Добрый день! Елена, жесткие требования к заполнению заявления (вы не указали вид государственной или муниципальной услуги, но я полагаю, что заявление на выдачу или замену паспорта гражданина Российской Федерации), утв. Приказам ФМС России от 30.11.2012 г № 391.
В муниципальном автономном учреждение "Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг" предоставляются 144 государственных и муниципальных услуг, 15 - платных, однако это не ограничивает Ваше право заполнить заявление самостоятельно.
Необходимо рассмотреть Вашу ситуацию детально. Действительно ли специалист МФЦ на свое личное усмотрение не принимает заявление от Вашего сына, либо Ваш сын не следует четким инструкциям ФМС по заполнению заявления (каждому заявителю выдается образец заполнения). Прошу для оперативного решения вопроса позвонить по телефону 32-20-25 дополнительный номер 6060. С уважением, Александра.
Мы рады Вашему отзыву, так как конструктивная критика повышает уровень предоставления услуг на базе МФЦ!
Да,анкета на выдачу паспорта.Просто мне не понятно зачем анкету писать от руки,если потом сотрудник тоже самое печатает. И 280 рублей + комиссия банка 50рублей для того чтобы она заполнила 4 строчки.Мне кажется многовато.тем более это дети 14 лет.
Добрый день! Елена, жесткие требования к заполнению заявления (вы не указали вид государственной или муниципальной услуги, но я полагаю, что заявление на выдачу или замену паспорта гражданина Российской Федерации), утв. Приказам ФМС России от 30.11.2012 г № 391.
В муниципальном автономном учреждение "Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг" предоставляются 144 государственных и муниципальных услуг, 15 - платных, однако это не ограничивает Ваше право заполнить заявление самостоятельно.
Необходимо рассмотреть Вашу ситуацию детально. Действительно ли специалист МФЦ на свое личное усмотрение не принимает заявление от Вашего сына, либо Ваш сын не следует четким инструкциям ФМС по заполнению заявления (каждому заявителю выдается образец заполнения). Прошу для оперативного решения вопроса позвонить по телефону 32-20-25 дополнительный номер 6060. С уважением, Александра.
Мы рады Вашему отзыву, так как конструктивная критика повышает уровень предоставления услуг на базе МФЦ!
Да,анкета на выдачу паспорта.Просто мне не понятно зачем анкету писать от руки,если потом сотрудник тоже самое печатает. И 280 рублей + комиссия банка 50рублей для того чтобы она заполнила 4 строчки.Мне кажется многовато.тем более это дети 14 лет.