Еще будучи собачницей обращалась в эту клинику по старому адресу(Чап. 15а) .Впечатления оставили замечательное и врачи , и администраторы . Про доктора Куц - нет слов!! Отличный спец!! Сегодня позвонила со своей бедой ( наступили на котейку) . По телефону ответила женщина....Я в шоке...Назвалась Ириной Сергеевной. А я думала ,что со мной "тетя Дуся-газировщица" разговаривала.Хамка редкостная. Я б сама туда не пошла "нивжисть",а уж тем более котейку туда свою не понесу. Надо же учитывать ,что какое впечатление оставит о себе админ по телефону,то с таким желанием и люди пойдут в кабинет . Простите-сумбурно ,но вскипела от подобного "общения".

Еще будучи собачницей обращалась в эту клинику по старому адресу(Чап. 15а) .Впечатления оставили замечательное и врачи , и администраторы . Про доктора Куц - нет слов!! Отличный спец!! Сегодня позвонила со своей бедой ( наступили на котейку) . По телефону ответила женщина....Я в шоке...Назвалась Ириной Сергеевной. А я думала ,что со мной "тетя Дуся-газировщица" разговаривала.Хамка редкостная. Я б сама туда не пошла "нивжисть",а уж тем более котейку туда свою не понесу. Надо же учитывать ,что какое впечатление оставит о себе админ по телефону,то с таким желанием и люди пойдут в кабинет . Простите-сумбурно ,но вскипела от подобного "общения".

Не знаю какие там специалисты, но общение сотрудников отвратительное, даже оставаться на прием не стали уехали в другую клинику.

Отличная клиника! Который год лечим своих питомцев, и ни одной проблемной ситуации. Прекрасные врачи! Спасибо им за все!

обращаюсь со своими собаками к врачу Светлане Борисовне уже с 2001 года. прекрасный врач, поможет, расскажет, объяснит ясно и понятно, правильно подберет лечение. только благодаря ей выходил своего первого питомца, стаффорда , которого чуть не угробили своим лечением врачи городской вет клиники.

ужасная клиника, просто помойка, специалистов там нет, хамы и не профессионалы работают, я была в шоке от хамства сотрудников, да еще и блох там щенок подцепил, к счастью разругавшись с якобы

врачем, ушла из этой ужасной клиники... не водите туда своих питомцев, там работают те кому сначала мозги самим лечить надо...

даже по телефону хамят

убили нашу собаку!!! Я везде буду писать что вы моральные уроды! скоро будет статья, ждите.Желаю вам "счастья", а приеду в город зайду в гости.

Обратились в эту клинику по поводу удаления грыжи у 3-х месячного котёнка. На первый взгляд в клинике всё благополучно… Как котик отходил от наркоза писать не стану… Через 4 дня привезли котика снять швы - как он кричал в операционной - это неописуемо!!!! "Врач" вынесла его и, запихнув в сумку для переноски сказала: "Ну и бешеный он у вас!!! только два шва сняли. Там ещё шов остался - снимите сами через 2 дня…." Уже в машине осмотрела его - они ему обрезали все когти до мяса (не понятно для чего?!), сломали одну фалангу на передней лапе!!!! Вывихнули заднюю лапу!!!! даже швы до конца не сняли - просто разрезали нитки и оставили их в коже котика!!! В эту клинику больше ни ногой - там животных просто ненавидят!!!

кардиолог есть там?

Правда хамы!!!.

На протяжении долгих лет, вожу своих животных собак и котов на осмотры, на прививки, на лечение и операции были в эту клинику, ни какого хамства, и негативного отношения не замечала. Да и животным оказывали квалифицированную, своевременную помощь. Спасибо большое врачам и медсестрам этой клиники.

После таких комментариев даже страшно идти туда.....

Сегодня попали туда в первый раз,после не "хамской" клиники в которой нас замучили анализами и бесконечными и звинениями по поводу переносов приемов из за забывчивости администратора .Встетили нас замечательно. Живая очередь,ждали не долго.Врач очень внимательная.Животному сразу же оказали помощь.В другом месте мы ее не дождались за две недели.Думаю что будем обслуживаться там.r4pf

По поводу врачей не могу пока ни чего сказать, но и телефонного звонка администратору хватает что бы желание обращатся в эту клинику отпало !!!!

Да да администратор Хамка реально!

Позвонила узнать когда можно прийти,мне так нахамили,сейчас поеду разбираться,не дай бог пасть свою эта администраторша откроет,сразу в дыню получит!совсем охренели уже!

Прекрасная клиника!!! Со своей собакой Анфисой (ротвейлер) посещала эту клинику в течение 12 лет. Характерец у Анфисы был ого-го, так что в других клиниках нас даже видеть не хотели. За все эти годы было всякое и различные болячки и операции и зашивали нас не раз и все эти годы рядом с нами до самого последнего дня была Светлана Борисовна. Сейчас, к сожалению, в силу возраста Анфиса уже не с нами, но хочется сказать огромное спасибо Светлане Борисовне, Ольге Павловне и всему персоналу клиники и за лечение в течение 12 лет и за сочувствие и поддержку в самый трудный момент. Если у меня возникнет необходимость, я даже не задумываясь буду обращаться именно к ним. Ну а если кому-то не нравится администратор, ничего страшного, ведь животных лечит врач, а не администратор!!!

Единственная клиника где лечат, а не колечат

Спасибо за ваш комментарий, очень прореживали по поводу ухода Анфисы. Счастья вам и здоровья, с вашим новым лубимцем

а это что улица чепаева 17 а да ?

а это что улица чепаева 17 а да ?

Здравствуйте, хотелось бы и мне оставить отзыв о данной клинике. Сегодня мы с моим котейкой пришли на первичную вакцинацию. От визита остались исключительно положительные впечатления. Моего котенка облюбовали, потискали, погладили, поигрались, он даже и не заметил, что прививку ему поставили. Администратор- прекрасная дама, дала нам много полезных советов. Так что хочу сказать огромное спасибо всему персоналу, дай бог вам здоровья. Теперь мы однозначно будем постоянными клиентами.

Оксана Вы съездили в клинику, как там обстановка??? Мне интересн т.к. вообще не знаю куда с моим псом идти почитала отзывы волосы шевелятся на голове(((

Обслуживаю своих животных только у этих врачей уже много много лет, хоть данная клиника и молодая. Только эти веты действительно лечат, а не колечат и не вымогают кучу денег за не пойми какие назначения, анализы, уколы и лечение. А кому не нравятся ответы по телефону могу сказать одно - администратор дает информацию по телефону о клинике, времени работы и записывает животных на операции строго после осмотра врача (причем как правило осмотра бесплатного). Но не дает советы и рекомендации, не лечит по телефону! А теперь задумайтесь, вы недовольные, с какими вопросами вы звоните? - ....помогите мы вот тут лежим пластом..., ....что нам делать и что дать животинке такого волшебного... и т.п. Вы экономите деньги на враче и хотите вылечится по телефону, смотрите как страдает не один день ваше животное и сидите чего то ждете, звоня по разным клиникам? Ну вот и получайте в ответ на ваш бред и тупость, и по делом вам!

Ничего за два года не изменилось как было так и отвечает.

Да когда ее уже уволят не ужели Светлана Борисовна не видит комментариев

Давно лечусь со своим зоопарком там . Еще со времен чапаева 15 . Ничего плохого сказать не хочу , у них всегда все было очень просто без прикрас но и в три шкуры никогда не дерут и не драли и никаких волшебных уколов как в других клиниках не ставят , которые непонятно отчего и для чего , лечение всегда понятное и результаты дает , и девочки -помощницы хорошие и Ольга молодец , и с администратором можно договорится , если не лезть с "лишними "вопросами , но все очень зависит от настроения Светланы Борисовны.Она конечно молодец , что уж там говорить , мне двоих кошек с того света вытащила, причем безо всяких там Узи , но если настроение у нее желчное , то и лечение соответственное . и отношение к животным и людям , хоть приходи домой и умывайся , такое иной раз скажет или посмотрит как на мусор какой!!Я один раз села в такси и разрыдалась , как будто в душу плюнули да еще и деточка присмерти на работе проблемы а тут еще и сверху обгадили , представляю как остальным врачам достается а они уже срываются на нас . Потом походила по другим врачам и поняла , что за всеми этими улыбочками только желание подороже содрать , а результатов нет. Села так и подумала что на хамство просто не нужно обращать внимание , это просто такие люди ведь в ветеринарных училищах манеры не преподают . А я иду туда своих деточек лечить а не светские беседы вести . Да и когда моя Мусенька умерла видно было что Светлана Борисовна тоже переживает и денег за последние дни с нас вообще не взяли . Поэтому советую всем , не обращать внимания на капризы - все люди , как говорится. Главное что бы " звездулька " не накрыла девочек совсем . Тогда будет жалко потерять хороший кабинет .

Хороший отзыв, но... Думаю если ты специалист то и вести себя надо достойно. А не смотреть как вы сказали на всех как "на мусор какой". Мы все таки приходим к врачу и платим за услугу и нам ее должны оказать качественно. А не нахамить за наши же деньги. А животные вообще не при чем, они даже сказать не могут что у них болит. И не оправдывает что не учат их в ветеринарном общаться с людьми. Это от воспитания зависит самого человека. Спасибо за отзыв т.к недавно завела котенка и не знаю куда идти читаю отзывы, проблем пока нет, но не дай бог, куда идти то. А звездная болезнь, участь слабых. Судя по отзыву с.б к таким не относится. Надеюсь))).

Администратор просто ужасный. И по телефону, и в реальном общении постоянное хамство. А врачи хорошие и сама клиника неплохая, но пообщавшись с администратором не хочется лишний раз туда обращаться

Администратор просто хамло и неадекват.

сегодня была на приеме тк по совету сказали что врачи очень опытные (действительно оказалось так), теперь я понимаю администратора, она реально не может отвечать по телефону и звать врачей потому что попросту не успевает. Очень много пациентов и врачи даже не берут трубку когда администратор их завет. В очереди сидела около часа и увидела все своими глазами.

Тоже давно лечу всех животных именно в этой клинике. Вот читаю отзывы про администатора... диву даюсь. Я не являюсь знакомой или подругой персонала данного вет.кабинета, но ни разу не услышала хамского слово в свой адрес. Мало того, администратор иной раз (если есть время) подойдет, собаку погладит, даст лакомство... И врачи тоже всегда с добротой подходят. Единственное, что когда администратору задают вопрос не по ее профилю, она четко дает понять, что это нужно врачу задавать. Эта клиника занимает лечением, даже после других вет.клиник поднимает на ноги. У них всегда много пациентов, это говорит о их профессионализме. Потому что помогают!

Ветврачи грубые, на словах и действиях, попасть в вену и взять кровь на анализы с первого раза не могут, гемотома огромная у котика была. Не рекомендую.

Прекрасная клиника и врачи, лично Светлане Борисовне огромное спасибо !!!

Судя по отзывам и оценках комментариев, кому-то сильно хочется опарафинить клинику, врачей и персонал. Глупо. К Светлане Борисовне (именно к ней, в любую клинику) люди ходят с 90-х годов, я - одна из них. Прекрасно помню, как она принимала в госветклинике на Интернациональной, потом вечерами в кабинете на Спортивной, на Чапаева на территории школы, и теперь на Чапаева 17-а. Люди шли именно в ее дни и часы приема, сидела в часовых очередях, но шли именно к этому врачу.

Про "хамку" Ирину Сергеевну один только случай расскажу. В выходной вечером неожиданно обнаружила, что у собаки коричневая моча, с кровью. Испугалась, что просмотрела клеща, все веткабинеты в 8 вечера уже закрыты, работал тогда только "Друг" в здании "Савелия". Звоню туда, объясняю ситуацию, спрашиваю, можно ли приехать - "Нет, у нас вечером все по записи, утром приходите". Говорю: "Ребята дорогие, а если у собаки пироплазмоз, вы хоть прокапайте нас, мало ли, что до утра произойдет" - "Ну да, пироплазмоз возможен. Ну лааадно, приезжайте, может попадете".

Звоню все-таки на всякий случай Ирине Сергеевне и она берет трубку! Рассказываю ей все, она узнает состояние собаки, говорит померять температуру пока, а она свяжется со Светланой Борисовной. Вечером выходного дня администратор "хамка", как ее тут какой-то тролль называет, не посылает меня в лес, не хамит, а тревожит врача! После перезванивает, узнает температуру и говорит, что в Друг можно не ехать, пока все не критично, дать сейчас собаке то и сделать это, а утром ехать в ветклинику к Светлане Борисовне, но за собакой следить и в случае чего - звонить ей сразу.

Кстати, про хамство. Его не слышала в клинике никогда. Не сюсюкают с владельцами - это да. Но, во-первых, и не обязаны, их задача - лечить животных, а не облизывать хозяев, а во-вторых, они ветврачи, а не дрессировщики и укротители. И если вы свое животное разбаловали и не приучили к манипуляциями, то кто вам доктор? За вами очередь из животных, нуждающихся в помощи врача.

Светлана Борисовна, Ирина Сергеевна и остальные врачи и сотрудники, привет от немцев Ганса и Джера )))

P.S. А чего отрицательные отзывы все анонимные-то? ;-)

Отличная клиника, решила туда перейти с другой ветеринарки, здесь врачи человечнее что ли, не пытаются быстрей спровадить, объясняют какие уколы ставят и для чего и не назначают ненужные процедуры без анализов. Заметила, что сейчас повально все клиники пытаются больше денег содрать, а здесь наоборот. Плюс по живой очереди больше возможности попасть, чем по записи, как это делается в других клиниках.

Не знаю что за администратор, на которого все грешат, но сейчас там работает классная женщина в возрасте такая, любит животных, гладит их, сюсюкает, иногда может пошутить, по телефону при мне ни разу не хамили, хоть и телефон постоянно разрывается.

посещаю уже больше 10 лет, отличные специалисты! было с чем сравнить! Всем рекомендую!

Первый раз обратилась в данную ветклинику, очень добрый и отзывчивый персонал,отличный подход к клиентам,если честно,я очень довольна!Отдельное спасибо Светлане Борисовне за то,что ставит моего котика на ноги,всему персоналу за их заботу к каждой животинке!

Мы вчера ходили с котом в госклинику на Интер 24 мне понравилось, ну про эту писали тоже хорошо, но тут много разных отрицательных тоже отзывов. Мне нужно будет котика кастрировать потом попозже. Вот незнаю где лучше.

А сколько стоит кастрация крипторха?

Летом и осенью обращались в эту ветеринарку, сдавали кровь, делали УЗИ (даже нашли камень в желчном пузыре, которого на самом деле не было), ставили кучу уколов. И не додумались проверить собаку на чумку! Элементарнейшим тестом, который дает результат моментально! В итоге выкачали деньги и собака весь год мучаясь от чумки в хронической форме, в один день начинает бится в страшной агонии начиная с обеда и заканчивая ночью умирает ночью (из пасти пошла кровь). И только в этот день днем мы узнали что у нее чумка, но капельница уже не помогла!

Боже,какой ужас,жаль собаку! Страшно обращаться.

Приехали купировать щенка, мало того,что он потерял очень много крови, так к ночи он у нас умер!!! Как я поняла, купирование делали наживую, щенок умер от потери крови и болевого шока, врачи-твари! неопытные и халатные!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Закололи нашего кота!! Умер бедняга! Дилетанты, закрыть этот кабинет! Врач запалошеная О.П. хамка,грубиянка! В этом Веткабинете нет должного медицинского оборудования, кислородной маски, рентген оборудования!! Диагноз ставят максимум на основании анализа крови, УЗИ и пальпации!! Всех будем отговаривать от посещении этого веткабинета!! Кота уже не вернуть!! А вы навсегда поселили в нашей душе боль, горечь и разочарования!!

Отличная клиника! Ирина Сергеевна замечательный, добрый и отзывчивый человек! 2 года назад у нас появился шарпей, порода очень сложная, да и щенок был с большими проблемами. Мы обошли почти все клиники, где нам советовали усыпить собаку , но Светлана Борисовна взяла нас на лечение, и отнеслась к нам как близким людям и боролась за нашего Барси, пока тот не ВЫЗДОРОВЕЛ! И сейчас если, что то с нашим Барси случается, мы сразу к ней! Нам еще ни разу не отказали в помощи! И про деньги, это очень бюджетная клиника, нам есть с чем сравнивать! Я всем советую, там всегда можно получить квалифицированную помощь и консультацию, приобрести корм. Мы живем в Мегионе, проблематично иногда добираться, но когда нужна помощь, у нас есть к кому обратиться! Спасибо огромное Светлане Борисовне! и всему персоналу клиники за их заботу о каждом животном и добром отношении!