Ужас, просто ужас. Заказали два шкафа заказали, делали целый месяц, пришли устанавливать в выходной день, выходной испортили. Сделали ужасно, щели, все косо. Установщик прищел в нетрезвом состоянии. На косячили по полной. УЖАС!, ПРОСТО УЖАС! Это была последняя капля. Больше к ним не буду обращаться.
Здравствуйте, Андрей. Ух и сгустили Вы краски) Сейчас очень много заказов, поэтому срок производства растянулся до 4 недель. На производстве брак нет превышает 2-3% и его выявляют на стадии приемки и упаковки. Хотя иногда "человеческий фактор" дает о себе знать(. Вина наша есть безусловно. Да, мы работаем по субботам и это для многих выходной день. И Ваш заказ делали в воскресенье по взаимной договоренности. Про "щели и косо" хотелось бы уточнить, потому что претензии от Вас не поступало. По поводу нетрезвого сборщика-будем разбираться. Пока отстраним эту бригаду от всех монтажей. Если подтвердится, то расстанемся с ними. В любом случае, не оставим Вас без внимания. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Фабрика Комфорта.
Ужас, просто ужас. Заказали два шкафа заказали, делали целый месяц, пришли устанавливать в выходной день, выходной испортили. Сделали ужасно, щели, все косо. Установщик прищел в нетрезвом состоянии. На косячили по полной. УЖАС!, ПРОСТО УЖАС! Это была последняя капля. Больше к ним не буду обращаться.
Здравствуйте, Андрей. Ух и сгустили Вы краски) Сейчас очень много заказов, поэтому срок производства растянулся до 4 недель. На производстве брак нет превышает 2-3% и его выявляют на стадии приемки и упаковки. Хотя иногда "человеческий фактор" дает о себе знать(. Вина наша есть безусловно. Да, мы работаем по субботам и это для многих выходной день. И Ваш заказ делали в воскресенье по взаимной договоренности. Про "щели и косо" хотелось бы уточнить, потому что претензии от Вас не поступало. По поводу нетрезвого сборщика-будем разбираться. Пока отстраним эту бригаду от всех монтажей. Если подтвердится, то расстанемся с ними. В любом случае, не оставим Вас без внимания. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Фабрика Комфорта.