НЕ ДОВОЛЬНЫ клиникой ЭНИМЕД!! Привозили собаку на снятие швов. Когда врач сняла швы, мы увидели, что в некоторых местах шев не сросся. Мы спросили, что с этим делать. Врач оветила, что это ерунда, и налепила пластырь прямо на открытые ранки!! Спустя три дня собака начала сильно скулить, тянуться к шву и пытаться зализывать. Сегодня показали собаку другим ветеринарам. Нам сказали, что нужно опять накладывать швы, так как разошелся не только внешний шев, но и внуренний!! иначе разрушатся мышцы собаки!! Об организационных вопросах в этой клинике я вообще молчу!! Записывались на 18.30, просидели в очереди полтора часа!!
Ужасная клиника, привезли беременную кошку после падения с 4 этажа в очереди просидели час, врач осмотрела сказала чтоб оставили на ночь, УЗИ назначали только на следующий денб в 16.00 провели УЗИ в 17.20 сказали,что котята погибли и все надо делать операцию стоимость от 8000-15000, на руки мне одали только результаты УЗИ, что кололи кошке не сказали, я забрала животное и поехала в другую клинику там сказали, что раз я не знаю что ставили в Энимеде они не могут в этот день провести операцию и назначали на следующий, слава богу мою кошку спасли. Энимед не советую ни кому врачи хамы, операции проводят в одной комнате где находятся животные в клетках, выкачка денег одни рубли в глазах. Ни когда не ходите туда если хотите сохранить здоровье животного и деньги
Энимед действительно самая дорогая клиника. И даже это было бы не такой уж большой проблемой,если бы коту реально помогли. В начале лечения я полностью доверилась докторам и делала все,что они говорили. При этом диагноз так и не озвучили "у вас печень больная или почки"..... А лечим то что в итоге?????Каждый раз количество уколов и процедур увеличивалось. Коту при этом становилось хуже...Назначили капельницы, сначала сказали,что максимум 5 штук поставят.В итоге после 5 сообщили,что их можно продолжать ставить "бесконечно"!!!В общем перестали мы туда кота носить, нашли отличного специалиста (частного доктора) он сказал срочно все лекарства отменить, т.к. кота "залечили" После этого он пошёл на поправку....Не ходите вы в эту "странную" клинику,где делают деньги на бедных больных животных!
Энимед-ужасная клиника.. Пожалуйста, не рискуйте своими любимыми животными, не водите их туда в случае болезни. Врачи этой клиники совершенно безграмотны профессионально. Убедилась на личном примере. По симптомам не могли определить диагноз, не предложили провести какое-либо обследование животному, поставили общую восстанавливающую капельницу и отправили домой. Кошка умерла через 3 часа после этого. Сама предложили им оставить животное у них в стационаре для доп.обследования и оказания экстренной помощи в случае чего. Врач отказалась! Вопиющая безответственность! Пусть ей вернется вся та боль, которую испытали владельцы животных, умерших у нее на руках..
Доброго времени суток,друзья.Буквально перед 8марта произошел выпиющий случай!!!Перед праздниками,при приеме у врача в данной клинике врач Сергун Евгений Николаевич сказал,что моей собачке Риччику,йоркшерскому терьеру,29января был 1год,нужна ОПЕРАЦИЯ!!!!Срочно!!!Были крайне удивлены,что врач начал торопить,называя стоимость операции 10'000.Обращу внимание с собакой было все хорошо,лиш маленькая шишечка,как узнали позже от начеса.Так вот,заплатив деньги и оставив собаку,врачи располосовали ей все брюхо,отрезали половину мужского генеталия и позвонив через 2часа,сказали забирать.Все были в шоке...Операция явно не прошла успешно,т.к.после этого назначили приемы по 2000тыс. каждый.Операция проводилась не опытными врачами,поэксперементировали...Расскажу жалее...9 марта Сергун предложил собаку усыпить,переходя на ты со мной и на личности!!!!При чем я пояснила,что как с клиентом он не может так со мной разговаривать,перестав хамить,он сказал что уже помочь не чем....Собака умирает на руках....крепясь от боли,он пытается встать..Вернувшись в клинику после отъезда,мы попросили карты,т.к. нашли хороших врачей по рекомендациям в Новосибирске,чтобы ВЫЛЕЧИТЬ РИЧЧИ И СПАСТИ ЕМУ ЖИЗНЬ.Но добрая девушка с регистратуры отказалась давать карту моего питомца,ссылаясь на то что ей ЗАПРЕТИЛ ДИРЕКТОР...дорогие мои,любите и цените своих животных!!!Мы молимсяза Ричика,надеесися на человечность врачей!!!!Дайте нам карту!!!Мы хотим спасти нашего любимчика!!!!Есть возможность...С каждой минутой ему становится хуже....врачам все равно из этой клиники...
конченная клиника. не одно живое существо там загублено. привозят на стерилизацию,а вспарывают весь живот. изучают как хотят не прилагая усилий и зашивают. а потом животное умирает так и не получив лечения и зачем привозили.
Хорошая клиника! Врачи -добрые и чуткие, настоящие профессионалы. Чистота, уют, высококлассное оборудование. Безмерно благодарны ветцентру за спасение нашего котика. У каждого в семье может случиться трагедия, когда серьёзно заболеет домашнее животное. Врачи - не боги, но они делают всё, что в их силах. Но и от хозяев домашних питомцев многое зависит. Некоторые до последнего не обращаются к врачам, надеясь на русское "авось". А когда животное уже почти при смерти, приезжают наконец-то в клинику и требуют спасти своего "любимца". А если это уже невозможно, то винят в трагедии почему-то только ветеринаров. Да ещё и гневными письмами интернет начинают засорять. В первую очередь хозяин несёт ответственность за животное, которого он приручил и поселил рядом с собой. Будьте более внимательны к своим любимцам - и трагедий станет значительно меньше.
Эта клиника - убийца животных! Никогда не ходите туда, если хотите оставить в живых любимца. Назначили не верное лечение моему молодому котику. На вопросы отвечают не корректно. Одна сказала одно лечение, поставили 1-ую капельницу, а на второй день подошла другая сказала надо так и в результате под второй капельницей ему стало плохо. Он начал тяжело дышать, потекли слюни, вырвало, даже вскочил от боли. Я позвала её, а мне в ответ это всё нормально, показатели улучшаются в крови! всю дорогу домой он лежал и голову не поднимал, а дома начались мучения, стал искать пятый угол слюни просто брызгали изо рта, шатался в разные стороны, также трудно дышал и в ужасных мучениях и боли умир. Думала, что просто тошнит, как врач сказала улучшения будут, что выходят токсины. Оказалось, что они его убили! Никто теперь мне его не вернет. Цены зато просто КОШМАРНЫЕ!!!
Хочу чтобы все знали и никогда в жизни не обращались в клинику Энимед! Эта клиника - залог смерти животного!!!!!! Там только деньги делают, им плевать на вас и на ваших любимцев!
Сергун Евгений Николаевич!
Убил в результате некомпетентности и равнодушия нашего маленького кота!
История:
Я, молодой человек и кот приехали в клинику Энимед около 21ч (только по причине того,что клиника в которую мы ходили уже не работала, а мы очень переживали за кота и потому что УЗИ есть только в этой клинике). Коту примерно 21-24 февраля поставили диагноз МКБ (на основании УЗИ мочевого). Назначили лечение, мы его провели. Коту стало получше на 2-3 дня.
Непосредственно к ситуации.
5 марта.Весь день кот не ходил в туалет (особо не ел и не пил, насильно только мы его могли чуточку покормить и попоить). Решили поехать к грамотному человеку (мы же не врачи и не можем коту помочь своими предположениями), ЗДЕСЬ БЫЛА НАША КЛЮЧЕВАЯ ОШИБКА.
Евгений отнесся к нам не как к клиентам платной клиники, а как ... не знаю кому. Осмотрев кота врач сказал, что нужно ставить катетер. На наши вопросы и переживания о коте отшучивался, штамповал коту кучу уколов (не рассказывая нам, не задавал никаких дополнительных вопросов, хотя я считаю что мы как хозяева должны сначала узнать что за укол, зачем он и какие есть риски). Мы только и успевали спрашивать "а что это и для чего", но укол в любом случае уже был поставлен.
После уколов кот вел себя очень неадекватно, а врач... Вы думаете он присутствовал? Конечно! Это же платная клиника, он ушел в соседний кабинет к другим людям. Нам оставалось только переживать за кота, который начал ерзать по столу, кричать и его начало тошнить, а еще ВЕРИТЬ, что врач знает что делает.
Далее следовали опять уколы, потом врач поставил катетер, после этого ДОБРЫЙ доктор взял кота за шкирку и потряс его со словами "какой ты наглый кот, дерешься и рычишь, надо пометить на твоей карточке это" (БЕДНЫЙ кот и так стрессовал из-за страха, операции, боли, а тут еще и его незнакомый "человек" трясет и ругает). Одев памперс коту, врач поставил еще укол или два (плохо помню уже, потому что я уже изрыдалась там), и ушел, сказав, что все - можете ехать домой.
Кот был сонный, но кряхтел. Пока молодой человек ушел за пеленкой, чтобы завернуть кота, я стояла с котом. Он странно выгнулся, вцепился зубами в пеленку,лежавшую под ним и видимо издал последний крик.
Позвали врача. Он зашел:
"Ой... бывает такое... кто же мог знать... Сердце у него не выдержало".
Извинился ли врач? нет
Пытался ли нас успокоить? нет
Что-то пытался сделать? нет
Он просто ушел.
Перед самым выходом он сказал нам с мертвым котом на руках "Вы в следующий раз, когда кота заведете, не тяните с кастрацией, а то опять также получится".
Такая вот история, как мы приехали с живым котом к специалисту, а уехали от живадера с мертвым.The end.
Кот умер, а они продолжают жить и брать за свое грандиозное лечение не маленькие деньги и отправят за свою жизнь на смерть еще не одно животное!!!
Я согласна,что эта клиника -убийца животных! Тут работают бездарные равнодушные люди,которые назначают лечение без сдачи анализов,что приводит к смерти животных.Этот Центр надо закрыть,потому что то.чем они занимаются-преступление!
Месяц назад заболел кот,обратились в это Центр,вызвали ветеринара на дом.Приехала стажер,посмотрела глаза,рот ,пробыла пять минут и сказала.чтобы мы приехали на следующий день в Центр за назначенным лечением.Непонятно.а зачем она приезжала и за что мы заплатили 600рублей.На другой день приехали в клинику,врач Манова А.А.назначила 3 разных укола ставить 5 раз.проставили,но коту становилось хуже.Три раза еще привозили в Центр,разные горе-ветеринары назначали разное лечение.Но ни разу не предложили сделать анализ крови,хотя с этого должно начинаться любое лечение.После такого бездарного лечение у кота отказали ноги.16.02.2018 года мы сами решили привезти кота в клинику сделать анализ крови.И анализ показал интоксикацию почек.Печатнова Е.А. предожила сделать капельницы,но сказала,что не гарантирует положительный эффект.Вот так работают в этом Центре некомпетентные ,, врачи,,.Как же это назвать,только преступлением! Как можно было назначать лечение без сдачи анализа крови?Сколько денег с нас выкачали,а результат ужасный. Такой Центр с такими бездарными,равнодушными работниками надо закрыть!Нельзя,чтобы такое повторилось с другими животными.Жаль,что поздно узнала,что эту клинику называют в отзывах клиникой-убийцей животных.
ужас, а была нормальная клиника, лет 10 назад... с чуткими врачами. сочувствую всем, кто потерял любимца. хотела завтра ехать туда, чтоб поставить прививки своей маленькой девочке ( русский той ), но хорошо, что прочитала отзывы, буду искать другую клинику.
Не обязательность в действия и словах менеджера, врача, нарушение сроков проведения анализов, отсутствие регистрации и элементарного учета результатов анализов, нарушение кассовой дисциплины /присвоение?/. По-существу: Лечим кота в другой клинике. Сегодня, 07.05.2018г, перед капельницей, взяли для контроля кровь на креатинин и сын увез в Энимед /заранее им позвонили/. Менеджер приняла деньги, чек выдавать не стала, а сын торопился на работу, не спросил. Звоню в Энимед в 14 часов узнать результат. Менеджер Александра: Лаборатория работает с 16 до 20.- Сын заезжает в 20:10. Менеджер Александра: Не готов анализ. -Я звоню в 20:14 Менеджер Александра: Анализ делается, у нас много нужно сделать!/а лаборант работает с 16-20/- И опять монотонно: делается- Я: во сколько узнать результат?-Менеджер Александра: в 22.- Звоню в 22:09 Другой голос опять узнает фамилию, ищет почти пять минут и объявляет, что когда анализ найдут, то доктор перезвонит.- Я звоню в 22:53 Анализ нашли? Скажите цифры. Менеджер Александра: Вам нужна консультация врача? -Цифры только скажите-Менеджер Александра: Вы у другого доктора наблюдаетесь? Результаты я вам не скажу, электронной почтой не отправлю, утром забирайте. Настырно: утром забирайте /а утром уже надо подкорректировать лечение кота/. Я сейчас вовсе не уверена, что кровь правильно хранилась с 10:30 до 16 и ,вообще, подвергалась анализу. То, что ваша "Александра" сегодня может заполнить бланк результата анализа крови от "похожего" я уже не сомневаюсь.
НЕ ДОВОЛЬНЫ клиникой ЭНИМЕД!! Привозили собаку на снятие швов. Когда врач сняла швы, мы увидели, что в некоторых местах шев не сросся. Мы спросили, что с этим делать. Врач оветила, что это ерунда, и налепила пластырь прямо на открытые ранки!! Спустя три дня собака начала сильно скулить, тянуться к шву и пытаться зализывать. Сегодня показали собаку другим ветеринарам. Нам сказали, что нужно опять накладывать швы, так как разошелся не только внешний шев, но и внуренний!! иначе разрушатся мышцы собаки!! Об организационных вопросах в этой клинике я вообще молчу!! Записывались на 18.30, просидели в очереди полтора часа!!
Ужасная клиника, привезли беременную кошку после падения с 4 этажа в очереди просидели час, врач осмотрела сказала чтоб оставили на ночь, УЗИ назначали только на следующий денб в 16.00 провели УЗИ в 17.20 сказали,что котята погибли и все надо делать операцию стоимость от 8000-15000, на руки мне одали только результаты УЗИ, что кололи кошке не сказали, я забрала животное и поехала в другую клинику там сказали, что раз я не знаю что ставили в Энимеде они не могут в этот день провести операцию и назначали на следующий, слава богу мою кошку спасли. Энимед не советую ни кому врачи хамы, операции проводят в одной комнате где находятся животные в клетках, выкачка денег одни рубли в глазах. Ни когда не ходите туда если хотите сохранить здоровье животного и деньги
Энимед действительно самая дорогая клиника. И даже это было бы не такой уж большой проблемой,если бы коту реально помогли. В начале лечения я полностью доверилась докторам и делала все,что они говорили. При этом диагноз так и не озвучили "у вас печень больная или почки"..... А лечим то что в итоге?????Каждый раз количество уколов и процедур увеличивалось. Коту при этом становилось хуже...Назначили капельницы, сначала сказали,что максимум 5 штук поставят.В итоге после 5 сообщили,что их можно продолжать ставить "бесконечно"!!!В общем перестали мы туда кота носить, нашли отличного специалиста (частного доктора) он сказал срочно все лекарства отменить, т.к. кота "залечили" После этого он пошёл на поправку....Не ходите вы в эту "странную" клинику,где делают деньги на бедных больных животных!
Энимед-ужасная клиника.. Пожалуйста, не рискуйте своими любимыми животными, не водите их туда в случае болезни. Врачи этой клиники совершенно безграмотны профессионально. Убедилась на личном примере. По симптомам не могли определить диагноз, не предложили провести какое-либо обследование животному, поставили общую восстанавливающую капельницу и отправили домой. Кошка умерла через 3 часа после этого. Сама предложили им оставить животное у них в стационаре для доп.обследования и оказания экстренной помощи в случае чего. Врач отказалась! Вопиющая безответственность! Пусть ей вернется вся та боль, которую испытали владельцы животных, умерших у нее на руках..
Благодаря клинике мне удалось спасти свою чихуашку . Огромное спасибо Сергун Е.Н. он нас вовремя отправил на МРТ в Новосибирск
Доброго времени суток,друзья.Буквально перед 8марта произошел выпиющий случай!!!Перед праздниками,при приеме у врача в данной клинике врач Сергун Евгений Николаевич сказал,что моей собачке Риччику,йоркшерскому терьеру,29января был 1год,нужна ОПЕРАЦИЯ!!!!Срочно!!!Были крайне удивлены,что врач начал торопить,называя стоимость операции 10'000.Обращу внимание с собакой было все хорошо,лиш маленькая шишечка,как узнали позже от начеса.Так вот,заплатив деньги и оставив собаку,врачи располосовали ей все брюхо,отрезали половину мужского генеталия и позвонив через 2часа,сказали забирать.Все были в шоке...Операция явно не прошла успешно,т.к.после этого назначили приемы по 2000тыс. каждый.Операция проводилась не опытными врачами,поэксперементировали...Расскажу жалее...9 марта Сергун предложил собаку усыпить,переходя на ты со мной и на личности!!!!При чем я пояснила,что как с клиентом он не может так со мной разговаривать,перестав хамить,он сказал что уже помочь не чем....Собака умирает на руках....крепясь от боли,он пытается встать..Вернувшись в клинику после отъезда,мы попросили карты,т.к. нашли хороших врачей по рекомендациям в Новосибирске,чтобы ВЫЛЕЧИТЬ РИЧЧИ И СПАСТИ ЕМУ ЖИЗНЬ.Но добрая девушка с регистратуры отказалась давать карту моего питомца,ссылаясь на то что ей ЗАПРЕТИЛ ДИРЕКТОР...дорогие мои,любите и цените своих животных!!!Мы молимсяза Ричика,надеесися на человечность врачей!!!!Дайте нам карту!!!Мы хотим спасти нашего любимчика!!!!Есть возможность...С каждой минутой ему становится хуже....врачам все равно из этой клиники...
конченная клиника. не одно живое существо там загублено. привозят на стерилизацию,а вспарывают весь живот. изучают как хотят не прилагая усилий и зашивают. а потом животное умирает так и не получив лечения и зачем привозили.
Хорошая клиника! Врачи -добрые и чуткие, настоящие профессионалы. Чистота, уют, высококлассное оборудование. Безмерно благодарны ветцентру за спасение нашего котика. У каждого в семье может случиться трагедия, когда серьёзно заболеет домашнее животное. Врачи - не боги, но они делают всё, что в их силах. Но и от хозяев домашних питомцев многое зависит. Некоторые до последнего не обращаются к врачам, надеясь на русское "авось". А когда животное уже почти при смерти, приезжают наконец-то в клинику и требуют спасти своего "любимца". А если это уже невозможно, то винят в трагедии почему-то только ветеринаров. Да ещё и гневными письмами интернет начинают засорять. В первую очередь хозяин несёт ответственность за животное, которого он приручил и поселил рядом с собой. Будьте более внимательны к своим любимцам - и трагедий станет значительно меньше.
Эта клиника - убийца животных! Никогда не ходите туда, если хотите оставить в живых любимца. Назначили не верное лечение моему молодому котику. На вопросы отвечают не корректно. Одна сказала одно лечение, поставили 1-ую капельницу, а на второй день подошла другая сказала надо так и в результате под второй капельницей ему стало плохо. Он начал тяжело дышать, потекли слюни, вырвало, даже вскочил от боли. Я позвала её, а мне в ответ это всё нормально, показатели улучшаются в крови! всю дорогу домой он лежал и голову не поднимал, а дома начались мучения, стал искать пятый угол слюни просто брызгали изо рта, шатался в разные стороны, также трудно дышал и в ужасных мучениях и боли умир. Думала, что просто тошнит, как врач сказала улучшения будут, что выходят токсины. Оказалось, что они его убили! Никто теперь мне его не вернет. Цены зато просто КОШМАРНЫЕ!!!
Уважаемые люди, неравнодушные к животным!
Хочу чтобы все знали и никогда в жизни не обращались в клинику Энимед! Эта клиника - залог смерти животного!!!!!! Там только деньги делают, им плевать на вас и на ваших любимцев!
Сергун Евгений Николаевич!
Убил в результате некомпетентности и равнодушия нашего маленького кота!
История:
Я, молодой человек и кот приехали в клинику Энимед около 21ч (только по причине того,что клиника в которую мы ходили уже не работала, а мы очень переживали за кота и потому что УЗИ есть только в этой клинике). Коту примерно 21-24 февраля поставили диагноз МКБ (на основании УЗИ мочевого). Назначили лечение, мы его провели. Коту стало получше на 2-3 дня.
Непосредственно к ситуации.
5 марта.Весь день кот не ходил в туалет (особо не ел и не пил, насильно только мы его могли чуточку покормить и попоить). Решили поехать к грамотному человеку (мы же не врачи и не можем коту помочь своими предположениями), ЗДЕСЬ БЫЛА НАША КЛЮЧЕВАЯ ОШИБКА.
Евгений отнесся к нам не как к клиентам платной клиники, а как ... не знаю кому. Осмотрев кота врач сказал, что нужно ставить катетер. На наши вопросы и переживания о коте отшучивался, штамповал коту кучу уколов (не рассказывая нам, не задавал никаких дополнительных вопросов, хотя я считаю что мы как хозяева должны сначала узнать что за укол, зачем он и какие есть риски). Мы только и успевали спрашивать "а что это и для чего", но укол в любом случае уже был поставлен.
После уколов кот вел себя очень неадекватно, а врач... Вы думаете он присутствовал? Конечно! Это же платная клиника, он ушел в соседний кабинет к другим людям. Нам оставалось только переживать за кота, который начал ерзать по столу, кричать и его начало тошнить, а еще ВЕРИТЬ, что врач знает что делает.
Далее следовали опять уколы, потом врач поставил катетер, после этого ДОБРЫЙ доктор взял кота за шкирку и потряс его со словами "какой ты наглый кот, дерешься и рычишь, надо пометить на твоей карточке это" (БЕДНЫЙ кот и так стрессовал из-за страха, операции, боли, а тут еще и его незнакомый "человек" трясет и ругает). Одев памперс коту, врач поставил еще укол или два (плохо помню уже, потому что я уже изрыдалась там), и ушел, сказав, что все - можете ехать домой.
Кот был сонный, но кряхтел. Пока молодой человек ушел за пеленкой, чтобы завернуть кота, я стояла с котом. Он странно выгнулся, вцепился зубами в пеленку,лежавшую под ним и видимо издал последний крик.
Позвали врача. Он зашел:
"Ой... бывает такое... кто же мог знать... Сердце у него не выдержало".
Извинился ли врач? нет
Пытался ли нас успокоить? нет
Что-то пытался сделать? нет
Он просто ушел.
Перед самым выходом он сказал нам с мертвым котом на руках "Вы в следующий раз, когда кота заведете, не тяните с кастрацией, а то опять также получится".
Такая вот история, как мы приехали с живым котом к специалисту, а уехали от живадера с мертвым.The end.
Кот умер, а они продолжают жить и брать за свое грандиозное лечение не маленькие деньги и отправят за свою жизнь на смерть еще не одно животное!!!
Я согласна,что эта клиника -убийца животных! Тут работают бездарные равнодушные люди,которые назначают лечение без сдачи анализов,что приводит к смерти животных.Этот Центр надо закрыть,потому что то.чем они занимаются-преступление!
Месяц назад заболел кот,обратились в это Центр,вызвали ветеринара на дом.Приехала стажер,посмотрела глаза,рот ,пробыла пять минут и сказала.чтобы мы приехали на следующий день в Центр за назначенным лечением.Непонятно.а зачем она приезжала и за что мы заплатили 600рублей.На другой день приехали в клинику,врач Манова А.А.назначила 3 разных укола ставить 5 раз.проставили,но коту становилось хуже.Три раза еще привозили в Центр,разные горе-ветеринары назначали разное лечение.Но ни разу не предложили сделать анализ крови,хотя с этого должно начинаться любое лечение.После такого бездарного лечение у кота отказали ноги.16.02.2018 года мы сами решили привезти кота в клинику сделать анализ крови.И анализ показал интоксикацию почек.Печатнова Е.А. предожила сделать капельницы,но сказала,что не гарантирует положительный эффект.Вот так работают в этом Центре некомпетентные ,, врачи,,.Как же это назвать,только преступлением! Как можно было назначать лечение без сдачи анализа крови?Сколько денег с нас выкачали,а результат ужасный. Такой Центр с такими бездарными,равнодушными работниками надо закрыть!Нельзя,чтобы такое повторилось с другими животными.Жаль,что поздно узнала,что эту клинику называют в отзывах клиникой-убийцей животных.
ужас, а была нормальная клиника, лет 10 назад... с чуткими врачами. сочувствую всем, кто потерял любимца. хотела завтра ехать туда, чтоб поставить прививки своей маленькой девочке ( русский той ), но хорошо, что прочитала отзывы, буду искать другую клинику.
Не обязательность в действия и словах менеджера, врача, нарушение сроков проведения анализов, отсутствие регистрации и элементарного учета результатов анализов, нарушение кассовой дисциплины /присвоение?/. По-существу: Лечим кота в другой клинике. Сегодня, 07.05.2018г, перед капельницей, взяли для контроля кровь на креатинин и сын увез в Энимед /заранее им позвонили/. Менеджер приняла деньги, чек выдавать не стала, а сын торопился на работу, не спросил. Звоню в Энимед в 14 часов узнать результат. Менеджер Александра: Лаборатория работает с 16 до 20.- Сын заезжает в 20:10. Менеджер Александра: Не готов анализ. -Я звоню в 20:14 Менеджер Александра: Анализ делается, у нас много нужно сделать!/а лаборант работает с 16-20/- И опять монотонно: делается- Я: во сколько узнать результат?-Менеджер Александра: в 22.- Звоню в 22:09 Другой голос опять узнает фамилию, ищет почти пять минут и объявляет, что когда анализ найдут, то доктор перезвонит.- Я звоню в 22:53 Анализ нашли? Скажите цифры. Менеджер Александра: Вам нужна консультация врача? -Цифры только скажите-Менеджер Александра: Вы у другого доктора наблюдаетесь? Результаты я вам не скажу, электронной почтой не отправлю, утром забирайте. Настырно: утром забирайте /а утром уже надо подкорректировать лечение кота/. Я сейчас вовсе не уверена, что кровь правильно хранилась с 10:30 до 16 и ,вообще, подвергалась анализу. То, что ваша "Александра" сегодня может заполнить бланк результата анализа крови от "похожего" я уже не сомневаюсь.
Если вы пострадали от клиники Энимед ,пишите мне на почту.
almazova_vichka@bk.ru