Люди, если не хотите головной боли и истраченных нервов,то не связывайтесь с компанией АВАТАР. Сразу после установки потолка в кухне стали перегорать светильники,замечу их светильники, кое-как добилась чтобы заменили 2 светильника, с горем пополам приехали, привезли не те, но что-то и "присобачили", 300руб. взяли за услугу(на всё гарантия). Дальше больше! Светильники перегорели, практически все, но измученная горьким опытом я старалась лишний раз не беспокоить столь уважаемую компанию, дабы не столкнуться с хамством и безразличием телефонных операторов, которые до себя ни хорошего, ни плохого слова не допускают. Но в декабре 2014г. я обратилась в компанию по замене 6 светильников, ну хотя бы чтобы не сидеть новогодние праздники в темноте. НАИВНАЯ! Мне пенсионерке предложили залезть под потолок, снять перегоревшие светильники и увезти им на ул.Авиаторов 62, Ну что делать, сервис то у них бесплатный, пришлось и лезть. 5 свет-ков кое-как сняла,увела, думаю, ну новые как нибудь воткну. Но ни тут то было! А светильников оказывается и нет в наличии. Уверяли, что прямо сейчас закажут, тут же получат и до Нового года я буду со светом и шоколаде. Записали меня на каком то клочке бумажки, на что я обратила их внимание, мне сделали замечание, не лезь мол-они знают как нужно работать. И ВСЁ! Сегодня 11 января 2015г (всех поздравляю) а я и без света и без шоколада! ТИШИНА! Компания АВАТАР ВЫМЕРЛА! Наверное на Канарах. В головной офис дозвониться невозможно. Так что подумайте люди, прежде чем связываться с такими вот горе компаниями. Если уж брать деньги за раскрученный бренд, то и относиться нужно достойно! Наталья.

заказал у них окна летом 2014г. Долго ждал (1 месяц), пока приедут устанавливвать. Из четырех окон , 2 устновили отврвтительно_одно криво относительно стены (причем я сразу сделал замечание , но установщик только развел руками), второе перестало открываться на след. день!! Ехали регулировать 2 недели!! Началась зима и с того самого окна идет пар на улице, то есть видно невооруженным взглядом как мой дом теряет тепло! Позвонил два месяца назад, сказли что записали и приедут, до сих пор никого!! Я В шоке, заплатилне малую для меня сумму. 14.01.2015г. Им плевать на клиентов лишь бы бабла срубить.

Уважаемый Кирилл, здравствуйте.

Приносим свои извинения за то, что не сразу отреагировали.

Позвоните, пожалуйста, по телефону 232-0-215, оставьте вашу заявку по гарантии. Мы разберемся в сложившейся ситуации в ближайшее время.

Здравствуйте.

Светильники у нас не перегорают, перегорают лампочки. На них действует гарантия 1 год.

Напишите, пожалуйста, ваш адрес. Мы разберемся в сложившейся ситуации.

Или оставьте свой номер телефона, с вами свяжутся представители компании.

Аватарцы,вообще обнаглели ,делают подмену,пахнет сильно! Хватит травить! Я сдала потолок на экспертизу! Будем подавать в суд!

Добрый день, Жанна. Я официальный представитель компании. Мы никого не травим, у нас есть все соответствующие сертификаты. Напишите, пожалуйста, подробно, что произошло и укажите номер договора. Разберемся в ситуации.

Вчера был монтаж потолка. Воняет невозможно. Ушла спать к дочке в комнату. Взяла договор, чтобы посмотреть, что за полотно-оказалось, в договоре ни слова об этом. Прочитала в интернете, что на полотно должно быть два сертификата-пожарный и гигиенический. Буду обращаться компанию по этому вопросу. Если не перестанет вонять-буду вызывать Роспотребнадзор и делать замеры. Люди, читайте внимательно договор, не платите за кота в мешке!!!

Жанна, напишите обязательно о результатах экспертизы. У меня такая же вонючка. Сколько потолок у Вас простоял?

Жанна, напишите обязательно о результатах экспертизы.

Здравствуйте. У нашей компании есть все соответствующие сертификаты. Скажите, пожалуйста, проблема сохранилась?

Заказал в данной компании натяжные потолки . Открытия Бара НАКРЫЛОСЬ Больше точно никому не посоветую . Я реальный заказчик .

Ужасная компания строки просохатили , даже на наше предложения возместить убытки на буклеты в которых было число , короче никто даже не отреагировал . УЖАС. Если у кого то строки не связываетесь Короче та еще КОНТОРА

Здравствуйте. Я официальный представитель компании АВАТАР. Укажите, пожалуйста, номер договора. Разберемся в вашей ситуации.

Проблема ещё сохраняется. Пахнет уже меньше, но запах ещё есть.Пока в этой комнате живут только цветы. Когда выветрится запах? Окна всё время на проветривании.

Ольга, уточнила у специалистов: запах может сохраняться до 2 недель и это нормальная ситуация. Пожалуйста, не переживайте.

таких

Таких смотрю здесь мало,но я хочу написать положительный отзыв. с этой компанией сотрудничаем уже с 2013 года, сначала наше предприятие делало у них заказ, совсем недавно я решил установить потолки в своей квартире, так как предыдущей работой компании Аватар с нашим предприятием мы были довольны. Полотна действительно высокого качества. Да,согласен,возможна цена несколько и завышена в сравнении с другими фирмами, но вы запросите у других фирм документы на полотна и гарантии-получите отказ,я вас уверяю (есть у меня в этом опыт). Считаю, что в данном случае цена=качеству. Монтаж качественный. Обслуживание отличное, сотрудники простые приятные люди, и никакие "хамы и необученные работники" нам не попались. В целом, выражаю искреннее спасибо от руководства нашего ООО и от меня лично! Владимир.

Добрый день, Владимир. Спасибо вам за ваш отзыв! Мы будем и дальше радовать наших клиентов! :)

Сначала у товарища в офисе увидел потолок, он мне сказал, что это от Аватара. Мне понравилась работа, и решил у них же себе заказать. Но захожу читаю отзывы, и смотрю всё неоднозначно. Говорю с товарищем, он утверждает, что у него не было проблем, ему верю. Но может, какая-то нестабильность присутствует в исполнении заказов. Представитель компании, хотелось бы вас услышать по поводу того, что много народу недовольны.

Здравствуйте, Артём. Я официальный представитель компании АВАТАР. Как известно, всем не угодить, но мы делаем всё возможное от нас, чтоб клиент остался доволен. Почему нужно выбрать компания АВАТАР? Во-первых, это высокое качество наших полотен, которое подтверждено сертификатами. Во-вторых, наша компания является лидером на рынке натяжных потолков, а в конце 2014 года мы вошли в 100 лучших товаров России и награждены знаком отличник качества. Все эти награды получены благодаря нашим клиентам, которые доверяют и выбирают нас. Также, мы единственная компания в городе, у которой своя служба технического контроля: после монтажа приезжает проверяющий и если есть какие-то недочеты, то наша компания делает всё возможное, чтоб эти недочеты устранить. Делайте правильный выбор, выбирайте проверенную компанию! :)

Спасибо за ответ, Валентина. Учту ваши слова и постараюсь сделать правильный выбор :)

Добрый день!

хочу тоже поделиться своей ситуацией. в 2014 году начали делать ремонт в двушке, решили везде натянуть потолок. обратились в компанию Аватар, оплатили сразу все, а это не маленькие деньги между прочим. В общем нам каждый потолок перетягивали по 3 раза. и до сегодня так до конца все и не сделали. Потолки с рисунком вообще делать не умеют, то краска осыпается с полотна, то краски на полотне не те которые по проекту. В общем если доведу дело до конца, больше не ногой туда и советовать не буду ни кому

Здравствуйте. Я официальный представитель компании Аватар. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Разберемся в вашей ситуации.

они так же и окна общитывают...

о боже...я тоже заказала окно в этой фирме...теперь почитав отзывы...жду с ужасом...что меня ждет??? Будем надеяться, что пришлют опытных монтажников...я тоже очень долго жду...

Здравствуйте Оля! Я заказывала себе потолок в другой фирме...слава богу...и ни какого запаха не было даже сразу после установки...хотя ставили полотно китайского производства...

Очень хотелось бы в это верить!!!

Извините Валентина...но с других фирм так же приезжают представители после монтажа и все тщательно фотографируют,осматривают и если что не нравится,то переделывают причем за свой счет. Так что вы не единственные в городе...за то с других фирм потолки не пахнут вообще...парадокс правда?

КАКОЙ КАШМАР...Я УЖЕ В ШОКЕ...НАЧАЛО У МЕНЯ ОЧЕНЬ ПОХОЖЕЕ. ТЕПЕРЬ ЖДУ МОНТАЖНИКОВ С УЖАСОМ ,ПРИЧЕМ К НИМ ТАМ ТОЖЕ, КАКАЯ ТО ОЧЕРЕДЬ НА МОНТАЖ...ПОСЛЕ ТАКИХ ОТЗЫВОВ ПРОСТО СТРАШНО...

Здравствуйте. Я официальный представитель компании Аватар. Расскажите, что у вас произошло?

Не стоит верить отзывам, так как их могут написать конкуренты! :)

Здравствуйте! :) Запах остается от нагревания полотна. Это обычная ситуация, которая происходит при установке натяжного потолка. Если это качественные сертифицированные полотна, то запах выветрится быстро . В нашей компании только качественные полотна, качество которых подтверждено сертификатами!

Галина, по поводу запаха я ответила вам выше :) Но дублирую ещё раз: Запах остается от нагревания полотна. Это обычная ситуация, которая происходит при установке натяжного потолка. Если это качественные сертифицированные полотна, то запах выветрится быстро . В нашей компании только качественные полотна, качество которых подтверждено сертификатами.

Если после монтажа обнаружены недочеты, то мы исправляем это всё за счет фирмы. Здорово, что теперь и в других компаниях стали следить за качеством монтажа :) Наша компания вносит новшества на рынок натяжных потолков Красноярска :)

Хорошо, что отзывы не догадалось почитать до заказа потолка! И зачем начала читать после:)) Только запереживала. Уж не знаю про какие запахи и косяки речь. Как буд-то в разных фирмах заказывали.

Меня все устроило, как проконсультировали, как провели монтаж и выглядит тоже хорошо!

Прям не тот какой-то АВАВТАР у вас. Может все это расплодившиеся шарашки-конкуренты строчат?

У меня в трех комнатах потолки натянуты с разбегом в год! 2х уровненный в гостиной, с фотопечатью в детской и в спальне сатин. Все хорошо запаха не было ни в одной комнате, только после установки день максимум.

Сейчас окна заказаны, ждем!

Цены может и не самые низкие, но они это объясняют что на полотно, т.к. оно импортное европейское, сейчас скидку больше делать не могут и так ниже плинуса цены снизили, и наценка за работу за счет объемов не такая большая. Кому как, но я фирме доверяю.

Не знаю как можно поставить в неизвестной фирме или у частной бригады. Сегодня завтра пропадут, а мало ли, вдркг гарантийный случай! Ну нет ребят. Решайте сами, я так за качество и надежность.

ОБМАНЫВАЮТ НАРОД!!!...консультант считает одну сумму..технолог приходит на замеры считает другую сумму...я понимаю если бы разница была +,- 500 рублей.....а то 1500-2000 тысячи.....рассказывая при этом какие у них качественные потолки....тогда получается что консультанты предлагают дешевые и не качественные? вроде в одной фирме работают...

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Перед вызовом замерщика, наши менеджеры всегда предупреждают Заказчика, о том что сумма после замера может измениться, конечно же и замерщик и менеджер предлагают Вам абсолютно одинаковые и качественные потолки. Сумма после замера отличается потому что специалист приезжая на место уже точно видит, что нужно поправить и какие есть нюансы в данном помещении, а менеджер считает Вам потолок, просто исходя из квадратуры комнаты.

В приличных компаниях!...Теория и практика совпадает!....а у вас только ..бла...бла..бла...начинаете раскручивать потребителя....думая что все дураки(((..жаль..но в вашу компанию ни кому не дам рекомендации

Никогда не писала отзывов, но хочу оградить новых заказчиков. Компания Аватар "реализует Вашу мечту". Может они и делают простые потолки, но с фотопечатью у них проблемы. На рынке много фирм, обращайтесь в другие!!! Компания большая, и никто ни за что не отвечает.!!!!Написала претензию (заказывала цвет - алый ближе к глянцевому, а висят матовые, бордовые розы) - отписались, что выполнили работу..... Зачем делают макеты, "согласовывают" с заказчиком? Просто испорченное настроение и на ветер выкинуты деньги!!!

Хотела заказать натяжные потолки,хорошо что прочитала с начало комментарии.Все желание сразу пропало,буду искать дальше.

А мы установили потолки во всей квартире от этой фирмы и оооочень довольны!!! Нет никакого запаха,а у нас новорожденный ребенок,все быстро,четко и качественно.Сейчас заказываю пластиковое окно.После установки напишу отзыв.

Решил заказать двухуровневый потолок в детскую в "Аватаре". После звонка им в офис и объяснения все нюансов и деталей и с демонстрацией примера из их же якобы работ услышал примерную стоимость в 25-30 тыс. После приезда замерщика получил на почту точный расчет. Очень был удивлен, как выросла цена! В 3 с лишним раза!! 90 тыс.!!! Обратился еще в несколько компаний. Средний ценник после замера на эту же работу составил 30-40 тыс. Делайте выводы!!!)))

Вам еще повезло! У нас разница в 65 тыс получилась!)))

Здравствуйте, у меня всего один маленький вопрос... У вас это практикуется, что когда ваши сотрудники после установки потолка уходят, обнаруживается пропажа денег, буквально через две минуты, а это уже уголовная ответственность статью 158 УК РФ??? И качество работы оставляет желать лучшего!!! Кому интересно могу скинуть фотографии. Заявление в следственный комитет уже написал!!!

Сегодня сделали потолок на кухню. Были свои нюансы, надо было завести гофру от вытяжки под потолок. Все сделали четко, быстро и главное аккуратно! Запаха нет вообще, что очень радует!

Спасибо большое ребятам из 2 группы, которые осуществляли монтаж, и технологу Курпатенко Артему Александровичу за качественную работу!

Лично меня полностью устроила работа компании "Аватар". Приехал замерщик - померил - объявил цену. Цена не самая дешевая, т.к. выбрал полотно хорошего качества. Через два дня приехали монтажники. Работу выполнили быстро и качественно (даже обои не испачкали, в отличие от другой фирмы к которой ранее обращался). Запах в течение дня пропал. Удар пробкой от шампанского потолок выдержал, даже вмятины не осталось. Спасибо компании "Аватар" за их работу.