Хорошие грамотные менеджеры и просто человеческое отношение, что нынче редко встретишь! Не спеша все покажут-расскажут, отели подбирают классные, о времени вылета предупреждают, на рейс регистрируют, всегда звонят и спрашивают как отдохнули. Всем рекомендую!
Ни в коем случае не обращайтесь в это агенство!!! Продали нам путевку через туроператора «Натали турс», прекрасно зная, что у них проблемы. Естественно мы никуда не поехали, потеряв при этом 212000 рублей.Когда обратилась к Наталье, что нам делать, самоустранилась, не сказав на кого нам подавать в суд. В итоге мы судились и с турагенством, так как договор я заключала с ними и деньги отдавала Наталье и с туроператором. В мою пользу присудили с туроператора выше обозначенную сумму. В настоящее время туристическое агенство пытается с меня взыскать 40000 рублей за якобы предоставленные ему юридические услуги (на заседания ходил юрист).Хотя, когда я обращалась в Ингосстрах операторы говорили о том, что в основном документы привозили представители туристических агентств, таким образом поддерживая своих клиентов.При приобретении туров думайте как купить через агенство или самостоятельно.Прошло уже 4 месяца от решения суда, до сих пор ни копейки туроператор мне не выплатил.И как выясняется, я ещё и должна туристическому агентству «Твой тур» 40000.
Хорошие грамотные менеджеры и просто человеческое отношение, что нынче редко встретишь! Не спеша все покажут-расскажут, отели подбирают классные, о времени вылета предупреждают, на рейс регистрируют, всегда звонят и спрашивают как отдохнули. Всем рекомендую!
Ни в коем случае не обращайтесь в это агенство!!! Продали нам путевку через туроператора «Натали турс», прекрасно зная, что у них проблемы. Естественно мы никуда не поехали, потеряв при этом 212000 рублей.Когда обратилась к Наталье, что нам делать, самоустранилась, не сказав на кого нам подавать в суд. В итоге мы судились и с турагенством, так как договор я заключала с ними и деньги отдавала Наталье и с туроператором. В мою пользу присудили с туроператора выше обозначенную сумму. В настоящее время туристическое агенство пытается с меня взыскать 40000 рублей за якобы предоставленные ему юридические услуги (на заседания ходил юрист).Хотя, когда я обращалась в Ингосстрах операторы говорили о том, что в основном документы привозили представители туристических агентств, таким образом поддерживая своих клиентов.При приобретении туров думайте как купить через агенство или самостоятельно.Прошло уже 4 месяца от решения суда, до сих пор ни копейки туроператор мне не выплатил.И как выясняется, я ещё и должна туристическому агентству «Твой тур» 40000.