Заказал окно на кухню, оконный блок (дверь и окно) в зал, уже в ноябре окно на кухню при первых заморозках стало промерзать, долго искали крайних, но все же приехали и пропенили, Сегодня 22.01.18г. на улице -35 градусов по Цельсию. На кухне сасульки, в зале тоже все промерзло! жаль нет возможности скинуть фото или видео. короче я крайне разочарован, и впредь решили не обращаться в эту компанию. и в случае если представители компании не исправят свои ошибки мы планируем судиться! договор № 0С 004802
Добрый день! в ближайшее время менеджер сервисной службы свяжется с Вами. Причиной образования конденсата могут быть разные:повышенная влажности и низкая температура в помещении, отсутствие притока теплого воздуха к окнам (в инструкции по уходу данные моменты подробно прописаны). Также просим предоставить фотографии на электронную почту valya@plus4.ru. В случае, если недостатки возникли по нашей вине, мы обязательно устранить в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Заказал окно на кухню, оконный блок (дверь и окно) в зал, уже в ноябре окно на кухню при первых заморозках стало промерзать, долго искали крайних, но все же приехали и пропенили, Сегодня 22.01.18г. на улице -35 градусов по Цельсию. На кухне сасульки, в зале тоже все промерзло! жаль нет возможности скинуть фото или видео. короче я крайне разочарован, и впредь решили не обращаться в эту компанию. и в случае если представители компании не исправят свои ошибки мы планируем судиться! договор № 0С 004802
Добрый день! в ближайшее время менеджер сервисной службы свяжется с Вами. Причиной образования конденсата могут быть разные:повышенная влажности и низкая температура в помещении, отсутствие притока теплого воздуха к окнам (в инструкции по уходу данные моменты подробно прописаны). Также просим предоставить фотографии на электронную почту valya@plus4.ru. В случае, если недостатки возникли по нашей вине, мы обязательно устранить в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.