Нужен был розничный заказ, всего один домофон. По телефону меня проконсультировали, сориентировали по ценам и наличию. По итогу поехал к ним в офис, думал сразу купить и забрать. Только там на месте уже выяснилось, что если я не буду заказывать монтаж их специалистами, то они мне не дадут гарантию, да и вообще не очень охота хотели продавать. В итоге послал их куда подальше. Только потратил на них время, находятся не так близко от меня. Час езды, по пробкам все два. По телефону нельзя было сказать сразу все нюансы?
Просто катастрофа, а не компании. Компания однодневка, в которую вы обратитесь однозначно по глупости, по незнанию, а повторно к ним не вернётесь. Заказывали у них не дешевые камеры, а также несколько домофонов, под видом более дорогого оборудования продают самые дешёвое из Китая.
Заказывали все через вас, необходимое оборудование для пожарной сигнализации, а также установку вашими специалистами. В таком случае должна была распространяться гарантия. Когда ваши специалисты все установили, оказалось что часть оборудования с браком. Обещали все поменять. Уже прошло две недели, где новое оборудование? Почему вы игнорируете проблему?
Нужен был розничный заказ, всего один домофон. По телефону меня проконсультировали, сориентировали по ценам и наличию. По итогу поехал к ним в офис, думал сразу купить и забрать. Только там на месте уже выяснилось, что если я не буду заказывать монтаж их специалистами, то они мне не дадут гарантию, да и вообще не очень охота хотели продавать. В итоге послал их куда подальше. Только потратил на них время, находятся не так близко от меня. Час езды, по пробкам все два. По телефону нельзя было сказать сразу все нюансы?
Просто катастрофа, а не компании. Компания однодневка, в которую вы обратитесь однозначно по глупости, по незнанию, а повторно к ним не вернётесь. Заказывали у них не дешевые камеры, а также несколько домофонов, под видом более дорогого оборудования продают самые дешёвое из Китая.
Заказывали все через вас, необходимое оборудование для пожарной сигнализации, а также установку вашими специалистами. В таком случае должна была распространяться гарантия. Когда ваши специалисты все установили, оказалось что часть оборудования с браком. Обещали все поменять. Уже прошло две недели, где новое оборудование? Почему вы игнорируете проблему?