Очень довольна работой детской поликлиники в целом. Очень нравиться наш участковый Гилязова Р.Р.и наша наилюбимейшая медсестра! Здоровья вам и терпения!

Хочу сказать слова благодарности регистраторам Нурие Риваловне и Раисе Сергеевне, за их чуткость и понимание к нашим проблемам, а также хочу отметить работу нашего участкового Шарипова И.С.и участковую м.с Еременко Н.И. Они добрейшей души люди!!!!!!!!!!!!

Выражаем благодарность за лечение и оказанную помощь,нашему сыну!Спасибо всем докторам 5 поликлиники которые принимали участие в восстоновлении здоровья нашего сына. Дай Вам Бог здоровья и терпения!!!!

Коваленко Е.А., Русакова М.В., Шипилова Г.Н.,Абдулгакова Д.Ш.,и наш АНГЕЛ)))))-Новикова Светлана Николаевна, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!

Понятно почему у вас только положительные отзывы, на самом деле всё ужасно.

Вызов врача на дом по телефону 36-17-10 невозможен! Там просто снята трубка и всегда занято.

Не могу дозвониться.

Найдите нового врача(лора) потому как к вашему ни как не попадешь. У моего ребенка начинает развиваться гайморит, потом сами врачи спрашивают почему раньше не обратились.А как????

Огромное спасибо педиатру и медсестре 5 участка - Тагантаровой Румие Ахметовне и Дружининой Алене Анатольевне. Это доброжелательные, чуткие, отзывчивые и профессиональные специалисты.

С многими не соглашусь!!! Ужасная поликлиника, вызвать врача невозможно, записи к специалистам никогда практически нет, все сотрудники, за исключением некоторых, "рявкают", особенно технический персонал, возомнив из себя важную персону. Наш педиатр, фамилию скрою, просит то кофе, то конфет за вызов на дом, махнув рукой, что все хорошо, что так и должно быть.

(ЮЛИЯ КОДАТКО) Хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре по массажу (Чернявской Марине Николаевне). Это удивительный человек знающий своё дело!!! Я ходила к ней на приём со своим двухмесячным сыном на общеукрепляющий массаж, в связи с тем что у моего ребёнка (внутричерепное) давление!!! После посещения курса; состояние моего малыша значительно улучшилось!!! И мы стремительно идём на поправку. Хочу чтобы руководство ГП N5 поощряло таких специалистов как МАРИНА НИКОЛАЕВНА!!!! P.S с уважением Ю.В КОДАТКО.

(ЮЛИЯ КОДАТКО) Хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре по массажу (Чернявской Марине Николаевне). Это удивительный человек знающий своё дело!!! Я ходила к ней на приём со своим двухмесячным сыном на общеукрепляющий массаж, в связи с тем что у моего ребёнка (внутричерепное) давление!!! После посещения курса; состояние моего малыша значительно улучшилось!!! И мы стремительно идём на поправку. Хочу чтобы руководство ГП N5 поощряло таких специалистов как МАРИНА НИКОЛАЕВНА!!!! P.S с уважением Ю.В КОДАТКО.

Дозванивалась в регистратуру по тел. 36-18-29 трубку так никто и не поднял. Стала звонить по тел. 36-17-07 дозвонилась, попросили подождать, ждала 5 мин. и слушала как разрывается от звонков др. телефон все 5 мин.

Похождения в поликлинику для меня психологический стресс так же как и для моего ребенка. У НАШЕГО УЧАСТКОВОГО важно только, одно выписать направление на анализ кал,моча, кровь. взвесить и измерить и все. Если у Вас есть проблемы со здоровьем ребенка перед тем как идти туда напейтесь транквилизаторов.

Да очень ужасная поликлиника дозвониться в регистратуру не возможно ни утром ни днем ни вечером. Ани просто не берут трубку даже не отложная помощь звонишь гудки идут а трубку не берут.

замечательная ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА!!! Очень благодарны всем сотрудникам !!! Внимательные, отзывчивые, профессионалы своего дела!!! Спасибо!

В поликлиники работают не квалифицированные специалисты. Вызываю ребенку врача на дом нам в регистратуре говорят у вас врач был вчера и сегодня к вам учасковый педиатр отказался от вашего вызова. А у ребенка ангина гнойная температура 39 нам предложили в привести ребенка на прием. Причем в день здорового ребенка. Это насколько наплевательское отношение к своей работе мой ребенок болеет и не получает квалифицированной помощи так и другие детки пускай цепляют вирус. А видь сколько грудничков приносят в день здорового ребенка которые в первую очередь подвержаны вирусам. Почему руководство поликлиники не предпринимает меры к своим бесовестным сотрудникам сотрудникам.

Дозвониться по телефонам поликлиники невозможно , уже который раз подъезжаю чтобы вызвать врача на дом. Аппарат записи на прием к врачам постоянно зависает( не работает) .

Денисенко Марина Николаевна это не врач!Как у ребенка какие проблемы всегда говорит это зубы или на погоду реагирует! И это всегда с рождения до года!

Ужасная поликлиники дозвониться в регистратуру не возможно на любые жалобы о состоянии здоровья ребенка врач отвечает зубы к Лору вообще не реально записаться я мать одиночка с 6 месячным ребенком должна идти в 7 утра в поликлинику чтоб отстаяв очередь впереди еще 8 человек в регистратуре заявили записи к Лору нет что в 6 приходить с дитем караулить

Такие люди как Невролог Халина и ее медсестра с детьми работать не должны,им нужно работать в исправительной колонии.

Я свами согласно,она не детский врач а хамка!

Дозвониться в регистратуру не возможно.через интернет всегда нет мест,есть только к участковым педиатрам.как проходить врачей у всех большой???

соглашусь с выше написанным комментарием по поводу халиной!!! как таких врачей вообще допускают до работы, если ее можно назвать вообще врачем !!!!

Отвратительная поликлиника !!!!!!!!!!!!! Халина ВБ вам бы самой пройти реабилитацию в неврологическом учреждении . Как вас вообще до этой работы допустили !!!!!Хамка и высокомерная особа!!!

Не соглашусь с выше изложенным! Вы ВООБЩЕ были у других врачей? Врач от бога, она очень помогла моему ребенку, поставила правильный диагноз и своевременно назначила лечение!!!!!! Спасибо ей огромное!!! Побольше бы таких специалистов.

И вообще ВЫ были в других поликлиниках нет врачей: не невролога, не офтальмолога, не эндокринолога а в этой поликлинике есть практически все врачи!!!!!!!!!!!!!!

Мы очень рады что относимся именно к поликлинике № 5. Спасибо вам огромное!!!

Особенно подчеркну еще раз ХАЛИНОЙ В.Б. , СМОЛЕНЦЕВОЙ Л.В., ФЕДОТОВОЙ Н.Е., ЧИСТИКОВОЙ Л.Н. перечислять можно еще много, СПАСИБО ВАМ !!!!!!!

А те кому не нравится может стоит посмотреть на себя, сами наверное хамите врачам, НЕ НРАВИТСЯ НЕ ПРИХОДИТЕ К НИМ.

Бессовестные, да как вам не стыдно? Сходите в любую другую поликлинику там врачей вообще нет.

Я очень благодарна всем врачам и руководителям за внимание и помощь.

А медицинская сестра Халиной вообще плохого слова не скажет, очень тактичная и вежливая, всегда выходит в коридор и регулирует очередь. Вот те кто без записи действительно хамы и грубияны, мало того что не записаны еще и возмущаются.

Отдельное спасибо отделению специализированной помощи, есть практически все врачи, очень грамотные и кавлифицированные !!!!!!

Соглашусь с предыдущим письмом, не нравится идите в другую поликлинику.

Здравствуйте. Хочется выразить свою благодарность вашей и нашей поликлинике, врачи внимательные, вежливые, умеют найти контакт с детьми. Отдельное спасибо нашим окулистам, неврологам и врачу инфекционисту нам приходиться обращаться к ним 2-3 раза в год т к мы состоим на диспансерном учете и проблем не было.

Мы рады, что относимся именно к поликлинике №5 она самая лучшая.

И вообще любую проблему всегда можно решить, главное самим быть вежливыми. Еще отдельное спасибо заведующей Асликян Ю.Ф. и медицинской сестре Гайфутдиновой А.М. приходилось к ним обращаться за помощью и нам помогли, все очень доступно объяснили, подсказали как нужно правильно поступить.

Спасибо всем сотрудникам поликлиники №5, скоро ваш праздник и эти пожелания вам:

Врачи, медсестры, чудо-фельдшера,

Вас ставим мы на пьедестал почета,

Для нас вы просто - супер мастера!

И от души хотим сказать "СПАСИБО"

Здоровья пожелать и счастья и достатка,

Так оставайтесь же всегда такими:

Внимательными, добрыми и молодыми!

С профессиональным праздником ПОЛИКЛИНИКУ №5!!!!!!!!!!!!!!!!

P.S. Елена и Александр, родители двух ваших пациентов.

Здравствуйте. Хочется отметить ваше лечебное учреждение, оно одно из лучших в городе, радует что есть много специалистов и есть врачи педиатры, правда плохо что они работают не на одном участке и конечно не могут уделять столько времени нам пациентам как бы этого хотелось.

Проблемы с записью конечно есть думаю как и в других поликлиниках, но здесь тебе всегда помогут. Грамотные заведующий и всегда умеющие выслушать, особенно Новикова С.Н., Асликян Ю.Ф., Коваленко Е.А. (приходилось к ним обращаться).

В мае месяце были у врача г/энтеролога отличный врач: полностью прошли обследование, получили полноценное и эффективное лечение и рекомендации.

Надеемся на то что наша поликлиника будет также нацелена на пациентов и будет в первую очередь думать о том как сделать лучше и комфортнее прибывание в ней.

Спасибо всем медицинским работникам за труд, с наступающим профессиональным праздником! Пусть всегда будет взамопонимание пациент - врач.

Елена С.

Удивительно, что такие знающие и вместе с тем ответственные врачи, как Халина Валерия Борисовна, ещё встречаются!

Очень хороший врач. К пациентам внимательна и доброжелательна. Очень редко встречаются такие врачи!

Замечательная поликлиника! Была на приеме у хирурга Оразбаева А.А. Хороший, добрый врач! Спасибо Вам огромное!Всех работников поликлиники с наступающим праздником!!!

Юлия Фаильевна - лучшая в своём деле! Огромное спасибо за профессионализм, чуткое и внимательное отношение пациентам.

Хочу выразить большую благодарность участковому врачу Яговкиной С.Ю. и участковой м.с. Расуловой Т.А., за внимательность и доброту к нашим детям, в предверии праздника поздравляю и желаю счастья и здоровья, успехов в работе и оставаться такими же чуткими и внимательными.

ХОЧЕТСЯ ПОЗДРАВИТЬ ДОРОГИХ НАШИХ ДОКТОРОВ, МЕД.СЕСТЕР С НАСТУПАЮЩИМ ПРАЗДНИКОМ!!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ПОНИМАНИИЕ, ДОБРОТУ, ЖЕЛАНИЕ ВСЕГДА ПРИЙТИ НА ПОМОЩЬ.

ВАШ труд – ответственен и важен,

ведь каждый, каждый человек

вручает жизнь свою однажды

в руки медиков, врачей.

Сегодня хочется «спасибо»

сказать ВАМ от всей души

и пожелать лишь жить счастливо,

желаемых достичь вершин

Ужасная поликлиника! Сегодня приехали взять справку о эпид.окружении ,отправили за ребенком! Ладно... приехали с ребенком отстояли два часа за этой справкой!!!! Которая делается минуту!!!! Сегодня не день здорового ребенка,бегают дети с соплями, ветрянкой... ни я (беременная), ни мой ребенок не болели ветрянкой. Мало этого! Нам еще и не отдали справку пока я не смутилась в регистратуру и не узнала нашли ли карту ребенка!!!! Так как они ее не могли нигде найти две недели. Врач Слипченко Ольга Ивановна!

Позвольте с Вами не согласиться. Давно наблюдаюсь у Слипченко О.И., очень замечательный врач. А по поводу справок, в поликлинике работает специальный кабинет по выдаче и справок и мне не составило труда, взять справку за 10минут. Очень довольна обслуживанием этой поликлиники!!!!!!

Я мама двоих ваших пациентов и хочу выразить благодарность нашему любимому отделению-ОВЛ и и его заведующей Людмиле Николаевне Кузнецовой.Уже почти пять лет мы с детьми проходим здесь курсы лечения и всегда ухрдим с хорошим настроением.Большое спасибо Ларисе Михайловне Транчич,грамотному и внимательному доктору,массажистам,Ольге Ивановне,Марине,Индире,их умелым и добрым рукам. Инструктру ЛФК - Верочке,ее терпение и доброта творят просто чудеса!Огромная благодарность медсестрам по физиотерапиии,особенно Валерии Сергеевне,которую мы знаем с первого месяца жизни нашей старшей дочки.Всегда приветливая,вниматнельная,находит подход к любому ребенку.Анну Саниславовну,а ее выдержку и профессинализм.Ингу,милую и отывчивую медсестричку,а также других сестер этого отделения.Чем больше таких людей будет в вашей поликлинике,тем лучше для нас,родителей и для ваших маленьких пациентов!

Я мама троих детишек, двум из них годик и два. Хочу написать о медсестре Дмитриенко Валентине Владимировне, работает на 8 участке, очень возмущена ее некомпетентностью, которая занимается самоуправством, на свое усмотрение принимает решение, что делать, а что нет, не выписывает справки в бассейн, ссылаясь на консультацию узкого специалиста (невролога, так как мы стоим на учете), необходимые анализы свежие все имеются. Хотя нам до этого выписывали всегда без проблем и невролог делает круглые глаза, когда мы приходим к нему с таким вопросом, а записаться к неврологу практически нереально (уже писали выше), причем мой сын в это время пропускает занятия в бассейне. На личном приеме заведующая выписала нам такую справку, но я не имею возможности каждый раз ходить к заведующей выписывать справки и т.д. Неграмотно заполняет справки с грубейшим ошибками, которые я потом бегаю исправляю. А больше всего меня возмутило, когда мой годовалый ребенок болел и я пришел на прием без него (не хотелось ребенка с температурой таскать) выписать рецепт на молочное питание, она наотрез отказалась выписывать и требовала ребенка, так как ей надо его взвесить и измерить, а что ребенок болеет ее это не особо волновало, а впереди были выходные, и записи на ближайшие 10 дней нет, а в очереди стоять с больным ребенком я не буду, и нам пришлось покупать питание за свой счет. И много еще таких похожих случаев. С тремя детьми много посещаю поликлиник и врачей, но с таким самоуправством столкнулась впервые и не знаю как мне повлиять на ее поведение. К зам. заведующей (заведующая в отпуске) обращалась со своими трудностями в общении с ней, но никаких изменений не увидела. А врач молчит и не участвует в беседе. Вот такая неприятная ситуация и как с ней разбираться пока не знаю, но просто так это не оставлю.

Я мама троих детишек, двум из них годик и два. Хочу написать о медсестре Дмитриенко Валентине Владимировне, работает на 8 участке, очень возмущена ее некомпетентностью, которая занимается самоуправством, на свое усмотрение принимает решение, что делать, а что нет, не выписывает справки в бассейн, ссылаясь на консультацию узкого специалиста (невролога, так как мы стоим на учете), необходимые анализы свежие все имеются. Хотя нам до этого выписывали всегда без проблем и невролог делает круглые глаза, когда мы приходим к нему с таким вопросом, а записаться к неврологу практически нереально (уже писали выше), причем мой сын в это время пропускает занятия в бассейне. На личном приеме заведующая выписала нам такую справку, но я не имею возможности каждый раз ходить к заведующей выписывать справки и т.д. Неграмотно заполняет справки с грубейшим ошибками, которые я потом бегаю исправляю. А больше всего меня возмутило, когда мой годовалый ребенок болел и папа пришел на прием без него (не хотелось ребенка с температурой таскать) выписать рецепт на молочное питание, она наотрез отказалась выписывать и требовала ребенка, так как ей надо его взвесить и измерить, а что ребенок болеет ее это не особо волновало, а впереди были выходные, и записи на ближайшие 10 дней нет, а в очереди стоять с больным ребенком я не буду, и нам пришлось покупать питание за свой счет. И много еще таких похожих случаев. С тремя детьми много посещаю поликлиник и врачей и не разу у меня не возникало спорных вопросов, всегда были добрые отношения, но с таким самоуправством столкнулась впервые и не знаю как мне повлиять на ее поведение. К зам. заведующей (заведующая в отпуске) обращалась со своими трудностями в общении с ней, но никаких изменений не увидела. А врач молчит и не участвует в беседе. Вот такая неприятная ситуация и как с ней разбираться пока не знаю, но просто так это не оставлю.

Добрый день! Пишет Вам БУ "Сургутская городская клиническая поликлиника № 5" , укажите пожалуйста Ваши контактные данные для ответа на Ваши вопросы. Отправить на электронный адрес sgp5@surgutgp5.ru Спасибо.

Добрый день! Спасибо, что не оставили мои переживания без внимания. Наш конфликт урегулирован. Были на этой неделе на приеме, все наши вопросы были решены, отношение было хорошее. Не хотелось бы далее продолжать конфликтную ситуацию. И очень хочу надеяться, что в будущем у нас не будет недопонимания и разногласий, а будут добрые, человеческие отношения.

Больше всего поражают люди, которые пишут, что пришлось купить питание за свой счет. А когда рожали на что рассчитывали? Что кормить государство будет? Если питание отменят, кормить перестанете? Дмитренко работает более 20 лет, еще на 2 участке у нее наблюдались. Чуткая медсестра, всегда поможет записаться, подскажет, никогда не хамила

Проявите хоть немного уважения к врачам, у них тоже есть регламент, с них тоже спрашивают, никто вам не будет без ребенка справки выписывать и питание.

У нас в стране вырастают с мыслью, что им обязано государство - кормить детей, давать образование, много платить на легкой работе. Надо просто ныть, стонать, кричать и стучать кулачками по полу.

П.с. Нас все устраивает. Точно не хуже, чем в другим поликлиниках города

Отвечу Вам так, я имею право на мнение и знаю свои права и права своих детей, которые я буду отстаивать всегда и больше положенного не требую. Что нам положено, я буду просить, а если люди не исполняют свои обязательства должным образом, буду требовать. И хочу Вам открыть глаза, всем моим троим детям, детям моих знакомых и другим людям в очереди выписывали рецепты на питание без ребенка и в этой и в других поликлиниках, впервые я столкнулось с таким, учитывая то, что у нас была уважительная причина - болезнь ребенка, которому два дня назад вызывали скорую помощь. Справку выписывать мы приходили вместе с ребенком, ответ медсестры был некомпетентен, что в будущем подтвердил невролог и заведующая, которая справку нам выписала и без присутствия ребенка. А Удивляет, меня больше всего одно, почему только после того, как мой супруг сходил к заведующей и я написала свое мнение на сайте, отношение человека изменилось в корне и регламент тоже. Неужели изначально нельзя относится по человечески с пониманием...

P.S. Общее мнение о поликлинике не плохое, что-то лучше организовано чем в других, что-то хуже. В целом поликлиника устраивает, ее шаговая доступность, раньше и участок устраивал на все 100, до сих пор с сожалением сморю, когда встречаю врача или медсестру, пока наш адрес не перекинули на другой участок.

Люди в белых халатах испокон веков ассоциировались у каждого с бескорыстной помощью, способностью излечить любой недуг и помочь пациенту в трудный час. Благодаря развитию образовательной системы вузы готовят врачей различных специализаций, причем теоретической подготовке уделяют наибольшее внимание. Самыми хорошими врачами становятся те и кто не только изучают теорию и практику медицины, но и обладает ценными человеческими качествами. Любой доктор в идеале должен быть сострадательным, понимающим, тактичным и соблюдать врачебную этику при обращении с больными и его родственниками. Этим качествам не учат в медицинских учреждениях и институтах. Это врожденные человеческие свойства воспитываются за долго до поступления в медицинские вузы. В последнее время приходилось сталкиваться с некомпетентностью и грубостью. Приятно осознавать, что среди нас живут люди с доброй душой, бескорыстной любовью к человеку, готовые всегда прийти на помощь. И я благодарна судьбе, что свела меня с таким профессионалом. специалистом и отзывчивым человеком. Выражаю сердечную благодарность Новиковой Светлане Николаевне! Я очень ценю Вас -за Ваш профессионализм, чуткие и сердечные отношения к своим больным . Светлана Николаевна удивительно чуткий, добрый и грамотный врач. С замечательным внутренним чутьем!!! Опыт настолько огромный, что ей достаточно осмотреть ребенка — диагнозы ставит точно и лечение выбирает самое эффективное и беспроблемное для ребенка, именно для Вашего — индивидуальный подход к ребенку, дети от неё просто без ума!!! Она очень знающий и грамотный врач, всегда с улыбкой к детям. Лечение назначает квалифицированно и грамотно, своими назначениями она лечит, а не залечивает детей. Ведь очень важно правильно подобрать ребенку лечение, чтобы потом избежать разных осложнений.

Также следует отметить и то, что это очень отзывчивый и сердобольный человек. Независимо от времени суток ей можно позвонить по телефону и она всегда проконсультирует и даст напутствия как избежать или миновать возникшую проблему. К тому же каждого своего пациента она помнит до мельчайших подробностей и назначения делает опираясь на разного рода физиологические и др. особенности ребенка. Светлана Николаевна наш любимый врач-педиатр !!!

Ужасная Поликлиника. Всюду бардак и сплошное хамство, за ооочень редким исключением. Уже на входе в поликлинику встречает не приветливый персонал, который даже пройти в сторонке снять верхнюю одежду не дают. С верхней одеждой это вообще абсурд, если вдруг кофта в руках, отправляют сдать верхнюю одежду в гардероб. Видимо только в майках там ходить можно.

На приём к педиатру попасть не возможно, 13 участок. Приходишь по записи и ждёшь по 2 часа, потому что медсестра приглашает по несколько человек на одно время, а потом говорит пациентам "сами разбирайтесь". А если после болезни без записи прийти, так весь прием придётся прождать, а приходить нужно обязательно к началу приема, потом не примут.

В физиокабинетах некоторые медсестры так же отличаются "вежливостью". К узким специалистам и вовсе не попадёшь.

Ходить и жаловаться наверх бесполезно, "рыба гниет с головы". А если и правда жаловаться начнёте, так ещё и на беседу пригласят, якобы с главврачом по вашей жалобе, а на самом деле главврача не будут, зато будет их юрист, и ещё обязательно пригрозят опекой, что мол придут с полицией и проверку устроят.

Большое человеческое спасибо врачу хирургу Бальгишиеву Умар-Али Бекмухаммедовичу, поставил точный диагноз с первого раза (а мы уже полтора года ходили по хирургам и безрезультатно) нашей доче, отправил на консультацию в Нижневартовск и доченьку уже прооперировали. Всё благополучно.Дай Бог Вам здоровья!!! Достойную зарплату!!! Спасибо!

11.09.2023 сидим в очереди в бокс. Очередь ужасно длинная. Прошло 1.5 часа мы все сидим. Принимают очень медленно.