(анонимно)
ответил на сообщение от
Алексей(анонимно)
написано 01:04, 15 января, 2015
В Хабаровске открылся СВЕТОФОР.
Сначала удивился низким ценам - давай искать даты производства и срок годности - ничего криминального не нашел. Всё со сроками в порядке.
Потом подумал, что весь товар из Китая, поэтому и дёшево.
Из Китайского нашел только крышки на сковородки (сразу оговорюсь - специально весь товар на сроки и производителя не проверял, только как шёл по ходу движения толпы покупателей).
Нашли дешёвую колбасу - посмотрел состав, опять удивился, на первом месте говядина и свинина, соя отсутствует полностью. Сказал жене, но она брать не захотела.
А вот тушенку из говядины взяли пару банок. Она хоть и дешёвая, но слишком (как мне кажется) жидкая внутри. Цены на самом деле низкие. Ассортимент на самом деле не велик, но есть всё, хоть и не мировых производителей (из-за этого тоже цены кстати низкие).
Обслуживающего персонала насчитал 5 человек: 2 человека сидят на кассе, 1 - это охранник, 1 человек в холодном цеху и 1 человек в общем зале. Не много, даже больше скажу - мало персонала.
А так, в принципе раз в полгода заходить можно.
Алексей сообщу вам важную информацию наша сеть "Светофор" работает только с проверенными временем и Роспотребсоюзом производителями. Мы всегда будем сотрудничать с нашими покупателями и реагировать на все ваши объективные замечание)))
(анонимно)
ответил на сообщение от
Евгений(анонимно)
написано 01:09, 15 января, 2015
Планируется ли открытие "Светофора" в банановой республике Алтай?
Евгений к сожалению в республике Алтай в связи с переводом на новое время временно прекращено производство бананов по этому по просьбе правительства республики мы планируем открыть у вас свои филиалы)))
(анонимно)
ответил на сообщение от
марина(анонимно)
написано 01:26, 15 января, 2015
Светофор сбивает цены ИП половина закроются. Потеряются рабочие места.Просрочка есть везде и всегда . В маленьких городах где безработится лучше бы все так оставить без светофора.Люди с дешевой едой но без работы что бы ее покупать. отлично.
Марина скажу вам прямо наша сеть была создана по прямому указанию президента для улучшения обеспечения граждан России товарами по рыночным ценам, то что происходило и происходит в торговле в нашей стране вопиющее безнаказанное обворовывание, граждан, всяким сбродом и проходимцами уверовавшие в безнаказанность, будет прекращено, а их место займут люди, которые действительно будут служить народу)))
скажите,а кассиры обязаны стоять на ногах 12 часов в магазине "СВЕТОФОР"?
По вашему вопросу сообщаю, что нами в соответствии с требованиями по аттестации рабочих мест были проведены исследования, по рекомендациям медицинских специалистов в области охраны труда и гигиены было принято решение, что кассиру безопаснее выполнять работу стоя, что снижает нагрузку на пояснично- крестцовый отдел и уменьшает травмоопасность при работе. В отсутствии клиентов на кассах предусмотрены стулья.
(анонимно)
ответил на сообщение от
Борис(анонимно)
написано 02:11, 15 января, 2015
когда откроется магазин в улан-удэ на Оцимика
Борис к сожалению в УЛАН-УДЭ развернулась торговая война за рынок между нашей сетью и местными торговыми компаниями местных чиновников, которые имеют монопольное интересы в регионе на торговлю и под различными предлогами не дают разрешения на открытие торговой точки, которая готова пустить к своим товарам покупателей уже сегодня.
Почему запретили вывозить товар в тележках из магазина????????????? Для того чтобы брали пакете ихние непрочные по 2 рубля и тащили все на себе??????????
Для того что бы исключить хищения тележек маргенально-настроенными гражданами, стоимость тележки составляет более 6000 рулей!
Открылся магазин низких цен "Светофор" в Лесозаводске (Приморский край). Понятно почему цены низкие - руководство не вкладывает деньги в суперовый ремонт помещения, на красивые витрины с подсветкой, на продавцов в гламурной форме на каждый отдел и прочие расходы. Такой магазин точнее было бы назвать "склад самообслуживания". Были в этом магазине трижды. Товар некачественный ни разу нам не попался. Может быть потому, что не хватали всё подряд, а смотрели на упаковке дату производства и сроки годности. В общем, остались довольны.
А меня вполне устраивает наш СВЕТОФОР ,но как инвалидов детства не устраивает только то,что обустроенное крыльцо имеет крутые пандусы и почему-то без перильцев,что затрудняет вход не только инвалидам но и пожилым людям. Это прямое нарушение Указа Президента РФ Путина о доступной среде для инвалидов. И как юрист,я подам на вас в суд по этому факту со взысканием всех материальных издержек. Не доводите,пожалуйста дела до суда! Мой адрес: г. Нижнеудинск,ул.Ленина,51,кв.17.
Юрий мы примем ваше замечание к сведению и в ближайшие сроки выполним все необходимые работы)))
(анонимно)
ответил на сообщение от
Владимир(анонимно)
написано 02:29, 15 января, 2015
Руководство магазина находящегося в поселке Солонцы обратите внимания на данный магазин!!!!
Не могу больше молчать.
В торговом зале бегают крысы не боятся ни кого, на кассах очереди, магазин не готов к Новому году ничего нет нового, цены стали высокие!!!
В данный магазин я посещаю каждую неделю т.к. там живу не далеко и жду от него нового.
Спасибо вам за мясо- это радует
Мы примем ваше обращение во внимание и в ближайшее время в Солонцах будут устранены нарушения)))
елин(анонимно)
ответил на сообщение от
Галя(анонимно)
написано 00:47, 18 января, 2015
Низкие цены это хорошо но качество продуктов ужасное,там покупать продукты и прежде чем их есть нужно отнести в эпидемстанцию! Отравиться можно яйца бледные, рыба какая то вонючая, консервы отвратительные на вкус! А экономить 5 рублей на банку тушонки и есть тухлятину я бы не стала, была там не так давно, и соседи были там только отвращение и блевать охота тошнота у внука после сока появилась. Больше ни ногой туда.Я жительница Усть-Кута и ездить в светофор больше ни ногой, соседи также сказали что все продукты отвратительного качества, а бытовая химия китайщина дешовая.
сергей из усолья - сибирского. 19.01.2015 Хотел купить электролобзик в Светофоре мне отказали в его проверке сославшись на отсутствие электророзеток имощности в электро сети какая тупость .Незнание элементарных правил торговли. Отвратительный магазин.
Купила в Осинниках детские сапожки,а они оказались нам маленькие,поехала обменять на размер по больше а мне отказали,и что мне сними теперь делать,что по советуйте?
(анонимно)
ответил на сообщение от
Кристина(анонимно)
написано 05:15, 21 января, 2015
Купила в Осинниках детские сапожки,а они оказались нам маленькие,поехала обменять на размер по больше а мне отказали,и что мне сними теперь делать,что по советуйте?
Детская одежда, не относящаяся к бельевым и чулочно-носочным изделиям
Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Детские игрушки
Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Товар который был куплен и вас не устроил течении 14 дней должны обменять, если нет то в суд!
Покупатель имеет полное право вернуть в магазин качественный не продовольственный товар, если он по каким-либо причинам ему не подошел. На это у него есть ровно две недели с момента покупки. Если магазин отказывается производить возврат товара и всячески препятствует в этом покупателю, последний вправе написать в суд исковое заявление о возврате товара надлежащего качества.
Детская одежда, не относящаяся к бельевым и чулочно-носочным изделиям
Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Детские игрушки
Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Инструкция по возврату товара надлежащего качества (в течении 14 дней с момента покупки):
Шаг 1.
В соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей"
"Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации"
Срок на обмен 14 дней не считая дня покупки.
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания"
При этом обратите внимание Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег. Возврат денег возможен только в том случае если аналогичного товара (но подходящего Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) нет в наличии, так что если хотите возврата денег помните, что подходящего именно Вам товара, у продавца нет.
Шаг 2.
Обращаемся в магазин с требованием об обмене товара надлежащего качества, при себе иметь товар и желательно заранее подготовленную претензию.
Шаг 3.
Если, Ваши законные требования все равно игнорируют необходимо обращаться в суд, это хоть и занимает определенное время и требует некоторых усилий, но зато это выгодно, так как в суде речь уже не пойдет только о тех требованиях, которые Вы предъявляли ранее, но и с каждым днем будет расти пеня (см. ст. 23 Закона "О защите прав потребителей) плюс к этому можно получить компенсацию морального вреда (в последнее время суды достаточно высоко оценивают моральный вред, мы знаем случаи, когда сумма, полученная потребителем в качестве компенсации морального вреда, существенно превышала сумму иска).
Для обращения в суд необходимо составить и подать в суд исковое заявление, пошлину за обращение в суд потребитель не платит, суд потребитель так же выбирает сам (см. ст.17 Закона "О защите прав потребителей"). Иски до 50 000 рублей рассматривают Мировые судьи свыше 50 000 рублей районные.
Инструкция по возврату товара надлежащего качества (в течении 14 дней с момента покупки):
Шаг 1.
В соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей"
"Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации"
Срок на обмен 14 дней не считая дня покупки.
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания"
При этом обратите внимание Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег. Возврат денег возможен только в том случае если аналогичного товара (но подходящего Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) нет в наличии, так что если хотите возврата денег помните, что подходящего именно Вам товара, у продавца нет.
Шаг 2.
Обращаемся в магазин с требованием об обмене товара надлежащего качества, при себе иметь товар и желательно заранее подготовленную претензию.
Шаг 3.
Если, Ваши законные требования все равно игнорируют необходимо обращаться в суд, это хоть и занимает определенное время и требует некоторых усилий, но зато это выгодно, так как в суде речь уже не пойдет только о тех требованиях, которые Вы предъявляли ранее, но и с каждым днем будет расти пеня (см. ст. 23 Закона "О защите прав потребителей) плюс к этому можно получить компенсацию морального вреда (в последнее время суды достаточно высоко оценивают моральный вред, мы знаем случаи, когда сумма, полученная потребителем в качестве компенсации морального вреда, существенно превышала сумму иска).
Для обращения в суд необходимо составить и подать в суд исковое заявление, пошлину за обращение в суд потребитель не платит, суд потребитель так же выбирает сам (см. ст.17 Закона "О защите прав потребителей"). Иски до 50 000 рублей рассматривают Мировые судьи свыше 50 000 рублей районные.
Претензия – составление, вручение, сроки .
Составление:
Претензия составляется в двух экземплярах
В "шапке" указываем кому и от кого.
Внимание!!! Обязательно укажите свои контакты, чтобы с Вами могли связаться.
Своими словами излагаем суть дела и свои требования (предусмотренные законом О защите прав потребителей)
Если Вы требуете денег, то рекомендуется в претензии указать реквизиты Вашего банковского счета (для перечисления Вам денег). Если требование касается вещи, то укажите наименование и местонахождение вещи.
Не забываем указывать в приложении копии всех документов передаваемых вместе с претензией в обоснование Вашего требования.
Вручение:
Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу (изготовителю, исполнителю), а на втором продавец (изготовитель, исполнитель) делают отметку о ее получении. Расписаться в получении претензии может любой сотрудник продавца (изготовителя, исполнителя), необходимо проследить, чтобы Ваш контрагент не только расписался в получении претензии, но и поставил дату вручения.
В случае если сотрудники продавца (изготовителя, исполнителя) отказываются принимать претензию под подпись ее можно отправить по почте с уведомлением, или просто вручить при свидетелях которые в случае необходимости подтвердят в суде факт и дату вручения.
Сроки предъявления претензии:
По договорам купли-продажи – в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель может предъявить требования связанные с недостатком товара в течение гарантийного срока или срока годности, а если они не установлены, в разумный срок, но в пределах двух лет, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Требование об обмене товара надлежащего качества должно быть предъявлено в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
По договорам об услугах – в соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы, либо в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Срок ответа на претензию
Какого то конкретного срока «ответа» просто не существует. Продавец не обязан отвечать на претензию, он обязан удовлетворить законное требование потребителя. Требования должны быть выполнены в установленные законом сроки, а они в свою очередь зависят от того что вы требуете, например на возврат денег продавцу дается 10 дней (см. ст. 22 Закона «О защите прав потребителей»).
Образец претензии на обмен качественного товара (не подошел)
Образец претензии обмен качественного товара
Руководителю ООО "ХХХХХХ"
(укажите полное наименование продавца)
г. Москва, Красная площадь, д. 300
(укажите адрес продавца)
от Иванова Ивана Ивановича,
(Ваши Фамилия, Имя, Отчество)
проживающего по адресу: г. Москва, Красная площадь, д. 301
(укажите Ваш адрес )
тел. 000-00-00
(укажите Ваш контактный телефон, можно мобильный)
ПРЕТЕНЗИЯ
«01» апреля 2014 г. (укажите дату Вашей покупки) я приобрел в Вашем магазине халат «Золушка» размер 46-48 (укажите название и артикул, если знаете) стоимостью 100 рублей (указать стоимость) рублей. После покупки выяснилось, что данный товар мне не подходит.
В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»
«Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.»
С момента покупки прошло 3 дня, товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и фабричные ярлыки.
На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" я требую обменять приобретенный мной товар на аналогичный товар размера 50-52.
хочу по благодарить всех организаторов которые открывают сети таких магазинов, вы открыли глаза россиянам какие должный быть цены у нас внутри станы. Эта хорошая поддержка для работников в бюджетной сфере, пенсионерам и многодетным.Большая экономия семейного бюджета. Качество товара не уступает фирменным супермаркетам в которые нам даже заходить страшно. Дай бог вам здоровья за благое дело.СПОСИБО
Здравствуйте, я нахожусь в городе Усть-Кут. У меня в собственности двухэтажный магазин в центре города, хотела бы предложить вам его в аренду, там 400 кв.м. сдаю не дорого. Мой т. 89500830561. С уважением Надежда.
Одно не пойму-ходят в магазины, скупают там средним чеком по 5-10 тыс и плюются в "бомжатник". Что за люди? Столько яда! И наверное только потому, что самим ничего подобного не по зубам. Мелкие завистливые и озлобленные людишки.
В Зиме Иркутской области 06.02.2015г открылся "Светофор". Нареканий к персоналу, помещению нет. Только сахар так покупатели и не увидели. Пришла фура с сахаром по 35р. (в магазинах свыше 60р), её скупили оптовики. Также, говорят, было и в п. Залари Иркутской области. Кто должен нести ответственность за такого рода действия?
Зравствуйте , На правобережье Красноярска по адресу "Красноярский рабочий 8" открылся торговый комплекс с гостиницей ,бильярдом и замечательной зарубежной кухней.
для предпринимателей :
Общая площадь торгового комплекса составляет более 7 тыс. кв. м. Под розничную торговлю отдано около 1,7 тыс. кв. м. Торговый зал представлен павильонами, прилавками-витринами с торговым оборудованием. Их площадь состовляет от 4 до 40 кв. м. А так же, склады для хранения овощей, фруктов и мяса. Площадь парковки и мест для уличной торговли - 5 тыс. кв.м.
Отметим, сейчас в ТК "Городской" ещё есть свободные торговые места, которые сдаются в аренду.
в связи c заполняемостью торговых мест ,на данном этапе рынка разумные и доступные места для сьема аренды !
К сотрудничеству приглашаются товаропроизводители края, места также предоставляются гражданам, ведущим личные подсобные хозяйства или занимающимся садоводством, огородничеством на безвозмездной основе. связаться с нами вы можете по тел. (391) 2702-111
аноним(анонимно)
ответил на сообщение от
Галина(анонимно)
написано 11:02, 13 февраля, 2015
В Зиме Иркутской области 06.02.2015г открылся "Светофор". Нареканий к персоналу, помещению нет. Только сахар так покупатели и не увидели. Пришла фура с сахаром по 35р. (в магазинах свыше 60р), её скупили оптовики. Также, говорят, было и в п. Залари Иркутской области. Кто должен нести ответственность за такого рода действия?
У нас в Красноярском крае такая же ситуация! Губернаторов на мыло ни хрена не работаютю
В г. Новокузнецке Орджоникидзевский район открыли светофор". В принципе магазин хороший, но рабочих явно брали кого попало. Обслуживание ужасное! 13 февраля потребовала КНИГУ ЖАЛОБ ТАК КАК ОЧЕРЕДЬ БЫЛА ОГРОМНАЯ А ВТОРАЯ КАССИР ЯКОБЫ ОБЕДАЛА И НА МЕНЯ ПОСЫПАЛОСЬ СТОЛЬКО АГРЕССИИ! ВИДИМО КАССИР ВООБЩЕ О СВОЕЙ ПРОФЕССИИ НИ ЧЕГО НЕ В КУРСЕ И ДУМАЕТ ЧТО ОНА НА БАЗАРЕ! НО САМОЕ СМЕШНОЕ ЧТО МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО КНИГИ ЖАЛОБ У НИХ ПРОСТО НЕТ"!!! кОШМАР! я КАК БУДТО В СЕЛЬМАГЕ 80 Х ПОБЫВАЛА! аДМИНИСТРАЦИЯ ГОНИТЕ ТАКИХ КАССИРОВ ОБРАТНО В ИЗ СЕЛО!!!!
Пол года назад узнали о магазине светофор в Алейске, поехали......... И продолжаем ездить. Магазин замечательный, внешний вид не очень, но содержимое очень хорошее. Ни разу ещё не попалось не свежее, протухшее или ещё какое-то. Продукты свежие, вкусные и дешёвые. "СВЕТОФОР", ТАК ДЕРЖАТЬ!
(анонимно)
ответил на сообщение от
Людмила(анонимно)
написано 15:37, 18 февраля, 2015
01.07.2014г.Поехала как говориться познакомиться со "Светофором", что открылся у нас в г. Усть-Кут Иркутской области! В результате на ум приходит только одно Пи-и-и-и-и-и-и-и-и!!!Одним словом КОШМАР!!! Начиная с того что ни какой вывески по пути, только расспросами и догадками можно его найти.Внутри амбар наспех побеленный. НО ЭТО ВСЕ МЕЛОЧИ ПО СРАВНЕНИЮ С ТЕМ ЧТО ТВОРИТЬСЯ ВНУТРИ!!! Организации НИКАКОЙ!!! Не понятно где кто за кем и как попасть в зал для покупок. Тележек мало и поэтому на кассе в порядке очереди их не дождаться, кто как хочет проходит в зал и занимает тележки у покупателей, которые еще не рассчитались за товар и даже близко к кассе не подошли. ДРАКИ между покупателями за тележки! Ругань в очереди к кассе! Время от времени очередь мигрирует, то одна то уже их несколько. Основная часть людей как стадо баранов,быдло, и это не ругательство, а констатация атмосферы царящей в магазине, который и язык то не поворачивается назвать "магазином" ГЕТТО!!!, это слово подходит лучше! За два часа нахождения в очереди в зал так попасть и не удалось, лишь потому что тележки разбираются хаосно, без тележек не пропускает охрана, которая сосредоточена на запуске в зал и полностью отсутствует на кассах, где свободно туда-сюда курсируют очередники! Впечатление полностью испорчено. Еще не став покупателем уже ненавидишь себя за то что вообще находишься в такой ситуации. Поэтому вывод один-БАРДАК,ПОЗОР и СТЫД. Для себя определилась магазин для стада баранов и присутствовать там это ниже человеческого достоинства!!!
В нашем городе Усть- Илимске Иркутской области тоже есть такой магазин Мой совет кому не нравиться ходите в супермаркеты Не заметила ничего о чём вы пишите. Товары те же самые что и в других магазинах только дешевле.Всё свежее.Вы пишете об очереди,значит есть спрос
В г. Вихоревка Иркутской области, Братского района открылся "Светофор". В целом магазин хороший, всегда чисто и аккуратно. Кассиры уважительно общаются в покупателями, ни разу сколько я там была ни видела чтобы на кассах кассиры грубо разговаривали с клиентами. Только в последнее время магазин сильно опустел и нет под товарки. (нет круп, макаронных изделий. молока, сахара).
Здравствуйте, наконец-то открывают светофор в г. Дивногорске. Предприниматели не хотят чтоб его открыли ходили к главе города с просьбой чтоб он запретил открывать его, но он сказал не имеет право запретить. Почему он должен думать о предпринимателях что они бедняги загнутся, а пенсионеры можно сказать выживают на свою маленькую пенсию, кому-то на хлеб не хватает, а предприниматели хотят хлеб с икрой есть. Для нашего города где основная часть жителей пенсионеры это огромное счастье, в нем подаются все самые необходимые продукты. Спасибо что открываете. Слышала что завтра уже открытие.
Нижнеудинский "Светофор" всегда готов угостить алкогольной продукцией 100% состоит из катанки.
Недавно знакомая купила коньяк "Ставропольский" - самогон, у которого запах сивухи валит с ног. А если это проглотить, в трудном положении окажется бригада Скорой помощи, пытаясь вытащить вас с того света. Вот так и свтофоримся...
Алексей сообщу вам важную информацию наша сеть "Светофор" работает только с проверенными временем и Роспотребсоюзом производителями. Мы всегда будем сотрудничать с нашими покупателями и реагировать на все ваши объективные замечание)))
Евгений к сожалению в республике Алтай в связи с переводом на новое время временно прекращено производство бананов по этому по просьбе правительства республики мы планируем открыть у вас свои филиалы)))
Олеся мы очень загружены, но выкраиваем время для проверки вашей информации просьба полнее освещать ваши намерения.
Марина скажу вам прямо наша сеть была создана по прямому указанию президента для улучшения обеспечения граждан России товарами по рыночным ценам, то что происходило и происходит в торговле в нашей стране вопиющее безнаказанное обворовывание, граждан, всяким сбродом и проходимцами уверовавшие в безнаказанность, будет прекращено, а их место займут люди, которые действительно будут служить народу)))
Дороговизна товаров Минусинске обусловлено численностью проживающих, что ниже чем Черногорске это увеличивает расходы на себестоимость товаров.
По вашему вопросу сообщаю, что нами в соответствии с требованиями по аттестации рабочих мест были проведены исследования, по рекомендациям медицинских специалистов в области охраны труда и гигиены было принято решение, что кассиру безопаснее выполнять работу стоя, что снижает нагрузку на пояснично- крестцовый отдел и уменьшает травмоопасность при работе. В отсутствии клиентов на кассах предусмотрены стулья.
Борис к сожалению в УЛАН-УДЭ развернулась торговая война за рынок между нашей сетью и местными торговыми компаниями местных чиновников, которые имеют монопольное интересы в регионе на торговлю и под различными предлогами не дают разрешения на открытие торговой точки, которая готова пустить к своим товарам покупателей уже сегодня.
Для того что бы исключить хищения тележек маргенально-настроенными гражданами, стоимость тележки составляет более 6000 рулей!
Благодарим за информацию рады вашему оптимизму)))
Юрий мы примем ваше замечание к сведению и в ближайшие сроки выполним все необходимые работы)))
Татьяна вы правы кому то нужен товар по себестоимости, а кому просто блестящий фантик с наценками от рекламы)))
Сообщите адрес вашего магазина нашей сети!
Мы примем ваше обращение во внимание и в ближайшее время в Солонцах будут устранены нарушения)))
Благодарим за поддержку)))
Виктория сообщите полный адрес вашего населенного пункта)))
Мы планируем открыть филиал сети Светофор в Богучанах в 2015 году)))
поселок кедровый красноярский край светофор после праздника пустой прдуктов ноль
Соси1хуй9дура
Иван, а что разобрали до праздника или после?
сергей из усолья - сибирского. 19.01.2015 Хотел купить электролобзик в Светофоре мне отказали в его проверке сославшись на отсутствие электророзеток имощности в электро сети какая тупость .Незнание элементарных правил торговли. Отвратительный магазин.
Купила в Осинниках детские сапожки,а они оказались нам маленькие,поехала обменять на размер по больше а мне отказали,и что мне сними теперь делать,что по советуйте?
Товар который был куплен и вас не устроил течении 14 дней должны обменять, если нет то в суд!
Детская одежда, не относящаяся к бельевым и чулочно-носочным изделиям
Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Детские игрушки
Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Покупатель имеет полное право вернуть в магазин качественный не продовольственный товар, если он по каким-либо причинам ему не подошел. На это у него есть ровно две недели с момента покупки. Если магазин отказывается производить возврат товара и всячески препятствует в этом покупателю, последний вправе написать в суд исковое заявление о возврате товара надлежащего качества.
Инструкция по возврату товара надлежащего качества (в течении 14 дней с момента покупки):
Шаг 1.
В соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей"
"Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации"
Срок на обмен 14 дней не считая дня покупки.
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания"
При этом обратите внимание Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег. Возврат денег возможен только в том случае если аналогичного товара (но подходящего Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) нет в наличии, так что если хотите возврата денег помните, что подходящего именно Вам товара, у продавца нет.
Шаг 2.
Обращаемся в магазин с требованием об обмене товара надлежащего качества, при себе иметь товар и желательно заранее подготовленную претензию.
Шаг 3.
Если, Ваши законные требования все равно игнорируют необходимо обращаться в суд, это хоть и занимает определенное время и требует некоторых усилий, но зато это выгодно, так как в суде речь уже не пойдет только о тех требованиях, которые Вы предъявляли ранее, но и с каждым днем будет расти пеня (см. ст. 23 Закона "О защите прав потребителей) плюс к этому можно получить компенсацию морального вреда (в последнее время суды достаточно высоко оценивают моральный вред, мы знаем случаи, когда сумма, полученная потребителем в качестве компенсации морального вреда, существенно превышала сумму иска).
Для обращения в суд необходимо составить и подать в суд исковое заявление, пошлину за обращение в суд потребитель не платит, суд потребитель так же выбирает сам (см. ст.17 Закона "О защите прав потребителей"). Иски до 50 000 рублей рассматривают Мировые судьи свыше 50 000 рублей районные.
Претензия – составление, вручение, сроки .
Составление:
Претензия составляется в двух экземплярах
В "шапке" указываем кому и от кого.
Внимание!!! Обязательно укажите свои контакты, чтобы с Вами могли связаться.
Своими словами излагаем суть дела и свои требования (предусмотренные законом О защите прав потребителей)
Если Вы требуете денег, то рекомендуется в претензии указать реквизиты Вашего банковского счета (для перечисления Вам денег). Если требование касается вещи, то укажите наименование и местонахождение вещи.
Не забываем указывать в приложении копии всех документов передаваемых вместе с претензией в обоснование Вашего требования.
Вручение:
Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу (изготовителю, исполнителю), а на втором продавец (изготовитель, исполнитель) делают отметку о ее получении. Расписаться в получении претензии может любой сотрудник продавца (изготовителя, исполнителя), необходимо проследить, чтобы Ваш контрагент не только расписался в получении претензии, но и поставил дату вручения.
В случае если сотрудники продавца (изготовителя, исполнителя) отказываются принимать претензию под подпись ее можно отправить по почте с уведомлением, или просто вручить при свидетелях которые в случае необходимости подтвердят в суде факт и дату вручения.
Сроки предъявления претензии:
По договорам купли-продажи – в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель может предъявить требования связанные с недостатком товара в течение гарантийного срока или срока годности, а если они не установлены, в разумный срок, но в пределах двух лет, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Требование об обмене товара надлежащего качества должно быть предъявлено в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
По договорам об услугах – в соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы, либо в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Срок ответа на претензию
Какого то конкретного срока «ответа» просто не существует. Продавец не обязан отвечать на претензию, он обязан удовлетворить законное требование потребителя. Требования должны быть выполнены в установленные законом сроки, а они в свою очередь зависят от того что вы требуете, например на возврат денег продавцу дается 10 дней (см. ст. 22 Закона «О защите прав потребителей»).
Образец претензии на обмен качественного товара (не подошел)
Образец претензии обмен качественного товара
Руководителю ООО "ХХХХХХ"
(укажите полное наименование продавца)
г. Москва, Красная площадь, д. 300
(укажите адрес продавца)
от Иванова Ивана Ивановича,
(Ваши Фамилия, Имя, Отчество)
проживающего по адресу: г. Москва, Красная площадь, д. 301
(укажите Ваш адрес )
тел. 000-00-00
(укажите Ваш контактный телефон, можно мобильный)
ПРЕТЕНЗИЯ
«01» апреля 2014 г. (укажите дату Вашей покупки) я приобрел в Вашем магазине халат «Золушка» размер 46-48 (укажите название и артикул, если знаете) стоимостью 100 рублей (указать стоимость) рублей. После покупки выяснилось, что данный товар мне не подходит.
В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»
«Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.»
С момента покупки прошло 3 дня, товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и фабричные ярлыки.
На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" я требую обменять приобретенный мной товар на аналогичный товар размера 50-52.
Приложение:
1.Копия чека (если есть)
2.Копия гарантийного талона (если есть)
________________подпись
"04" _апреля_ 2014 г.
откройте такой магазин светофор в дальнереченске приморского края.у вас отбоя от покупателей не будет
Светлана обязательно откроем подайте заявку)))
В Киренске тоже нужен такой магазин.У нас тут комерсы вообще звереют.
Елена обязательно откроем подайте заявку)))
Здравствуйте! Предлагаю в аренду магазин 523 кв.м расположенный в центре с.Волчиха Алтайского края. тел 89039375763.
Наталья п.Новонукутский
хочу по благодарить всех организаторов которые открывают сети таких магазинов, вы открыли глаза россиянам какие должный быть цены у нас внутри станы. Эта хорошая поддержка для работников в бюджетной сфере, пенсионерам и многодетным.Большая экономия семейного бюджета. Качество товара не уступает фирменным супермаркетам в которые нам даже заходить страшно. Дай бог вам здоровья за благое дело.СПОСИБО
Здравствуйте! Подскажите где и с кем можно переговорить о предложении открыть магазин за пределами Красноярска?
Здравствуйте, я нахожусь в городе Усть-Кут. У меня в собственности двухэтажный магазин в центре города, хотела бы предложить вам его в аренду, там 400 кв.м. сдаю не дорого. Мой т. 89500830561. С уважением Надежда.
В НОВОКУЗНЕЦКЕ ОТКРЫЛИ-ОСЧАСТЛИВИЛИ!!!!КОЛБАСА ГОВЯЖЬЯ-ПРЕЛЕСТЬ!
Одно не пойму-ходят в магазины, скупают там средним чеком по 5-10 тыс и плюются в "бомжатник". Что за люди? Столько яда! И наверное только потому, что самим ничего подобного не по зубам. Мелкие завистливые и озлобленные людишки.
В Зиме Иркутской области 06.02.2015г открылся "Светофор". Нареканий к персоналу, помещению нет. Только сахар так покупатели и не увидели. Пришла фура с сахаром по 35р. (в магазинах свыше 60р), её скупили оптовики. Также, говорят, было и в п. Залари Иркутской области. Кто должен нести ответственность за такого рода действия?
За последнее время создался список чего брать в светофоре нельзя, на своем опыте
аккумуляторы автомобильные
мультиварки
консервы рыбные (не едят даже кошки)
консервы компоты
порошок стиральный
жидкое мыло
колбаса
рыбные пресервы
макаронные изделия
напиток с добавлением сока
Зравствуйте , На правобережье Красноярска по адресу "Красноярский рабочий 8" открылся торговый комплекс с гостиницей ,бильярдом и замечательной зарубежной кухней.
для предпринимателей :
Общая площадь торгового комплекса составляет более 7 тыс. кв. м. Под розничную торговлю отдано около 1,7 тыс. кв. м. Торговый зал представлен павильонами, прилавками-витринами с торговым оборудованием. Их площадь состовляет от 4 до 40 кв. м. А так же, склады для хранения овощей, фруктов и мяса. Площадь парковки и мест для уличной торговли - 5 тыс. кв.м.
Отметим, сейчас в ТК "Городской" ещё есть свободные торговые места, которые сдаются в аренду.
в связи c заполняемостью торговых мест ,на данном этапе рынка разумные и доступные места для сьема аренды !
К сотрудничеству приглашаются товаропроизводители края, места также предоставляются гражданам, ведущим личные подсобные хозяйства или занимающимся садоводством, огородничеством на безвозмездной основе. связаться с нами вы можете по тел. (391) 2702-111
2702-105
2702-101
либо на почту :641331@mail.ru
У нас в Красноярском крае такая же ситуация! Губернаторов на мыло ни хрена не работаютю
В г. Новокузнецке Орджоникидзевский район открыли светофор". В принципе магазин хороший, но рабочих явно брали кого попало. Обслуживание ужасное! 13 февраля потребовала КНИГУ ЖАЛОБ ТАК КАК ОЧЕРЕДЬ БЫЛА ОГРОМНАЯ А ВТОРАЯ КАССИР ЯКОБЫ ОБЕДАЛА И НА МЕНЯ ПОСЫПАЛОСЬ СТОЛЬКО АГРЕССИИ! ВИДИМО КАССИР ВООБЩЕ О СВОЕЙ ПРОФЕССИИ НИ ЧЕГО НЕ В КУРСЕ И ДУМАЕТ ЧТО ОНА НА БАЗАРЕ! НО САМОЕ СМЕШНОЕ ЧТО МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО КНИГИ ЖАЛОБ У НИХ ПРОСТО НЕТ"!!! кОШМАР! я КАК БУДТО В СЕЛЬМАГЕ 80 Х ПОБЫВАЛА! аДМИНИСТРАЦИЯ ГОНИТЕ ТАКИХ КАССИРОВ ОБРАТНО В ИЗ СЕЛО!!!!
пр
В "Светофоре" Балахты отсутствуют социально значимые продукты:
мука, макаронные изделия, сахар, свежемороженая рыба в ассортименте,
масло растительное, свежее молоко и кисломолочные продукты.
Заведующая этой точкой не смогла ответить на вопрос когда эти продукты
появятся в продаже.
Пол года назад узнали о магазине светофор в Алейске, поехали......... И продолжаем ездить. Магазин замечательный, внешний вид не очень, но содержимое очень хорошее. Ни разу ещё не попалось не свежее, протухшее или ещё какое-то. Продукты свежие, вкусные и дешёвые. "СВЕТОФОР", ТАК ДЕРЖАТЬ!
В нашем городе Усть- Илимске Иркутской области тоже есть такой магазин Мой совет кому не нравиться ходите в супермаркеты Не заметила ничего о чём вы пишите. Товары те же самые что и в других магазинах только дешевле.Всё свежее.Вы пишете об очереди,значит есть спрос
В г. Вихоревка Иркутской области, Братского района открылся "Светофор". В целом магазин хороший, всегда чисто и аккуратно. Кассиры уважительно общаются в покупателями, ни разу сколько я там была ни видела чтобы на кассах кассиры грубо разговаривали с клиентами. Только в последнее время магазин сильно опустел и нет под товарки. (нет круп, макаронных изделий. молока, сахара).
Добрый день! Кемеровская область. Где планируется открытие магазинов "Светофор" в 2015 году?
Светофор в Красноярске. Девиз: Дорого да мило, что почти не бывает, а вот дёшево да гнилой самый раз!
Здравствуйте, наконец-то открывают светофор в г. Дивногорске. Предприниматели не хотят чтоб его открыли ходили к главе города с просьбой чтоб он запретил открывать его, но он сказал не имеет право запретить. Почему он должен думать о предпринимателях что они бедняги загнутся, а пенсионеры можно сказать выживают на свою маленькую пенсию, кому-то на хлеб не хватает, а предприниматели хотят хлеб с икрой есть. Для нашего города где основная часть жителей пенсионеры это огромное счастье, в нем подаются все самые необходимые продукты. Спасибо что открываете. Слышала что завтра уже открытие.
Нижнеудинский "Светофор" всегда готов угостить алкогольной продукцией 100% состоит из катанки.
Недавно знакомая купила коньяк "Ставропольский" - самогон, у которого запах сивухи валит с ног. А если это проглотить, в трудном положении окажется бригада Скорой помощи, пытаясь вытащить вас с того света. Вот так и свтофоримся...
Похоже это все хозяину сходит с рук?!?