Сдал на чистку пуховик-качество выполнения работ не удовлетворительное .Где были указаны загрязнения остались не доделки (пятна) плюс сзади на пуховике появилась новое пятно ужас . Пуховику 3 недели испортили достаточно дорогую вещь .Ужасное исполнение заказа .Привез обратно до т5 начальников дозвонились все футболят.Буду подавать в суд.НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СДАВАТЬ СВОИ ВЕЩИ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ -это не профессионалы
Являюсь поклонником "Мистер Чисто" уже второй год, после того, как случайно оказалась на производстве "Италклина" (работаю в коммерческой сфере, приходится общаться с руководителями лично). "Италклин", уж простите, совок 80-х: старое оборудование, грязновато, совсем не приветливый персонал, запах хлорки стоит ( в наше время уже можно не хлоркой одной стирать??? про кислородные отбеливатели, такое ощущение, слыхом не слыхивали). В "Мистер Чисто" ожидала увидеть подобное, но была приятно поражена: Прозрачные (!) стены - видно все производство, белый пол (!), по виду аппараты несравненно лучше выглядят, адекватного вида персонал, все на своих местах, никто около шуб чаи не пьет, печеньем на них не крошит! Была удивлена приятно, попробовала сдать в чистку пуховик - все идеально. За два года критических нареканий никогда не было.
хочу донести до вашего сведения люди которые хотят постирать ковры в компании Мистер чисто... Не стоит этого делать ни при каких условиях т.к. ковры чистит ШАРАЖКИНА КОНТОРА находится она в боксе на богдана хмельницкого... там чистят на не исправном оборудовании которое рвет ковры и не просто рвет,а делает ДЫРИЩИ.один такой ковер уже около трех месяцев не отдают клиенту.. как они говорят-"моем шампунем..." ЧУШЬ голимая, химия от которой идет такая вонь,которую потом чтобы не воняло , заливают особыми(специально дня ткани) освежителями,после этого их сушат и если запах не проходит процедуру повторяют... развоз совершается либо по ночам, либо вообще ковры по несколько дней валяются в цеху,а людям вешают лапшу.... я лично ждала свой ковер 2.5 недели ,хотя знаю что он был готов уже на второй день.... ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО ПЕРЕД ТЕМ КАК ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ ПО ЧИСТКЕ ВАШЕГО КОВРА...
Прежде чем "выпускать в люди" научите ваших приемщиц работать. Это форменное хамство когда на бланке с описанием сделанных работ о клиенте пишут "будь аккуратнее оба вредные могут докапаться". Докапыванием в нашем случае выступило желание узнать, причину увеличения суммы работы.
Это у вас такой сервис? Хамить за глаза? Если так обстоят дела, то сами перестанем пользоваться вашей химчисткой и друзей отговорим.
Не рекомендую сдавать вещи в эту химчистку ,если не хотите выбросить вашу вещь.Сдала пуховик с наполнителем - холофайбер ,маркировка -химчистка рекомендована .Никто не предупредил ,что наполнитель собется в одну кучу ,приняли без коментариев.В итоге получила пуховик ,где наполнитель отдельными кучами ,а местами голая болонь -вещь можно выбросить,Писала претензию ,чтобы мне вернули деньги хотябы за работу ,так как вещь испорчена ,но мне нахамили ,ничего не выплатили ,сказав ,что меня предупреждали .Никогда больше не воспользуюсь этой химчисткой и ни кому не советую!!!
Сдала в чистку покрывало большое пушистое , дома постирать в ручную поленилась ,а жаль .Покрывало испорчено , закатаное , ворс весь примят , такое ощущение ,что ему уже лет 5, а было такое пушистое ,воздушное ,сейчас как с помойки.Предъявила претензию -меня отфутболили ,сказали -нодо было самим стирать.Настроение испортили и дорогую вещь .Поберегите свои вещи ,не сдавайте в эту химчистку !
Абсолютно согласна по поводу шаражкиной конторы, которая занимается так называемой чисткой ковров.Уроды, каких свет не видел! Забрали ковер, только после повторного звонка. Через две недели, опять же после повторного напоминания о себе, пообещали привезти завтра. Этого "завтра" мы ждали еще две недели. В итоге получили мы назад свой коврик обратно. Курьер, получив денежку, быстро слинял, а мы радостно развернув пленочку имели счастье лицезреть ковер в том же чумазом состоянии, в котором он убыл из родных пенатов. При этом с нас содрали сумму нифига не ту, которая указана на их замечательном сайте. Почему-то наш полностью синтетический коврик вдруг, волшебным образом, превратился в шерстяной. Ворс у него подрос сантиметра на два, как минимум. Да и в ширину его, ни с того, ни с сего, разнесло аж на метр. В общем денег мы заплатили, за то, что ковер месяц провалялся хрен знает где. Одним словом -скоты!
Сдавала шубу норковую по акции,почистили идеально!!!Шубка,как новая,а хотела продавать.Теперь сама носить буду.Сдавала на Высотной,консультант Ирина,фамилию не запомнила.Очень обходительный консультант!!!
Сдавала платье, на подоле было пятно.Предварительно взяли плату за пятновыводку,сказали без нее не выведешь пятно. Когда пришла забирать готовое платье,пятно было все там же. Хотела вернуть на перечистку,приемщица почему то вместо этого предложила вернуть деньги за вывод пятен. Дома просто под проточной водой с мылом постирала,и о,чудо пятен не стало. Напрашивается вопрос,что делали в ХИМЧИСТКЕ????и за что заплачены деньги??? Позвонила к ним в офис,и услышала,что все сделано идеально.Что же это за ХИМЧИСТКА,если в домашних условиях,элементарным способом я смогла сделать то,что им не под силу???
Отдала свою шубу в хим чистку мистер чисто . Почистили хорошо . но порвали всю шубу она у меня вся вшвах. А ответили на мой вопрос так как минздра тонкая вот и парвалась. Я была просто в шоке. Еще сказали если хотите оставляйте мы вам возмещать ни чего небудем.
Гуляла на свадьбе и по определенным обстоятельствам мое платье,которое было в пол, замаралось...а именно шампанское и несколько капель белого вина...Пришла в МистерЧисто, сначала девушка охала и ахала что мол вряд ли отстирается - это же такое дорогое платье и вообще пятна нереальной сложности...Честно говоря была удивленна в чем сложность?!...ну да ладно...забрали платье, денег сразу взяли...по итогу проходит 4 дня - звонят...Говорят что платье на возврат пришло т.к. отделка у него дорогая и в их оборудовании может расплавиться и испортятся чашечки...Вопрос - А в чем смысл тогда этой химчистки если у них нет нормального оборудования для очистки таких изделий?!
Абсолютно согласна -ШАРАГА с большой буквы. Работать совершенно не умеют, профессионалов нет ни на приемке вещей, ни в цехе. Ощущение, что вещи просто стирают в обычной машинке. Сдавала дорогущее фирменное платье, одевала один раз. Вернули бесформенную тряпку, все в дырах, затяжках и каких-то непонятных темных пятнах - говорят такое и было...... Судиться бесполезно, экспертиза (на Качинской) вся купленная, договоры составляют шаблонно, ничего не докажешь. Искренний совет - НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с ними ни при каких обстоятельствах, можно просто сразу вещь выбрасывать, не тратясь на чистку.
Никогда не отдавайте вещи в эту химчистку! Отдала пуховик новый дорогой,вернули с задержкой и к тому же весь грязный,причем грязь была в тех местах,где ее не было до сдачи в химчистку. Такое чувство.что они в ней сначала походили,а потом забыли постирать! Вернула обратно ,чтобы заново стирали,сказали прийдет через 5 дней,вот жду
Просто ужасно! Белый пуховик не прочищен,приемщица начинает мне рассказывать про белые вещи-не их вина что он не прочистился. написала в книгу жалоб. Не рекомендую!
а передо мной мужчина забирал детский пуховик,ругался.Первый раз ему вернули с грязным воротником и разорванным рукавом,он отправил обратно.Так ему еще и 150 рублей приписали за ремонт! Он отказался платить-и О ЧУДО! ему отдали без оплаты! Хамство,,приемщица без бэйджа,хватала грязными руками мою белую куртку.в квитанции не расписалась. Не отдавайте вещи им,останетесь виноватыми за то что носить не умеете! А хозяину химчистке минус в карму.
Пользуюсь услугами этой химчистки уже не один год. Сдаю как текстильные вещи, так и верхнюю одежду. За это время мне ни одну вещь не испортили и я не могу сказать, что эта химчистка самая ужасная в нашем городе! Просто есть с чем сравнивать, ведь всё в этом мире познаётся в сравнении. Чтобы это понять, сдайте свою вещь в любую другую химчистку и всё сразу станет понятно, где работают настоящие специалисты, а где просто дилетанты. В моем гардеробе имеются как брендовые вещи, так и простые. У меня никаких претензий к работникам " Мистер Чисто" нет. Рекомендую.
Не первый год пользуюсь услугами Мистер Чисто и очень давольна. На пуховике остались закрасы от джинсов после стирки. Мало того что реанимировали постиранный пуховик, пятна от джинсов убрали и следа не осталось. Спасли мне любимую вещь, больше дома стирать ничего не буду. Молодцы, работают первоклассной химией! консультант вежливый и приветливый! Регулярно сдаем и другие вещи, цена и качество устраивает. Всем рекомендую. Не пожалеете!
Химчистка "Мистер Чисто" заслуживает похвалы, чтобы не говорили люди! Сегодня забрала свою норковую шубу, которую я имела смелость дома "почистить" народным способом по совету людей добрых. Я была не просто удивлена, а шокирована: шуба была как новая! После того, что я им принесла( добрая половина шубы стояла колом как картон) я, реально, шубу просто не узнала! Это очень здорово, что в нашем городе есть такая химчистка! Огромное спасибо всем специалистам, которые спасли мою дорогостоющую вещь!
Работой химчистки, персоналом очень довольна. Являюсь постоянным клиентом. Ни одну вещь мне не испортили, наоборот, если есть порывы-зашьют. Цены приемлемые. И сама благодарю и слышу от других посетителей слова благодарности за почищенные вещи-всем работникам большое спасибо! Единственный минус-очень жарко в приёмном пункте на Молокова, очень нужен кондиционер.
Никогда больше сюда обращаться не буду и никому не советую. Потребовалось почистить и подкрасить кожаную курточку. Обзвонила несколько химчисток, в некоторых честно сказали что не красят кожу. В Мистер Чисто по телефону- да да да, конечно-конечно! Я говорю у меня цвет такой- темно-красный... Да ничего , подберут нужный цвет! А сколько будет стоить чистка и ПОКРАСКА? Мне отвечают- чистка в р-не 1200 и плюс 30 % за ПОКРАСКУ. Именно эти слова прозвучали. Замечательно, несу в приемный пункт в Окее на Сибирском переулке. Говорю- мне чистка и ПОКРАСКА. Хорошо, говорит приемщица, выписывает квитанцию на сумму около 1800 и я счастливая ухожу. И вдруг через примерно недельку звонок: приходите на фабрику-химчистку на Вавилова подпишите, что вы не будете иметь претензий, если ваша куртка пойдет разводами после покраски... Минуточку, говорю, то есть вы не гарантируете, что покрасится хорошо, а я должна подписаться под тем, что вы испортите куртку, а я не в претензии?? Ну как то так- отвечают.. Ну нет , говорю, тогда вообще не надо красить, пусть она будет потертая, но не в разводах и на выброс.. Еще через несколько дней приходит смс- забирайте куртку. Прихожу в приемный пункт. Выдают мне курточку и все. Я говорю- а перерасчет?? Я же отказалась от покраски. На что мне заявляют- А ВЫ ЗА ПОКРАСКУ И НЕ ПЛАТИЛИ, ВЫ ПЛАТИЛИ ЗА ТОНИРОВКУ!!!. Какую тонировку, мне при сдаче куртки ни про какую тонировку никто не говорил! Речь шла о чистке и покраске, я и слова такого не знаю по отношению к коже, и ни о какой тонировке я не просила, и никто мне ее не предлагал, с меня тупо взяли деньги за услугу, о которой я не просила, мне ее навязали и нагло обманули. В первую очередь приемщица, хотя я думаю, что это политика компании, и девушка просто делала то, чему ее научили- нагло врать и обдирать клиентов. Такая себе МТС в виде химчистки, там тоже любят такие дела. Да, кстати, что за таинственная тонировка- она так и не смогла объяснить, что с курткой изменилось после этой тонировки- не знаю, она осталась абсолютно в том же виде, только подклад почище. За чистку короткой курточки более 1800- это по моему вообще наглость. Больше туда ни ногой и никому не рекомендую.
2 года назад сдавала в чистку замшевый берет. Почистили прекрасно! Отдавала в химчистку платье, тоже никаких нареканий. Сегодня отнесу шубку для подготовки к зимнему сезону))) Тем более,что на чистку меха до 30 июля скидка 20%! Радует, что есть в городе целая сеть "Мистер чисто" и можно пользоваться услугами этой фирмы практически в любой точке города! Сегодня звонила в фирму задать несколько вопросов по чистке шубы, ответила консультант Софья. Всё рассказала, объяснила! Спасибо огромное за чуткий, вежливый персонал!!! Обожаю вашу фирму!!!
Услугами химчистки пользуюсь 8 лет. В сентябре 2017 г сдала в химчистку пуховик с опушкой меховой. Почистили отлично, но забыли пришить обратно пуговицы на капюшон. Теперь не на что вешать мех, буду пришивать маленькие пуговицы, а их аж 26 штук. Разочарована.
Сдала в химчистку мутоновую шубу 23.10.2018. Со слов оператора шуба поступила на фабрику 24.10.2018. Сегодня уже заканчивается 26.10.2018, а технолог ещё думает что с ней делать! Решила забрать и отдать в другую химчистку, где технолог не такой задумчивый.
Обратилась в химчистку со сложной темой: кровь на рукаве кожаного пиджака, возьмутся ли? Приемщица была вежлива (я сдавала на фабрике), сказала, что посоветуется с мастером, смогут ли очистить. Вернулась, сказала да, очистим, но нужно будет потом напитать жиром и покрасить...Если будут проблемы - позвоним. Ок, заплатила 3200 руб. И вот сообщение - готово, забирайте. Приехали (из другого города - у нас нет таких "крутых" химчисток). Результат: рукав абсолютно без изменений, даже попыток чистки не заметно - скукоженный, но покрашен. Т.е. вещь носить нельзя, но ее покрасили. Написала претензию, ответ ошеломил: ключевое - гарантий не даем, и дальше описание моей вещи - в лучшем случае снята с бомжа, износ 75 % и т.д. 3200 руб - стоимость урока: никогда больше. Пишу не для Мистер-чисто, мне про фирму все понятно, пишу потенциальным клиентам: читайте весь договор...что бы потом не удивляться, и помните девиз фирмы: гарантий не даем , но деньги возьмем.
Химчистка отличная не каких нареканий персонал порадовал и цены нормальные...))))
Сдал на чистку ПУХОВИК-понравилось качество выполненной работы,теперь всем рекомендую!!!! Мистер Чисто -forever!!!
Удивили акцией по чистке рубашек за 60 руб. Сдаю теперь только к ним - мне кажется, проще и дешевле, чем дома.
Сдал на чистку пуховик-качество выполнения работ не удовлетворительное .Где были указаны загрязнения остались не доделки (пятна) плюс сзади на пуховике появилась новое пятно ужас . Пуховику 3 недели испортили достаточно дорогую вещь .Ужасное исполнение заказа .Привез обратно до т5 начальников дозвонились все футболят.Буду подавать в суд.НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СДАВАТЬ СВОИ ВЕЩИ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ -это не профессионалы
Являюсь поклонником "Мистер Чисто" уже второй год, после того, как случайно оказалась на производстве "Италклина" (работаю в коммерческой сфере, приходится общаться с руководителями лично). "Италклин", уж простите, совок 80-х: старое оборудование, грязновато, совсем не приветливый персонал, запах хлорки стоит ( в наше время уже можно не хлоркой одной стирать??? про кислородные отбеливатели, такое ощущение, слыхом не слыхивали). В "Мистер Чисто" ожидала увидеть подобное, но была приятно поражена: Прозрачные (!) стены - видно все производство, белый пол (!), по виду аппараты несравненно лучше выглядят, адекватного вида персонал, все на своих местах, никто около шуб чаи не пьет, печеньем на них не крошит! Была удивлена приятно, попробовала сдать в чистку пуховик - все идеально. За два года критических нареканий никогда не было.
хочу донести до вашего сведения люди которые хотят постирать ковры в компании Мистер чисто... Не стоит этого делать ни при каких условиях т.к. ковры чистит ШАРАЖКИНА КОНТОРА находится она в боксе на богдана хмельницкого... там чистят на не исправном оборудовании которое рвет ковры и не просто рвет,а делает ДЫРИЩИ.один такой ковер уже около трех месяцев не отдают клиенту.. как они говорят-"моем шампунем..." ЧУШЬ голимая, химия от которой идет такая вонь,которую потом чтобы не воняло , заливают особыми(специально дня ткани) освежителями,после этого их сушат и если запах не проходит процедуру повторяют... развоз совершается либо по ночам, либо вообще ковры по несколько дней валяются в цеху,а людям вешают лапшу.... я лично ждала свой ковер 2.5 недели ,хотя знаю что он был готов уже на второй день.... ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО ПЕРЕД ТЕМ КАК ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ ПО ЧИСТКЕ ВАШЕГО КОВРА...
Прежде чем "выпускать в люди" научите ваших приемщиц работать. Это форменное хамство когда на бланке с описанием сделанных работ о клиенте пишут "будь аккуратнее оба вредные могут докапаться". Докапыванием в нашем случае выступило желание узнать, причину увеличения суммы работы.
Это у вас такой сервис? Хамить за глаза? Если так обстоят дела, то сами перестанем пользоваться вашей химчисткой и друзей отговорим.
Не рекомендую сдавать вещи в эту химчистку ,если не хотите выбросить вашу вещь.Сдала пуховик с наполнителем - холофайбер ,маркировка -химчистка рекомендована .Никто не предупредил ,что наполнитель собется в одну кучу ,приняли без коментариев.В итоге получила пуховик ,где наполнитель отдельными кучами ,а местами голая болонь -вещь можно выбросить,Писала претензию ,чтобы мне вернули деньги хотябы за работу ,так как вещь испорчена ,но мне нахамили ,ничего не выплатили ,сказав ,что меня предупреждали .Никогда больше не воспользуюсь этой химчисткой и ни кому не советую!!!
Сдала в чистку покрывало большое пушистое , дома постирать в ручную поленилась ,а жаль .Покрывало испорчено , закатаное , ворс весь примят , такое ощущение ,что ему уже лет 5, а было такое пушистое ,воздушное ,сейчас как с помойки.Предъявила претензию -меня отфутболили ,сказали -нодо было самим стирать.Настроение испортили и дорогую вещь .Поберегите свои вещи ,не сдавайте в эту химчистку !
Абсолютно согласна по поводу шаражкиной конторы, которая занимается так называемой чисткой ковров.Уроды, каких свет не видел! Забрали ковер, только после повторного звонка. Через две недели, опять же после повторного напоминания о себе, пообещали привезти завтра. Этого "завтра" мы ждали еще две недели. В итоге получили мы назад свой коврик обратно. Курьер, получив денежку, быстро слинял, а мы радостно развернув пленочку имели счастье лицезреть ковер в том же чумазом состоянии, в котором он убыл из родных пенатов. При этом с нас содрали сумму нифига не ту, которая указана на их замечательном сайте. Почему-то наш полностью синтетический коврик вдруг, волшебным образом, превратился в шерстяной. Ворс у него подрос сантиметра на два, как минимум. Да и в ширину его, ни с того, ни с сего, разнесло аж на метр. В общем денег мы заплатили, за то, что ковер месяц провалялся хрен знает где. Одним словом -скоты!
Сдавала шубу норковую по акции,почистили идеально!!!Шубка,как новая,а хотела продавать.Теперь сама носить буду.Сдавала на Высотной,консультант Ирина,фамилию не запомнила.Очень обходительный консультант!!!
Сдавала платье, на подоле было пятно.Предварительно взяли плату за пятновыводку,сказали без нее не выведешь пятно. Когда пришла забирать готовое платье,пятно было все там же. Хотела вернуть на перечистку,приемщица почему то вместо этого предложила вернуть деньги за вывод пятен. Дома просто под проточной водой с мылом постирала,и о,чудо пятен не стало. Напрашивается вопрос,что делали в ХИМЧИСТКЕ????и за что заплачены деньги??? Позвонила к ним в офис,и услышала,что все сделано идеально.Что же это за ХИМЧИСТКА,если в домашних условиях,элементарным способом я смогла сделать то,что им не под силу???
Отдала свою шубу в хим чистку мистер чисто . Почистили хорошо . но порвали всю шубу она у меня вся вшвах. А ответили на мой вопрос так как минздра тонкая вот и парвалась. Я была просто в шоке. Еще сказали если хотите оставляйте мы вам возмещать ни чего небудем.
Гуляла на свадьбе и по определенным обстоятельствам мое платье,которое было в пол, замаралось...а именно шампанское и несколько капель белого вина...Пришла в МистерЧисто, сначала девушка охала и ахала что мол вряд ли отстирается - это же такое дорогое платье и вообще пятна нереальной сложности...Честно говоря была удивленна в чем сложность?!...ну да ладно...забрали платье, денег сразу взяли...по итогу проходит 4 дня - звонят...Говорят что платье на возврат пришло т.к. отделка у него дорогая и в их оборудовании может расплавиться и испортятся чашечки...Вопрос - А в чем смысл тогда этой химчистки если у них нет нормального оборудования для очистки таких изделий?!
Абсолютно согласна -ШАРАГА с большой буквы. Работать совершенно не умеют, профессионалов нет ни на приемке вещей, ни в цехе. Ощущение, что вещи просто стирают в обычной машинке. Сдавала дорогущее фирменное платье, одевала один раз. Вернули бесформенную тряпку, все в дырах, затяжках и каких-то непонятных темных пятнах - говорят такое и было...... Судиться бесполезно, экспертиза (на Качинской) вся купленная, договоры составляют шаблонно, ничего не докажешь. Искренний совет - НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с ними ни при каких обстоятельствах, можно просто сразу вещь выбрасывать, не тратясь на чистку.
Никогда не отдавайте вещи в эту химчистку! Отдала пуховик новый дорогой,вернули с задержкой и к тому же весь грязный,причем грязь была в тех местах,где ее не было до сдачи в химчистку. Такое чувство.что они в ней сначала походили,а потом забыли постирать! Вернула обратно ,чтобы заново стирали,сказали прийдет через 5 дней,вот жду
Просто ужасно! Белый пуховик не прочищен,приемщица начинает мне рассказывать про белые вещи-не их вина что он не прочистился. написала в книгу жалоб. Не рекомендую!
а передо мной мужчина забирал детский пуховик,ругался.Первый раз ему вернули с грязным воротником и разорванным рукавом,он отправил обратно.Так ему еще и 150 рублей приписали за ремонт! Он отказался платить-и О ЧУДО! ему отдали без оплаты! Хамство,,приемщица без бэйджа,хватала грязными руками мою белую куртку.в квитанции не расписалась. Не отдавайте вещи им,останетесь виноватыми за то что носить не умеете! А хозяину химчистке минус в карму.
Пользуюсь услугами этой химчистки уже не один год. Сдаю как текстильные вещи, так и верхнюю одежду. За это время мне ни одну вещь не испортили и я не могу сказать, что эта химчистка самая ужасная в нашем городе! Просто есть с чем сравнивать, ведь всё в этом мире познаётся в сравнении. Чтобы это понять, сдайте свою вещь в любую другую химчистку и всё сразу станет понятно, где работают настоящие специалисты, а где просто дилетанты. В моем гардеробе имеются как брендовые вещи, так и простые. У меня никаких претензий к работникам " Мистер Чисто" нет. Рекомендую.
Не первый год пользуюсь услугами Мистер Чисто и очень давольна. На пуховике остались закрасы от джинсов после стирки. Мало того что реанимировали постиранный пуховик, пятна от джинсов убрали и следа не осталось. Спасли мне любимую вещь, больше дома стирать ничего не буду. Молодцы, работают первоклассной химией! консультант вежливый и приветливый! Регулярно сдаем и другие вещи, цена и качество устраивает. Всем рекомендую. Не пожалеете!
Химчистка "Мистер Чисто" заслуживает похвалы, чтобы не говорили люди! Сегодня забрала свою норковую шубу, которую я имела смелость дома "почистить" народным способом по совету людей добрых. Я была не просто удивлена, а шокирована: шуба была как новая! После того, что я им принесла( добрая половина шубы стояла колом как картон) я, реально, шубу просто не узнала! Это очень здорово, что в нашем городе есть такая химчистка! Огромное спасибо всем специалистам, которые спасли мою дорогостоющую вещь!
Свои вещи сдаю в приемном пункте на Молокове. Очередей нет, очень приятные консультанты. Я очень довольна чисткой, работают настоящие профессионалы!
Работой химчистки, персоналом очень довольна. Являюсь постоянным клиентом. Ни одну вещь мне не испортили, наоборот, если есть порывы-зашьют. Цены приемлемые. И сама благодарю и слышу от других посетителей слова благодарности за почищенные вещи-всем работникам большое спасибо! Единственный минус-очень жарко в приёмном пункте на Молокова, очень нужен кондиционер.
Никогда больше сюда обращаться не буду и никому не советую. Потребовалось почистить и подкрасить кожаную курточку. Обзвонила несколько химчисток, в некоторых честно сказали что не красят кожу. В Мистер Чисто по телефону- да да да, конечно-конечно! Я говорю у меня цвет такой- темно-красный... Да ничего , подберут нужный цвет! А сколько будет стоить чистка и ПОКРАСКА? Мне отвечают- чистка в р-не 1200 и плюс 30 % за ПОКРАСКУ. Именно эти слова прозвучали. Замечательно, несу в приемный пункт в Окее на Сибирском переулке. Говорю- мне чистка и ПОКРАСКА. Хорошо, говорит приемщица, выписывает квитанцию на сумму около 1800 и я счастливая ухожу. И вдруг через примерно недельку звонок: приходите на фабрику-химчистку на Вавилова подпишите, что вы не будете иметь претензий, если ваша куртка пойдет разводами после покраски... Минуточку, говорю, то есть вы не гарантируете, что покрасится хорошо, а я должна подписаться под тем, что вы испортите куртку, а я не в претензии?? Ну как то так- отвечают.. Ну нет , говорю, тогда вообще не надо красить, пусть она будет потертая, но не в разводах и на выброс.. Еще через несколько дней приходит смс- забирайте куртку. Прихожу в приемный пункт. Выдают мне курточку и все. Я говорю- а перерасчет?? Я же отказалась от покраски. На что мне заявляют- А ВЫ ЗА ПОКРАСКУ И НЕ ПЛАТИЛИ, ВЫ ПЛАТИЛИ ЗА ТОНИРОВКУ!!!. Какую тонировку, мне при сдаче куртки ни про какую тонировку никто не говорил! Речь шла о чистке и покраске, я и слова такого не знаю по отношению к коже, и ни о какой тонировке я не просила, и никто мне ее не предлагал, с меня тупо взяли деньги за услугу, о которой я не просила, мне ее навязали и нагло обманули. В первую очередь приемщица, хотя я думаю, что это политика компании, и девушка просто делала то, чему ее научили- нагло врать и обдирать клиентов. Такая себе МТС в виде химчистки, там тоже любят такие дела. Да, кстати, что за таинственная тонировка- она так и не смогла объяснить, что с курткой изменилось после этой тонировки- не знаю, она осталась абсолютно в том же виде, только подклад почище. За чистку короткой курточки более 1800- это по моему вообще наглость. Больше туда ни ногой и никому не рекомендую.
2 года назад сдавала в чистку замшевый берет. Почистили прекрасно! Отдавала в химчистку платье, тоже никаких нареканий. Сегодня отнесу шубку для подготовки к зимнему сезону))) Тем более,что на чистку меха до 30 июля скидка 20%! Радует, что есть в городе целая сеть "Мистер чисто" и можно пользоваться услугами этой фирмы практически в любой точке города! Сегодня звонила в фирму задать несколько вопросов по чистке шубы, ответила консультант Софья. Всё рассказала, объяснила! Спасибо огромное за чуткий, вежливый персонал!!! Обожаю вашу фирму!!!
Услугами химчистки пользуюсь 8 лет. В сентябре 2017 г сдала в химчистку пуховик с опушкой меховой. Почистили отлично, но забыли пришить обратно пуговицы на капюшон. Теперь не на что вешать мех, буду пришивать маленькие пуговицы, а их аж 26 штук. Разочарована.
Ирина
Сдала в химчистку мутоновую шубу 23.10.2018. Со слов оператора шуба поступила на фабрику 24.10.2018. Сегодня уже заканчивается 26.10.2018, а технолог ещё думает что с ней делать! Решила забрать и отдать в другую химчистку, где технолог не такой задумчивый.
Обратилась в химчистку со сложной темой: кровь на рукаве кожаного пиджака, возьмутся ли? Приемщица была вежлива (я сдавала на фабрике), сказала, что посоветуется с мастером, смогут ли очистить. Вернулась, сказала да, очистим, но нужно будет потом напитать жиром и покрасить...Если будут проблемы - позвоним. Ок, заплатила 3200 руб. И вот сообщение - готово, забирайте. Приехали (из другого города - у нас нет таких "крутых" химчисток). Результат: рукав абсолютно без изменений, даже попыток чистки не заметно - скукоженный, но покрашен. Т.е. вещь носить нельзя, но ее покрасили. Написала претензию, ответ ошеломил: ключевое - гарантий не даем, и дальше описание моей вещи - в лучшем случае снята с бомжа, износ 75 % и т.д. 3200 руб - стоимость урока: никогда больше. Пишу не для Мистер-чисто, мне про фирму все понятно, пишу потенциальным клиентам: читайте весь договор...что бы потом не удивляться, и помните девиз фирмы: гарантий не даем , но деньги возьмем.