобы не было инциндента я попросила пригласить администратора. Официантам-же я сказала,что если-бы мы были в компании с армянскими друзьями,то работники не посмели-бы себя вести подобным образом. НЕ хочу разжигать вражду между сибиряками и армянами и даже более скажу,я уважаю всех без исключения людей,умеющих себя вести в обществе,но мне не приятно,что люди,работники этого ресторана позволяют себя вести с клиентами подобным образом. Хотели посетить "Арарат" в конце недели уже большой компанией и отметить конец года,теперь точно знаю,что более туда не поедем и всем знакомым расскажу насколько неуважительно ведут себя работники ресторана с посетителями. Повторюсь,очень неприятно всё сегодня произошедшее..Вывод, для меня загородных ресторанов стало на один меньше.
спасибо ! хотели отпраздновать в Арарате свадьбу..... теперь подумаем
Отличная кухня, внимательные и дружелюбные официанты!
Хотелось бы дать дружеский свет- кухня изумительная кавказская, официанты с кавказцы , обстановка и обслуживание чисто кавказские , НО музыка ужасная ..-подобрана америкосовская... и попсовая...- портит всю картину!
ПУСТЬ И МУЗЫКА ЗВУЧИТ ВАША, АРМЯНСКАЯ ! АРМЯНСКИЙ НАРОД- СТАРИННАЯ И ЗАСЛУЖИВАЮЩАЯ УВАЖЕНИЯ НАЦИЯ ! ЕСЛИ ЛЮДИ ЕДУТ К ВАМ ПОКУШАТЬ, ОТДОХНУТЬ...- ЗНАЧИТ ОНИ УВАЖАЮТ ВАШУ НАЦИЮ...- музыка лишний раз подчеркнет колорит ВАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ.
Отличная кухня, внимательные и дружелюбные официанты!
Хотелось бы дать дружеский свет- кухня изумительная кавказская, официанты кавказцы , обстановка и обслуживание чисто кавказские , НО музыка ужасная ..-подобрана америкосовская... и попсовая...- портит всю картину!
ПУСТЬ И МУЗЫКА ЗВУЧИТ ВАША, АРМЯНСКАЯ ! АРМЯНСКИЙ НАРОД- СТАРИННАЯ И ЗАСЛУЖИВАЮЩАЯ УВАЖЕНИЯ НАЦИЯ ! ЕСЛИ ЛЮДИ ЕДУТ К ВАМ ПОКУШАТЬ, ОТДОХНУТЬ...- ЗНАЧИТ ОНИ УВАЖАЮТ ВАШУ НАЦИЮ...- музыка лишний раз подчеркнет колорит ВАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ.
Отличная кухня, внимательные и дружелюбные официанты!
Хотелось бы дать дружеский свет- кухня изумительная кавказская, официанты кавказцы , обстановка и обслуживание чисто кавказские , НО музыка ужасная ..-подобрана америкосовская... и попсовая...- портит всю картину!
ПУСТЬ И МУЗЫКА ЗВУЧИТ ВАША, АРМЯНСКАЯ ! АРМЯНСКИЙ НАРОД- СТАРИННАЯ И ЗАСЛУЖИВАЮЩАЯ УВАЖЕНИЯ НАЦИЯ ! ЕСЛИ ЛЮДИ ЕДУТ К ВАМ ПОКУШАТЬ, ОТДОХНУТЬ...- ЗНАЧИТ ОНИ УВАЖАЮТ ВАШУ НАЦИЮ...- музыка лишний раз подчеркнет колорит ВАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ.
ну... не знаю. Кому-то подчеркнет, кому-то оттолкнет... в конце концов люди туда приходят поесть в первую очередь. Пусть уж лучше будет общеевропейская попса, которая просто фоном, чем национальная музыка, которая заостряет на себе внимание. Кому захочется армянской музыки, может пойти на специальный концерт. А в ресторан люди приходят общаться и кушать. В общем, мое мнение, что музыка в ресторане не должна быть навязчивой. В Арарате нормальный музыкальный фон - нейтральный
Ну вот, почитала комментарии и теперь в раздумьях.....Сегодня День рождение подруги, хотим сделать сюрприз (привезти её к Вам), но теперь пугают выше написанные сообщения......Вообщем я человек не скандальный и не привередливый, но после того, как я поработала в ресторанном бизнесе, считаю, что справедливо сужу обслуживание, так что о-о-о-очень надеюсь, что нам понравится у Вас! Потому после посещения различных заведений я отписываюсь в социальных сетях и на сайтах.
Сдуваются! Шашлык ужасный, не разрезать, обслуживание никакое, скатерти прожженые, от овощей в нарезки даже попки от томата не удалены.... из хорошего остались только лепешки. Все такие же чудесные.
Оффицианты хамло... расчетный конверт забрали,а сдачу с чеком минут 10 минимум не несли.... пока не попросил другого официанта о сдаче и чеке. через пару минут прибежал наш официант,демонстративно кинув конверт со здачей на наш стол,при этом гремя посудой,ушел к себе за стоику,при открытии конверта небыло счета(ЧЕКА),а было просто 50 рублей сдачи вместо 60.... ругаться особо нехотелось,но его душепрожигающий вгляд отбил все желание ездить к ним еще!!!!!!! там было два официанта,один худой и сутулый,другой полненький. тот что полненький нас обслуживал. нет желания идти к ним.
Бываем у Вас очень часто, все нравится, все хорошо, но последние несколько раз просто ни в какие ворота не лезет! Администратор ( не хочется оскорблять ), но это ужас!!! Во-первых, очень долго ждали его, во-вторых, пришел в нетрезвом состоянии, ну и в-третьих, хотелось бы чтобы выражался пояснее, его речь вообще не разборчива.
В общем обслуживание и персонал хороший! Официанты, бармены, диджеи - все супер!!
Еще бы только официанты между собой разговаривали на русском языке, ну или хотя бы потише...потому что неясно, то ли они между собой разговаривают, то ли гостей обсуждают руганью...т.к. интонация очень уж похожая......
Уважаемая администрация ресторана-шашлычной "Арарат" и директор Денис Владимирович, просим принять меры, особенно по отношению к администратору Эдгару.
Не так давно, на выходных с мужем захотели покушать шашлыков и решили отправиться к вам. К нашему удивлению, мы побывали не в простой шашлычке ,а в чудесном ресторане. Прекрасное обслуживание,вкусная кухня и очень приятная атмосфера. Все очень понравилось. Спасибо вам большое за чудесный вечер!
P.S Вашим шашлычкам по прежнему нет равных.)))
Удивили! От простой шашлычки и следа не осталось... Уровень обслуживания очень порадовал.
Официантке Юлии отдельное спасибо.
великолепное место для отдыха с семьей))) великолепное обслуживание, и все очень вкусно)))
Очень классная шашлычка. Отдыхать там просто "тема". Часто у Вас отдыхаем. Есть все: шашлык - наисвежайший, мартини - наивкуснейшее, кальяныч - офигенный.
Всегда от души можно принять на грудь по песярицу мартина, курануть кальяныча и потанцевать. Ребята вы лучшие.
P.S. Артур-джан ты красава.
КАЙФУЮ!
СУПЕР,ПРОСТ КЛАСС!!!
ПРОСТО СУПЕР,КЛАСС!!!!
Мне кажется что здесь пишет один человек мне там не очень понравилось ценник ресторанный а обслуживание плохое официанты мечутся и не следят за столиками короче полное Г,,,,,,,,
Короче говоря хорошо что их шашлычек в той стороне много больше туда не поедем
Мы часто там гуляем и официанты очень внимательные и вежливые!наверно вы себя не так вели,ищите проблема в себе
Спасибо за Ваш отзыв. Будем исправлять наши ошибки.
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Не соглашусь! Цены адекватные. Обслуживание на высоте! Намного приятней посидеть за белой скатертью с приличными приборами, чем на лавках с плассмасовыми вилками.
Все неправда, надо заходить без снобизма
все понравилось , обслуживание класс даже когда народу много, официанты все ровно подходят!!! действительно стал ресторан) отдельное спасибо официантке Ксении за обслуживание нашего банкета ты супер.
Отмечали корпоратив у вас. Ради справедливости скажу: кухня и обслуживание достойные, интерьер выгодно выделил среди других шашлычных кафе. ОДНАКО: совершенно НЕ ПРОДУМАНА МУЗЫКА на втором этаже. Диджея не было, музыка играла с ноутбука ИЗ ВКОНТАКТЕ!! были включены вкруговую 5(!) композиций под общим названием в поиске "дискотека 80-90х", которые играли по несколько раз,причём самостоятельно переключать было нельзя (штраф 10т.р),а официант был постоянно занят и раз в час менял на другие 5 композиций после многочисленных просьб. некоторые песни прозвучали за вечер 4,5 и даже 7раз! Если вы исправите этот досадный пункт,с удовольствием приду ещё раз в ваше заведение ))
Меню там такое же как и в ресторане "4 стихии" ( это всё теперь одна организация).
Так что уровень заведения такой же как и в стихиях. А стихии один из лучших мест города))
Побольше бы таких точек))
Сегодня отмечали "День медицинского работника" всем коллективом в вашем заведении!Находимся в полном ужасе!!!Будучи во многих ресторанах и кафе города Кемерово, я такого еще не видела.Обслуживал нас официант Овик. В течение 20 минут нас полностью игнорировали.Все блюда подавались с огромной задержкой-до 40 минут. Долму подали без соуса! На просьбу принести соус официант дословно сказал: "Зае...ли".Пиво несли час. Кофе 40 минут.При просьбе принести "шашлык на вынос" мне последовал ответ:"Идите и заказывайте на улицу и если хотите я могу принести Вам книгу жалоб?!". На что я оставила свой комментарий там и просьбу разобраться с этим вопросом! Что касаемо самого заведения-хорошая обстановка,живая музыка и вкусный шашлык!Если БЫ не ОБСЛУЖИВАНИЕ!P.S Шашлык на вынос принесли ,все-таки, через 20 минут, но есть его я побоялась-вдруг туда наплевали -это вполне ожидаемо в связи с обслуживанием.
Уважаемый аноним,я думаю что там всем плевать на ваше мнение а не на шашлык. Не хотите можете не ходить туда, Арарат не обеднеет от потери таких как вы, туда и без вас ходят много народу. А то что касается официанта Овика, то могу вас заверить в том что он один из лучших и 99% посетителей хотят что именно он их обслуживал. И то что вам не вовремя подали еду, то насколько я знаю готовит не он лично, а повара, так что пишите жалобу на них, а не на него...
Хороший ресторан! Это просто сказка!!! В городе у нас больше нигде нет такого. Приехала моя дорогая свекровь. Куда ее повезти - даже не возникло вопроса. Мы не пожалели! Муж и мама остались довольны! Люблю этот ресторан! Кстати, скоро у нас годовщина свадьбы - теперь знаем точно где будем справлять.Отдельное спасибо администратору Эдгару,очень вежливый молодой человек!!!
влюбилась в это место буквально с первого взгляда)
Огромное спасибо всему коллективу ресторана за превосходное и качественное обслуживание, теплый прием и ту незабываемую праздничную атмосферу, которую вы создали для нас. Нам было очень комфортно и приятно у вас! Отдельные слова благодарности - Эдгару! СПАСИБО! До новых встреч! С уважением, Дарья Гольденберг
Место отличное, меню вкусное, цены приемлемые, официанты хорошие. а вот про Овика добавлю тоже к выше написаному,,обслуживал нас, все хорошо, как только ему она из девушек сделала замечание, тот просто отказался нас обслуживать,и к нам подошла другая официантка! с каких это пор у нас официанты отказываются от своих гостей и так себя ведут? эта ситуация внесла немного дегтя в бочку меда, но все таки от своих слов, что это место отличное никогда не откажусь, советую всем своим друзьям его,и многие из них меня за наводочку поблагодарили )
Шашлыки вкусные. Цены нормальные для такого вкусного шашлыка, обслуживание на высшем уровне . Самая хорошая шашлычка в городе.
Часто бываем в разных ресторанах города и хорошо знаем меню, цены и уровень обслуживания. Арарат одно из лучших мест для гастрономических удовольствий любителей мяса, салатов и роллов. Причем у этого заведения есть особенность разнообразия блюд. Сюда можно пригласить подругу просто на чай и получить массу положительных эмоций только от вида прозрачного чайника с вишневым цветом чая и с горящей свечей под ним! Очень вкусные и красиво оформленные блюда не оставляют равнодушными наших друзей приглашенных в это место по разным поводам. Любим обедать на втором этаже у окна, много места позволяет побегать малышу по всему ресторану, официанты всегда аккуратно одетые и вежливые, без внимания оставили всего один раз в пятницу вечером и мы поняли, что в такой горячий момент приезжать не надо.
Арарат не новое, но замечательное и живописное место для встреч друзей и тд.. Меню , цены и уровень обслуживания на высшем уровне. Отдельное спасибо Администратору Эдгару, и лично от меня пожелания,я думаю он поймет от кого
Закрыть глаза. Услышать Море,
Шум набегающей Волны.
Обнять Тебя, забыть о боли,
Принять тепло Твоей Души.
Коснуться губ Твоих губами.
И пить, как терпкое Вино,
Твой поцелуй - такой Желанный,
И Верить в СЧАСТЬЕ ... Вот оно !
И заглянуть в Твои Глаза,
Найти там Нежность и Огонь,
Пусть по щеке ползёт слеза,
В Твоей руке - Моя ладонь.
Пусть растворится МИР в ночи,
Оставив только Лунный Свет.
Твои объятья горячи,
В них утону - спасенья нет ... !!
Эдгар просто милашка. Овик ты прелесь, профи. Девчонки я в шоке. Люблю этих парней.
Арарат Вы реально на вершине!!!Эдгар,Овик лучше Вас нет...Всегда ходим за Вас,спасибо что Вы есть)
Всем Добрый Вечер !гуляли у вас день строителя !все просто супер .и обслуживание и сама атмосфера !шашлычок на высоте ..все быстро ..всем вам огромное спасибо .Бармен Костя и официантка Елена просто супер ...P.S думаю мы вели себя хорошо )))
Были у вас на днях, все отлично, понравилось. Обычный будний день, вечер. Народа оказалось немало, но шумно не было. Парни официанты молодцы, все культурно, вежливо. Атмосфера приятная, музыка нормальная. Стоимость по сравнению с другими подобными заведениями адекватная. Тарелочки под салат - кто такие придумал - красиво конечно, но не совсем удобно же :)
В целом конечно на пятерочку.
Анонимные отзывы пишут либо трусы либо конкуренты!
Жаль, что нет детской комнаты, а то детей оставить не с кем, а так хочется в ресторан(((
Спасибо, мой любимый ресторан)) Вы помогли мне встретить свое день рождение! Это был самый волшебный день!)) Спасибо за прекрасный стол и обслуживание!Эдгар ты красавчик,так держать!!! Вы молодцы!
Овик ты прелесть 😍😍😍
В Арарат мы приезжаем уже не первый раз,но вот именно сегодня я получила шок от общения с официантами. Заехали с семьей пообедать. В помещении кроме нас и официантов не было никого. Музыка звучала настолько громко,что разговаривать было невозможно. Попросили сделать потише,но уже через несколько минут второй официант снова прибавил звук.Пришлось повторить свою просьбу второму официанту,тот ответил что-то наподобие,мол он не слышал нашей просьбы ранее. Естественно аппетит от неуважительного отношения не прибавилось. Пыталсь поднять себе настроение общением,но видя высокомерные взгяды официантов уже как4-то и разговаривать-то не хотелось. Впервые за все приезды встали из-за стола с чувством неудовлетворености и расплатившись пошли на выход.
придётся дописать. Итак всё сначала...
В" Арарат" мы приезжаем уже не первый раз,но вот именно сегодня я получила шок от общения с официантами. Заехали с семьей пообедать. В помещении кроме нас и официантов не было никого. Музыка звучала настолько громко,что разговаривать было невозможно. Попросили сделать потише,но уже через несколько минут второй официант снова прибавил звук.Пришлось повторить свою просьбу второму официанту,тот ответил что-то наподобие,мол он не слышал нашей просьбы ранее. Естественно аппетит от неуважительного отношения не прибавилось. Пытались поднять себе настроение общением,но видя высокомерные взгляды официантов уже как-то и разговаривать-то не хотелось. Впервые за все приезды встали из-за стола с чувством неудовлетворенности и расплатившись пошли на выход. Если вам интересно, как себя поверили официанты во время нашего ухода,то скажу,нам в спину были слышны насмешки. Этого я уже выдержать не смогла. Попросив мужа уйти в машину,чтобы не было инциндента я попросила пригласить администратора. Официантам-же я сказала,что если-бы мы были в компании с армянскими друзьями,то работники не посмели-бы себя вести подобным образом. НЕ хочу разжигать вражду между сибиряками и армянами и даже более скажу,я уважаю всех без исключения людей,умеющих себя вести в обществе,но мне не приятно,что люди,работники этого ресторана позволяют себя вести с клиентами подобным образом. Хотели посетить "Арарат" в конце недели уже большой компанией и отметить конец года,теперь точно знаю,что более туда не поедем и всем знакомым расскажу насколько неуважительно ведут себя работники ресторана с посетителями. Повторюсь,очень неприятно всё сегодня произошедшее..Вывод, для меня загородных ресторанов стало на один меньше.
отмечала там день рождения с семьей, все очень понравилось! Обадееенно вкусный шашлык! И так-то после лета соскучились уже, а тут еще и так классно приготовлено. Обслуживание вежливое, заказ ждали недолго. Корпоратива в этом году на работе не будет, так я коллегам отрекламировала Арарат, наверно после работы во вторник зарулим несколько человек
Зачем было заводить бронирование столов через интернет, если это невозможно у них, узнали об этом спустя двое суток, когда настал день бронирования. Попытались забронировать по телефону, но у них только по предоплате, просили перечислить предоплату через карту, но у них так нельзя. Построили большое здание, а сервис остался как в обычной шашлычке, ни какой. На втором этаже как то сидели, так про нас официант постоянно забывал.
спасибо ! хотели отпраздновать в Арарате свадьбу..... теперь подумаем
скидки на празнования есть? от какой суммы?
Отличная кухня, внимательные и дружелюбные официанты!
Хотелось бы дать дружеский свет- кухня изумительная кавказская, официанты с кавказцы , обстановка и обслуживание чисто кавказские , НО музыка ужасная ..-подобрана америкосовская... и попсовая...- портит всю картину!
ПУСТЬ И МУЗЫКА ЗВУЧИТ ВАША, АРМЯНСКАЯ ! АРМЯНСКИЙ НАРОД- СТАРИННАЯ И ЗАСЛУЖИВАЮЩАЯ УВАЖЕНИЯ НАЦИЯ ! ЕСЛИ ЛЮДИ ЕДУТ К ВАМ ПОКУШАТЬ, ОТДОХНУТЬ...- ЗНАЧИТ ОНИ УВАЖАЮТ ВАШУ НАЦИЮ...- музыка лишний раз подчеркнет колорит ВАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ.
Отличная кухня, внимательные и дружелюбные официанты!
Хотелось бы дать дружеский свет- кухня изумительная кавказская, официанты кавказцы , обстановка и обслуживание чисто кавказские , НО музыка ужасная ..-подобрана америкосовская... и попсовая...- портит всю картину!
ПУСТЬ И МУЗЫКА ЗВУЧИТ ВАША, АРМЯНСКАЯ ! АРМЯНСКИЙ НАРОД- СТАРИННАЯ И ЗАСЛУЖИВАЮЩАЯ УВАЖЕНИЯ НАЦИЯ ! ЕСЛИ ЛЮДИ ЕДУТ К ВАМ ПОКУШАТЬ, ОТДОХНУТЬ...- ЗНАЧИТ ОНИ УВАЖАЮТ ВАШУ НАЦИЮ...- музыка лишний раз подчеркнет колорит ВАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ.
ну... не знаю. Кому-то подчеркнет, кому-то оттолкнет... в конце концов люди туда приходят поесть в первую очередь. Пусть уж лучше будет общеевропейская попса, которая просто фоном, чем национальная музыка, которая заостряет на себе внимание. Кому захочется армянской музыки, может пойти на специальный концерт. А в ресторан люди приходят общаться и кушать. В общем, мое мнение, что музыка в ресторане не должна быть навязчивой. В Арарате нормальный музыкальный фон - нейтральный
Ну вот, почитала комментарии и теперь в раздумьях.....Сегодня День рождение подруги, хотим сделать сюрприз (привезти её к Вам), но теперь пугают выше написанные сообщения......Вообщем я человек не скандальный и не привередливый, но после того, как я поработала в ресторанном бизнесе, считаю, что справедливо сужу обслуживание, так что о-о-о-очень надеюсь, что нам понравится у Вас! Потому после посещения различных заведений я отписываюсь в социальных сетях и на сайтах.
Сдуваются! Шашлык ужасный, не разрезать, обслуживание никакое, скатерти прожженые, от овощей в нарезки даже попки от томата не удалены.... из хорошего остались только лепешки. Все такие же чудесные.
Оффицианты хамло... расчетный конверт забрали,а сдачу с чеком минут 10 минимум не несли.... пока не попросил другого официанта о сдаче и чеке. через пару минут прибежал наш официант,демонстративно кинув конверт со здачей на наш стол,при этом гремя посудой,ушел к себе за стоику,при открытии конверта небыло счета(ЧЕКА),а было просто 50 рублей сдачи вместо 60.... ругаться особо нехотелось,но его душепрожигающий вгляд отбил все желание ездить к ним еще!!!!!!! там было два официанта,один худой и сутулый,другой полненький. тот что полненький нас обслуживал. нет желания идти к ним.
Бываем у Вас очень часто, все нравится, все хорошо, но последние несколько раз просто ни в какие ворота не лезет! Администратор ( не хочется оскорблять ), но это ужас!!! Во-первых, очень долго ждали его, во-вторых, пришел в нетрезвом состоянии, ну и в-третьих, хотелось бы чтобы выражался пояснее, его речь вообще не разборчива.
В общем обслуживание и персонал хороший! Официанты, бармены, диджеи - все супер!!
Еще бы только официанты между собой разговаривали на русском языке, ну или хотя бы потише...потому что неясно, то ли они между собой разговаривают, то ли гостей обсуждают руганью...т.к. интонация очень уж похожая......
Уважаемая администрация ресторана-шашлычной "Арарат" и директор Денис Владимирович, просим принять меры, особенно по отношению к администратору Эдгару.
С уважением, ваши постоянные гости.