Жители Лянтора кто подключён к теле-плюс подскажите , как у вас работает интернет . У меня Ростелеком , плачу 1200 10 мегабит + домашний телефон, которым не пользуюсь. А теле-плюс обещают 20 мегабит + 20 ТВ каналов за 800 рублей. (заманчиво)
Если честно после прочтения отзывов у меня пропало желание переходить на теле-плюс.
Теле Плюс(анонимно)
ответил на сообщение от
алексей(анонимно)
написано 10:47, 26 февраля, 2015
Очень алчный оператор!! мой дом саянская 20/3 сдался весной этого года,висит ящик в подьезде теле плюс! Позвонил для подключения интернета!!! Подключение витая пара. скорость до 2 мегабит( два мегабита) стоимость 3000 рублей(три тысячи рублей в месяц)!!Я просто офигел(((( походу они каждый мегабит трафика подвозят на такси!!!! Ща собираем подписи всем домом и пишем жалобу в прокуратуру!! а вы говорите )))))
Для уточнения вашей проблемы необходимо знать номер договора. Обратитесь в службу поддержки по номеру 555-000. Вам там все объяснят.
Если оставляете свои комментарии , то пожалуйста указывайте улицу ,а по желанию номер дома и подробней о проблеме . Это нужно для выяснения проблем . Спасибо.
ха ха хорошие отзывы наверное сотрудники писали.идиоты какой нахрен хороший провайдер дерьмо еще аппаратуры подключили чтоб жрало энергию а скорость 10 метров и виснет все.а пантов та сколько на рекламу лучше бы поменяли оборудование на эти деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
(анонимно)
ответил на сообщение от
Алишер(анонимно)
написано 13:57, 2 апреля, 2015
Жители Лянтора кто подключён к теле-плюс подскажите , как у вас работает интернет . У меня Ростелеком , плачу 1200 10 мегабит + домашний телефон, которым не пользуюсь. А теле-плюс обещают 20 мегабит + 20 ТВ каналов за 800 рублей. (заманчиво)
Если честно после прочтения отзывов у меня пропало желание переходить на теле-плюс.
Никому не посоветую подключатся к теле плюс , интернет днями не работает ,не дозвонится ,наплевательское отношение к абонентам !!!! Когда подключаешь интернет на телефоне обязательно телевизор перестает показывать ,постоянные перебои ,деньги платим регулярно ,а хороший интернет через раз ,да еще и за вызов просят 300 рублей ,если перерасчет сделать за неоказание услуг, то они не расплатятся потом со всеми .ул Ивана Захарова Сургут
Им бы (Телеплюс) название изменить! Теле-МИНУС - это их родное! Услуги телевидения ужасны!!! Постоянно сыпятся и зависают каналы. Тех.поддержка (к ним, к стати, не дозвониться!) произносит стандартное - инженеры работают над вашим вопросом, но когда они закончат эту работу - этого никто не знает! А ведут они себя так потому, что нет здоровой конкуренции - Ростелеком такой же, если не хуже!
Респект Анастасии! Надо всем пользователям делать перерасчет за неоказание качественных услуг! Может хоть тогда зашевелятся! п.Федоровский
Интернет по скорости может и хороший но по поводу подключения это просто ужас заплотил написал все данные оставил заявку номер договора на сотовый не пришол, позвонил в компанию там узнал сказали в течении 10 дней подключат. В итоге прошло 15 дней действий ни каких, позвонил в компанию сказали нету комутаторов типа будут завтра и так продолжалось 5 дней. Наконец пришол мастер я уже обрадовался а он мне сказал что дырок с чердака нету и уехал, сказал приедет бригада пробурит. Через 4 дня приехали пробурили, теперь мастер заявил что ему ещё зарплату не перевели и что подключать будет когда переведут в итоге уже скоро месяц пройдёт а интернета ещё нету. А все говорят интернет супер всё быстро и удобно. У меня ещё инета нет но я уже в шоке.
Жители Лянтора кто подключён к теле-плюс подскажите , как у вас работает интернет . У меня Ростелеком , плачу 1200 10 мегабит + домашний телефон, которым не пользуюсь. А теле-плюс обещают 20 мегабит + 20 ТВ каналов за 800 рублей. (заманчиво)
Если честно после прочтения отзывов у меня пропало желание переходить на теле-плюс.
Надо писать официальное письмо по поводу неоказания заказчику качественных услуг. Уже надоело слушать непрофессиональное общение с клиентами! Два года их (Телеплюс) телевидение глючит: сыпятся и зависают каналы. К руководству никак не дозвониться! Просто неуважение по отношению к клиентам! Наверное, они (Телеплюс) хотят для начала пообщаться с представителями по защите прав потребителей! Ну, а потом, конечно, следующая инстанция, которая очень быстро расставит все точки над i!
Если сравнивать с Ростелекомом , то Телеплюс на порядок работает стабильнее и быстрее за 800рублей скорость до 50мбит, реально 30-35Мбит, техподдержка работает оперативно, нет проблем с отключение перед отпуском, не заплатил за месяц , не пользуешься, а в Ростелекоме постоянные хождения в офис, пишешь заявление , Ростелеком постоянно выскакивает из сети, что заметил не только у нас в Лянторе , но и в других регионах страны. Пользуюсь Телеплюсом 2года, за это время было два аварийных отключения , устраняли всё оперативно. Это не реклама , просто попробуйте не понравится отключить не проблема, вот сейчас завели в дом оптоволокно Ростелеком, думаю испытать, но товарищ пользуется , говорит тоже вечерами вылетает интернет.
Белый Яр. Пользуемся полтора месяца. Очень частые отключения интернета, телевидение постоянно виснет,так что получить удовольствие от просмотра какого нибудь фильма вряд ли получите. Через месяц пользования обнаружили что кабель интернета выпадает из тв приставки. Вызвали мастера, оказалось сломан замок крепления кабеля в самой приставке. По обращении в компанию заменить тв приставку ( она находится на гарантии 1 год) ,получили отказ. Причем после беседы с директором выяснилось что это частая проблема. Эта факту покупали эту приставку за 4800р. А получили какой то ширпотреб. Решайте сами выбирать ли вам эту компанию в провайдеры, работать им есть над чем
Если сравнивать с Ростелекомом , то Телеплюс на порядок работает стабильнее и быстрее за 800рублей скорость до 50мбит, реально 30-35Мбит, техподдержка работает оперативно, нет проблем с отключение перед отпуском, не заплатил за месяц , не пользуешься, а в Ростелекоме постоянные хождения в офис, пишешь заявление , Ростелеком постоянно выскакивает из сети, что заметил не только у нас в Лянторе , но и в других регионах страны. Пользуюсь Телеплюсом 2года, за это время было два аварийных отключения , устраняли всё оперативно. Это не реклама , просто попробуйте не понравится отключить не проблема, вот сейчас завели в дом оптоволокно Ростелеком, думаю испытать, но товарищ пользуется , говорит тоже вечерами вылетает интернет.
Отключить конечно не проблема,а кто же вернет деньги за оборудование? А это порядка 7 тыс.р.
1) подал заявку на подключение 16 июня 2016, прождал до 30го, плюнул, уехал в отпуск.
2) 11 июля позвонили, сказал что в крыму))))
3) 2го августа вернулся в город, позвонил сказал подключайте
4) 11 августа пришли какие то ушлепки, вручили роутер, провели витую пару, сказали "нужно кое что доделать в подъезде, завтра доделаем, завтра позвоните в абон отдел попросите чтоб вам активировали, все будет работать".
5) 12 августа позвонил в абон отдел, мне ответили "пользуйтесь". Инет не заработал! сказал линка нет, тех поддержка сказала надо позвонить в абон отдел 13го августа (поздно уже было им звонить((((), "не вижу какое оборудование, не пришло информации от них, ничем помочь не могу более"
6) 13 августа абон отдел сказал что все клево, все должно работать по акции 15 дней бесплатно!
7) 13 августа тех поддержка "ну раз нет линка я сделал заявку, в понедельник ребята придут посмотрят, оставьте свой номер телефона"
ЧТОБ ВАМ ТАК ХЛЕБ ДОСТАВАЛСЯ КАК ВЫ МНЕ СВОЙ ЧОРТОВ ИНТЕРНЕТ ПОДКЛЮЧАЕТЕ!!!!!!!!!!
С момента оформления до подключения 3 дня (2 из них суббота воскресенье).
Заплатил 2 тыс.руб. за роутер ZyXEL Keenetic Lite III. До квартиры витая пара. На синем тарифе (795 р/мес) скорость при счачивании торрентов соотвествует заявленной. Пинг 2-3 ms. Попробовал оплатить услуги через оф. сайт по номеру договора, деньги на счет упали сразу, без комиссий. Ростелекомом сам не пользовался.
Я хрен знает,что за мудачьё пишет тут,но... Скажу так. 1.Прожил в Питере 10 лет и есть с чем сравнить.2" Был подключен в своё время к "Utel" Сургут.Выепал их в суде на 1 млн .рублей. Уже года 4-5 подкючен к Телеплюс. Единственный момент за все года звонков в тех службу,это момент,когда надо узнать сколько докинуть бабосиков. А негативные отзывы,это лишь конкуренция.И ублюдки жалкие из Ростелекома. ;)
У меня нет слов чтоб описать ту боль который мне принёс этот провайдер.
Стабильное отключения интернета с 17 до 23 - вы не сможете ничего поиграть ибо он будет тупо пропадать и вас в конце концов забанят ,вы не сможете ничего установить ибо скорее всего вы разберёте роутер от такой прекрасной стабильности сети.
Всем (счастливчикам) кого угораздило подключить теле плюс здесь промелькнула достойное предложение можно же обратится в ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Может что-то изменится возьмут их за мягкие места потискают раз по другому никак. А что делать????
А Защита прав потребителей забила на потребителей. Ни один телефон - ни московский, ни тюменский, ни сургутский не отвечают. Звоню им уже в течении месяца - безрезультатно.
Хороший и недорогой провайдер, подключен у нас в двух квартирах - у нас и родителей. Нареканий по связи нет, фильмы качаются быстро, во время работы интернет не зависает. У родителей настроено ТВ, тоже работает хорошо. Единственное замечание - что нет опции добавить платный канал - "Дождь".
Пользуюсь услугами телеплюс c 2008 года. За все это время, у меня не возникло никаких нареканий к подключению. При переезде на новую квартиру, выбор в пользу других компаний, даже не стоял, ребята быстро перенесли все оборудование, за это им отдельное спасибо)
В силу обстоятельств пришлось пару месяцев назад распрощаться с одним из известных провайдеров и решил перейти на Теле-Плюс. Нисколько не пожалела, так как скорость отличная, по вечерам и выходным не падает. И тарифы нормальные.
Хочу сказать, что компания Теле-Плюс оправдала все мои ожидания. Надежный провайдер, скорость отличная и симметричная, перебоев с сетью никогда не было.На сайте компании размещена очень полезная и интересная информация, техническая поддержка всегда на связи, что очень радует.Рекомендую эту компанию тем, кто хочет получить высокое качество услуг по приемлемым ценам. А компании желаю успеха и процветания.
Начну с того, что пользуюсь услугами "Вестлан" c 2008 года. За все это время, у меня не возникло никаких нареканий, ни к самому подключению, ни тем более к работникам. При переезде на новую квартиру, выбор в пользу других компаний, даже не стоял. (мгтс, старнет, он-лайм и т.д.) Если возникают какие-то неполадки, мастера приезжают в день вызова, в 90% случаев. Разбираются с проблемой детально, просто так не уходят. Высокие профессионалы своего дела. Спасибо, что такие "ламповые" компании всё еще есть.
Отвратительный провайдер , неполадки каждую можно сказать неделю , постоянные аварии в моем районе , расчётный период начинается , а интернета как обычно нет , за что платим? не понятно. Оператор не отвечает на вопрос , просто скидывает трубку , не владеет никакой информацией , как будто заторможенный , это не единичный случай . Не рекомендую , очень пожалела , но в частном секторе это единственный доступный сервис , очень не качественно выполняют работу.
Жители Лянтора кто подключён к теле-плюс подскажите , как у вас работает интернет . У меня Ростелеком , плачу 1200 10 мегабит + домашний телефон, которым не пользуюсь. А теле-плюс обещают 20 мегабит + 20 ТВ каналов за 800 рублей. (заманчиво)
Если честно после прочтения отзывов у меня пропало желание переходить на теле-плюс.
Для уточнения вашей проблемы необходимо знать номер договора. Обратитесь в службу поддержки по номеру 555-000. Вам там все объяснят.
Если оставляете свои комментарии , то пожалуйста указывайте улицу ,а по желанию номер дома и подробней о проблеме . Это нужно для выяснения проблем . Спасибо.
ха ха хорошие отзывы наверное сотрудники писали.идиоты какой нахрен хороший провайдер дерьмо еще аппаратуры подключили чтоб жрало энергию а скорость 10 метров и виснет все.а пантов та сколько на рекламу лучше бы поменяли оборудование на эти деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Уже 5 дней ждем монтажников и неизвестно сколько еще будем ждать. Тишина. Лянтор 7 мкр 51д.
ну и зря
скорость 100 на самом деле 25
Платим за круглосуточное, а инета утром нет. И ночью скорость ужасная. Федоровский, пер. Центральный
И круглосуточной поддержки нет. По выходным- как хочешь
И какого, интересно, пениса, когда вам звонишь идут гудки, а денежки снимаются, типу разговор идет? Пипец
Никому не посоветую подключатся к теле плюс , интернет днями не работает ,не дозвонится ,наплевательское отношение к абонентам !!!! Когда подключаешь интернет на телефоне обязательно телевизор перестает показывать ,постоянные перебои ,деньги платим регулярно ,а хороший интернет через раз ,да еще и за вызов просят 300 рублей ,если перерасчет сделать за неоказание услуг, то они не расплатятся потом со всеми .ул Ивана Захарова Сургут
Им бы (Телеплюс) название изменить! Теле-МИНУС - это их родное! Услуги телевидения ужасны!!! Постоянно сыпятся и зависают каналы. Тех.поддержка (к ним, к стати, не дозвониться!) произносит стандартное - инженеры работают над вашим вопросом, но когда они закончат эту работу - этого никто не знает! А ведут они себя так потому, что нет здоровой конкуренции - Ростелеком такой же, если не хуже!
Респект Анастасии! Надо всем пользователям делать перерасчет за неоказание качественных услуг! Может хоть тогда зашевелятся! п.Федоровский
Интернет по скорости может и хороший но по поводу подключения это просто ужас заплотил написал все данные оставил заявку номер договора на сотовый не пришол, позвонил в компанию там узнал сказали в течении 10 дней подключат. В итоге прошло 15 дней действий ни каких, позвонил в компанию сказали нету комутаторов типа будут завтра и так продолжалось 5 дней. Наконец пришол мастер я уже обрадовался а он мне сказал что дырок с чердака нету и уехал, сказал приедет бригада пробурит. Через 4 дня приехали пробурили, теперь мастер заявил что ему ещё зарплату не перевели и что подключать будет когда переведут в итоге уже скоро месяц пройдёт а интернета ещё нету. А все говорят интернет супер всё быстро и удобно. У меня ещё инета нет но я уже в шоке.
всё отлично работает... сам на теле+ перешёл!
Надо писать официальное письмо по поводу неоказания заказчику качественных услуг. Уже надоело слушать непрофессиональное общение с клиентами! Два года их (Телеплюс) телевидение глючит: сыпятся и зависают каналы. К руководству никак не дозвониться! Просто неуважение по отношению к клиентам! Наверное, они (Телеплюс) хотят для начала пообщаться с представителями по защите прав потребителей! Ну, а потом, конечно, следующая инстанция, которая очень быстро расставит все точки над i!
Консул
Как смешно смотреть как провайдеры паносят друг друга xDDD
Если сравнивать с Ростелекомом , то Телеплюс на порядок работает стабильнее и быстрее за 800рублей скорость до 50мбит, реально 30-35Мбит, техподдержка работает оперативно, нет проблем с отключение перед отпуском, не заплатил за месяц , не пользуешься, а в Ростелекоме постоянные хождения в офис, пишешь заявление , Ростелеком постоянно выскакивает из сети, что заметил не только у нас в Лянторе , но и в других регионах страны. Пользуюсь Телеплюсом 2года, за это время было два аварийных отключения , устраняли всё оперативно. Это не реклама , просто попробуйте не понравится отключить не проблема, вот сейчас завели в дом оптоволокно Ростелеком, думаю испытать, но товарищ пользуется , говорит тоже вечерами вылетает интернет.
Белый Яр. Пользуемся полтора месяца. Очень частые отключения интернета, телевидение постоянно виснет,так что получить удовольствие от просмотра какого нибудь фильма вряд ли получите. Через месяц пользования обнаружили что кабель интернета выпадает из тв приставки. Вызвали мастера, оказалось сломан замок крепления кабеля в самой приставке. По обращении в компанию заменить тв приставку ( она находится на гарантии 1 год) ,получили отказ. Причем после беседы с директором выяснилось что это частая проблема. Эта факту покупали эту приставку за 4800р. А получили какой то ширпотреб. Решайте сами выбирать ли вам эту компанию в провайдеры, работать им есть над чем
Отключить конечно не проблема,а кто же вернет деньги за оборудование? А это порядка 7 тыс.р.
1) подал заявку на подключение 16 июня 2016, прождал до 30го, плюнул, уехал в отпуск.
2) 11 июля позвонили, сказал что в крыму))))
3) 2го августа вернулся в город, позвонил сказал подключайте
4) 11 августа пришли какие то ушлепки, вручили роутер, провели витую пару, сказали "нужно кое что доделать в подъезде, завтра доделаем, завтра позвоните в абон отдел попросите чтоб вам активировали, все будет работать".
5) 12 августа позвонил в абон отдел, мне ответили "пользуйтесь". Инет не заработал! сказал линка нет, тех поддержка сказала надо позвонить в абон отдел 13го августа (поздно уже было им звонить((((), "не вижу какое оборудование, не пришло информации от них, ничем помочь не могу более"
6) 13 августа абон отдел сказал что все клево, все должно работать по акции 15 дней бесплатно!
7) 13 августа тех поддержка "ну раз нет линка я сделал заявку, в понедельник ребята придут посмотрят, оставьте свой номер телефона"
ЧТОБ ВАМ ТАК ХЛЕБ ДОСТАВАЛСЯ КАК ВЫ МНЕ СВОЙ ЧОРТОВ ИНТЕРНЕТ ПОДКЛЮЧАЕТЕ!!!!!!!!!!
г. Лянтор 2мкр.
С момента оформления до подключения 3 дня (2 из них суббота воскресенье).
Заплатил 2 тыс.руб. за роутер ZyXEL Keenetic Lite III. До квартиры витая пара. На синем тарифе (795 р/мес) скорость при счачивании торрентов соотвествует заявленной. Пинг 2-3 ms. Попробовал оплатить услуги через оф. сайт по номеру договора, деньги на счет упали сразу, без комиссий. Ростелекомом сам не пользовался.
Я хрен знает,что за мудачьё пишет тут,но... Скажу так. 1.Прожил в Питере 10 лет и есть с чем сравнить.2" Был подключен в своё время к "Utel" Сургут.Выепал их в суде на 1 млн .рублей. Уже года 4-5 подкючен к Телеплюс. Единственный момент за все года звонков в тех службу,это момент,когда надо узнать сколько докинуть бабосиков. А негативные отзывы,это лишь конкуренция.И ублюдки жалкие из Ростелекома. ;)
У тебя походу Ростелеком до сих пор ))))) Пиздабол
У меня нет слов чтоб описать ту боль который мне принёс этот провайдер.
Стабильное отключения интернета с 17 до 23 - вы не сможете ничего поиграть ибо он будет тупо пропадать и вас в конце концов забанят ,вы не сможете ничего установить ибо скорее всего вы разберёте роутер от такой прекрасной стабильности сети.
шщщшгшо
слов нет одни шшшш и маты
Всем (счастливчикам) кого угораздило подключить теле плюс здесь промелькнула достойное предложение можно же обратится в ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Может что-то изменится возьмут их за мягкие места потискают раз по другому никак. А что делать????
тупит часто Белый-Яр
Часто это мягко сказано
А Защита прав потребителей забила на потребителей. Ни один телефон - ни московский, ни тюменский, ни сургутский не отвечают. Звоню им уже в течении месяца - безрезультатно.
Хороший и недорогой провайдер, подключен у нас в двух квартирах - у нас и родителей. Нареканий по связи нет, фильмы качаются быстро, во время работы интернет не зависает. У родителей настроено ТВ, тоже работает хорошо. Единственное замечание - что нет опции добавить платный канал - "Дождь".
Пользуюсь услугами телеплюс c 2008 года. За все это время, у меня не возникло никаких нареканий к подключению. При переезде на новую квартиру, выбор в пользу других компаний, даже не стоял, ребята быстро перенесли все оборудование, за это им отдельное спасибо)
В силу обстоятельств пришлось пару месяцев назад распрощаться с одним из известных провайдеров и решил перейти на Теле-Плюс. Нисколько не пожалела, так как скорость отличная, по вечерам и выходным не падает. И тарифы нормальные.
Хочу сказать, что компания Теле-Плюс оправдала все мои ожидания. Надежный провайдер, скорость отличная и симметричная, перебоев с сетью никогда не было.На сайте компании размещена очень полезная и интересная информация, техническая поддержка всегда на связи, что очень радует.Рекомендую эту компанию тем, кто хочет получить высокое качество услуг по приемлемым ценам. А компании желаю успеха и процветания.
Начну с того, что пользуюсь услугами "Вестлан" c 2008 года. За все это время, у меня не возникло никаких нареканий, ни к самому подключению, ни тем более к работникам. При переезде на новую квартиру, выбор в пользу других компаний, даже не стоял. (мгтс, старнет, он-лайм и т.д.) Если возникают какие-то неполадки, мастера приезжают в день вызова, в 90% случаев. Разбираются с проблемой детально, просто так не уходят. Высокие профессионалы своего дела. Спасибо, что такие "ламповые" компании всё еще есть.
Отвратительный провайдер , неполадки каждую можно сказать неделю , постоянные аварии в моем районе , расчётный период начинается , а интернета как обычно нет , за что платим? не понятно. Оператор не отвечает на вопрос , просто скидывает трубку , не владеет никакой информацией , как будто заторможенный , это не единичный случай . Не рекомендую , очень пожалела , но в частном секторе это единственный доступный сервис , очень не качественно выполняют работу.