Отличный магазин, огромный выбор и персонал всегда идущий на встречу клиенту! Опаздывая после работы к закрытию магазина (стоял в пробке) отзвонился и предупредил, что опаздываю-персонал специально задержался на 10-15мин что бы принять мой заказ, изготовление и доставка были своевременными и главное бесплатными, но был небольшой "недочетик" по тумбочке (две стенки были одинаковые, а не зеркальные) и фурнитуре, но опять же ими был выделен человек который занимается устранением таких тонкостей который все нашел, заменил и в личное время привез ко мне домой и проконтролировал, что все в порядке и никаких наряканий с моей стороны больше нет! Был приятно шокирован как компания относится к своим клиентам... А теперь еще и постоянную скидку у них имею, но пока габариты квартиры не позволяют заказать что то еще, но это дело времени! Лично для меня теперь это единственный магазин по продаже мебели! Хотите качество и сервис? Обращайтесь в КМК!!!
Ужасная компания! По крайней мере, на ул.Шумяцкого 4а! Никогда не покупайте там мебель! Мебель стараются втюхнуть бракованную, специально привозят в вечернее время, чтобы ничего не было видно. Водитель быстрее торопит в разгрузке. Если ваш подъем, то отказывается ждать, когда вы поднимете, чтобы посмотреть целостность товара. А потом отказываются обменять. Хорошо, что остальную мебель не заказала там. Понаделали ИП, которые ни за что не отвечают и деньги отмываю так и всё...
Купила диван КМК, воняет очень сильно, в комнату не зайти. значит фабрика использует некачественный материал. Больше покупать у них мебель не буду и всем не советую
Купила мини диванчик и шкаф на 60 лет Октяря 148. Претензий к девочкам продавцам нет. Оплатила доставку, подъем, сборку шкафа более 2 тысяч рублей. Грузчики отказались занести мини диванчик в квартиру, потому что . как они сказали он не входит в двери. Когда я сказала им. что отказываюсь от диванчика. занесли без проблем сразу. Стали ставить на пол. силь толкнули стол , на котором стоит телевизор, с высоты примерно полтора метра, он упал на пол. Идет, не разбился, лишь слегка побился. Диван плохо осмотрела в темной прихожей, оказался с закатанными. не очень чистыми боковыми спинками, порвана в нескольких местах задняя тряпка и ножка осталась лежать отдельно от дивана уже после ухода грузчиков. Через несколько дней пришли собрать шкаф. Быстро. спокойно собрал. Оставил хорошее впечатление. Ничего не цепляет претензий по сборке не имею. Но, через несколько минут после ухода сборщика, я увидела. что разбито стекло в межкомнатной двери. Вышла за ним на улицу, но уже опоздала. Написала претензию в магазин отрементировать сборщиком поврежденную дверь. Месяц прошел, результат ноль. Лишь по телефону сообщили, что не будут ремонтировать. Буду дальше меры принимать. Каждый решает сам, что и где покупать. Лично я , более ни ногой в этот магазин и диваны предпочту покупать другой фабрики. Смотрю на него, как будто он простоял у меня уже года два. Полное разочарование.
Заказал простейший шкаф плательный универсальный на ладо кецховели привезли одна дверка гнутая отвез ее сам вернул написал претензию сказали исправят недочет в течении трех дней но забрать ее придется опять же самому в итоге жду уже пять дней и тишина
К сожалению связался с этой горе компанией, качества просто отсутствует, сборщики так собрали диван, что одна сторона висит и не раскладывается и запах какой-то растворителем или другой гадости типа фенола, выезжать исправлять по телефонному звонку не хотят, только письменная претензия, вот так сэкономил 10т.р. Ни дивана, ни нервов. Буду судиться!!!!
Заказала диван, живу в Иркутске, то что запах,ничего выветрится. Диваном ОЧЕНЬ довольна,выполнен в том цвете который я и хотела. Спасибо огромное ребятам с интерне магазина Анастасии и Сергею!!! Молодцы работают оперативно!!! Буду пользоваться вашими услугами и советовать друзьям!!! Очень бы хотелось,чтоб отрицательных отзывов было как можно меньше, не было проблем с перевозкой!!! Всего вам доброго!!!
Мебель красивая, один большой недостаток ВОНЯЕТ, Написал по данному поводу претензию, жду пока устранят проблему либо поменяют на другой диван. Больше у данного производителя ничего покупать не буду.
Не нашла в интернете форума клиентов и отзыва о мебельной компании Софья или еще они пишут ооо идея, что расположена на ул. 9 Мая 55. Хочу всем сообщить, что кроме меня разговаривала еще с клиентами этой компании и у всех мнение ужасное. Никому не советую с ними иметь дел, можно просто потерять здоровье. Отношение к клиентам ужасное сразу после того. как получили от вас деньги. Никто ни за что не отвечает, нигде ничего не добиться, Дают телефоны руководства, которые никто никогда не поднимает. Общение только через менеджеров, которые ни за что не отвечают Заказала кухонный гарнитур 1 ноября 2014 года. Изготовили с опозданием только 5 февраля. Несколько раз переносили монтаж. Привезли недокомплект и брак двух дверц. Хватаются за новые заказы, а старые недоработки исправлять не спешат. Просто мотают людям нервы. Сегодня 17 февраля, а воз и ныне там. Ничего мне не исправили. Думаю подавать в суд. В общем, берегите свои нервы, и не связывайтесь с российским сервисом. У нас работать не умеют и не хотят. Галина
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями по поводу покупки дивана в КМК. Решили на 91-летие мамы подарить ей новый диван. При первом посещении магазина КМК на Ладо Кецховели выбор остановили на диване КМК ""Альфонс"- ткань кож. зам. Оплатили. Через день - передумали. Все таки кож.зам- не для повседневного использования для сна, тем более пожилому человеку. Приехала снова в магазин и попросила исправить договор - изготовить данный диван под заказ из ткани. Согласились без всяких лишних вопросов. Срок изготовления - около месяца. За 2 дня до доставки приехала в магазин доплатить оставшуюся сумму по договору- увидела диван "Барселона", который подороже, но комфортнее, все-таки "Эгоист" узковат, спальное место в неразложенном виде-90 см. Консультанты пригласили директора магазина, я ей выразила данную просьбу по замене. В итоге- у мамы красивый, мягкий новый диван. Т. е первый раз при покупке мебели были определенные заморочки по моей вине- не определилась сразу правильно с выбором, хотя консультанты мне сразу говорили, что "Альфонс"- больше офисная мебель. Общение было только положительное, вежливое, администрация и консультанты расположены к покупателю (конкретно ко мне) благожелательно. Очень приятное впечатление! Если будет снова нужна мебель - обращусь только сюда. Смазало впечатление только одно обстоятельство - работники по доставке мебели сняли защитную пленку с дивана на 1 этаже (частично) и благополучно бросили, не убрав и не предупредив меня. В итоге жильцы с 1 этажа практически поздно вечером пришли ко мне и попросили пленку убрать, так как она загромождала проход. А в остальном все супер!
Здравствуйте! Покупали угловой диван в КМК. качество хромает, сначала стала разлазится ткань на спальной части т.к. оптянуто дешевой подкладочной тканью еще и скользкая ко всему, постельное белье не держится. Потом пружины стали вылазить. Замечу, что дивану нет и двух лет. Когда я пожаловалась девочкам консультантам, сказали , что гарантия год (при покупке сказали что 6 месяцев). И в очередной раз посещения в этот магазин когда пожаловалась что пружины стали вылазить на что мне ответили- так у нас же гарантия 1,5 года оказывается я уже опаздала. Из-за неверной информации о гарантии я все сроки прошляпала. Теперь смотрю на это чудовище (диван) которое кстати стоило нашей семье в 30 т.р. , и думаю как подлатать и избавиться.
доброго времени суток, купила в кмк горку,на ул шумятского.и потом отказалась от нее,,так как продавец (кассир) со мной разговаривала в грубой форме,причем мебель делалась 2 недели и я внесла предоплату,когда мебель изготовили мне позвонил ст продавец она же кассир (Алеся) ив грубой форме сказала, зачем вы заказываете мебель если у вас не хватает денег.
такого хамства и невежества я не ожидала от компании,после чего я пришла в магазин и написала отказ от мебели.я лучше выберу мебель где покупателей любят и ценят. вашей компании желаю процветания с такими продавцами и касирами.
доброго времени суток, заказала горку в кмк по ул шумятского, и пришлось потом отказаться, так как ст продавец она же кассир (олеся) грубым тоном со мной разговаривала,заказала горку внесла предоплату,сказали через 2 недели будет готова приедете внесете вторую часть суммы,после изготовления мне позвонила продавец предупредить что горка уже готова и ждет в магазине приходите оплачивайте и забирайте,у меня не было времени заехать на днях и оплатить,и тут началось позвонила старший продавец Алеся и начала мне нести ересть ,говорила зачем заказывали горку если у вас не хватет денег,нищебродка, я сразу побледнела,не ожидала что так нахально поведет себя,она даже слово не дала сказать, и бросила трубку,после чего я приехала в магазин и решила отказаться от горки,так она там начала меня унижать,хоть бы извенилась.
не кому не рекомендую покупать там мебель. с такими кассирами вам долго работать.
доброго времени суток, заказала горку в кмк по ул шумятского, и пришлось потом отказаться, так как ст продавец она же кассир (олеся) грубым тоном со мной разговаривала,заказала горку внесла предоплату,сказали через 2 недели будет готова приедете внесете вторую часть суммы,после изготовления мне позвонила продавец предупредить что горка уже готова и ждет в магазине приходите оплачивайте и забирайте,у меня не было времени заехать на днях и оплатить,и тут началось позвонила старший продавец Алеся и начала мне нести ересть ,говорила зачем заказывали горку если у вас не хватет денег,нищебродка, я сразу побледнела,не ожидала что так нахально поведет себя,она даже слово не дала сказать, и бросила трубку,после чего я приехала в магазин и решила отказаться от горки,так она там начала меня унижать,хоть бы извенилась.
не кому не рекомендую покупать там мебель. с такими кассирами вам долго работать.
Приобрела диван в КМК на Л-Кецховели . Рекомендую там не покупать очень воняет . Представитель с производства при осмотре мебели установил что запах исходит от подушек с наполнителем и при раскладывании дивана от ящика для белья. И на этом расстались. А запах не проходит. От ткани был сильный ядовитый запах но через 3 дня выветрился теперь осталась вонь видимо от МДФ .ЛДСП и наполнителя подушек. Но спать я на нем боюсь. Не покупайте мебель в КМК если не хотите проблем.
Добрый день! А мне не очень добрый. 5.12.17заказала горку "Флорентину" Горка в ТК Авиатор.
(рассчиталась - часть наличкой, а часть в кредит с процентами) , 26.12.27 привезли. Своими силами собрали, чётко по данной инструкции и, используя ту фурнитуру, которую предоставил данный магазин.
28.05.18 полка, прикрепленная к стене, падает со стены и ломает телевизор BBK за 25.988 р, настольную лампу за 1000, стеклянную вазу с конфетами и мелкие сувениры. На полке, весом 16 кг!!! Стояли мелкие сувениры и пару фоторамок. (и поверьте, тяжёлых предметов не было).
Благодарю Бога, что в данное время никого не было на этом месте! (Часто играет внук на том месте 9 мес)
В магазин написала претензию 29.05.18.
04.06.18. позвонили с магазина и мою претензию отклонили. Т.е. каждые полгода я должна покупать ТВ и испытывать тот страх, что и горка скоро развалится.
Полка имеет вес 16 кг. Размеры 1,4х 0,32, высота 35 см.
Вообще данная конструкция выполнена мастерами не по норме, не по данным стандартам. Хотелось бы, чтобы ответственно относились к своей деятельности КМК.
И просьба, вернуть стоимость TV, настольной лампы, и саму полку забрать и вернуть деньги.
При моей маленькой зарплате я не могу приобретать телевизоры каждые полгода.
«Огромная благодарность» Вам за Ваш труд и внимание к своим покупателям. 6 июня у меня был день рождения, юбилей и это самый наихудший подарок от Вас.
16 июня пришел отказ в удовлетворении моей претензии.
Оказывается, нет доказательств (с обратной стороны претензии есть фотографии, рассмотрите их, пожалуйста).
Уважаемый Головин Дмитрий Анатольевич и Ваши специалисты - мастера, неужели Вы думаете, что это все смонтировано, и я желаю с Вас взять деньги просто так??? Извините, но это совершенно мне не к чему.
Очень печально, конечно с Вашей стороны не иметь никакой вины, купили, собрали, значит сами виноваты?
Да и положительных отзывов о Вашей компании практически нет, жаль, что предварительно не прочла их.
Прошу Вас, Дмитрий Анатольевич, вернуть денежные средства: телевизор BBK за 25.988 р, настольную лампу за 1000, полку – 1200.
Здравствуйте! Выбирала диван, для дочери и не могла определиться с размером, цветом и качеством ткани.
Благодаря Ирине не ушла, в другой салон.
Хочу поблагодарить сотрудницу вашего салона, в Новосибирске "Большая Медведица" ул. Светлановская ,50.
Еремееву Ирину! За профессионализм, за качественное обслуживания, за советы, в плане дизайнера. Продавец, на 10+))). Если у вас есть сотрудники, у которых нет данных качеств, направляйте их, на стажировку к Ирочке, за дополнительную плату к зар плате. Прошу вас выписать ей премию и сделать запись, в трудовую книжку, за отличную работу!!!
Отличный магазин, огромный выбор и персонал всегда идущий на встречу клиенту! Опаздывая после работы к закрытию магазина (стоял в пробке) отзвонился и предупредил, что опаздываю-персонал специально задержался на 10-15мин что бы принять мой заказ, изготовление и доставка были своевременными и главное бесплатными, но был небольшой "недочетик" по тумбочке (две стенки были одинаковые, а не зеркальные) и фурнитуре, но опять же ими был выделен человек который занимается устранением таких тонкостей который все нашел, заменил и в личное время привез ко мне домой и проконтролировал, что все в порядке и никаких наряканий с моей стороны больше нет! Был приятно шокирован как компания относится к своим клиентам... А теперь еще и постоянную скидку у них имею, но пока габариты квартиры не позволяют заказать что то еще, но это дело времени! Лично для меня теперь это единственный магазин по продаже мебели! Хотите качество и сервис? Обращайтесь в КМК!!!
Ужасная компания! По крайней мере, на ул.Шумяцкого 4а! Никогда не покупайте там мебель! Мебель стараются втюхнуть бракованную, специально привозят в вечернее время, чтобы ничего не было видно. Водитель быстрее торопит в разгрузке. Если ваш подъем, то отказывается ждать, когда вы поднимете, чтобы посмотреть целостность товара. А потом отказываются обменять. Хорошо, что остальную мебель не заказала там. Понаделали ИП, которые ни за что не отвечают и деньги отмываю так и всё...
купил диван жду))) завтра привезут!!!!
Хорошая компания. Покупали диван, пользуемся в течении пяти с половиной лет, претензий нет. Качество соответствует цене.
Купили диван из кожзам-через год обсыпался чешуей.Непокупайте у них мебель!
Купила диван КМК, воняет очень сильно, в комнату не зайти. значит фабрика использует некачественный материал. Больше покупать у них мебель не буду и всем не советую
Купила мини диванчик и шкаф на 60 лет Октяря 148. Претензий к девочкам продавцам нет. Оплатила доставку, подъем, сборку шкафа более 2 тысяч рублей. Грузчики отказались занести мини диванчик в квартиру, потому что . как они сказали он не входит в двери. Когда я сказала им. что отказываюсь от диванчика. занесли без проблем сразу. Стали ставить на пол. силь толкнули стол , на котором стоит телевизор, с высоты примерно полтора метра, он упал на пол. Идет, не разбился, лишь слегка побился. Диван плохо осмотрела в темной прихожей, оказался с закатанными. не очень чистыми боковыми спинками, порвана в нескольких местах задняя тряпка и ножка осталась лежать отдельно от дивана уже после ухода грузчиков. Через несколько дней пришли собрать шкаф. Быстро. спокойно собрал. Оставил хорошее впечатление. Ничего не цепляет претензий по сборке не имею. Но, через несколько минут после ухода сборщика, я увидела. что разбито стекло в межкомнатной двери. Вышла за ним на улицу, но уже опоздала. Написала претензию в магазин отрементировать сборщиком поврежденную дверь. Месяц прошел, результат ноль. Лишь по телефону сообщили, что не будут ремонтировать. Буду дальше меры принимать. Каждый решает сам, что и где покупать. Лично я , более ни ногой в этот магазин и диваны предпочту покупать другой фабрики. Смотрю на него, как будто он простоял у меня уже года два. Полное разочарование.
Напишу, если компания все же без принуждения решит что - то исправить.
Привезли мебель, а там все стекла битые, поеду разбираться. Если есть возможность, приобретайте мебель в другом магазине.
Заказал простейший шкаф плательный универсальный на ладо кецховели привезли одна дверка гнутая отвез ее сам вернул написал претензию сказали исправят недочет в течении трех дней но забрать ее придется опять же самому в итоге жду уже пять дней и тишина
Купили диван в кмк мебель воняет, у мужа аллергия из за нее началась.
К сожалению связался с этой горе компанией, качества просто отсутствует, сборщики так собрали диван, что одна сторона висит и не раскладывается и запах какой-то растворителем или другой гадости типа фенола, выезжать исправлять по телефонному звонку не хотят, только письменная претензия, вот так сэкономил 10т.р. Ни дивана, ни нервов. Буду судиться!!!!
В 2009 приобрел мягкий уголок Стеллс , служит до сих пор. Конечно вид уже не новой мебели, но претензий нет! Достойный срок службы в средний ценник!
Покупали компьютерный стол "Архимед". И стильный и удобный. Для всего хватила места и для пк и для книг, избавились от старого шкафа.
Заказала диван, живу в Иркутске, то что запах,ничего выветрится. Диваном ОЧЕНЬ довольна,выполнен в том цвете который я и хотела. Спасибо огромное ребятам с интерне магазина Анастасии и Сергею!!! Молодцы работают оперативно!!! Буду пользоваться вашими услугами и советовать друзьям!!! Очень бы хотелось,чтоб отрицательных отзывов было как можно меньше, не было проблем с перевозкой!!! Всего вам доброго!!!
Мебель красивая, один большой недостаток ВОНЯЕТ, Написал по данному поводу претензию, жду пока устранят проблему либо поменяют на другой диван. Больше у данного производителя ничего покупать не буду.
Не нашла в интернете форума клиентов и отзыва о мебельной компании Софья или еще они пишут ооо идея, что расположена на ул. 9 Мая 55. Хочу всем сообщить, что кроме меня разговаривала еще с клиентами этой компании и у всех мнение ужасное. Никому не советую с ними иметь дел, можно просто потерять здоровье. Отношение к клиентам ужасное сразу после того. как получили от вас деньги. Никто ни за что не отвечает, нигде ничего не добиться, Дают телефоны руководства, которые никто никогда не поднимает. Общение только через менеджеров, которые ни за что не отвечают Заказала кухонный гарнитур 1 ноября 2014 года. Изготовили с опозданием только 5 февраля. Несколько раз переносили монтаж. Привезли недокомплект и брак двух дверц. Хватаются за новые заказы, а старые недоработки исправлять не спешат. Просто мотают людям нервы. Сегодня 17 февраля, а воз и ныне там. Ничего мне не исправили. Думаю подавать в суд. В общем, берегите свои нервы, и не связывайтесь с российским сервисом. У нас работать не умеют и не хотят. Галина
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями по поводу покупки дивана в КМК. Решили на 91-летие мамы подарить ей новый диван. При первом посещении магазина КМК на Ладо Кецховели выбор остановили на диване КМК ""Альфонс"- ткань кож. зам. Оплатили. Через день - передумали. Все таки кож.зам- не для повседневного использования для сна, тем более пожилому человеку. Приехала снова в магазин и попросила исправить договор - изготовить данный диван под заказ из ткани. Согласились без всяких лишних вопросов. Срок изготовления - около месяца. За 2 дня до доставки приехала в магазин доплатить оставшуюся сумму по договору- увидела диван "Барселона", который подороже, но комфортнее, все-таки "Эгоист" узковат, спальное место в неразложенном виде-90 см. Консультанты пригласили директора магазина, я ей выразила данную просьбу по замене. В итоге- у мамы красивый, мягкий новый диван. Т. е первый раз при покупке мебели были определенные заморочки по моей вине- не определилась сразу правильно с выбором, хотя консультанты мне сразу говорили, что "Альфонс"- больше офисная мебель. Общение было только положительное, вежливое, администрация и консультанты расположены к покупателю (конкретно ко мне) благожелательно. Очень приятное впечатление! Если будет снова нужна мебель - обращусь только сюда. Смазало впечатление только одно обстоятельство - работники по доставке мебели сняли защитную пленку с дивана на 1 этаже (частично) и благополучно бросили, не убрав и не предупредив меня. В итоге жильцы с 1 этажа практически поздно вечером пришли ко мне и попросили пленку убрать, так как она загромождала проход. А в остальном все супер!
Здравствуйте! Покупали угловой диван в КМК. качество хромает, сначала стала разлазится ткань на спальной части т.к. оптянуто дешевой подкладочной тканью еще и скользкая ко всему, постельное белье не держится. Потом пружины стали вылазить. Замечу, что дивану нет и двух лет. Когда я пожаловалась девочкам консультантам, сказали , что гарантия год (при покупке сказали что 6 месяцев). И в очередной раз посещения в этот магазин когда пожаловалась что пружины стали вылазить на что мне ответили- так у нас же гарантия 1,5 года оказывается я уже опаздала. Из-за неверной информации о гарантии я все сроки прошляпала. Теперь смотрю на это чудовище (диван) которое кстати стоило нашей семье в 30 т.р. , и думаю как подлатать и избавиться.
доброго времени суток, купила в кмк горку,на ул шумятского.и потом отказалась от нее,,так как продавец (кассир) со мной разговаривала в грубой форме,причем мебель делалась 2 недели и я внесла предоплату,когда мебель изготовили мне позвонил ст продавец она же кассир (Алеся) ив грубой форме сказала, зачем вы заказываете мебель если у вас не хватает денег.
такого хамства и невежества я не ожидала от компании,после чего я пришла в магазин и написала отказ от мебели.я лучше выберу мебель где покупателей любят и ценят. вашей компании желаю процветания с такими продавцами и касирами.
не рекомендую.
доброго времени суток, заказала горку в кмк по ул шумятского, и пришлось потом отказаться, так как ст продавец она же кассир (олеся) грубым тоном со мной разговаривала,заказала горку внесла предоплату,сказали через 2 недели будет готова приедете внесете вторую часть суммы,после изготовления мне позвонила продавец предупредить что горка уже готова и ждет в магазине приходите оплачивайте и забирайте,у меня не было времени заехать на днях и оплатить,и тут началось позвонила старший продавец Алеся и начала мне нести ересть ,говорила зачем заказывали горку если у вас не хватет денег,нищебродка, я сразу побледнела,не ожидала что так нахально поведет себя,она даже слово не дала сказать, и бросила трубку,после чего я приехала в магазин и решила отказаться от горки,так она там начала меня унижать,хоть бы извенилась.
не кому не рекомендую покупать там мебель. с такими кассирами вам долго работать.
доброго времени суток, заказала горку в кмк по ул шумятского, и пришлось потом отказаться, так как ст продавец она же кассир (олеся) грубым тоном со мной разговаривала,заказала горку внесла предоплату,сказали через 2 недели будет готова приедете внесете вторую часть суммы,после изготовления мне позвонила продавец предупредить что горка уже готова и ждет в магазине приходите оплачивайте и забирайте,у меня не было времени заехать на днях и оплатить,и тут началось позвонила старший продавец Алеся и начала мне нести ересть ,говорила зачем заказывали горку если у вас не хватет денег,нищебродка, я сразу побледнела,не ожидала что так нахально поведет себя,она даже слово не дала сказать, и бросила трубку,после чего я приехала в магазин и решила отказаться от горки,так она там начала меня унижать,хоть бы извенилась.
не кому не рекомендую покупать там мебель. с такими кассирами вам долго работать.
Приобрела диван в КМК на Л-Кецховели . Рекомендую там не покупать очень воняет . Представитель с производства при осмотре мебели установил что запах исходит от подушек с наполнителем и при раскладывании дивана от ящика для белья. И на этом расстались. А запах не проходит. От ткани был сильный ядовитый запах но через 3 дня выветрился теперь осталась вонь видимо от МДФ .ЛДСП и наполнителя подушек. Но спать я на нем боюсь. Не покупайте мебель в КМК если не хотите проблем.
Добрый день! А мне не очень добрый. 5.12.17заказала горку "Флорентину" Горка в ТК Авиатор.
(рассчиталась - часть наличкой, а часть в кредит с процентами) , 26.12.27 привезли. Своими силами собрали, чётко по данной инструкции и, используя ту фурнитуру, которую предоставил данный магазин.
28.05.18 полка, прикрепленная к стене, падает со стены и ломает телевизор BBK за 25.988 р, настольную лампу за 1000, стеклянную вазу с конфетами и мелкие сувениры. На полке, весом 16 кг!!! Стояли мелкие сувениры и пару фоторамок. (и поверьте, тяжёлых предметов не было).
Благодарю Бога, что в данное время никого не было на этом месте! (Часто играет внук на том месте 9 мес)
В магазин написала претензию 29.05.18.
04.06.18. позвонили с магазина и мою претензию отклонили. Т.е. каждые полгода я должна покупать ТВ и испытывать тот страх, что и горка скоро развалится.
Полка имеет вес 16 кг. Размеры 1,4х 0,32, высота 35 см.
Вообще данная конструкция выполнена мастерами не по норме, не по данным стандартам. Хотелось бы, чтобы ответственно относились к своей деятельности КМК.
И просьба, вернуть стоимость TV, настольной лампы, и саму полку забрать и вернуть деньги.
При моей маленькой зарплате я не могу приобретать телевизоры каждые полгода.
«Огромная благодарность» Вам за Ваш труд и внимание к своим покупателям. 6 июня у меня был день рождения, юбилей и это самый наихудший подарок от Вас.
16 июня пришел отказ в удовлетворении моей претензии.
Оказывается, нет доказательств (с обратной стороны претензии есть фотографии, рассмотрите их, пожалуйста).
Уважаемый Головин Дмитрий Анатольевич и Ваши специалисты - мастера, неужели Вы думаете, что это все смонтировано, и я желаю с Вас взять деньги просто так??? Извините, но это совершенно мне не к чему.
Очень печально, конечно с Вашей стороны не иметь никакой вины, купили, собрали, значит сами виноваты?
Да и положительных отзывов о Вашей компании практически нет, жаль, что предварительно не прочла их.
Прошу Вас, Дмитрий Анатольевич, вернуть денежные средства: телевизор BBK за 25.988 р, настольную лампу за 1000, полку – 1200.
Вашу компанию НИКОМУ не буду рекомендовать!
Люди, не покупайте в этой компании ничего!!!!
Здравствуйте! Выбирала диван, для дочери и не могла определиться с размером, цветом и качеством ткани.
Благодаря Ирине не ушла, в другой салон.
Хочу поблагодарить сотрудницу вашего салона, в Новосибирске "Большая Медведица" ул. Светлановская ,50.
Еремееву Ирину! За профессионализм, за качественное обслуживания, за советы, в плане дизайнера. Продавец, на 10+))). Если у вас есть сотрудники, у которых нет данных качеств, направляйте их, на стажировку к Ирочке, за дополнительную плату к зар плате. Прошу вас выписать ей премию и сделать запись, в трудовую книжку, за отличную работу!!!