Очень плохая мебельная компания. Как только покупаешь мебель, сразу про тебя забывают.
Я купил мебель, заказ доставку сборку.
Причем когда я попросил сборку на меня так удивленно посмотрели как будто я заказал что то необычное.
В общем:
- мебель по качеству хорошая
- сервис ужасный, заказал доставку озвучили одну цену,а грузчики заломили в 4 раза больше. При моем в звонке в фирму, почему так произошло, они прямиком говорят что "это грузчики вас обманывают". Вы че совсем ку ку?
Для меня как для клиента ваш магазин + грузчик + сборщик это одно лицо. А вы отнекиваетесь от них.
На сборку вообще сборщик не пришел, звонил раз 8. Пришлось до самой ночи собирать самому.
Магазин хороший в плане выбора мебели. Только вот продавцам стоит обучиться технике продаж. Хотел оформить товар в кредит в хоуме, мне же втюхивали другие банки, озвучивая какие-то выгоды. Хотя мое благополучие оказалось мало кого интересует. Видно у них какая-то договоренность с банками. В общем, купил я мебель в другом салоне.
С женой брали кухню,все ровненькое, ждали почти 2 нед, но все это заранее оговаривалось, сотрудники отзванивались постоянно,согласовывали доставку,подстраивались под нас. Нам доставили день в день как договаривались, Отличный продавец-консультант, все просчитала, выезжала на дом замерять размеры. Все условия договора были соблюдены. Мы довольны)
Ужасный магазин! Выбор да, не плохой, но обслуживание на очень низком уровне. Грубое общение с клиентом. Недостатки свое работы не компенсируют. Пришлось дважды платить за установку мебели (установка была в первый раз неправильно сделана по вине сборщика (не точно произвёл замер при установке кухни) - в итоге, всё перевесил - но пришлось снова платить.
Качество мебели тоже оставляет желать лучшего - пришла сразу с браком (сломана ножка, есть сколы, темные пятна);
Покупали шкаф. Привезли разбитый, выявили дефект после сборки мебели установщиками, которые не являются персоналом данного магазина, поэтому потом их не найти. Пришли в магазин, сначала попросили по-хорошему поменять побитые части мебели, на что недовольные морды продавцов, не захотели принять претензию. Написали претензию, чтобы заменили разбитые части шкафа. Пришел ответ, отрицательный. Что надо было смотреть мебель, открывать все части, и добавили что это брак во время установки, обращайтесь к ним. а мы не несем за них ответственность.
Персонал все за 50+, обслуживание отвратительное, мебель привозят разбитую а потом умывают руки.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТУ ШАРАЖКУ, ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!
Не советую что-либо покупать в этом магазине, обходите этот магазин НАРОДНЫЙ мимо, внесли задаток, ждали пока изготовят кровать, ладно нам позвонили и сказали, что пришла кровать оплачивайте оставшуюся сумму, оплатили в субботу и договорились на понедельник доставку, в воскресенье позвонили и оказалось что им не привезли одну деталь без которой не соберём кровать, пообещали к концу недели предоставить кровать, позвонили в субботу узнать насчет кровати, а деталь еще не привезли, ждите на след неделе, только обещают, а на деле 0, оплатили всю стоимость и остались без ничего, БОЛЬШЕ У ВАС ПОКУПАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДЕМ! СПАСИБО
Магазин Мебели Народный. Купили шкаф купе, который через 5 месяцев развалился из за не качественного материала использованного в изготовления мебели. Гарантия которого они предоставили просто липовая бумага. Она ни что не влияет. Шкаф замене не подлежит. А доски которые сломались от тяжести двери, предложили заказать за свой счет. Сборщика мебели так же липовый, который совсем не работает в этой организации. На что ответили в нашей организации такой сборщик не числится. Объясняя причину дефекта не качественной сборки. Говорят что у них работает только глухо-немой сборщик.
Поддерживаю все отзывы . Качества обслуживания оставлЯет желать лучшего , сотрудники не компетентны , низкий уровень знания своей работы , грубость и хамство . Заказали кровать а по факту одни обещания и недовольство в сторону покупателя что он требует оплаченный товар .
Очень плохая мебельная компания. Как только покупаешь мебель, сразу про тебя забывают.
Я купил мебель, заказ доставку сборку.
Причем когда я попросил сборку на меня так удивленно посмотрели как будто я заказал что то необычное.
В общем:
- мебель по качеству хорошая
- сервис ужасный, заказал доставку озвучили одну цену,а грузчики заломили в 4 раза больше. При моем в звонке в фирму, почему так произошло, они прямиком говорят что "это грузчики вас обманывают". Вы че совсем ку ку?
Для меня как для клиента ваш магазин + грузчик + сборщик это одно лицо. А вы отнекиваетесь от них.
На сборку вообще сборщик не пришел, звонил раз 8. Пришлось до самой ночи собирать самому.
Вот такие пироги.
Магазин хороший в плане выбора мебели. Только вот продавцам стоит обучиться технике продаж. Хотел оформить товар в кредит в хоуме, мне же втюхивали другие банки, озвучивая какие-то выгоды. Хотя мое благополучие оказалось мало кого интересует. Видно у них какая-то договоренность с банками. В общем, купил я мебель в другом салоне.
С женой брали кухню,все ровненькое, ждали почти 2 нед, но все это заранее оговаривалось, сотрудники отзванивались постоянно,согласовывали доставку,подстраивались под нас. Нам доставили день в день как договаривались, Отличный продавец-консультант, все просчитала, выезжала на дом замерять размеры. Все условия договора были соблюдены. Мы довольны)
Ужасный магазин! Выбор да, не плохой, но обслуживание на очень низком уровне. Грубое общение с клиентом. Недостатки свое работы не компенсируют. Пришлось дважды платить за установку мебели (установка была в первый раз неправильно сделана по вине сборщика (не точно произвёл замер при установке кухни) - в итоге, всё перевесил - но пришлось снова платить.
Качество мебели тоже оставляет желать лучшего - пришла сразу с браком (сломана ножка, есть сколы, темные пятна);
Вывод - больше в данный магазин мы не пойдем!
Покупали шкаф. Привезли разбитый, выявили дефект после сборки мебели установщиками, которые не являются персоналом данного магазина, поэтому потом их не найти. Пришли в магазин, сначала попросили по-хорошему поменять побитые части мебели, на что недовольные морды продавцов, не захотели принять претензию. Написали претензию, чтобы заменили разбитые части шкафа. Пришел ответ, отрицательный. Что надо было смотреть мебель, открывать все части, и добавили что это брак во время установки, обращайтесь к ним. а мы не несем за них ответственность.
Персонал все за 50+, обслуживание отвратительное, мебель привозят разбитую а потом умывают руки.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТУ ШАРАЖКУ, ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!
Не советую что-либо покупать в этом магазине, обходите этот магазин НАРОДНЫЙ мимо, внесли задаток, ждали пока изготовят кровать, ладно нам позвонили и сказали, что пришла кровать оплачивайте оставшуюся сумму, оплатили в субботу и договорились на понедельник доставку, в воскресенье позвонили и оказалось что им не привезли одну деталь без которой не соберём кровать, пообещали к концу недели предоставить кровать, позвонили в субботу узнать насчет кровати, а деталь еще не привезли, ждите на след неделе, только обещают, а на деле 0, оплатили всю стоимость и остались без ничего, БОЛЬШЕ У ВАС ПОКУПАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДЕМ! СПАСИБО
Магазин Мебели Народный. Купили шкаф купе, который через 5 месяцев развалился из за не качественного материала использованного в изготовления мебели. Гарантия которого они предоставили просто липовая бумага. Она ни что не влияет. Шкаф замене не подлежит. А доски которые сломались от тяжести двери, предложили заказать за свой счет. Сборщика мебели так же липовый, который совсем не работает в этой организации. На что ответили в нашей организации такой сборщик не числится. Объясняя причину дефекта не качественной сборки. Говорят что у них работает только глухо-немой сборщик.
Поддерживаю все отзывы . Качества обслуживания оставлЯет желать лучшего , сотрудники не компетентны , низкий уровень знания своей работы , грубость и хамство . Заказали кровать а по факту одни обещания и недовольство в сторону покупателя что он требует оплаченный товар .