Отзывы о компании Первый Компьютерный

(анонимно)
написано 15:07, 12 октября, 2011

Отвратительное обращение к клиентам. Сдавал ноутбук на ремонт, пообещали срок - неделю, жду уже второй месяц..

(анонимно)
написано 12:40, 24 января, 2012

Полностью согласна с вами

Администрация Первый компьютерный
написано 14:43, 24 января, 2012

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за столь долгий срок выполнения работ и надеемся на Ваше понимание. Ноутбук относится к категории сложных электронных устройств. Причинами поломки могут быть совершенно разные виды неисправностей при абсолютно одинаковых симптомах и сроки выявления их могут меняться в зависимости от их сложности. Материалы для ремонта также могут быть достаточно дефицитными, особенно если модель ноутбука является устаревшей и снята с производства, затягивание сроков выполнения ремонта опять же связанно с этим фактором. Мы стараемся помочь нашим клиентам и отремонтировать любую технику по ремонту которой к нам обращаются, а не отказываться и отталкивать наших клиентов, будучи порой последним оплотом в решении проблеммы. Скорее всего наша ошибка была в недостаточном информировании Вас о ходе ремонта. Мы примем данный факт к сведению и постараемся впредь избегать таких ситуаций и информировать наших клиентов более тщательно.

Политика конфиденциальности