Отзывы о компании Окна Фаворит

Nfnmzyf
написано 17:20, 15 января, 2021

Отвратительная шарашкина контора! То, что вместо обещанных трех недель пришлось ждать больше почти два месяца - цветочки по сравнению с остальными приключениями от этой шарашки. Во-первых, окно пришло с повреждением снизу, причем монтажники меня пытались убедить, что ничего страшного, запенят и будет тепло. Исправили только после скандала. Во-вторых, что из материалов и работ сколько стоит - не поймешь, смету не дают, цену называют среднепотолочную, материалы считают на глазок с огромным запасом, оставшееся норовят забрать, хотя мною они вообще-то оплачены. После утепления и отделки балкона осталась целая упаковка вагонки и почти два метра линолеума, т.е. почти еще на один балкон, т.е. цена за отделку фактически накручена в 2 раза больше. Качественно и быстро только старый балкон разобрали, остальное все отвратительно, пришлось контролировать каждый шаг монтажников и отделочников и все равно косяки есть. Не связывайтесь с этой шарагой, я уже сто раз пожалела, что к ним обратилась.

tatyanka.prya***@mail.ru
написано 13:07, 18 января, 2021

Добрый день ! Для разъяснения ситуации свяжитесь с нами по прежним номерам телефонов, с указанием Вашего имени, и адреса (как в договоре прописано) ! Так как, производство пластиковых конструкций у нас заводское (т.е. в другом городе, это зависит от выбора профиля ПВХ), отсюда и сроки увеличены, о чем клиент был предупрежден , при подписании договора ! Смету мы предоставляем, но эта услуга оплачивается отдельно ! По поводу остатков материалов разъясняем следующее: закупаются и расчитываются материалы на каждый балкон индивидуально (согласно заключенного договора) ! Остатки материала, после выполненных работ , если клиент их оплатил - остаются у клиента ! Если не оплатил, забираем ! Так как закуп материала у нас оптовый (на несколько балконов сразу)!

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства !

Политика конфиденциальности