Сервисный центр "Сириус" на Попова 7. Люди не связывайтесь с этим центром!!!! Качество обслуживания некудышное, после ремонта стиральная машина дала течь, хотя сервисный центр давал гарантию месяц. Обратилась во второй раз, сказали перезвонят в течении 3 дней,через неделю пошла сама, результата ноль, вызвала другого мастера исправил их косяки, сказал что это не первый раз сталкивается с такой проблемой.Если вам дорого время и нервы не испытывайте судьбу. Кстати деньги берут не малые.

Очень хорошая мастерская. Внимательный, вежливый, а главное - профессиональный коллектив, от приёмщицы до директора, включая мастеров. Рекомендую всем!

ТОВАРИЩИ!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ЦЕНТРОМ!!!! У меня стала зависать стиральная машина, я обратилась в этот цент Машинку забрали и увезли из Белово в Кемерово Через день позвонили что отремонтировали и привезут завтра Привезли грязную, всю обледенелую , сказали что включать можно только через сутки так как она замерзшая, замерзла потому что у них не оборудована машина ,Я заставила чтобы машину поставили мами и подключили Затем я отдала им 3800 руб На следующий день, выждав сутки я включила ее, она не работает Я стала звонить в цетр Мне сказали что прриедут в течении недели Прошла неделя, никто не приехал и приемщица мне ответила, что гарантии за ремонт они не дают и это я ее сломала сама или неправильно подключила или включила мерзлую Теперь обращусь в прокуратуру Я пенсионерка и дарить за пролсто так деньги не собираюсь ФИРМА ПОЗОРНАЯ!!! ЛЮБОВЬ КОРОЛЕВА

АФЕРИСТЫ ОБМАНЩИКИ ПЕНСИОНЕРОВ,ПРИЕЗЖАЮТ НА ДОМ ДЕЛАЮТ КАК БЫ ДИАГНОСТИКУ ЧАСТО ГОВОРЯ КЛИЕНТУ У ВАС СГОРЕЛ ЭЛЕКТРОННЫЙ МОДУЛЬ ТОБИШ КАМПЬЮТЕР КОТОРЫЙ УПРАВЛЯЕТ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНОЙ ЗАБИРАЮТ КАК БЫ НА РЕМОНТ УВОЗЯТ НЕИЗВЕСТНО КУДА ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ ПРИВОЗЯТ ОБРАТНО НЕ ВСЕГДА В ТОМ ЖЕ СОСТОЯНИИ В КОТОРОМ ЗАБИРАЮТ ПО ПОВОДУ ГАРАНТИИ ВООБЩЕ ВСЁ МУТНО ПОПРОБУЙТЕ ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА ПОВТОРНО НЕ ДОЖДЁШСЯ.НАПРАВЛЕНИЕ ГУРЬЕВСКА САЛАИРА И ГУРЬЕВСКОГО РАЙОНА.ОДУМАЙТЕСЬ ГОРЕ МАСТЕРА!!!!!!!!!

Диву даюсь когда читаю хвалебные отзывы данной шараге. Не иначе как вся родня работников "Сириуса" пишет. А по существу - проблема такая же как у многих. Стиральную машинку увезли в ремонт (причем до "ремонта" она хотя бы запускалась), а привезли абсолютно не рабочую (+ царапины). Взяли за "услугу" 3900 рублей. Я лично бы и за меньшую сумму доломала. Ни деньги возвращать теперь не хотят, ни ремонтировать. Шараш-монтаж, а не контора. Сейчас жалею очень что тямы не хватило отзывы прочитать про эту "прекрасную" организацию.

Я лично вожу всю технику в КВЭЛ. Последний раз там ремонтировал мультиварку и фотоаппарат

Это ужас не сервис а фирма РОГА и КОПЫТА приехали, забрали машинку неизвестно куда, через пару дней привезли,сказали все сделали (ремонт модуля),включишь через три часа,забрали деньги в сумме 4200 р. и свалили. Пока ремонтировали или везли машинку потеряли одну ножку, стал звонить в сервис сказали разберемся.Через три часа включили машинку,стирала всего полчаса и сдохла,причина поломки таже что и до ремонта. Жалею что ОТЗЫВЫ поздно прочитал, теперь остается подать на них в ссуд и вызвать другого мастера(местного,хоть спросить будет с кого) и в газету написать в нашу Знаменку,Гурьевска чтоб другие не попались.........

Компания полный фарш, обманывают людей, делают одно, а в документах пишут совершенно другое (отдавал машинку на экспертизу). Цены завышены, ну к примеру поменять насос на месте стоит 2500, они приезжают, вешают лапшу на уши что это электроника,забирают машинку в сц, типа делают модуль, а на самом деле меняют насос, и сдирают 4200. Не обращайтесь туда, они мошенники и аферисты!

Неплохая организация,обращалась к ним не один раз

Ну хорошо а почему у этой хорошей организации отсутствует гарантия на выполненные работы

ОПЯТЬ ВЧЕРА ПРИЕЗЖАЛИ 15.04.2015 ПАРНИ ИЗ СИРИУСА НА ГОЗЕЛИЕ В ГУРЬЕВСК НА ЕСЕНИНА 12 10 ПЫТАЛИСЬ ПОМЕНЯТЬ РАБОЧИЙ МОДУЛЬ НА ЛДЖ ХОТЯ ХОТЯ ТАМ НАДО ТО ПОМЕНЯТЬ ТЕН РАЗИЦА В ЦЕНАХ МОДУЛЬ 4500 РУБ ТЕН 1500 РУБ

ВЫ РЕБЯТА СОВСЕМ НАГЛЕЕТЕ ДЕНЬГИ БЕРЁТЕ А ТЕХНИКА КАК НЕ РАБОТАЛА ТОК И НЕ РАБОТАЕТ

с 21 марта взяли в ремонт стиральную машинку 6 апреля привезли с ремонта отдали за ремонт модуля 4 300 машинка не работает забрали 16 апреля обратно привезли 21апреля не работает звоню смеются в трубку что делать подскажите

Видно сама директор писала. А я вам скажу что ваша контора г,,но!!

1 мая провели ремонт посудомоечной машины а 9 она сломалась, сказали все претензии через суд. Не обращайтесь в эту контору.

Привез к ним сервис мою стиральную машинку и в этот же день позвонили и обрадовали меня что она готова (оперативно починили,даже не ожидал).Поехал сразу же забрал. Установил дома и все работает. Спасибо за оперативность и за хорошую выполненную работу!

Сколько обращалась,всегда довольна!Скоростью и качеством работы.Сами приезжают и привозят обратно технику. РЕКОМЕНДУЮ!

Машину автомат забирали два раза, со второго раза кое как сделала пробный цикл, деньги отдали (4200) служба доставки уехала, а машинка перестала работать... звонили, написали претензию еще 21 мая, ответа нет до сих пор. Вежливой была только служба доставки, с "внимательным" руководителем связаться так и не удалось , он не оставляет личных контактов (ответ оператора) Почитав отзывы об этомСЦ поняла тариф один 3800-4200 за НЕ СДЕЛАННУЮ работу. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

анологичная ситуация -забрали в ремонт стиральную машинку автомат привезли через 3 дня на каком-то уазике всю грязную ,в пыли -через 3 дня снова такая же проблема звонил 3 раза -по гарантии -обещали приехать _прошёл месяц а мы так у разбитого корыта !Уважаемые ТОВАРИЩИ ! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЦЕНТРА СИРИУС!!!!!!ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!

КСТАТИ СНЯЛИ 4800 руб

Не серьезная организация!Второй год в этом убеждаюсь!Год назад вызвала специалистов по ремонту стиральных машин,мне назначили день и время,я ждала весь день,никто не приехал и не звонил,пришлось перезвонить самой,сказали,что СЛОМАЛАСЬ МАШИНА,и поэтиму мастер не приехал,пришлось ждать еще неделю,пока мне сделают стиральную машинку!

Через год она снова сломалась.Я позвонила в "Сириус" и мне сказали,что мастер сможет приехать только в среду.В итоге,ситуация повторилась,пришлось самой перезванивать и уточнять,почему никто не приехал.В ответ я услышала,что МАШИНА СЛОМАЛАСЬ,поэтому мастер не приехал!Хоть бы новые отговорки придумывали!Очень разочарована!

Не серьезная организация!Второй год в этом убеждаюсь!Год назад вызвала специалистов по ремонту стиральных машин,мне назначили день и время,я ждала весь день,никто не приехал и не звонил,пришлось перезвонить самой,сказали,что СЛОМАЛАСЬ МАШИНА,и поэтиму мастер не приехал,пришлось ждать еще неделю,пока мне сделают стиральную машинку!

Через год она снова сломалась.Я позвонила в "Сириус" и мне сказали,что мастер сможет приехать только в среду.В итоге,ситуация повторилась,пришлось самой перезванивать и уточнять,почему никто не приехал.В ответ я услышала,что МАШИНА СЛОМАЛАСЬ,поэтому мастер не приехал!Хоть бы новые отговорки придумывали!Очень разочарована!

Не серьезная организация!Второй год в этом убеждаюсь!Год назад вызвала специалистов по ремонту стиральных машин,мне назначили день и время,я ждала весь день,никто не приехал и не звонил,пришлось перезвонить самой,сказали,что СЛОМАЛАСЬ МАШИНА,и поэтиму мастер не приехал,пришлось ждать еще неделю,пока мне сделают стиральную машинку!

Через год она снова сломалась.Я позвонила в "Сириус" и мне сказали,что мастер сможет приехать только в среду.В итоге,ситуация повторилась,пришлось самой перезванивать и уточнять,почему никто не приехал.В ответ я услышала,что МАШИНА СЛОМАЛАСЬ,поэтому мастер не приехал!Хоть бы новые отговорки придумывали!Очень разочарована!

Ситуация со стиральной машиной. Стала греметь при отжиме, разговаривал с ними муж - сказал поменять подшипники, т.к. знает, что причина в них. Забрали. (машине чуть больше 2х лет). Привезли. Взяли 4500. При вопросе за что, сказали за ремонт МОДУЛЯ и замена подшипников. НО! Про модуль никто не говорил! Как проверить починили ли его действительно или просто деньги содрали. Не работали только подшипники. Привезли всю грязную. В царапинах, вмятина размером около 2 см на передней стороне, чуть ниже барабана. Панель кривая, одна лампочка при выборе скорости отжима не горит. Само колесико , которым выбирать режим стирки стоит криво, крутится с трудом. Резиновое покрытие на этом колесике содрано в одном месте. Это ЧТО ремонт за такой! Машина была новая, привезли в таком виде хоть на помойку отправляй! Не обращайтесь в э

ту контору!!!!!!

Организация полная чушь...4500 содрали за непонятный ремонт..машина как была сломана так и осталась..мой совет Не Обращайтесь

Сервисный центр " Сириус" и его руководитель Игнатьева Е. Ю. --- это позорище для населения. Всем мастерам ,диспетчерам да и руководителю тоже, надо дать метлу хорошую и послать куда подальше, а не обслуживать население. Полгода производят ремонт стиралки(причем не первый раз) да так и не могут отремонтировать, а деньги 3800 взяли без стыда и совести. Столько жалоб и никакой управы на них нет.

Аналогичная ситуация и у нас. Сгорел тэн. Стоит это 4500 руб. Сделали за 3 дня.....проверили, заплатили....и началось....Потекла вода. 2 дня ругались с диспетчером и она уверяла что это не гарантия....но все таки добились чтоб они ее забрали....26 сентября у нас ее забрали и по сей день нам ее не сделали....а сегодня уже..29 октября. Звоним, говорят ждите то во вт, то в чт....Сейчас посмотрели по отзывам, везде почти одинаковая стоимость у всех. Ужасная организация!!

Аналогичная ситуация и у нас. Сгорел тэн. Стоит это 4500 руб. Сделали за 3 дня.....проверили, заплатили....и началось....Потекла вода. 2 дня ругались с диспетчером и она уверяла что это не гарантия....но все таки добились чтоб они ее забрали....26 сентября у нас ее забрали и по сей день нам ее не сделали....а сегодня уже..29 октября. Звоним, говорят ждите то во вт, то в чт....Сейчас посмотрели по отзывам, везде почти одинаковая стоимость у всех. Ужасная организация!!

Все как у всех!!! Якобы отремонтировали, заменили модуль управления, почистили sysтему)) отдала 4500р. Да ещё мастер после диагностики сказал что надо машинку забирать и это мне обойдётся в 250 руб. Послепроизведенного ремонта машинку быстро вернули, через 2 дня, как она не работала, так и не работает)) я перезвонила в эту фирму вновь. Мне толком ничего не ответили на мой вопрос:"Зачем меняли модуль управления, если она просто не сливала и не отжимала?" И оказывается вынос техники у них типо бесплатный, а то что с меня содрали деньги- мои проблемы! Это просто шарашкина контора. Деньги конечно не вернут!!! Жаль что нашла эти отзывы так поздно, никогда б не обратилась, жаль что они ещё многих обманут! Люди своим трудом зарабатывают, а эти обманом, и ничего им никто не сделает...

Организация полная чушь...4500 содрали за непонятный ремонт..машина как была сломана так и осталась..мой совет Не Обращайтесь

Ответить

УЖАСНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ!!! отдали посудомойку (не нагревалась вода), привезли через неделю сказали ремонт модуля отдали 4200 , машинка была вся грязная, при отмывании оказалось в некоторых местах помятой , при включении машинка вроде работала но не включала и не отменяла некоторые функции, звонили в сервис раза три ,наконец приехали через неделю забрали по гарантии при этом не дали ни каких документов, сказали что перезвонят через три дня и скажут что с ней, но звонка я так и не дождался пришлось звонить самому сказали что мастер еще не смотрел и что сами перезвонят через неделю. Через две недели позвонил опять сам. сказали что опять модуль надо перепрограммировать будет готова через неделю и они перезвонят. через полторы недели опять перезвонил сам сказали что надо везти модуль в Новосибирск . Через неделю позвонил сказали что модуль надо менять и стоить это будет около 10000 на что я ответил что бы они привезли мне машинку в том виде в каком они забрали ее в последний раз сказали что привезут через три дня . Перезвонил через неделю спросил где моя машинка на что мне сказали что будут ремонтировать и что модуль сама директор повезла в Новосибирск . Потом через две недели я позвонил и мне сказали что ждут модуль из Москвы, и вот так уже пол года мне толком не могут дать ответ что у меня с ней и когда она будет готова. Связи с руководством нету ни какой . Не знаю что уже и делать.не могу вернуть свою машинку не сломанную не сделанную какой то замкнутый круг. Наверное уже пора обращаться в суд.

УЖАСНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ!!! отдали посудомойку (не нагревалась вода), привезли через неделю сказали ремонт модуля отдали 4200 , машинка была вся грязная, при отмывании оказалось в некоторых местах помятой , при включении машинка вроде работала но не включала и не отменяла некоторые функции, звонили в сервис раза три ,наконец приехали через неделю забрали по гарантии при этом не дали ни каких документов, сказали что перезвонят через три дня и скажут что с ней, но звонка я так и не дождался пришлось звонить самому сказали что мастер еще не смотрел и что сами перезвонят через неделю. Через две недели позвонил опять сам. сказали что опять модуль надо перепрограммировать будет готова через неделю и они перезвонят. через полторы недели опять перезвонил сам сказали что надо везти модуль в Новосибирск . Через неделю позвонил сказали что модуль надо менять и стоить это будет около 10000 на что я ответил что бы они привезли мне машинку в том виде в каком они забрали ее в последний раз сказали что привезут через три дня . Перезвонил через неделю спросил где моя машинка на что мне сказали что будут ремонтировать и что модуль сама директор повезла в Новосибирск . Потом через две недели я позвонил и мне сказали что ждут модуль из Москвы, и вот так уже пол года мне толком не могут дать ответ что у меня с ней и когда она будет готова. Связи с руководством нету ни какой . Не знаю что уже и делать.не могу вернуть свою машинку не сломанную не сделанную какой то замкнутый круг. Наверное уже пора обращаться в суд.

Отвратительная фирма! Жалеем, что прочитали отзывы уже после того, как нам привезли машинку всю в огромных царапинах, помятую! Ремонт производили больше месяца, то одного у них нет, то другого! Пока вроде работает, но не знаем что дальше будет! Звонили диспетчеру, спрашивали почему они так относятся к чужой технике, на что она ответила, что это не они, а наверное мастера-ремонтники, но ведь так же нельзя!!! Весь вид машинки испортили! ПОЗОРНИКИ, закрыть бы вас нужно!

Контора ужасная!Сириус в нем работают беспринципные люди!Знаю как обманывают людей.Давайте подадим колективную жалобу в суд!Документы липа!

Такое ощущение, что все эти, слащавые, отзывы заказные, либо отрицательные отзывы совсем не печатаются. У меня очень неудачный опыт обращения в этот сервисный центр. По телефону приняв заказ сказали, что выезд мастера бесплатный и диагностика тоже. На следующий день приехал мастер (приятный молодой человек, грамотный специалист), сказал, что ремонт будет стоить, примерно, 3000,00 руб. Забрали машинку, через 3 дня позвонили (наверное, администратор) и сообщили, что машинка готова, могут привезти хоть сейчас, стоимость …. 4500,00 руб. Да, неожиданность была очень неприятной…. Меня даже не спросили, хочу ли я за эту сумму ремонтировать свою машинку. Сегодня привезли, сказали, что включать можно только через 3 часа (должна согреться), но заверили, что точно – работает. Включила ….. как не работала, так и не работает. Завтра буду опять звонить, ругаться. Кстати, ничего у них нет бесплатного, все указано в акте и диагностика и доставка.

Про "слащавые" отзывы я имела в виду у них на сайте. Хотела оставить свой, бесполезно, все продумано, негативные отзывы им не нужны.

Да, и обращаться, нужно наверное не в суд, а сразу в прокуратуру, мощенничество чистой воды.

Нужно было отремонтировать посудомойку.

Нашел контору в интернете. Понравился сайт.

Вызвал мастера. Приехали 2-е, сказали, что нужно везти в сервис. Забрали, сказали "на следующей неделе" сделаем.

В итоге через неделю пришлось самому звонить, узнавать. Сказали - "в понедельник".

В четверг снова звоню. Говорят - сделать не можем, у меня тэн вместе с насосом с сборе и заказать такую запчасть они не могут.

Однако, чтобы вернуть мне посудомойку назад - я должен заплатить 950 рублей.

В итоге - я зашел на оф. сайт bosch. Нашел там авторизованный сервисный центр. Дозвонился туда - они сказали - без проблем все поменяем.

Пришлось потом правда долго ругаться, чтобы мне привезли мою посудомойку в другой сервис.

В общем - никчемная по сути контора этот Сириус. Элементарную поломку сделать не могут, берут деньги просто так, и тянут время неделями.

Добрый день! Хочу добавить свой отзыв сломалась стиральная машина Ariston нужна была замена манжеты забрали машину сказали заменят сделают ТО нужно все снимать много времени займет. Привозят машины манжета старая , читаю в интернете замена манжеты 30 мин стоит 1500руб с меня взяли 4500руб. Смотрите не попадайтесь на такие фирмы.

Ужасная контора. Буду с ними судится. Не обращайтесь к ним . Они за все берут 4500тр и причем машинку не делают, а деньги не возвращают!

5 лет назад ремонтировала стиральную машинку Индезит в этом Сервисном центре "Сириус" очень хорошо тогда отремонтировали.Работала 5 лет. За то 27 июня 2018г. забрали где-то возили 3 дня привезли в том же состоянии заплатила 5300 рублей.

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о СЦ "Сириус".

При стирке шумел барабан (стиральная машина Ariston). Забрали машинку для диагностики 17 декабря 2018г и до сих пор (сегодня 22.01.2019г) машинка стоит на проверке у мастера. Неделю назад просила вернуть машинку..., говорят обнаружены неполадки. Звоню ч/з неделю картина та же... Представляю, что напишут в ценнике!!! при возврате машинки.

НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ - ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!!! НЕ ПУДРИТЕ МОЗГИ ЛЮДЯМ!!!

СЦ "Сириус" - ЭТО МОШЕННИКИ!!!!! 11.2018 отдал им свой телевизор на ремонт. Сначала говорили что у там сгорело одно, потом другое. То деталей нет. Вообщем мой телевизор они мне не вернули. Мой телефон внесли в черный список и я до них не могу теперь дозвонится. С другого номера сразу дозваниваюсь, но только один раз. Такие дела ребята. ЭТО МОШЕННИКИ!!!!!

СЦ "Сириус" - ЭТО МОШЕННИКИ!!!!!! 11.2018 ОТДАЛ ИМ СВОЙ ТЕЛЕВИЗОР НА РЕМОНТ СЕГОДНЯ 07.2019 ТЕЛЕВИЗОР НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! мОЙ ТЕЛЕФОН ВНЕСЛИ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК И ДО НИХ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО. Сириус - это мошенники!!!!!!!

Сервисный центр Сириус это жулики .Забрали стиральную машинку в нормальном состоянии(со слов соседки пенсионерки)что то шумело.Так они написали и компьютер делали и барабан делали,короче 5400р. содрали ,а она как работала так и работала,а через три месяца побежала ,так у них гарантия 1 месяц.Сколько раз пенсионерка может в месяц включить стиральную машинку,ну четыре раза т.е. раз в неделю.Это чтоже за мастерская такая !?Таких сервисников надо закрывать .Что бы людей не грабили.