Шаляпин - достойное место для приятного времяпрепровождения. Уютный интерьер и приятная музыка. Очень вкусные блюда. Отдельно хочется отметить завтраки - разнообразное меню - от полезных и безумно вкусных каш до традиционных омлетов и блинчиков. Это место, где ценят каждого гостя! Всем рекомендую.
Уже второй раз приезжаю на завтрак, а мне говорят извините повар сегодня не вышел на работу))) ну как же так.. Какой-то человек строил этот ресторан, работал, деньги вкладывал, а повар просто взял и не вышел)))
многоуважаемые конкуренты, понимаем вашу озабоченность, убедительная просьба в дальнейшем не писать отзывы не имеющие под собой основания ! http://vk.com/shalyapin_nvk - там есть раздел отзывы и предложения. Вы, уважаемый аноним, должны были написать не анонимно отзыв, а указать свои хоть какие-то контактные данные, для того, чтобы руководство ресторана связалось с вами и урегулировала проблему, если она была. Поэтому и существует раздел отзывов в контакте, чтобы можно было связаться напрямую с человеком и узнать что случилось, так ли это было, если да, то принять необходимые меры и лично извиниться перед гостем.
Многоуважаемое руководство, вы абсолютно не работаете с сервисом и умением официантов общаться с гостями. Неоднократное хамство с их стороны просто вынуждает делиться в сети этим негативом. Неделю назад мы сидели за дальним столиком, всячески привлекая к себе внимание и к нам никто не подходил долгое время, на что администратор дословно ответила "официантом некогда смотреть, у них работы много". Вопрос - некогда смотреть на гостей, которые к вам пришли оставить свои деньги? И для кого тогда вы работаете? Работа ради работы? А сегодня вообще из ряда вон, на мой взгляд, принесли стейк из свинины, начала кушать, а он с кровью. Свинину с кровью вообще подавать нельзя, это же опасно для здоровья!!! Подозвала официантку, говорю " у меня стейк с кровью", дословный ответ - " а ко мне какие претензии?!", взяла стейк и унесла. Ни заменить не предложила, не извинилась...ничего, что бы напоминало сервис. Прям как продавцы в советском союзе. Я бы и не ходила к вам на ланч, если бы в цуме была альтернатива.
Шаляпин - достойное место для приятного времяпрепровождения. Уютный интерьер и приятная музыка. Очень вкусные блюда. Отдельно хочется отметить завтраки - разнообразное меню - от полезных и безумно вкусных каш до традиционных омлетов и блинчиков. Это место, где ценят каждого гостя! Всем рекомендую.
Уже второй раз приезжаю на завтрак, а мне говорят извините повар сегодня не вышел на работу))) ну как же так.. Какой-то человек строил этот ресторан, работал, деньги вкладывал, а повар просто взял и не вышел)))
многоуважаемые конкуренты, понимаем вашу озабоченность, убедительная просьба в дальнейшем не писать отзывы не имеющие под собой основания ! http://vk.com/shalyapin_nvk - там есть раздел отзывы и предложения. Вы, уважаемый аноним, должны были написать не анонимно отзыв, а указать свои хоть какие-то контактные данные, для того, чтобы руководство ресторана связалось с вами и урегулировала проблему, если она была. Поэтому и существует раздел отзывов в контакте, чтобы можно было связаться напрямую с человеком и узнать что случилось, так ли это было, если да, то принять необходимые меры и лично извиниться перед гостем.
Многоуважаемое руководство, вы абсолютно не работаете с сервисом и умением официантов общаться с гостями. Неоднократное хамство с их стороны просто вынуждает делиться в сети этим негативом. Неделю назад мы сидели за дальним столиком, всячески привлекая к себе внимание и к нам никто не подходил долгое время, на что администратор дословно ответила "официантом некогда смотреть, у них работы много". Вопрос - некогда смотреть на гостей, которые к вам пришли оставить свои деньги? И для кого тогда вы работаете? Работа ради работы? А сегодня вообще из ряда вон, на мой взгляд, принесли стейк из свинины, начала кушать, а он с кровью. Свинину с кровью вообще подавать нельзя, это же опасно для здоровья!!! Подозвала официантку, говорю " у меня стейк с кровью", дословный ответ - " а ко мне какие претензии?!", взяла стейк и унесла. Ни заменить не предложила, не извинилась...ничего, что бы напоминало сервис. Прям как продавцы в советском союзе. Я бы и не ходила к вам на ланч, если бы в цуме была альтернатива.