Отзывы о компании Белый камень

(анонимно)
написано 01:05, 14 ноября, 2013

Очень давно знакома с турфирмой "Белый камень", очень люблю отдыхать на турбазе на Зубьях. Летом своих детей всегда через Белый камень в лагеря отправляем. Всегда быстро оформляют, объясняют все и предоставляют все необходимую информацию. Рекомендую всем!

(анонимно)
написано 14:56, 30 июля, 2014

Отправляю детей в лагерь Солнечный уже 2 год через турфирму "Белый камень" Все объясняют, менеджеры быстро подготавливают документы, всегда иду на встречу. Также всей семьей часто ездим на Алтай и покупаем путевки всегда в "Белом камне". Мне нравится эта турфирма, советую всеМ!

artempogul***@gmail.com
написано 09:15, 18 августа, 2020

Если решите испортить себе отдых и решать проблемы самостоятельно, то смело обращайтесь в данную компанию.

Опыт использования данного тур оператора следующий.

Было запланировано отправление на 09.08.2020 за 2 дня до отправления позвонил менеджер и сообщил,что по техническим причинам дата отправления будет 08.08.20 и дополнительные расходы на проживание вы оплачиваете сами,хотя бронирование и оплата было проведено заранее.На вопрос о решении вопроса ничего предложено не было.

Смирились оплатили, за 2 дня до отправления домой(трансфер был оплачен заранее) написал сообщение менеджер,что мы вас забрать назад не можем извините или живите 2 дня ещё за свой счёт и мы вас заберем вместо 14.08- 16.08.

На вопрос оператору об ответственности которую они несут за своих клиентов,сказали мы всего лишь агент и решение проблемы мы должны искать сами,они могут только вернуть часть средств.

Расстояние до дома 480 км и конец отпуска испорчен в поисках транспорта до дома и дополнительные затраты за свой счёт.

Решение за вами если вам нужен оператор который не берет ответственность за вашу транспортировку, за ваш отдых и не будет помогать в решение проблемы то смело обращайтесь в эту компанию

Услуга была оказана не качественна и испортила весь отдых по мимо дополнительных финансовых затрат.

Экспертная группа ОТК, ООО Экспертная группа ОТК, ООО г. Новокузнецк, ул. Покрышкина, 3
Ирбис плюс, ООО Ирбис плюс, ООО г. Новокузнецк, ул. Фестивальная, 23
Согласие на обработку персональных данных