Здравствуйте, месяц назад я сломала мезинец и после того как увидела очередь в бесплатном травмпункте, я приехала сюда, предварительно позвонив. Доктор, Горбачев Олег Николаевич, мне очень понравился, палец выправил, шутки пошутил, в общем, отзывы только положительные. Однако, есть претензии к тому что по телефону мне не сообщили, что не смотря на то что я звонила в 18.30, на прием меня записали на 21.30. То есть пока я сидела со сломанным пальцем, до меня на прием зашли два человека, у которых был обычный прием, без всякой неотложной причины. Мой совет, пожалуйста, уточняйте время на которое вас записали, чтобы не уезжать из бесплатного травмпунтка, в платный в надежде на быстрый прием врача.

Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв! Это дополнительный стимул для дальнейшего улучшения качества обслуживания наших пациентов.

Горбачев Олег Николаевич действительно высококвалифицированный специалист с большим опытом работы, который также всегда готов дать как можно более развернутый ответ на все интересующие пациента вопросы, и нам очень приятно, что Вы отметили его профессионализм и позитивное отношение к работе. Обязательно передадим ему Ваши слова!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства по поводу Вашей записи на прием к врачу. Мы провели проверку по данной ситуации и воспитательную беседу с административным персоналом!

Мы считаем, что посещение Клиники должно быть максимально комфортным для наших пациентов, поэтому всегда повышаем уровень обслуживания. В связи с этим на нашем официальном сайте можно ознакомиться с Вашей амбулаторной картой, а также записаться к нашим специалистам на удобное для Вас время.

Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!