Отзывы о компании Окна Фаворит

samylovant***@gmail.com
написано 21:11, 24 июля, 2020

Не могут устонавить входную дверь уже месяц.Это,что за организация такая.Договор оплатили сразу 1.07.2020 но сегодня 24.07.2020 и устанавливать дверь они нехотят.Телефон руководителя(директора) не дают,что скрывают непонятно.

Руслан
написано 14:22, 15 ноября, 2020

Понаберут кучу заказов, хватаются за всё подряд, а потом жди их как манну небесную. 1 несчастный балкон почти месяц не могут сделать. Только половину конструкции сварили и всё, прошло 10 дней а воз и ныне там... Ждём дальше...

Nfnmzyf
написано 17:18, 15 января, 2021

Отвратительная шарашкина контора! То, что вместо обещанных трех недель пришлось ждать больше почти два месяца - цветочки по сравнению с остальными приключениями от этой шарашки. Во-первых, окно пришло с повреждением снизу, причем монтажники меня пытались убедить, что ничего страшного, запенят и будет тепло. Исправили только после скандала. Во-вторых, что из материалов и работ сколько стоит - не поймешь, смету не дают, цену называют среднепотолочную, материалы считают на глазок с огромным запасом, оставшееся норовят забрать, хотя мною они вообще-то оплачены. После утепления и отделки балкона осталась целая упаковка вагонки и почти два метра линолеума, т.е. почти еще на один балкон, т.е. цена за отделку фактически накручена в 2 раза больше. Качественно и быстро только старый балкон разобрали, остальное все отвратительно, пришлось контролировать каждый шаг монтажников и отделочников и все равно косяки есть. Не связывайтесь с этой шарагой, я уже сто раз пожалела, что к ним обратилась.

Nfnmzyf
написано 17:20, 15 января, 2021

Отвратительная шарашкина контора! То, что вместо обещанных трех недель пришлось ждать больше почти два месяца - цветочки по сравнению с остальными приключениями от этой шарашки. Во-первых, окно пришло с повреждением снизу, причем монтажники меня пытались убедить, что ничего страшного, запенят и будет тепло. Исправили только после скандала. Во-вторых, что из материалов и работ сколько стоит - не поймешь, смету не дают, цену называют среднепотолочную, материалы считают на глазок с огромным запасом, оставшееся норовят забрать, хотя мною они вообще-то оплачены. После утепления и отделки балкона осталась целая упаковка вагонки и почти два метра линолеума, т.е. почти еще на один балкон, т.е. цена за отделку фактически накручена в 2 раза больше. Качественно и быстро только старый балкон разобрали, остальное все отвратительно, пришлось контролировать каждый шаг монтажников и отделочников и все равно косяки есть. Не связывайтесь с этой шарагой, я уже сто раз пожалела, что к ним обратилась.

Nfnmzyf
написано 17:34, 15 января, 2021

Отвратительная шарашкина контора! То, что вместо обещанных трех недель пришлось ждать больше почти два месяца - цветочки по сравнению с остальными проблемами от этой шарашки. Во-первых, окно пришло с повреждением снизу, причем монтажники меня пытались убедить, что ничего страшного, запенят и будет тепло. Поменяли только после скандала. Во-вторых, ошиблись с замерами, в результате уже установленные балконные окна сняли, перила срезали, переварили опоры, окна опустили, но тоже после скандала. В-третьих, что из материалов и работ сколько стоит - не поймешь, смету не дают, цену называют среднепотолочную, материалы считают на глазок с огромным запасом, оставшееся норовят забрать, хотя мною они вообще-то оплачены. После утепления и отделки балкона осталась целая упаковка вагонки и почти два метра линолеума, получается почти еще на один балкон, т.е. цена за отделку фактически накручена в 2 раза больше. Качественно и быстро только старый балкон разобрали, остальное все отвратительно, пришлось контролировать каждый шаг монтажников и отделочников и все равно косяки есть. Фурнитура еле поворачивается, хотя я заказывала Рото. На других окнах Рото открывается легко, а установленная этой шарагой еле-еле, сомневаюсь, что это именно Рото. Не связывайтесь с этой шарагой, я уже сто раз пожалела, что к ним обратилась.

Nfnmzyf
написано 17:35, 15 января, 2021

Отвратительная шарашкина контора! То, что вместо обещанных трех недель пришлось ждать почти два месяца - цветочки по сравнению с остальными приключениями от этой шарашки. Во-первых, окно пришло с повреждением снизу, причем монтажники меня пытались убедить, что ничего страшного, запенят и будет тепло. Исправили только после скандала. Во-вторых, что из материалов и работ сколько стоит - не поймешь, смету не дают, цену называют среднепотолочную, материалы считают на глазок с огромным запасом, оставшееся норовят забрать, хотя мною они вообще-то оплачены. После утепления и отделки балкона осталась целая упаковка вагонки и почти два метра линолеума, т.е. почти еще на один балкон, т.е. цена за отделку фактически накручена в 2 раза больше. Качественно и быстро только старый балкон разобрали, остальное все отвратительно, пришлось контролировать каждый шаг монтажников и отделочников и все равно косяки есть. Не связывайтесь с этой шарагой, я уже сто раз пожалела, что к ним обратилась.

tatyanka.prya***@mail.ru ответил на сообщение от Nfnmzyf
написано 13:07, 18 января, 2021
Отвратительная шарашкина контора! То, что вместо обещанных трех недель пришлось ждать больше почти два месяца - цветочки по сравнению с остальными приключениями от этой шарашки. Во-первых, окно пришло с повреждением снизу, причем монтажники меня пытались убедить, что ничего страшного, запенят и будет тепло. Исправили только после скандала. Во-вторых, что из материалов и работ сколько стоит - не поймешь, смету не дают, цену называют среднепотолочную, материалы считают на глазок с огромным запасом, оставшееся норовят забрать, хотя мною они вообще-то оплачены. После утепления и отделки балкона осталась целая упаковка вагонки и почти два метра линолеума, т.е. почти еще на один балкон, т.е. цена за отделку фактически накручена в 2 раза больше. Качественно и быстро только старый балкон разобрали, остальное все отвратительно, пришлось контролировать каждый шаг монтажников и отделочников и все равно косяки есть. Не связывайтесь с этой шарагой, я уже сто раз пожалела, что к ним обратилась.

Добрый день ! Для разъяснения ситуации свяжитесь с нами по прежним номерам телефонов, с указанием Вашего имени, и адреса (как в договоре прописано) ! Так как, производство пластиковых конструкций у нас заводское (т.е. в другом городе, это зависит от выбора профиля ПВХ), отсюда и сроки увеличены, о чем клиент был предупрежден , при подписании договора ! Смету мы предоставляем, но эта услуга оплачивается отдельно ! По поводу остатков материалов разъясняем следующее: закупаются и расчитываются материалы на каждый балкон индивидуально (согласно заключенного договора) ! Остатки материала, после выполненных работ , если клиент их оплатил - остаются у клиента ! Если не оплатил, забираем ! Так как закуп материала у нас оптовый (на несколько балконов сразу)!

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства !

biznes***@bk.ru
написано 08:45, 27 февраля, 2021

В любой компании, у которой сотни или даже тысячи клиентов, всегда будут как положительные, так и отрицательные оценки. Даже у Тойота, которая славится своей надёжностью, есть куча негативных отзывов. Иногда они реальные, в очень многих случаях негативный отзыв - это дело рук конкурента. Особенно когда их много от одного лица. В данном случае могу сказать одно: « Компания «Окна Фаворит» выполнила только в 2020 году более 1000 заказов по монтажу Евробалконов и пластиковых окон. При этом открыто заработав 5 негативных отзывов в сети. А это в целом даже очень неплохо. А все положительные отзывы, те что реальны, можно спокойно спросить у наших Замечательных клиентов, которые по достоинству оценили сервис и профессионализм нашей организации.

biznes***@bk.ru ответил на сообщение от samylovant***@gmail.com
написано 08:50, 27 февраля, 2021
Не могут устонавить входную дверь уже месяц.Это,что за организация такая.Договор оплатили сразу 1.07.2020 но сегодня 24.07.2020 и устанавливать дверь они нехотят.Телефон руководителя(директора) не дают,что скрывают непонятно.

В данном случае трудности возникли из-за сложившейся ситуации с короновирусом в Мире. Монтажники, как и производители тоже люди, кто-то болеет, те что работают, могли не успевать. Нужно было войти в положение, тем более работы всё-таки Вас были выполнены в срок согласно договору.

biznes***@bk.ru ответил на сообщение от Руслан
написано 08:52, 27 февраля, 2021
Понаберут кучу заказов, хватаются за всё подряд, а потом жди их как манну небесную. 1 несчастный балкон почти месяц не могут сделать. Только половину конструкции сварили и всё, прошло 10 дней а воз и ныне там... Ждём дальше...

Уважаемый Руслан, заказ нашей организацией был выполнен в срок согласно Вашему договору.

manya5***@yandex.ru
написано 09:21, 27 февраля, 2021

Добрый день! Делали себе балкон в данной организации. Всё сделано очень аккуратно, профессионально, красиво, а главное - тепло и нигде ничего не дует! Надо понимать, что у людей в летний сезон загруженность большая, и немного времени нужно подождать, но от этого качество только лучше! А не всякие тяп-ляпы за 3 дня которые некоторые конторы устанавливают!

maty.mu***@mail.ru
написано 18:39, 13 августа, 2021

Очень хорошая работа монтажников и компании в целом, в офисе сидит приятный менеджер, подсказала какие окна поставить лучше, работа в короткие сроки, супер.

maty.mu***@mail.ru
написано 18:41, 13 августа, 2021

Очень хорошая работа монтажников и компании в целом, в офисе сидит приятный менеджер, подсказала какие окна поставить лучше, работа в короткие сроки, супер.

pear***@yandex.ru
написано 13:36, 26 августа, 2021

Хорошая фирма, делали окно, монтажники Шутов и Власов- настоящие профессионалы. Окно идеально сделали. Спасибо им большое.

el3na.ni***@yandex.ru
написано 22:47, 16 ноября, 2021

Обратилась в компанию по отзывам знакомых, заказывал лоджию, выбрала самый дорогой профиль, обещали изготовить за три недели, в итоге привезли через месяц ито после многочисленных звонков, о приезде и времени установки не предупредили, позвонили и сказали что стоят у подъезда в 10 утра субботы, вместо одного сэндвич окна поставили везде стекло, сказали, что поменяют потом одно на сэндвич, как заказывала. Также не привезли сетку на окно, пришлось отдельно звонить говорить. Довезли на следующий день. После недельных звонков поставили сэндвич, но окно так и не забрали, хранилось у меня в квартире около двух месяцев, пока опять после многочисленных звонков не приехали и не забрали, летом когда был сильный ливень с сверху и из под рам потекли ручьи, а сейчас при температуре - 12 на улице дома ледник, дует сильно из под рам и подоконник ледяной, пропускают резинки, хотя утеплили сам балкон, позвонила, вызвала мастера по гарантии, жду приезда 20.11.21. В компании приятная только девушка администратор.

el3na.ni***@yandex.ru
написано 06:28, 23 ноября, 2021

В продолжение своего отзыва 👆 сообщаю, что ни 20.11. Ни 22.11 никто не пришёл и не позвонил, два раза звонила администратору, удивлённым голосом говорит, что приняла заказ и на этом тишина, готовлю жалобу в роспотребнадзор. Такое ощущение,, что просто ждут когда закончится годовой срок гарантии на монтаж.

bva-***@mail.ru
написано 20:21, 15 августа, 2022

Лучшее соотношение цены и качества. Демонтировали старые и установили родителям балконный блок и 2 окна со всеми уплотнителями. За продолжительное время не возникло никаких трудностей.

Согласие на обработку персональных данных