Отзыв - негативный. Проблему клиента решить не могут или не хотят...
проблема в том, что я собственник квартиры в ЖК "Гастелло РФ". прием квартиры был назначен на 16 января 2015г. мною был обнаружен серьезный дефект в квартире (сваркой сожжена пластиковая балконная дверь). Составили акт разногласий. по факту звоню и езжу к ним раз в неделю.... Дверь не могут заменить - валят вину за задержку не понятно на кого (то сварщики не заплатили ущерб, то еще что). В общем завтра еще позвоню и напишу итог )) для истории ))
Вопрос решен. В эти выходные поеду принимать квартиру! На самом деле очень благодарна компании за хоть и с задержкой, но все же беспрепятственное устранение дефекта. Главное - клиент доволен, я считаю))
Отзыв - негативный. Проблему клиента решить не могут или не хотят...
проблема в том, что я собственник квартиры в ЖК "Гастелло РФ". прием квартиры был назначен на 16 января 2015г. мною был обнаружен серьезный дефект в квартире (сваркой сожжена пластиковая балконная дверь). Составили акт разногласий. по факту звоню и езжу к ним раз в неделю.... Дверь не могут заменить - валят вину за задержку не понятно на кого (то сварщики не заплатили ущерб, то еще что). В общем завтра еще позвоню и напишу итог )) для истории ))
Ольга.
Как и обещала в предыдущем отзыве - пишу итог ))
Вопрос решен. В эти выходные поеду принимать квартиру! На самом деле очень благодарна компании за хоть и с задержкой, но все же беспрепятственное устранение дефекта. Главное - клиент доволен, я считаю))