У нас интернет по DSL, всё работает. Вообще были какие то проблемы пока оборудование по их словам меняли. Сейчас всё нрмально, даже по выходным работают и всегда адекватно реагируют на звонки. Обещали скоро поднять скорость. Ура
Пользуемся услугами этой конторы уже на протяжении многих лет!Интернет не выдаёт обещанную скорость!Но отказываться,не отказываюсь,т.к. другого провайдера в моём районе нет!В этом месяце столкнулась с такой ситуацией:Интернетом не пользовалась,модем и кабель были отключены.У них отображается трафик что я выходила в интернет,позвонив в компанию по тел №950095,мне ответила менеджер-девушка(даже не представилась) объяснив ситуацию она мне утверждает на повышенных тоннах,о том что я была в интернете и у них есть трафик в биллинге! На мои объяснения о том что фактифески интернетом невозможно пользоваться т.к. нет оборудования и просьбы проверить линию на какое-либо несанкционированное подключения я получала крики менеджера.Совершенно не умеет общаться с абонентами,бросает трубку,со словами что ей некогда разговаривать со мной,у неё регламентированное время и сбрасывает!Я перезваниваю,чтоб уточнить график работы, она сбрасывает,либо вообще не берет трубку!НИКАКОЙ КЛИЕНТО-ОРИЕНТИРОВАННОСТИ!!!
У нас интернет по DSL, всё работает. Вообще были какие то проблемы пока оборудование по их словам меняли. Сейчас всё нрмально, даже по выходным работают и всегда адекватно реагируют на звонки. Обещали скоро поднять скорость. Ура
Пользуемся услугами этой конторы уже на протяжении многих лет!Интернет не выдаёт обещанную скорость!Но отказываться,не отказываюсь,т.к. другого провайдера в моём районе нет!В этом месяце столкнулась с такой ситуацией:Интернетом не пользовалась,модем и кабель были отключены.У них отображается трафик что я выходила в интернет,позвонив в компанию по тел №950095,мне ответила менеджер-девушка(даже не представилась) объяснив ситуацию она мне утверждает на повышенных тоннах,о том что я была в интернете и у них есть трафик в биллинге! На мои объяснения о том что фактифески интернетом невозможно пользоваться т.к. нет оборудования и просьбы проверить линию на какое-либо несанкционированное подключения я получала крики менеджера.Совершенно не умеет общаться с абонентами,бросает трубку,со словами что ей некогда разговаривать со мной,у неё регламентированное время и сбрасывает!Я перезваниваю,чтоб уточнить график работы, она сбрасывает,либо вообще не берет трубку!НИКАКОЙ КЛИЕНТО-ОРИЕНТИРОВАННОСТИ!!!
Первый отзыв фейк, не связывайтесь с этой конторой.